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Conseiller voyages

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Emplacement:
France , Lyon

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Type de contrat:
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Description du poste:

Pour accompagner son fort développement, Huttopia recrute ses talents de demain ! Nous recrutons au sein de notre Agence de Voyages située à Lyon notre futur Conseiller voyages H/F dans le cadre d’un CDD étudiant de 5 mois. Sous la responsabilité de Marion, Responsable Agence de Voyages Europe, vous serez le premier contact de nos clients (français ou étrangers) et jouerez un rôle clé dans leur expérience. Au téléphone, vous accompagnez chaque client dans la réservation de son séjour, tout en valorisant l’ensemble de notre offre et en proposant des solutions adaptées à ses attentes (destinations et types d’hébergements).

Responsabilités:

  • Accueillir, écouter et conseiller les clients pour leur proposer le séjour idéal
  • Identifier les besoins, conseiller et valoriser nos différents hébergements et services
  • Répondre de manière personnalisée aux demandes d'information par téléphone et par mails
  • Saisir chaque opportunité pour promouvoir nos offres spéciales, services additionnels et fidéliser la clientèle
  • Etablir et envoyer des devis aux clients
  • Gérer le suivi des séjours réservés (modifications, facturation…)

Exigences:

  • Dynamique et souriant
  • Intérêt affirmé pour l'outdoor et le camping
  • Intérêt pour le métier de la vente
  • Excellent relationnel
  • Sens du service
  • Aimer travailler en équipe
  • Rigueur
  • Réelles capacités d'organisation
  • Première expérience en vente en agence de voyages (idéalement)
  • Parler anglais couramment

Souhaitable:

Maîtrise d'une langue supplémentaire (espagnol, italien, allemand, portugais)

Ce que nous offrons:
  • Rejoindre une entreprise avec des collaborateurs engagés et autonomes
  • Évoluer dans des bureaux inspirants
  • Partager des évènements internes festifs

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
11 avril 2026

Type d'emploi:
Temps partiel
Type de travail:
Travail sur site
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  • Expérience en vente et sollicitation (important)
  • Service à la clientèle
  • Bilingue Obligatoire
  • Autonome
  • Accréditation de l'OPC
  • Expérience en sollicitation et vente
  • Expérience en service à la clientèle
  • Bilinguisme anglais/français (obligatoire)
  • Autonomie
  • Accréditation de l’OPC (L'Office de la Protection du Consommateur)
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser une analyse des besoins des clients et leur fournir des renseignements précis et utiles
  • Effectuer les réservations et achats (forfaits, croisières, circuits, hôtels, automobiles et assurances voyage)
  • Accueillir les clients, leur ouvrir un dossier et établir leur profil de consommateur
  • Donner des renseignements sur des lieux de destination, des attractions touristiques, l’hébergement et des coûts des voyages
  • Conseiller les clients sur les choix de voyages, les forfaits, les produits et services offerts
  • Planifier les itinéraires des individus et des groupes
  • Faire les réservations de transport et d’hébergement
  • Confirmer les réservations, émettre les billets et percevoir les paiements
  • Effectuer des tâches administratives connexes telles que remplir des rapports et des formulaires d’assurance, remplir et remettre des documents et faire le suivi des dossiers
  • Faire de la sollicitation auprès de clients potentiels
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un support (de l’aide) en tout temps, 7/7
  • Travail a commissions
  • % de commission très concurrentielle ( travailleur Autonome )
  • L’opportunité de travailler du bureau ou dans le confort de votre maison ( Hybride-Télétravail )
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Exigences
  • Expérience en vente et sollicitation (important)
  • Service à la clientèle
  • Bilingue Obligatoire
  • Autonome
  • Accréditation de l'OPC
  • Niveau d'études: non déterminé
  • Diplôme: Aucun
  • Années d'expérience: 0-2 années
  • Langues écrites: Fr : Intermédiaire, En : Intermédiaire
  • Langues parlées: Fr : Intermédiaire, En : Intermédiaire
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser une analyse des besoins des clients et leur fournir des renseignements précis et utiles
  • Effectuer les réservations et achats (forfaits, croisières, circuits, hôtels, automobiles et assurances voyage)
  • Accueillir les clients, leur ouvrir un dossier et établir leur profil de consommateur
  • Donner des renseignements sur des lieux de destination, des attractions touristiques, l’hébergement et des coûts des voyages
  • Conseiller les clients sur les choix de voyages, les forfaits, les produits et services offerts
  • Planifier les itinéraires des individus et des groupes
  • Faire les réservations de transport et d’hébergement
  • Confirmer les réservations, émettre les billets et percevoir les paiements
  • Effectuer des tâches administratives connexes telles que remplir des rapports et des formulaires d’assurance, remplir et remettre des documents et faire le suivi des dossiers
  • Faire de la sollicitation auprès de clients potentiels
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un support (de l’aide) en tout temps, 7/7
  • Travail a commissions
  • % de commission très concurrentielle ( travailleur Autonome )
  • L’opportunité de travailler du bureau ou dans le confort de votre maison ( Hybride-Télétravail )
  • Événements d'entreprise
  • Travailleur autonome à votre rythme, sans pression vous faites votre horaire
  • Formation complète
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  • une culture générale solide
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  • créer et vendre des voyages sur-mesure
  • cerner les attentes de leurs clients pour créer des voyages uniques, originaux et inoubliables
  • suivre les dossiers de leurs clients depuis le devis jusqu'à la conception technique du voyage
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Participation et intéressement
  • tickets restaurant
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Agent de transport aérien

