Conseillers Bancaires Emplois | Randstad (Guipavas)

Nouveau

Responsable d'unité

Rattaché(e) à votre Responsable de Service, vous intégrez le service Support Age...

Emplacement

France , Albi

Salaire:

30000.00 - 35000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Première expérience réussie en management et maîtrise des routines managériales (briefs hebdo, entretiens individuels, etc.)
Forte appétence pour les indicateurs : savoir les construire, les remettre à plat, les analyser et les présenter de manière à donner du sens à votre équipe
Expérience dans le recrutement
Leadership & Dynamisme : porter un discours fédérateur, motivant et assurer la cohésion d'équipe
Agilité : être ouvert(e) au changement, capable d'anticiper les évolutions et de gérer plusieurs sujets en parallèle
Esprit d'équipe : aimer travailler en transverse et cultiver l'écoute et la disponibilité

Responsabilités

Prendre la tête d'une équipe engagée de 11 collaborateurs qui apportent leur expertise sur les modalités liées aux cartes bancaires aux conseillers des agences bancaires
Suivre, analyser les flux et planifier les ressources en conséquence
Contrôler les indicateurs d'activité (KPIs) et mettre en place les actions correctives adaptées
Animer les comités clients et assurer la fluidité de la communication (descendante et ascendante)
Proposer et participer activement à l'optimisation des méthodes, processus et modes opératoires
Accompagner vos 11 collaborateurs dans leur quotidien et la construction de leur parcours professionnel
Définir et suivre les objectifs individuels, et co-construire les plans d'action nécessaires
Déléguer avec pertinence pour faire monter votre équipe en compétences
Animer les dispositifs RH tout au long de l'année
Initier et réaliser les recrutements pour votre unité

Ce que nous offrons

14 jours de RTT / an
Télétravail : jusqu'à 2 jours par semaine en flexibilité (accessible après 4 mois d'ancienneté)
Tickets Restaurant : 10 € / jour (dont 6 € pris en charge par l'employeur)
Accord de participation et d'intéressement
Compte Épargne Temps (CET)
Prise en charge des transports en commun à hauteur de 70%
Indemnité kilométrique vélo
Indemnité de covoiturage
Avantages CSE (Comité d'Entreprise)

Temps plein

Conseiller commercial sédentaire

Alternance d'un an. Rattaché(e) au Responsable de service, intégration dans une ...

Emplacement

France , Lyon

Salaire:

Non fourni

Groupe AVEM Monetique & Services

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Etudiant(e) en formation Bac+3 dans le domaine commercial
appétence pour la communication
capacités rédactionnelles
aisance relationnelle
force de persuasion
goût du challenge
sens développé du service client
idéalement une première expérience commerciale
rigoureux
dynamique

Responsabilités

Contacter les clients commerçants et leur proposer les services de contrat de location des appareils à carte bancaire
Contacter les conseillers professionnels en agence bancaire afin de proposer nos prestations et services dédiées
Effectuer des relances clients et des relances de devis
Etablir un reporting d’activité
Gérer une partie administrative de l’activité commerciale du service

Ce que nous offrons

Télétravail à hauteur de 1 jour par semaine en flexibilité à partir de 4 mois d'ancienneté
chèques déjeuner d'une valeur faciale de 10EUR (dont 6EUR de part patronale)
accord de participation et d'intéressement
prise en charge transports en commun (70%)
dispositif de mobilité douce
compte épargne temps
comité d'entreprise

Temps plein

Conseiller bancaire

Poste et missions: Quotidiennement, vous accompagnez les Conseillers Bancaires d...

Emplacement

France , Colmar

Salaire:

682.00 - 1000.00 EUR / Mois

Beamy

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

En formation de Bac +2 à Bac +5
Appétence pour le domaine bancaire
Curieux, dynamique
Bonne aisance relationnelle
Mobile sur le secteur de Colmar et villes alentours
Recherche un stage d'une durée de 8 semaines consécutives à minima

Responsabilités

Accompagner les Conseillers Bancaires de votre agence dans leurs missions
Découvrir la vie d'une agence
Découvrir les différents métiers et leurs spécificités
Découvrir l'esprit d'équipe
Découvrir la relation commerciale
Découvrir l'accompagnement des clients
En agence (accueil, rendez-vous, etc.)
A distance (téléphone, mails, etc.)

