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Consultant assistance

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SALVIA DEVELOPPEMENT

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Emplacement:
France

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Catégorie:
Informatique - Administration

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

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Description du poste:

Après une période de formation interne aux produits et aux techniques de relation clients par téléphone, vous assurez l’assistance de nos clients Habitat Social, Promoteurs immobiliers et Collectivités locales. Vous prenez en charge les incidents ouverts par nos clients dans le respect de nos procédures pour leur apporter une solution fiable et complète dans les meilleurs délais.

Responsabilités:

  • Assurer l'assistance de nos clients Habitat Social, Promoteurs immobiliers et Collectivités locales
  • Prendre en charge les incidents ouverts par nos clients pour leur apporter une solution fiable et complète dans les meilleurs délais
  • Résoudre les incidents critiques et complexes des clients
  • Etude de faisabilité des problématiques
  • Diagnostic
  • Résolution ou instruction du dossier avec les services pertinents
  • Offrir au client un conseil adapté à son contexte
  • Détecter ses besoins actuels ou nouveaux et lui prescrire la solution et/ou le service adapté en collaboration avec le service commercial

Exigences:

  • Bac +2 de type DUT ou BTS avec une connaissance des éléments de gestion de l'entreprise
  • Une première expérience en assistance/support téléphonique est impérative
  • Goût prononcé pour l'investigation, la pédagogie et la relation clientèle
  • Patience, rigueur, capacité d'analyse, bonne expression orale et écrite, sens du service client
  • Outils informatiques et environnement Windows familiers

Souhaitable:

  • Une expérience dans l'immobilier (bailleurs sociaux, promoteurs immobiliers)
  • Une expérience dans un travail où le téléphone est un outil essentiel

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
12 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
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IDE Consultation urologie/gynécologie F/H

Rejoignez une institution d'exception. 160 ans d'engagement pour la santé en Nou...
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France , Talence
Salaire
Salaire:
Non fourni
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MSPB BAGATELLE
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplôme d’État d’Infirmier obligatoire
  • Expérience en gynécologie, chirurgie ou consultation spécialisée appréciée
  • Sensibilité à la prise en charge en santé de la femme
  • Connaissances en gynécologie et sénologie
  • Maîtrise des soins techniques en consultation
  • Autonomie et rigueur
  • Sens de l’écoute et empathie
  • Capacité à gérer des situations sensibles
  • Esprit d’équipe et coordination pluridisciplinaire
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil et prise en charge des patientes
  • Accueil, identification et installation
  • Recueil des données cliniques et mise à jour du dossier informatisé
  • Évaluation de la douleur et de l’anxiété
  • Préparation des consultations médicales
  • Assistance aux gestes techniques en consultation
  • Préparation du matériel et assistance lors d'hystéroscopies diagnostiques et thérapeutiques
  • biopsies endométriales
  • examens de bilan d’infertilité
  • Consultations pour prolapsus et incontinence
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Reprise d'ancienneté à 100%
  • Prime conventionnelle + SEGUR + Indemnité Dimanche, Jour férié
  • Parking personnel gratuit ou participation aux frais de transport collectif jusqu'à 80%
  • Site accessible en vélo
  • Planning attractif (ex: roulement de 12h), possibilité changement de service (mobilité interne)
  • Accompagnement systématique tutorat à la prise de poste
  • Mutuelle d’entreprise - Prévoyance
  • Prestations du CSE
  • Temps plein
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Assistante Médico Administrative en ORL

