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Conseillère crc

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Randstad

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Emplacement:
France , Mulhouse

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

1880.00 - 1900.00 EUR / Mois
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Description du poste:

Votre rôle consiste à assurer la gestion des communications entrantes et sortantes tout en garantissant un accueil physique des visiteurs.

Responsabilités:

  • Réceptionner et orienter appels téléphoniques et courriels, traitant les demandes de premier niveau
  • Accueillir physiquement les visiteurs, les informer et les guider vers les services compétents
  • Numériser et archiver les dossiers tout en gérant le courrier entrant et sortant

Exigences:

  • Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion client
  • Formation Bac Pro dans les domaines de la relation client ou équivalent par expérience
  • Capacité à adopter une communication claire et fluide, adaptée aux interlocuteurs
  • Faire preuve d'écoute active, de réactivité et de diplomatie en toute situation
Ce que nous offrons:
  • Fast TT
  • autres avantages exclusifs

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
17 décembre 2025

Expiration:
28 février 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Balzac Paris
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Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Être issue/issu d'une formation de type baccalauréat ou Bac +2 dans le domaine du commercial
  • Être force de proposition dans la construction du nouveau CRC
  • Être orienté/e clientèle
  • Avoir une bonne expression orale et écrite
  • Un savoir être : avoir le sens de l'effort, du collectif, maîtrise de soi, respect des consignes, rigueur, adaptabilité
  • De bonnes capacités d'analyse (compréhension des situations, synthèse)
  • De bonnes capacités d'intégration (esprit d'équipe, diplomatie, solidarité)
  • De bonnes capacités relationnelles (écoute et reformulation, gestion des objections, argumentation, capacités à rebondir)
  • Une appétence pour la satisfaction client
  • Une aisance informatique
Responsabilités
Responsabilités
  • Prise en charge au téléphone des demandes client : l'emploi est l'interlocuteur privilégié de notre clientèle
  • Porter l'image d'EDF au quotidien notamment grâce à la qualité et au professionnalisme de son accueil, au traitement efficace des demandes client et à la vente d'offres énergétiques et de services répondant aux besoins de ces derniers
  • Gestion des contrats, traitement des différentes étapes de la facturation et du recouvrement (redressements, délais de paiement, relances...)
  • Mettre en oeuvre les dispositions relatives à la gestion des clients démunis
  • Solutionner les réclamations écrites
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Entre 1-2 jours de télétravail
  • Congés payés supplémentaires
  • Plan de développement professionnel
  • Rémunération variable, sera calculée en fonction de votre performance, jusqu'à 15% de votre salaire annuel
  • Temps plein
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Vendeur épiceries

Ambassador of grocery products, you welcome, guide, and serve your clients throu...
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France , Cannes La Bocca
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Salaire:
12.24 EUR / Heure
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Grand frais
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • First experience (minimum 3 months) in sales, ideally in local commerce or food distribution
  • Reactive, convivial, and enthusiastic
  • Possess a sense of service and customer advice
  • Available to work weekends
  • Able to work within amplitude hours from 7:00 to 20:00
Responsabilités
Responsabilités
  • Welcome, guide, and serve clients at the stand with a focus on satisfaction and loyalty
  • Provide personalized advice and realize complementary sales
  • Participate actively in the good upkeep of the department with daily restocking
  • Ensure unloading and control of received merchandise, product rotation and labeling, and apply hygiene and food safety rules
  • Ensure the attractiveness of the department by following merchandising plans and promoting products
  • Temps partiel
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Chef de cuisine

Chef de cuisine H/F pour un pub/brasserie/restaurant animé de midi à minuit. Evo...
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France , Amiens
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Salaire:
Non fourni
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Au Bureau
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Au moins 2 ans d'expérience
  • Passionné(e) de restauration
  • Etat d'esprit d'un champion
  • Capacité à gérer des équipes
  • Polyvalent, rigoureux et méthodique
Responsabilités
Responsabilités
  • Réceptionner, lancer et envoyer les commandes avec l'équipe
  • Etre le ballon d'or des fiches techniques et le gardien de la sécurité alimentaire
  • Etablir la stratégie avec le coach et la transmettre au reste de l'équipe
  • Maîtriser les coûts matières
  • Faire monter en puissance les coéquipiers et fédérer l'équipe
  • Organiser le temps de jeu des joueurs
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Plan de carrière pour évoluer dans l'équipe
  • Environnement challengeant de plus de 190 clubs
  • Equipe dynamique et passionnée qui joue collectif
  • Equipe bienveillante et performante
  • Temps plein
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Assistant Manager (Shift Leader)