Dans un monde qui ne s’arrête jamais, nos voyageurs comptent sur bien plus qu’un...
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03 mai 2026
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Exigences
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  • Minimum de 3 ans dans l'industrie du voyage (Compagnie aérienne ou agence)
  • Maîtrise avancée d'Amadeus (Émission et réémission obligatoire)
  • À l'aise avec la suite MS Office (Teams, Excel, Outlook)
  • Certification TICO requise (ou OPC pour les résidents du Québec)
  • Autonome, rigoureux et capable de gérer un volume élevé de dossiers avec professionnalisme
Responsabilités
Responsabilités
  • Bâtir et présenter des options de vol optimisées en utilisant les transporteurs privilégiés
  • Naviguer dans les files d'attente pour émettre, réémettre ou rembourser des billets avec précision
  • Surveiller les changements d'horaire pour garantir une expérience fluide sans interruption pour le voyageur
  • Conseiller les clients internes sur les restrictions de voyage, les règles tarifaires et les conseils de sécurité
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Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Programme de récompenses monétaires et non monétaires
  • Travaillez depuis le confort de votre foyer, peu importe où vous êtes au Canada
  • Intégrez un environnement de travail énergique qui valorise l'humain autant que la performance
  • Bénéficiez d'une formation initiale solide et de mises à jour constantes pour rester au sommet de votre art
  • Accès à un programme de récompenses valorisant votre rigueur et votre engagement
  • Temps plein
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Stage - Travel Consultant België: FR

Un stage chez TUI est synonyme de nombreux avantages, d'extras et d'amusement. V...
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Belgium
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Exigences
Exigences
  • Vous faites des études dans le domaine du tourisme, de préférence de niveau bachelier
  • Vous pouvez effectuer un stage d'au moins un mois
  • Vous avez une affinité pour les voyages et une connaissance de base de diverses destinations
  • Bon communiquant et à l'écoute des clients
  • Vous pouvez travailler de manière autonome, mais aussi en équipe
  • Vous êtes proactif, avide d'apprendre et flexible
  • Excellente maîtrise du néerlandais
Responsabilités
Responsabilités
  • Conseiller les clients sur les destinations de voyage, l'hébergement et d'autres services liés au voyage
  • Préparer des propositions de voyage et des devis en fonction des besoins du client
  • Gérer des réservations, des modifications et des annulations dans notre système
  • Atteindre les objectifs commerciaux avec l'équipe
  • Acquérir des connaissances sur différentes destinations, les tendances en matière de voyage et les évolutions actuelles du secteur du voyage
  • Participer aux activités et événements de promotion
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Vous aurez une formation interne pour vous préparer à votre stage
  • Pendant celui-ci, vous recevrez un uniforme TUI et un ordinateur portable en prêt
  • Vous ferez partie de la communauté des stagiaires et pourrez participer aux activités organisées
  • Nous proposons des formations internes en ligne et hors ligne sur notre plateforme d'apprentissage TUI People Learning, à laquelle vous aurez accès, ainsi que par l'intermédiaire de GoodHabitz ou Bookboon
  • Nous vous offrons un abonnement SNCB / De Lijn pour la période de votre stage, pour vous rendre sur place sans problème
  • Temps plein
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Vendeur outlet