Ce que nous offrons

Accompagnement managérial dès votre arrivée
Suivi personnalisé par un interlocuteur RH
Confirmation de votre choix d'orientation professionnel
Carte restaurant (12.10 € dont 60% pris en charge par l'employeur)
Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 50%

Temps plein

Réceptionniste – Secteur Bancaire - Assurances

Notre client, un cabinet réputé situé dans l’Est de Montréal à Saint-Léonard est...

Emplacement

Canada , Saint-Léonard

Salaire:

22.00 - 26.00 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

16 juin 2026

Exigences

Excellente présentation professionnelle et entregent
Excellente maîtrise de la suite MS Office (Outlook, Word, Excel)
Autonomie, discrétion et sens de l'organisation
Expérience similaire au sein d'un cabinet - Secteur Bancaire - Assurances

Responsabilités

Accueil professionnel des visiteurs et gestion du flux de personnes
Assister les conseillers dans leurs besoins quotidiens
Gestion efficace des appels téléphoniques et de la correspondance par courriel
Gestion rigoureuse des agendas et prise de rendez-vous

Ce que nous offrons

Horaire de 35 heures par semaine
Transition possible vers un rôle permanent

Temps plein

Directeur (-rice) d'agence

Le Pôle Développement recrute un(e) Directeur (-rice) d’Agence (H/F) pour l’agen...

Emplacement

France , Rennes

Salaire:

45000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Doté(e) d’un tempérament commercial
De réelles qualités managériales
Fédérateur (-rice)
Savoir dynamiser et faire monter en compétence les équipes
Une expérience préalable en Direction d'une agence bancaire ou de courtage à destination de particuliers est nécessaire

Responsabilités

Animation et pilotage d’une équipe de conseillers dans un objectif de développement commercial
Assurer la réalisation de tous les objectifs commerciaux
Suivre quotidiennement l’activité des conseillers
Organiser sur votre secteur le développement de la prescription
Veiller à l’amélioration du taux de transformation
Développer la rentabilité de l’agence
Définir les plans d’action nécessaires à chacun pour atteindre ses objectifs
Apporter un soutien technique et accompagner chacun de vos conseillers sur le terrain
Être garant de la qualité de la relation avec nos adhérents
Organiser, planifier et piloter l’activité de l’agence dans le respect de la stratégie commerciale du groupe CSF et des engagements de qualité de service vis-à-vis des adhérents

Ce que nous offrons

Statut salarié en CDI
Une équipe stable et autonome
Rémunération variable déplafonnée
Offre complète en financement (immobilier, rachat de crédits, prêts personnels)
Partenaires bancaires locaux existants
Formation complète technique et commerciale
Formation de 3 semaines (outils, techniques, partenaires, produits)
Formations réglementaires adaptées

Temps plein

Conseiller spécialisé en crédit

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) spé...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

Banque Populaire

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience de minimum 3 ans dans le secteur bancaire
Spécialisation en vente et montage de crédits immobiliers et crédits consommation
Excellentes compétences en conseil et relation client
Dynamisme, organisé
Aisance dans la vente de services bancaires au téléphone

Responsabilités

Assurer le conseil et l’accompagnement des sociétaires dans leurs projets financiers
Commercialiser des crédits immobiliers et crédits à la consommation dans le respect de la règlementation et de la maitrise des risques
Gérer la relation client avec bienveillance et professionnalisme
Développer et fidéliser notre sociétariat
Réaliser des ventes de produits et services bancaires par téléphone
Accueillir et animer des évènements entreprise au sein de la délégation
Accompagner les nouveaux conseillers et contribuer à la formation de nos partenaires des Banques Populaires régionales

Ce que nous offrons

Rémunération brute annuelle fixe sur 12 mois selon profil + intéressement + participation
Télétravail
Remboursement transports en commun à 75%
Mutuelle d’entreprise
Actions de formation professionnelle continue

Temps plein

Gestionnaire back office (banque)

Quels défis stimulants un poste de Gestionnaire back office (banque) (F/H) pourr...