Assistant.e Manager (Shift Leader), sous la responsabilité du Directeur de resta...
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France , Bergues
Salaire
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Au Bureau
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Le sens des responsabilités
  • L’envie de faire grandir une équipe
  • Le goût du challenge et une envie bleue de grandir
  • La gourmandise et la curiosité comme plus gros défauts
  • L’enthousiasme, la sympathie et l’agilité comme plus grandes qualités
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer à chaud l'organisation d'une ouverture de restaurant en autonomie
  • Encadrer et former une équipe de 5 à 10 personnes (préparer, gérer un rush)
  • Transmettre, insuffler une flamme de perfection dans nos services et nos process d’hygiène et sécurité
  • Manipuler avec prudence et délicatesse nos ingrédients (frais & français)
  • Assurer la cuisson de tout ou partie des tâches quotidiennes administratives du restaurant (compter les caisses, saisie de commande, versements banque, etc)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un parcours de formation sur mesure
  • Une expérience terrain valorisante voire inoubliable
  • Une ambiance à enflammer la piste (et parfois les foules)
  • Des opportunités dans toute la France
  • Postes handi-accueillants
  • Temps plein
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Équipier polyvalent

On ne manque pas de sens de l'humour, juste d'équipiers. Si vous nous recrutez e...
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France , Brive-la-Gaillarde
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Non fourni
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Au Bureau
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Exigences
Exigences
  • Esprit d'équipe
  • Sourire
  • Capacité d'adaptation
  • Envie de grandir
  • Sympathie
  • Sens de l'humour
Responsabilités
Responsabilités
  • User de votre plus beau sourire et de votre énergie débordante pour servir au mieux nos merveilleux clients
  • Mettre à profit votre sens relationnel pour développer le travail d’équipe au sein du restaurant
  • Préparer et servir nos généreux burgers dans les règles de l’art (y compris hygiène et sécurité)
  • Manipuler avec prudence et délicatesse nos ingrédients (frais & français)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Emplois du temps flexibles
  • Opportunités d’évolution
  • Postes handi-accueillants
  • Temps partiel
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Serveur

Mission: Chaud devant …viens créer ta #Boeufstory au sein de nos restaurants. Si...
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France , Châlons-en-Champagne
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Au Bureau
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Autonomie et bonne humeur
  • Dynamisme, disponibilité, esprit d'équipe
  • Sens du service client et bonne écoute
  • Vous justifiez d’une première expérience professionnelle aux missions similaires en relation clientèle et connaissez le service à table.
Responsabilités
Responsabilités
  • Un accueil et service client
  • Être ambassadeur de la marque
  • Avec la plus grande attention, la viande tu conseilleras.
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Participer à une nouvelle aventure !
  • L’ensemble de nos métiers est accessible aux personnes en situation de handicap.
  • Temps partiel
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Assistant Manager

Chaud devant …viens créer ta #Boeufstory au sein de nos restaurants. Si tu es pr...
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France , Châlons-en-Champagne
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Au Bureau
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Un relationnel client parfait, un leadership à toute épreuve
  • Dynamisme, disponibilité, esprit d'équipe et bonne humeur
  • Une polyvalence, une capacité d’organisation et d’écoute
  • Vous justifiez d’une première expérience professionnelle similaire dans le secteur de l’Hôtellerie/Restauration/Tourisme/Commerce.
  • Moins de 2 ans d’expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Coordonner, motiver et animer les équipes du restaurant
  • Former et accompagner les collaborateurs autour des valeurs et standards Hippopotamus
  • Assurer l’expérience client grâce à votre fibre commerciale
  • Polyvalent, tu maîtrises la réalisation, conforme aux fiches techniques, des plats sortants de la cuisine
  • Être garant du respect des normes HACCP au sein de l’équipe
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Participer à une nouvelle aventure !
  • L’ensemble de nos métiers est accessible aux personnes en situation de handicap.
  • Temps plein
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Nouveau

Barman

Au Bureau : le pub où tu évolues comme dans un club ! A la fois pub, brasserie e...
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Emplacement
France , Le Port
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Salaire:
Non fourni
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Au Bureau
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Passionné(e) de mixologie
  • Dynamique et agile
  • De l'énergie
  • Faire le show derrière le bar
  • Être pro de la tireuse à bière
  • Jongler avec le shaker pour des cocktails hors pairs
  • Rendre heureux les clients assoiffés les soirs de match
  • Faire du bar 'the place to be' lors des soirées à thème
  • Être le ballon d'or des fiches techniques
  • Jouer collectif
Responsabilités
Responsabilités
  • Offrir une expérience enivrante aux clients
  • Sois le/la pro de la tireuse à bière
  • Jongle avec le shaker pour des cocktails hors pairs
  • Rend heureux nos supporters assoiffés les soirs de match
  • Fais de ton bar 'the place to be' lors des soirées à thème
  • Sois le ballon d'or des fiches techniques
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Une équipe bienveillante et performante
  • Un pub animé de midi à minuit
  • Un plan de carrière pour évoluer dans notre équipe
  • Temps plein
Lire la suite
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