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Conseillère-Conseiller Clientèle

France, Nantes 22000.00 - 30000.00 EUR / Année · Offre publiée 21 mars 2026
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Description du poste

Le Service Client & Commercial d'EDF accompagne ses clients vers une meilleure maîtrise de leur consommation énergétique en leur proposant des contrats et des offres d'énergies adaptées et innovantes. Vous évoluerez dans un univers multicanal et résolument collaboratif.

Responsabilités

  • Satisfaire et fidéliser les clients particuliers
  • S'adapter à la diversité des besoins et demandes
  • Vendre des contrats d'énergies (électricité et gaz) et des services de gestion et services énergétiques
  • Solutionner les réclamations et les demandes courantes
  • Gérer les différentes étapes de la facturation et du recouvrement
  • Alterner entre prise d'appels clients et traitement de demandes en différé
  • Participer à des campagnes commerciales

Exigences

  • BAC
  • 2-3 ans d'expérience dans le domaine commercial ou de la relation client
  • Goût pour la vente et les challenges
  • Sens client et capacité à écouter
  • Capacité à maîtriser ses émotions face à des situations difficiles
  • Bonnes capacités rédactionnelles
  • Aisance dans les échanges à distance (téléphone et digital) et avec les outils informatiques

Ce que nous offrons

  • Rémunération variable jusqu'à 15% du salaire annuel selon performance
  • Plan d'épargne salariale (PEG, PERCO)
  • Primes d'intéressement
  • Participation d'entreprise sur les abonnements de transport en commun et les frais de repas
  • Package de protection sociale
  • Horaires définis selon vos souhaits et les besoins de l'équipe (semaine de 4 jours, ou 4,5 jours, ou 5 jours)
  • Bureaux en open-space
  • Télétravail en fonction de votre autonomie
  • Cursus de formation de 6 semaines dès votre arrivée puis en fonction de vos besoins
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Emplois similaires pour

Conseillère-Conseiller Clientèle

8 matching positions

Conseillère-Conseiller clientèle

Au sein de la Direction Commerce, le Service Client & Commercial EDF de Nîmes, a...
Emplacement
Emplacement
France , Nîmes
Salaire
Salaire:
23000.00 - 33000.00 EUR / Année
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Être issue/issu d'une formation de type baccalauréat ou Bac +2 dans le domaine du commercial
  • Être force de proposition dans la construction du nouveau CRC
  • Être orienté/e clientèle
  • Avoir une bonne expression orale et écrite
  • Un savoir être : avoir le sens de l'effort, du collectif, maîtrise de soi, respect des consignes, rigueur, adaptabilité
  • De bonnes capacités d'analyse (compréhension des situations, synthèse)
  • De bonnes capacités d'intégration (esprit d'équipe, diplomatie, solidarité)
  • De bonnes capacités relationnelles (écoute et reformulation, gestion des objections, argumentation, capacités à rebondir)
  • Une appétence pour la satisfaction client
  • Une aisance informatique
Responsabilités
Responsabilités
  • Prise en charge au téléphone des demandes client : l'emploi est l'interlocuteur privilégié de notre clientèle
  • Porter l'image d'EDF au quotidien notamment grâce à la qualité et au professionnalisme de son accueil, au traitement efficace des demandes client et à la vente d'offres énergétiques et de services répondant aux besoins de ces derniers
  • Gestion des contrats, traitement des différentes étapes de la facturation et du recouvrement (redressements, délais de paiement, relances...)
  • Mettre en oeuvre les dispositions relatives à la gestion des clients démunis
  • Solutionner les réclamations écrites
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Entre 1-2 jours de télétravail
  • Congés payés supplémentaires
  • Plan de développement professionnel
  • Rémunération variable, sera calculée en fonction de votre performance, jusqu'à 15% de votre salaire annuel
  • Temps plein
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Nouveau