Emplacement

France , Reims

Salaire:

12.17 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Rigueur et esprit méthodique pour analyser et défendre les intérêts des adhérents
Expérience préalable dans un cabinet d'auxiliaires de justice ou similaire, et de préférence en banque
Compétence en rédaction et en constitution méthodique de dossiers juridiques selon la jurisprudence actuelle
Bac + 2 en Carrières juridiques, Licence Droit ou BTS Notariat exigé, avec une maîtrise des procédures bancaires et comptables

Responsabilités

Analyser et défendre les intérêts des adhérents en documentant et en rédigeant des argumentaires basés sur la jurisprudence
Assurer la gestion des relations avec les Banques de France, auxiliaires de justice, conseillers financiers, notaires et clients
Effectuer l'analyse et le suivi des dossiers clients, incluant les ventes immobilières, saisies, opérations bancaires et procédures de surendettement

Ce que nous offrons

Fast TT

Temps plein

Nouveau

Chef d'équipe - Services aux conseillers

Mon client, le chef de file canadien du conseil financier entièrement indépendan...

Emplacement

Canada , Montréal

Salaire:

65000.00 - 75000.00 CAD / Année

Randstad

Date d'expiration

25 juillet 2026

Exigences

Un minimum de 3 à 5 ans d’expérience dans le secteur des services financiers, du courtage, des opérations bancaires ou dans un environnement client à haut volume de nature B2B
Une expérience préalable de 2 ans ou plus en supervision ou en coaching d'équipe est hautement priorisée
Bilinguisme avancé et fluide en français et en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, obligatoire
Maîtrise des environnements de gestion de la relation client et de billetterie (HubSpot, Zendesk), de la suite Microsoft Office (Teams), et une forte curiosité envers les outils d'intelligence artificielle (ChatGPT)
Leadership naturel, esprit d’entraide, grande curiosité et habiletés de communication exceptionnelles
Détenir la certification du Cours sur le commerce des valeurs mobilières (CCVM / CSC) ou démontrer une volonté concrète de l'obtenir

Responsabilités

Superviser, guider et animer au quotidien l'équipe des services de première ligne afin de garantir un soutien d'excellence par téléphone et par courriel
Suivre activement les files d’attente et veiller au respect rigoureux des ententes de niveau de service (SLA) tout en ajustant la répartition de la charge de travail en temps réel
Agir comme premier point d'ancrage et d'escalade sur le plancher pour résoudre les requêtes et les situations clients complexes
Offrir un encadrement de proximité par le biais de séances de coaching continu et d’évaluations de la qualité des interactions (appels et écrits)
Travailler en étroite collaboration avec le Middle Office pour fluidifier les transferts opérationnels et clarifier les champs de responsabilités durant la transition organisationnelle
Analyser les tableaux de bord et les indicateurs de performance collective (KPI) pour identifier les tendances de service et recommander des optimisations de processus
Participer activement aux opérations quotidiennes en effectuant les mêmes tâches de soutien que les membres de l'équipe, assurant ainsi une présence terrain solide et légitime

Ce que nous offrons

Rémunération compétitive : Salaire de base annuel allant jusqu'à 75 000 $ selon expérience
Partage des succès : Admissibilité à un programme de bonification annuelle lié à la performance globale de l'entreprise
Congés et conciliation : 3 semaines de vacances complètes dès la première année, 5 jours de maladie, 1 journée personnelle et 2 jours de congé payés pendant la période des Fêtes
Assurances complètes : Régime d'assurance collective (médical, dentaire, compte de dépenses santé, télémédecine et PAE) financé à 50% par l'employeur
Épargne retraite : Programme de REER collectif avantageux avec participation financière de l'employeur
Écomobilité : Remboursement à hauteur de 20 % de votre carte de transport OPUS (l'équivalent de 2 mois gratuits par année)
Bien-être au quotidien : Bureaux ultra-modernes avec vue panoramique en plein cœur de Montréal, environnement de travail flexible (3 jours au bureau, 2 jours en télétravail) et activités régulières organisées par un comité social dynamique
Développement : Programme complet d’intégration et de formation continue de 8 semaines, avec de fortes perspectives de promotion interne

Temps plein

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Conseillers Bancaires

Description du poste

Responsabilités

Exigences

Ce que nous offrons

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