Poste de vendeur à temps partiel (21h) dans l'outlet Marc O'Polo à Roppenheim. L...
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Marc O'Polo
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Exigences
Exigences
  • Vrai talent de vendeur
  • Connaissance des besoins clients
  • Enthousiasme pour la mode contagieux
  • Connaissance des dernières tendances
  • Connaissances de base concernant les coupes
  • Esprit ouvert
  • Aimer le contact avec les gens
  • Débordement d'ondes positives
  • Véritable esprit d'équipe
  • Identification à l'esthétique et l'exigence de qualité de Marc O'Polo
Responsabilités
Responsabilités
  • Vendre des produits haut de gamme durables
  • Proposer un service client irréprochable
  • Accueillir les clients et les faire voyager dans l'univers de Marc O'Polo
  • Assister et conseiller activement les clients dans le choix de produits et de looks complets
  • Garder un œil sur les objectifs de chiffre d'affaires et contribuer à les atteindre
  • Assurer la bonne tenue de la boutique
  • Appliquer les instructions de l'équipe de visuel merchandising
  • Utiliser en toute autonomie le système de caisse, RFID et le logiciel CRM
  • Transmettre les connaissances concernant la collection actuelle aux collègues et nouvelles recrues
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 50% de réduction pour les employés sur les produits
  • Commission basée sur les résultats
  • Formations, apprentissages en ligne et programmes de développement
  • Soutien aux familles et aux aidants
  • Tenues saisonnières pour les collaborateurs
  • Chèques-repas, boissons et collations gratuites dans le magasin
  • Appréciation des moments particuliers (anniversaires, jubilés, etc.)
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Coordinateur pédagogique

Permettre à tout un chacun de trouver sa juste place dans le monde d’aujourd’hui...
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac+5
  • déjà une première expérience réussie sur un poste similaire
  • très bon relationnel et esprit collectif
  • savoir s'adapter en toute situation, être force de proposition et fédérer autour d'un projet commun
  • être organisé(e) et rigoureux(se)
  • faire preuve de curiosité et souhaiter apprendre au quotidien
  • aimer les secteurs du BtoB
Responsabilités
Responsabilités
  • Coordination des formateurs: recruter les formateurs, les accompagner dans la conception de leur support de cours, les conseiller sur les méthodes pédagogiques
  • gérer la partie contractuelle avec les formateurs: dossiers administratifs, contrats
  • faire des points réguliers et s'assurer que les évaluations ont été réalisées: saisie des notes, collecte des grilles d'évaluation
  • Coordination des étudiants: faire le suivi de l'assiduité et veiller au respect du règlement intérieur
  • faire le lien avec les tuteurs en entreprise en organisant des rendez-vous et accompagner les étudiants dans leur orientation professionnelle
  • participer à la préparation des rentrées ainsi qu'aux conseils de classe, aux rattrapages et aux commissions pédagogiques
  • Vie de l'école: participer à la vie de l'école: projets étudiants, événements associatifs, voyages et conférences
  • aider à la préparation de la soirée de remise des diplômes et organiser des événements pédagogiques (rendez-vous alumni, "Tech days", etc.)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération variable: variable pouvant représenter 1 K€ annuels bruts
  • Titres restaurant
  • Temps plein
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Représentant commercial junior

Tu es passionné par la vente et tu maîtrises l'allemand ? Rejoins notre client à...
Emplacement
Emplacement
Belgium , Bullange
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Randstad
Date d'expiration
26 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise avancée de l'allemand
  • Communication courante en français et en anglais
  • Formation commerciale ou technique
  • Affinité pour les produits industriels
  • Motivation et flexibilité pour voyager régulièrement
  • Excellent esprit d'équipe orienté vers le succès commun
Responsabilités
Responsabilités
  • Développer activement le portefeuille de clients et accompagner les concessionnaires de ta zone cible
  • Conseiller les prospects avec expertise et piloter les cycles de vente depuis l'offre initiale jusqu'à la signature du contrat
  • Collaborer étroitement avec les équipes de vente interne, le marketing et le service après-vente pour garantir une satisfaction client totale
  • Participer aux salons professionnels et aux congrès internationaux pour représenter fièrement nos solutions techniques
  • Assurer un suivi administratif rigoureux et mettre à jour la base de données clients pour optimiser nos actions commerciales
Lire la suite
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