Assistante Médico Administrative en ORL F/H. Le service d’ORL est situé sur le s...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
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Assistance Publique
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Diplôme de secrétaire médicale
  • Baccalauréat en sciences médico-sociale ou baccalauréat spécialisé complété par un BTS dans le domaine médical ou de secrétariat
  • Concours interne de l'APHP
  • Maitrise de la frappe sur clavier AZERTY
  • Savoir analyser et synthétiser des informations rapidement
  • Maitrise du fonctionnement général des structures hospitalières
  • Maitrise de l'orthographe et de la terminologie médicale
  • Appétence et maîtrise des outils informatiques : Messagerie Outlook, GILDA, CCAM, ORBIS administratif, RCP, RDV et BLOC
  • Acquisition du projet de DMU
  • Acquisition du projet de service
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le secrétariat des médecins du service d’ORL, de la consultation, et des Urgences ORL
  • Assurer l’accueil physique et téléphonique, l’information des patients et des aidants nécessitant une prise en charge en ORL
  • Etablir un lien entre la gouvernance du service, le personnel médical, le personnel paramédical et l’administration
  • Assurer la gestion des agendas des médecins (absences, consultation, blocs, congrès)
  • Assurer l’organisation des RDV des patients (ORBIS RDV, ORBIS bloc, programmation HDJ)
  • Vérifier les dossiers des patients en post op lors de la sortie
  • Gérer les ententes préalables
  • Assurer la frappe et ou corrections des courriers de consultation, Compte rendu opératoire, Compte-rendu d’hospitalisation de jour, rapports administratifs, et envoi aux correspondants
  • Saisir le codage des actes réalisés en consultation sur CCAM et des consultations si assistance du médecin pendant les consultations
  • Assurer l’indexation des documents sur Orbis
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Supplément Familial de traitement pour les parents avec enfant(s) à charge
  • Remboursement partiel des transports en commun 75% navigo ou forfait mobilité
  • Possibilité de parking
  • Possibilité de place en crèche
  • Accès au restaurant du personnel (tarif indexé à l'indice)
  • Prestations AGOSPAP (CE) : Accès à une offre de loisirs (spectacles, cinémas…) et de vacances à tarifs préférentiels pour les titulaires et CDD sur poste permanent
  • Plateforme HOPTISOINS : tarifs préférentiels chez nos partenaires (vie quotidienne, courses...)
  • Temps plein
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Assistant consultant RP & influence pole Travel

L’agence 14 Septembre recherche un stagiaire pour venir renforcer l’équipe RP & ...
Emplacement
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France , Clichy
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Salaire:
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Beamy
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Etudiant Bac +2 avec une formation école de commerce, communication ou universitaire
  • Connaissance des médias et de l’univers de la communication.
  • Maîtrise des outils informatiques et graphiques d’Excel à InDesign dans un environnement Mac
  • Excellentes qualités rédactionnelles
  • Maîtrise de l’anglais
  • Qualités requises : dynamique, motivé, autonome, rigoureux, organisé & polyvalent !
Responsabilités
Responsabilités
  • Assister le consultant médias au quotidien sur ses différents budgets
  • Rédaction et création des outils presse (communiqués de presse, news, invitations…)
  • Suivi des demandes de journalistes (demandes de visuels/légendes, informations…)
  • Suivi et organisation, avec le consultant médias, des événements organisés (recherche de lieux, demande de devis, logistique, relances, accueil presse, bilan…)
  • Relances téléphoniques auprès des médias
  • Veille médiatique
  • Mise à jour de la banque d’images
  • Mise à jour des fichiers presse et influenceurs
  • Mise à jour des revues de presse
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 8€ de ticket restaurant/ jour travaillé dont 60% pris en charge par l’employeur
  • Environnement de travail stimulant en flex office
  • Vie d’agence dynamique via animations récurrentes !
  • Entre 1-2 jours de télétravail
  • Afterworks, Déjeuners d'équipe, etc.
  • Temps plein
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Assistant consultant médias pole déco design

Stage de six mois à temps plein basé à Lyon, à pourvoir dès Janvier 2026. L'assi...
Emplacement
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France , Lyon
Salaire
Salaire:
Non fourni
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VO2 Group
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Un étudiant de niveau Bac+3/+4 avec une formation en communication (école de commerce/université)
  • De bonnes connaissances des médias et de l'univers de la communication
  • Une maîtrise des outils informatiques et graphiques d'Excel à InDesign ou Canva dans un environnement Mac
  • D'excellentes qualités rédactionnelles
  • Autres qualités requises : dynamique, motivé, rigoureux, organisé et polyvalent
Responsabilités
Responsabilités
  • Assister les consultants médias au quotidien sur les différents clients
  • Rédaction et création des outils presse (communiqués de presse, newsletters, invitations…)
  • Réponse et suivi des demandes de journalistes (shoppings, demandes de visuels/légendes, informations…)
  • Suivi et organisation, avec les consultants médias, des événements organisés (recherche de lieux, demande de devis, logistique, relances, accueil presse, bilan…)
  • Relances téléphoniques auprès des médias pour les événements et les sujets presse
  • Participation à la recherche d'influenceurs, prise de contact et suivi des campagnes
  • Participation à la réalisation des bilans
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Gratification de stage légale
  • 1 congé payé par mois travaillé
  • Carte Swile avec rechargement mensuel de titres restaurant
  • Environnement de travail stimulant en agence
  • Vie d'agence dynamique via animations récurrentes
  • Intégration facilitée via programme d'accueil
  • Temps plein
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Assistant Hospitalier Cardiologie-Medecine

