Consultant Change Management IT Emplois

Manager ou Senior Manager – Industries et Services

Manager or Senior Manager position in Industries and Services sector based in Li...

Emplacement

France , Villeneuve-d'Ascq

Salaire:

Non fourni

Sopra Steria

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Minimum 8 years experience in consulting with cross-functional corporate experience
Degree from a top engineering school, business school or equivalent
Proficiency in written and spoken English
Proven management experience
Aptitude for business development
Expertise in Industry, Retail and Supply Chain sectors
Expertise in digital and business transformation (Industry 4.0, AI, etc.)
Expertise in consulting areas such as organizational transformation and optimization, change management, audit, strategy, program management support, business analysis, and innovation
Entrepreneurial spirit with ability to be demanding and pragmatic while working within a human-scale collective

Responsabilités

Support client business transformation in Industry and Services sectors
Operational deployment of strategic digital projects
Business and IT system design (new service/usage design, organizational design, business process reengineering)
Change management and deployment strategy
Data utilization and customer experience improvement
CSR initiatives at scale
Transformation project and program management
Large-scale change management
Business or IT transformation
IT strategy support: IT governance and management, master plan revision, IT department organization consulting

Ce que nous offrons

Telework agreement for up to 2 days per week depending on missions
Comprehensive benefits package: health insurance, CSE (social and economic committee), meal vouchers, profit-sharing agreement, vacation and referral bonuses
Individualized mentoring with chosen mentor
Multiple career opportunities: over 50 professions with internal mobility
Hundreds of training courses accessible via mobile app through Sopra Steria Academy
Opportunity to engage with foundation or partner "Vendredi"
Opportunity to join Tech'Me UP collective (training, conferences, monitoring, and more)

Temps plein

Consultant / Chef de Projet infrastructures IT

Nous recherchons un Consultant / Chef de Projet infrastructures IT en CDI pour n...

Emplacement

France , Marseille

Salaire:

40000.00 EUR / Année

Kincy

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

5 ans d’expérience minimale sur un poste similaire
Bonne culture technique en infrastructures systèmes et réseaux
Expérience de conduite de projet infra
Capacités rédactionnelles et de synthèse
Bonne expression orale
Capacité d’adaptation
Vivacité d’esprit
Organisé(e) et méthodique
Autonomie
Bonne maitrise du pack office

Responsabilités

Recommandations évolution des infrastructures
Eclairage technique et opérationnel
Identification des contraintes réglementaires
Suivi des projets et du plan de route IT
Création de cahier des charges
Sélection de solutions et de partenaires IT
Définition d’indicateurs de qualité
Collaboration aux audits
Supervision du respect des engagements (SLA, ticket)
Suivi du parc SI

Ce que nous offrons

10 jours de RTT/an
Des jours de congés supplémentaires selon l’ancienneté
Télétravail sous conditions
Tickets restaurant (Carte Swile, 50% pris en charge par l’employeur)
Diverses primes : Cooptation, Vacances
Epargne salariale (PEE)
Mutuelle / Prévoyance (couverture importante + pack médecine douce)
Pris en charge 50% des titres de transports
Café à volonté

Temps plein

Consultant Transformation Digitale

Join Sopra Steria Next as an apprentice consultant specialized in digital transf...

Emplacement

France , Courbevoie

Salaire:

Non fourni

Sopra Steria

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Currently enrolled in an engineering or business school
motivated to learn and contribute
interested in human and technological transformations

Responsabilités

Intervene on the framing and implementation of business and digital transformation projects
contribute to the improvement of operational performance and client services
optimize business processes and streamline customer journeys
support organizational transformation and associated change management
lead digital transformation in imagining future applications (IoT, Big Data, blockchain)
implement new working methods (agility, co-design, Lean-IT)
develop innovative solutions

Ce que nous offrons

Training on methods and tools
mentorship by a People Manager
collaborative and supportive environment
inclusive and diverse workplace

Temps plein

Manager Conseil – Transformation Digitale Relation Client

Vous rejoignez une équipe de conseil reconnue pour son expertise dans les Servic...