Frigoriste

Notre client est une entreprise majeure et avant-gardiste, reconnue comme l’un d...
Emplacement
Emplacement
Canada , Laval
Salaire
Salaire:
27.00 - 52.00 CAD / Heure
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Randstad
Date d'expiration
10 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplôme d'études professionnelles en réfrigération ou une équivalence de formation reconnue
  • Certification valide pour la manipulation des halocarbures (un atout majeur)
  • Expérience pertinente en tant que Frigoriste sur des systèmes de climatisation et chauffage
  • Permis de conduire valide pour l'utilisation sécuritaire du véhicule de fonction
  • Excellentes compétences en résolution de problèmes et grande autonomie sur la route
  • Attitude positive, esprit d'équipe et aptitudes marquées pour la communication
Responsabilités
Responsabilités
  • Effectuer l'installation et l'entretien préventif des systèmes de réfrigération commerciale
  • Diagnostiquer les pannes sur des équipements de marques renommées à Montréal
  • Procéder aux réparations et ajustements pour assurer le rendement optimal des systèmes
  • Répondre avec professionnalisme aux appels de service répartis sur la route
  • Assurer un service à la clientèle d'exception et documenter soigneusement vos interventions
  • Participer activement au système de garde en rotation avec vos collègues
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Camion de service fourni avec possibilité de départ de la maison (payé porte à porte)
  • Régime complet d’assurance collective et outils technologiques inclus (cellulaire et tablette)
  • Programme de formation continue structuré pour développer constamment votre expertise de Frigoriste
  • Temps supplémentaire entièrement rémunéré et reconnaissance des heures investies
  • Vacances établies selon votre expérience et planifiées en collaboration avec l’équipe
  • Accompagnement complet de l'entreprise dans votre processus de certification avec la CCQ
  • Temps plein
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Nouveau

Technicien de laboratoire géotechnique

Comment contribueriez-vous en tant que Technicien(ne) de laboratoire (F/H) à not...
Emplacement
Emplacement
France , St Julien Mont Denis
Salaire
Salaire:
12.31 - 15.00 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
30 septembre 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2 en Sciences et Techniques des Laboratoires ou équivalent reconnu
  • Minimum de deux années d'expérience en géotechnique
  • Maitrise des méthodes d'essais géotechniques conformément aux normes établies
  • Capacité à entretenir, utiliser et signaler les défaillances du matériel du laboratoire avec diligence
  • Compétences avérées dans la saisie et l'enregistrement précis des rapports d'essais
Responsabilités
Responsabilités
  • Effectuer les essais et contrôles selon les procédures définies par le Responsable du Laboratoire Géotechnique
  • Assurer l'entretien et l'utilisation correcte du matériel de laboratoire, en signalant toute défaillance au Responsable
  • Saisir et transmettre les rapports d'essais pour validation, en respectant les consignes de maîtrise des enregistrements
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
  • Temps plein
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Nouveau

Technicien caractérisation matériaux

Au sein d'une équipe dynamique, vos activités principales s'articuleront autour ...
Emplacement
Emplacement
France , Le Bourget-du-Lac
Salaire
Salaire:
14.00 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 septembre 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplôme : BTS, DUT ou Licence Professionnelle en Mesures Physiques, Matériaux, Chimie ou Physique
  • Expérience : Une première expérience réussie de 2 ans minimum sur la caractérisation et l'analyse physico-chimique est exigée
  • Une expérience dans le domaine du photovoltaïque (PV) est un véritable plus
  • Solides connaissances des méthodes de caractérisation et d'analyses physico-chimiques / matériaux
  • Maîtrise basique des outils informatiques indispensables (Excel, Word, Outlook)
  • Anglais : Niveau moyen requis (capacité à lire et comprendre la documentation technique)
  • Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre rigueur professionnelle et votre autonomie
  • Vous possédez une réelle aptitude et une forte motivation pour le travail en équipe dans un environnement R&D
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser des analyses thermiques (DSC, DMA, ATG) et mécaniques (essais de traction, mesure de CTE), ainsi que des observations par microscopie optique
  • Mettre en œuvre les protocoles de préparation des échantillons, réaliser et valider les mesures
  • Participer à l'interprétation des résultats et à la rédaction des rapports d'analyse
  • Effectuer la découpe de matériaux polymères, la soudure et le collage de rubans d'interconnexion sur les cellules PV
  • Assurer les finitions des pièces au cutter et la pose de joints en silicone
  • Manipuler les mini-modules et modules (manutention légère)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • diverses primes
  • Temps plein
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Nouveau

