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Conseiller voyages

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Emplacement:
France , Saint Genis les Ollières

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Type de contrat:
Contrat de travail

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Salaire:

Non fourni
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Description du poste:

Conseiller Voyages H/F en CDD à partir de février 2026. Premier contact de nos clients (français ou étrangers) et joue un rôle clé dans leur expérience. Au téléphone, accompagne chaque client dans la réservation de son séjour, tout en valorisant l’ensemble de notre offre et en proposant des solutions adaptées à ses attentes (destinations et types d’hébergements).

Responsabilités:

  • Accueillir, écouter et conseiller les clients pour leur proposer le séjour idéal
  • Identifier les besoins, conseiller et valoriser nos différents hébergements et services
  • Répondre de manière personnalisée aux demandes d’information par téléphone et par mails
  • Saisir chaque opportunité pour promouvoir nos offres spéciales, services additionnels et fidéliser la clientèle
  • Etablir et envoyer des devis aux clients, gérer le suivi des séjours réservés
  • Assurer des campagnes d’appels sortants
  • Participer activement à l’atteinte d’objectifs commerciaux de l’équipe

Exigences:

  • Bac +2 minimum
  • Expérience réussie en centre d’appels ou en relation clients
  • Parle couramment anglais ou espagnol
  • Sens du contact, écoute active et goût du service client
  • Grande flexibilité, faculté d’organisation et gestion habile du stress
  • Aime le travail en équipe

Souhaitable:

Maitrise d’une langue supplémentaire (italien, allemand, néerlandais)

Ce que nous offrons:
  • Semaine sur 4,5 jours
  • 6 jours de RTT par an
  • Plan d’intéressement dynamique
  • Tickets restaurant, chèques culture et cadeaux
  • Une bonne mutuelle santé

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
05 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Sous l’autorité du superviseur, vous serez responsable de renseigner et conseill...
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Date d'expiration
06 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Un minimum de deux (2) ans d'expérience en tant que conseiller en voyages
  • Certifié par l'Institut canadien des conseillers en voyages
  • Compétences en matière de service à la clientèle et de vente
  • Attitudes et comportements professionnels (capacité de travailler en équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, initiative, sens de l'organisation, etc.)
  • Doit être capable de communiquer en français et en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit
  • Capacité d'effectuer des transactions monétaires
  • Connaissance de l'industrie du tourisme et des besoins des clients, ainsi que des produits touristiques (croisières, excursions, etc.)
  • Connaissance de base de l'informatique, notamment du système informatisé de réservation (Apollo) et de l'Internet
Responsabilités
Responsabilités
  • Agir en tant que conseiller en voyages pour la section commerciale
  • Au besoin, agir à titre de conseiller en voyages pour la section des vacances
  • Responsable des opérations de nos clients corporatifs
  • Prendre les appels téléphoniques et/ou exécuter les demandes de réservation reçues par courriel
  • Conseiller les clients sur les choix d'itinéraires et les autres produits offerts
  • Conseiller les clients sur les arrangements de voyage tels que : informations sur les politiques de réservation et d'annulation
  • Effectuer des réservations dans le système de billetterie électronique informatisé
  • Planifier les itinéraires pour les individus et les groupes avec nos clients corporatifs
  • Faire des réservations de transport et d'hébergement pour nos clients corporatifs
  • Confirmer les réservations et émettre les itinéraires et les billets électroniques pour nos clients corporatifs
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Avantages médicaux et dentaires
  • Salle d’entrainement
  • Régime d’assurance collective
  • Régime de retraite
  • Télémédecine
  • Temps plein
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Conseiller Voyageurs Portugal

Nos Conseillers voyageurs sont de véritables spécialistes de la destination pour...
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Balzac Paris
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Exigences
Exigences
  • une culture générale solide
  • la passion du voyage et une connaissance terrain poussée pour une ou plusieurs destinations
  • un excellent sens du contact
  • une grande qualité d’écoute et d’empathie
  • de fortes capacités organisationnelles
Responsabilités
Responsabilités
  • créer et vendre des voyages sur-mesure
  • cerner les attentes de leurs clients pour créer des voyages uniques, originaux et inoubliables
  • suivre les dossiers de leurs clients depuis le devis jusqu'à la conception technique du voyage
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Participation et intéressement
  • tickets restaurant
  • mutuelle entreprise
  • participation au transport
  • télétravail 2j/semaine
  • CSE
  • Subvention télétravail
  • Remboursement au delà des 50%
  • Temps plein
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Conseiller voyages

En tant que Conseiller Voyages H/F, vous êtes le premier contact de nos clients ...
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France , Saint Genis les Ollières
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Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience réussie en centre d’appels ou en relation clients
  • Formation Bac +2 minimum
  • Parle couramment anglais ou espagnol
  • Grande flexibilité
  • Faculté d’organisation
  • Gestion habile du stress
  • Goût du travail en équipe
  • Sens du contact
  • Écoute active
  • Goût du service client
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir, écouter et conseiller les clients pour leur proposer le séjour idéal dans l’un de nos campings Huttopia
  • Identifier les besoins, conseiller et valoriser nos différents hébergements et services (locatifs, emplacements, activités, etc.)
  • Répondre de manière personnalisée aux demandes d’information par téléphone et par mails
  • Saisir chaque opportunité pour promouvoir nos offres spéciales, services additionnels et fidéliser la clientèle
  • Etablir et envoyer des devis aux clients, gérer le suivi des séjours réservés par notre clientèle (modifications, facturation…)
  • Assurer des campagnes d’appels sortants
  • Participer activement à l’atteinte d’objectifs commerciaux de l’équipe
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Semaine sur 4,5 jours
  • 6 jours de RTT par an
  • Plan d’intéressement dynamique
  • Tickets restaurant
  • Chèques culture et cadeaux
  • Une bonne mutuelle santé
  • Temps plein
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Stage conseiller voyages