Situé au centre de Reims, le CHV AniCura Pommery accueille chiens, chats et NAC ...
Emplacement
Emplacement
France , Reims
Salaire
Salaire:
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anicura.fr Logo
AniCura France
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Avoir réalisé un internat, un clinicat, ou manifester un intérêt marqué pour la cardiologie vétérinaire et la médecine interne
  • Excellent relationnel (envers les membres du personnel, vétérinaires juniors et séniors)
  • Animé d’un fort esprit d’équipe et un sens marqué de la coopération
  • Souhaitant développer et affiner ses compétences en cardiologie, notamment dans la réalisation et l’interprétation des examens cardiaques, tout en consolidant sa pratique clinique en médecine interne
Responsabilités
Responsabilités
  • Participation à l’activité du service de CARDIOLOGIE et de Médecine Interne : consultations, examens complémentaires et suivi des animaux hospitalisés
  • Assistance au cardiologue lors de la consultation et de l’échocardiographie
  • Participation à la réalisation des examens complémentaires associés aux consultations de cardiologie (radiographies, analyses de laboratoire, mesure de la pression artérielle, ECG...), ainsi qu’à l’organisation, la rédaction et la transmission des compte-rendus et des images
  • Premiers pas ou perfectionnement en échocardiographie, notamment sur les cas de première intention, urgents ou en hospitalisés, avec l’encadrement de la cardiologue
  • Coordination avec les autres services pour optimiser l’organisation de l’activité quotidienne en cardiologie
  • Observation et accompagnement des cliniciens expérimentés en consultations de médecine interne, avec participation aux examens complémentaires
  • Réalisation progressive de consultations de médecine interne en autonomie
  • Participation aux endoscopies, aux analyses de laboratoire et gestes techniques
  • Prise en charge et suivi des animaux hospitalisés en MEDECINE INTERNE et en CARDIOLOGIE, incluant la réalisation des examens complémentaires, la communication avec les propriétaires, les vétérinaires référents et les différents services
  • Participation à des rotations d'urgences générales en lien avec le service d’Unité de Soins Intensifs dans le cadre de la formation
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Temps plein 4 jours par semaine
  • 5 semaines de congés
  • 1 week-end sur deux libre
  • Un livret d’accueil et un programme d'onboarding sont mis en place dès septembre pour accueillir les nouveaux collaborateurs
  • Chaque semaine, des temps dédiés permettront des échanges en présentiel et/ou en visio, afin de faciliter l’intégration au sein du CHV
  • Possibilités d’évolution et de mobilité au sein d'un réseau en pleine expansion
  • Temps plein
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Assistant Hospitalier Ophtalmologie-Médecine

Situé au centre de Reims, le CHV AniCura Pommery accueille chiens, chats et NAC ...
Emplacement
Emplacement
France , Reims
Salaire
Salaire:
Non fourni
anicura.fr Logo
AniCura France
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • avoir réalisé un internat, un clinicat, ou manifestant un intérêt marqué pour l’ophtalmologie vétérinaire et la médecine interne
  • excellent relationnel (envers les membres du personnel, vétérinaires juniors et séniors)
  • animée d’un fort esprit d’équipe et un sens marqué de la coopération
  • souhaitant développer et affiner ses compétences en ophtalmologie, tant dans la réalisation des examens spécialisés que dans la prise en charge des affections oculaires, tout en consolidant sa pratique clinique en médecine, au sein d’un environnement structuré, formateur et bienveillant
Responsabilités
Responsabilités
  • Participation à l’activité du service d’OPHTALMOLOGIE et de Médecine Interne : consultations, examens complémentaires et suivi des animaux hospitalisés
  • Assistance à l'ophtalmologue lors de la consultation spécialisée et des examens approfondis de l’œil (fond d’œil, examen détaillé à la lampe à fente, tests fonctionnels, mesures de la pression intra oculaire, échographie oculaire, etc.)
  • Préparer des patients aux interventions ophtalmologiques (sédation, induction, contention, analyses de laboratoire...) et participation en seconde main aux chirurgies oculaires
  • Coordination avec les autres services pour optimiser l’organisation de l’activité quotidienne en ophtalmologie
  • Participation à la rédaction et à la transmission des compte-rendus et des images
  • Prise en charge progressive des cas de première intention, urgents ou hospitalisés, selon votre niveau et votre progression
  • Observation et accompagnement des cliniciens expérimentés en consultations de médecine interne, avec participation aux examens complémentaires
  • Participation aux endoscopies, aux analyses de laboratoire et à la réalisation de gestes techniques
  • Réalisation progressive de consultations de médecine interne en autonomie
  • Suivi des animaux hospitalisés en médecine interne et en ophtalmologie, incluant la réalisation des examens complémentaires et la communication avec les propriétaires, les vétérinaires référents et les différents services
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Temps plein 4 jours par semaine
  • 5 semaines de congés
  • 1 week-end sur deux libre
  • urgences générales de nuit, dimanche et jours fériés à hauteur de 15% du temps de travail
  • livret d’accueil et un programme d'onboarding
  • temps dédiés permettront des échanges en présentiel et/ou en visio, afin de faciliter l’intégration
  • Temps plein
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Ingénieur Commercial - Cybersécurité

