Cette liste contient uniquement les pays pour lesquels des offres d'emploi ont été publiées dans la langue sélectionnée (par exemple, dans la version française, seules les offres rédigées en français sont affichées, et dans la version anglaise, uniquement celles en anglais).
Conseiller Voyages H/F en CDD à partir de février 2026. Premier contact de nos clients (français ou étrangers) et joue un rôle clé dans leur expérience. Au téléphone, accompagne chaque client dans la réservation de son séjour, tout en valorisant l’ensemble de notre offre et en proposant des solutions adaptées à ses attentes (destinations et types d’hébergements).
Responsabilités:
Accueillir, écouter et conseiller les clients pour leur proposer le séjour idéal
Identifier les besoins, conseiller et valoriser nos différents hébergements et services
Répondre de manière personnalisée aux demandes d’information par téléphone et par mails
Saisir chaque opportunité pour promouvoir nos offres spéciales, services additionnels et fidéliser la clientèle
Etablir et envoyer des devis aux clients, gérer le suivi des séjours réservés
Assurer des campagnes d’appels sortants
Participer activement à l’atteinte d’objectifs commerciaux de l’équipe
Exigences:
Bac +2 minimum
Expérience réussie en centre d’appels ou en relation clients
Parle couramment anglais ou espagnol
Sens du contact, écoute active et goût du service client
Grande flexibilité, faculté d’organisation et gestion habile du stress
Aime le travail en équipe
Souhaitable:
Maitrise d’une langue supplémentaire (italien, allemand, néerlandais)
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