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Conseillers client entreprises services bancaires à distance
France, Villepinte · Offre publiée 15 février 2026
L'offre d'emploi a expiré
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Description du poste
Vous serez en charge de garantir un niveau optimal de satisfaction de nos clients car vous êtes le point d'entrée de la relation à distance. Vous serez accompagné(e) par votre Directeur(trice) d'agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales.
Responsabilités
Guarantee an optimal level of customer satisfaction as the remote entry point of the relationship
Contribute to the smooth processing and follow-up of agency/cash operations and to compliance with procedures and deadlines
Ensure pre- and post-sales customer service in relay with the Salesperson and guarantee service quality
Listen, advise, and guide clients according to their needs
Perform control and regularization operations for files, ensure compliance and security of processing
Work directly with salespeople on their client portfolios
Exigences
Bac
At least 2 years of experience
Taste for interpersonal relationships demonstrated in a successful first experience in customer relationship management and/or sales
Pedagogy in interactions with clients and salespeople
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