Au sein de la division Cybersécurité de Sopra Steria, vous intégrez l'équipe com...
Emplacement
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France , Courbevoie
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.soprasteria.com Logo
Sopra Steria
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Qualités rédactionnelles reconnues, bon esprit d'analyse, sens du service
  • forte adaptabilité et capacité à résoudre des problématiques complexes dans des environnements sensibles
  • intérêt pour le domaine de la Cybersécurité et des Systèmes d'Informations
  • niveau d'anglais courant à l'écrit et à l'oral
  • expérience en ESN sur le développement commercial ou les activités sales
  • étudiant en dernière année d'école d'ingénieurs, de commerce, ou formation équivalente, à la recherche d'un contrat d'alternance d'un an avec rythme une semaine d'école et trois semaines d'entreprise
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter la prospection clients pour identifier et qualifier des besoins en Assistance Technique
  • contribuer aux rendez-vous avec les éditeurs et partenaires pour les activités d'achats et de revente
  • participer au développement du pipeline commercial en lien avec les consultants et managers
  • prendre part aux réponses aux consultations en Assistance Technique, de l'analyse des besoins au closing
  • participer aux présentations clients et intervenir sur l'ensemble du cycle de vente
  • assurer le suivi de l'avancement des missions et la satisfaction client
  • garantir la mise à jour et la fiabilité des données dans le CRM
  • contribuer au reporting commercial et financier et au suivi du chiffre d'affaires
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Accord télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
  • mutuelle
  • CSE
  • titres restaurants
  • accord d'intéressement
  • primes vacances
  • centaines de formations
  • plateformes de formation en autonomie
  • possibilité de s'engager auprès de la fondation ou du partenaire Vendredi
  • opportunités en CDI à l'issue de l'alternance
  • Temps plein
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Assistant Social - Médecine Interne (Aval Des Urgences) Et Consultations Diabétologie

Situé à 5 minutes de la Gare du Nord et de nombreux bus et métros, l'équipe du s...
Emplacement
Emplacement
France , Paris 10
Salaire
Salaire:
2376.00 - 3484.00 EUR / Mois
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Assistance Publique
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • TITULAIRE du Diplôme d'Etat d'Assistant(e) de Service Social(e) exigé
  • Bonne capacité à travailler en équipe, en autonomie avec rigueur et organisation
Responsabilités
Responsabilités
  • Aider les personnes, les familles ou les groupes qui connaissent des difficultés à retrouver leur autonomie et à faciliter leur réinsertion
  • Accueil, écoute, soutien et information des résidents et des familles
  • Aide à la régularisation de l'accès aux droits et aux prestations en lien avec la maladie, le grand âge et l'hébergement en USLD
  • Veiller à la protection des majeurs vulnérables et travailler en lien avec les autorités déléguées
  • Participer à l'organisation des alternatives à l'hospitalisation (aides à domicile, SMR...) en articulation avec le projet thérapeutique
  • Concourir à la prévention des répercussions sociales liées au handicap, à la maladie et au grand âge
  • Développer un partenariat avec les administrations et les structures et institutions ressources
  • Participer aux projets et aux réunions de l'équipe du Service Social Hospitalier et du service médical d'affectation
  • Tracer les interventions sociales dans le logiciel ORBIS – Dossier social
  • Assurer le recueil des données d'activité du service social sur le secteur d'intervention
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime Exceptionnelle et Prime de Service versée chaque fin de semestre (proratisée si absence)
  • Prise en charge titre de transport à 75%
  • Formation continue
  • comités d'entreprise AGOSPAP et HOPTISOINS
  • forfait mobilité (vélo, trottinette) 300€/mois
  • restaurant d'entreprise
  • crèche d'entreprise
  • association sportive sur site gratuite
  • possibilité demande de logement APHP
  • 25 congés annuels et 15 RTT
  • Temps plein
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