Emplacement

France , Courbevoie

Salaire:

Non fourni

Sopra Steria

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplômé(e) d'un Bac+5, dans une grande école de commerce, d'ingénieur ou une grande université
Plus de 7 ans d’expérience en transformation digitale dans le conseil ou au sein d’un acteur financier
Expérience avérée dans le pilotage de projets de transformation de la Relation Client, en particulier : omnicanal, refonte des centres de contacts, déploiement de solutions CCaaS (architecture, cadrage, intégration, conduite du changement)
Compétences reconnues en management d’équipes et coordination de dispositifs complexes
Expérience en delivery de programmes et en pilotage de partenaires technologiques
Capacité démontrée à structurer et développer des offres commerciales
Connaissance d’un ou plusieurs métiers du secteur bancaire ou assurantiel
Excellentes compétences relationnelles, leadership, communication client et aptitude à résoudre des problématiques complexes

Responsabilités

Transformations stratégiques et opérationnelles: plans stratégiques, créations d’activités
Développement & Relation Client: définition de la promesse client en approche design, stratégie omnicanale, refonte des parcours et des centres de contacts, modernisation des plateformes de Relation Client via les solutions CCaaS
Excellence opérationnelle: audits, optimisation des processus front-to-back, exploitation du process mining et de l’IA
IT: stratégie IT, schéma directeur, pilotage de grands programmes de transformation
Leadership, Delivery & Management: Pilotage de programmes de transformation omnicanale, incluant cadrage, design solutioning, conduite du changement, déploiement de solutions CCaaS
Management d’équipes projet pluridisciplinaires, animation de communautés et montée en compétences des consultants
Gestion du delivery: coordination des travaux, suivi de la qualité, gestion des risques et relation client en contexte programme
Développement commercial & partenariats: détection d’opportunités, réponses à appels d’offres, construction et promotion d’offres autour du CCaaS et de l’omnicanal, rédaction de points de vue
Gestion et développement de partenariats avec les éditeurs CCaaS: coordination commerciale, partenariats go-to-market, qualification des opportunités, veille technologique
Contribution au recrutement, au mentoring et à la formation interne

Ce que nous offrons

Formation sur nos méthodes et outils
Accompagnement par votre People Manager pour évoluer rapidement
Accès à notre académie interne (plusieurs centaines de modules)
Diversité des parcours proposés par le Groupe
Environnement de travail respectueux et inclusif

Consultant - Conseil Transformation Digitale

Sopra Steria Next is the consulting arm of Sopra Steria Group specializing in di...

Emplacement

France , Courbevoie

Salaire:

Non fourni

Sopra Steria

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Proactive
curious
force of proposal
rigorous
good analytical and synthesis capabilities both oral and written
interest in societal transformations
affinity for tools and digital innovations
desire to use skills, creativity, and energy for client transformation
degree from an engineering school, business school or equivalent university pathway

Responsabilités

Conception and improvement of customer and employee experience
managerial transformation and change management
piloting or co-piloting digital transformation projects in collaboration with business and IT departments
redesign and optimization of business processes by integrating digital tools

Ce que nous offrons

Telework agreement for up to 2 days per week depending on missions
inspiring new premises and pleasant work environment certified Great Place to Work
interesting benefits package including mutual insurance, CSE, meal vouchers, profit-sharing agreement, vacation bonuses, and referral bonuses
individualized support with a mentor chosen by the individual
multiple career opportunities with over 30 métiers families
hundreds of accessible autonomous training via mobile app with Sopra Steria Academy
programs to accelerate women's progression and promotion across all organizational levels
possibility of involvement with the foundation or partner 'Vendredi'

Temps plein

Senior Consultant

Rejoignez Sopra Steria Next, un cabinet de conseil réputé pour son expertise en ...

