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Notre partenaire, une organisation d’envergure internationale dans le secteur des services de santé, est actuellement à la recherche d’un(e) Conseiller(ère), gestion des congés pour un mandat contractuel de remplacement de congé de maternité d’une durée de 8 mois, débutant autour du 1er juin. Vous intégrerez une équipe RH structurée et collaborative, avec une exposition à des équipes canadiennes et américaines, dans un environnement bilingue et en constante évolution. Vous agirez comme référence clé en matière de gestion des congés et invalidités, en offrant à la fois un soutien opérationnel et un rôle-conseil auprès des partenaires RH et des gestionnaires. Vous jouerez également un rôle central dans la gestion des dossiers, l’amélioration continue des pratiques et l’expérience employé.
Responsabilités
Agir comme point de contact principal pour toute question liée aux politiques et processus de gestion des congés
Assurer le suivi complet des dossiers de congés (invalidité, retour au travail, accommodements, etc.)
Conseiller les partenaires RH et gestionnaires sur les cas complexes et stratégies de gestion
Superviser et soutenir les administrateurs des congés (coaching, suivi, qualité de service)
Assurer une gestion rigoureuse des données dans les systèmes RH (Workday ou équivalent)
Veiller à la déclaration et au suivi des réclamations d’invalidité
Produire et analyser des indicateurs de performance et tendances en matière d’absentéisme
Participer aux initiatives d’amélioration continue et à la mise à jour des processus
Contribuer à la formation et au coaching des gestionnaires et partenaires RH
Collaborer avec des équipes internes et externes, incluant des partenaires aux États-Unis
Exigences
Minimum de 1 à 2 ans d’expérience en gestion des congés et/ou invalidité
Bonne compréhension des meilleures pratiques en absence management
Capacité à gérer des dossiers sensibles avec rigueur et jugement
Excellentes habiletés relationnelles et sens du service
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