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Vous souhaitez exercer un métier qui a du sens, au sein d'une équipe soudée et dynamique ? Vous recherchez un quotidien stimulant où chaque journée apporte son lot de nouveaux défis ? Pour notre client basé non loin du centre du luxembourg, nous recherchons actuellement : Consultant(e) droit du travail (H/F/X). Votre quotidien : Assurer l'accueil physique et téléphonique des membres avec empathie et professionnalisme. Conseiller et orienter les usagers sur leurs droits (législation du travail, sécurité sociale) et en matière de déclaration d'impôts. Gérer, instruire et suivre les dossiers de demande d'assistance via différents canaux (e-mail, courrier, téléphone). Participer à l'organisation logistique des événements d'information et des rassemblements de la structure.
Responsabilités
Assurer l'accueil physique et téléphonique des membres avec empathie et professionnalisme
Conseiller et orienter les usagers sur leurs droits (législation du travail, sécurité sociale) et en matière de déclaration d'impôts
Gérer, instruire et suivre les dossiers de demande d'assistance via différents canaux (e-mail, courrier, téléphone)
Participer à l'organisation logistique des événements d'information et des rassemblements de la structure
Exigences
Diplôme de fin d'études secondaires (classique ou technique, idéalement à orientation administrative et commerciale)
Maîtrise impérative du français et du luxembourgeois
Excellentes qualités relationnelles
Bon esprit analytique
Aisance rédactionnelle
Maîtrise des outils informatiques courants (Pack Office)
Dynamisme
Autonomie
Polyvalence
Sens de l'initiative
Souhaitable
Connaissances en allemand
Connaissances en portugais
Notions en fiscalité
Ce que nous offrons
Parcours complet de formation interne (droit du travail, sécurité sociale, fonctionnement syndical)
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