Frigorifiste

Prêt à optimiser les performances d'installations frigorifiques en tant que Tech...
Emplacement
Emplacement
France , Pierrelatte
Salaire
Salaire:
2600.00 - 2800.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 septembre 2026
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Exigences
Exigences
  • Connaissance en maintenance de groupes frigorifiques pour assurer un fonctionnement optimal des installations ...
  • Maîtrise du diagnostic des pannes pour intervenir rapidement et efficacement
  • Habilitations électriques indispensables pour garantir la sécurité des interventions
  • Aisance à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec les différents interlocuteurs
  • Formation ou certification en froid et climatisation, telle que le CAP Froid et Climatisation, souhaitée mais non obligatoire
Responsabilités
Responsabilités
  • Diagnostiquer et analyser les pannes des systèmes frigorifiques
  • Effectuer les réparations nécessaires des groupes froids et meubles réfrigérés
  • Vérifier la conformité des installations grâce à vos habilitations électriques
  • Planifier et réaliser les opérations de maintenance préventive
  • Collaborer avec les équipes pour optimiser les performances des installations frigorifiques
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurants
  • Temps plein
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Nouveau

Pharmacien d'Officine

Dans le cadre d'un renforcement d'équipe, nous recherchons un Pharmacien (H/F) d...
Emplacement
Emplacement
France , Chatte
Salaire
Salaire:
23.00 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 septembre 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Diplôme d'État de Docteur en Pharmacie
  • inscrit(e) à l'Ordre des Pharmaciens (Section D)
  • sens du relationnel
  • rigueur
  • esprit d'équipe
  • empathie
  • dynamisme
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la délivrance des ordonnances et veiller à la bonne compréhension des traitements par les patients
  • Apporter des conseils personnalisés de qualité (parapharmacie, micronutrition, phytothérapie...)
  • Participer à la gestion quotidienne de l'officine (suivi des stocks, réception des commandes)
  • Contribuer au déploiement des nouvelles missions du pharmacien (vaccination, entretiens pharmaceutiques, etc.)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Pas de travail le samedi après-midi
  • Coefficient proposé : 500 (valorisable selon profil)
  • grande flexibilité sur le volume horaire
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Nouveau

Opérateur de maintenance

Vos missions principales => Au sein d'une équipe soudée et rattaché(e) directeme...
Emplacement
Emplacement
France , St Vincent de Reins
Salaire
Salaire:
14.00 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 septembre 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Lire des plans (simples à complexes)
  • Maîtrise de l'utilisation des machines d'atelier
  • Habilitation pour la conduite d'engins (chariot élévateur, pont roulant, nacelle)
  • Esprit d'équipe
  • Autonomie
  • Réactivité
  • Détection des anomalies
  • Rendre compte régulièrement de son activité
Responsabilités
Responsabilités
  • Intervenir et assister aux opérations de maintenance sur chantiers
  • Apporter un renfort technique lors des interventions
  • Réaliser les pré-diagnostics sur les dysfonctionnements des machines
  • Effectuer les réglages nécessaires
  • Assurer la maintenance préventive des équipements
  • Remplacer, réparer et vérifier le bon fonctionnement des équipements et travaux
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Nouveau

Commis comptable

Nous recherchons un(e) Commis comptable pour soutenir nos opérations financières...
Emplacement
Emplacement
Canada , Montréal
Salaire
Salaire:
55000.00 - 75000.00 CAD / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
20 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • DEP ou AEC en comptabilité
  • 1 à 2 ans d’expérience en comptabilité générale
  • Maîtrise de Microsoft Excel
  • Connaissance d’un logiciel comptable (Logiciel Avantage un atout)
  • Minutie, efficacité et capacité à travailler en équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Soutenir nos opérations financières dans l’est de l’île de Montréal
  • Effectuer l’entrée de données comptables quotidiennes
  • Soutenir la gestion des comptes payables et recevables
  • Préparer les conciliations bancaires simples
  • Participer à la préparation des rapports mensuels
  • Classer les documents comptables et maintenir l’archivage
  • Aider lors des vérifications externes
  • Contribuer à la mise à jour des procédures internes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire compétitif selon l’expérience
  • Assurance collective (santé, dentaire, invalidité)
  • Programme de REER collectif avec contribution de l’employeur
  • 3 semaines de vacances dès la première année
  • Horaire flexible et possibilité de télétravail hybride
  • Formation continue et opportunités d’avancement
  • Ambiance de travail conviviale et équipe dynamique
  • Stationnement gratuit / accès facile en transport en commun
  • Temps plein
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