Emplacement

France , Courbevoie

Salaire:

Non fourni

Sopra Steria

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplômé·e d’une école d’ingénieur ou de commerce
envie d’apprendre
relever des défis concrets
grandir dans une équipe dynamique

Responsabilités

Plans stratégiques et création d’activités
définition de la promesse client et refonte des canaux de distribution
audit et optimisation des processus front to back
transformation managériale et conduite du changement
stratégie IT et pilotage de grands programmes de transformation
participation à la vie du cabinet

Ce que nous offrons

Formation sur les méthodes et outils
accompagnement par un People Manager
inclusion et diversité
environnement respectueux

Temps plein

Chef de projet Salesforce

Pour le compte du cabinet Ohana Conseil, entité du Groupe RAINBOW PARTNERS et in...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

Quanteam

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

5 ans d’expérience (dont au moins 3 dans la conduite de projets d’implémentation Salesforce)
Très bonne maîtrise de l’outils Salesforce – au moins 2 certifications Salesforce seraient un plus appréciable
Expérience significative dans le pilotage de projet : Forfaits et Méthodes Agile
Leadership, aptitudes prendre des décisions et à les défendre, capacité à leader une équipe et à faire preuve de bonne qualité de communication et d’une grande aisance relationnelle
Esprit de synthèse, capacité d’adaptation, autonomie et posture de consultant
Aptitude à travailler sous pression et dans un contexte changeant

Responsabilités

Piloter l’avancement opérationnel des projets et les KPI associés
Etudier et définir les réponses aux exigences clients
Proposer des solutions méthodologiques et organisationnelles
Être garant de la gouvernance et de la relation client au quotidien avec le directeur de projet
Fluidifier le travail des équipes projets et coordonner l’ensemble des parties prenantes
S’assurer de la qualité des développements avec le support des experts
Assurer le reporting au directeur de projet, intégrant les volets risques et alertes
Suivre les engagements : planning, charge & budget

Temps plein

Bilingual Clinical Learning and Performance Leader

The Bilingual Clinical Learning and Performance Leader (CLPL), based in our Trai...

Emplacement

Canada , Québec

Salaire:

69000.00 - 119000.00 CAD / Année

BD

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bachelor's degree in education, nursing, or be a Registered Pharmacy Technician (RPhT), with relevant pharmacy automation or medication management systems experience
Minimum 3 years educating and development training
Familiarity with adult learning methodologies
Fluency in French and English (read, speak, write)
Must possess and maintain a valid driver's license and a past clean driving record for a minimum of 3 years
as well as meet BD's auto safety standards
Knowledge of adult learning principles, instructional design methodologies, and training program development
Understanding of change management frameworks and strategies for supporting adoption of new workflows and technologies
Familiarity with business processes and organizational goals to align training initiatives with strategic priorities
Ability to interpret technical content and translate it into practical, business-aligned solutions

Responsabilités

Aligns with leadership to guide the development of educational materials and curriculum
Collaborates with Solution Deployment leadership team, and others, to identify standards, performance goals, and educational needs
Develops and implements strategies to address needs through education, mentorship, and providing feedback for continuous improvement
Collaborates with Marketing, R&D, and other teams to align business and training strategies, ensuring timely training for new products
Collaborates on readiness activities for product releases and facilitate workflow assessments to enhance product adoption
Provides role-specific onboarding for new hires, and coordinates learning pathways
Liaises with associates on training-related projects and mentor new hires
Use consulting skills to understand customer goals and provide optimal solutions
Supports leadership team to action associate remediation through coaching, training, evaluation and timely feedback to associates and leadership
Collaborate/Assess the impact of new products on workflows and create educational materials

Temps plein

Consultant Change Management IT

Talan

Emplacement:
France , Lyon

Catégorie:
Consultation

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Souhaitable:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
13 janvier 2026

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