Stage de 5 à 6 mois pour accompagner le fort développement d'Huttopia. Le consei...
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France , Saint-Genis-les-Ollières
Salaire
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Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • De niveau Bac +3 minimum
  • cursus mêlant la pratique des langues et le commerce
  • appétence pour la vente
  • aimer la relation clients au téléphone
  • sens du contact et du service client
  • capable d'assurer la vente et la promotion de l'offre de séjours
  • grande flexibilité
  • faculté d'organisation
  • aimer le travail en équipe
  • parler anglais couramment
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir, écouter et conseiller les clients pour leur proposer le séjour idéal dans l'un de nos campings Huttopia
  • Identifier les besoins, conseiller et valoriser nos différents hébergements et services (locatifs, emplacements, activités, etc.)
  • Répondre de manière personnalisée aux demandes d'information par téléphone et par mails
  • Saisir chaque opportunité pour promouvoir nos offres spéciales, services additionnels et fidéliser la clientèle
  • Etablir et envoyer des devis aux clients, gérer le suivi des séjours réservés par notre clientèle (modifications, facturation…)
  • Assurer des campagnes d'appels sortants
  • Participer activement à l'atteinte d'objectifs commerciaux de l'équipe
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Semaine sur 4,5 jours
  • Tickets restaurant
  • Bureaux en bois avec espaces pour se détendre
  • Evènements festifs
  • Temps plein
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Stage conseiller voyages

Stage de 5 à 6 mois pour accompagner le développement d'Huttopia. Le conseiller ...
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France , Saint-Genis-les-Ollières
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Exigences
Exigences
  • De niveau Bac +3 minimum
  • cursus mêlant la pratique des langues et le commerce
  • appétence pour la vente
  • sens du contact et du service client
  • aimer la relation clients au téléphone
  • capable d'assurer la vente et la promotion de l'offre de séjours
  • grande flexibilité
  • faculté d'organisation
  • aimer le travail en équipe
  • parler anglais couramment
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir, écouter et conseiller les clients pour leur proposer le séjour idéal dans l'un de nos campings Huttopia
  • Identifier les besoins, conseiller et valoriser nos différents hébergements et services (locatifs, emplacements, activités, etc.)
  • Répondre de manière personnalisée aux demandes d'information par téléphone et par mails
  • Saisir chaque opportunité pour promouvoir nos offres spéciales, services additionnels et fidéliser la clientèle
  • Etablir et envoyer des devis aux clients, gérer le suivi des séjours réservés par notre clientèle (modifications, facturation…)
  • Assurer des campagnes d'appels sortants
  • Participer activement à l'atteinte d'objectifs commerciaux de l'équipe
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Semaine sur 4,5 jours
  • Tickets restaurant
  • Temps plein
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Conseiller technique voyages

Conseiller technique voyages- secteur Ste-Foy. Randstad a le plaisir de vous pré...
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Salaire:
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Randstad
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12 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience en service client et ou vente
  • Avoir un cours en toursime complété
  • Avoir le permis de l'OPC, un fort atout
  • Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle
  • Maîtrise des systèmes de réservation
  • Anglais fonctionnel
  • Expérience avec les logiciels de réservation (ex: Apollo, Sabre) est un fort atout
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir les clients
  • Cerner leurs besoins
  • Créer des itinéraires personnalisés
  • Réservez les vols, hôtels, activités
  • Gérer les réservations de groupe
  • Assurer un service client exceptionnel
  • Toutes autres tâches connexes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Poste permanent
  • Salaire très compétitif sur la marché
  • Assurances collectives
  • REER
  • Horaire de travail du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 ( pas de soirs, ni de week end)
  • Vacances 2 à 3 semaines, selon l'expérience
  • Temps plein
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Stage - Travel Consultant België: FR

Un stage chez TUI est synonyme de nombreux avantages, d'extras et d'amusement. V...
Emplacement
Emplacement
Belgium
Salaire
Salaire:
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https://www.tui.com Logo
TUI
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Vous faites des études dans le domaine du tourisme, de préférence de niveau bachelier
  • Vous pouvez effectuer un stage d'au moins un mois
  • Vous avez une affinité pour les voyages et une connaissance de base de diverses destinations
  • Bon communiquant et à l'écoute des clients
  • Vous pouvez travailler de manière autonome, mais aussi en équipe
  • Vous êtes proactif, avide d'apprendre et flexible
  • Excellente maîtrise du néerlandais
Responsabilités
Responsabilités
  • Conseiller les clients sur les destinations de voyage, l'hébergement et d'autres services liés au voyage
  • Préparer des propositions de voyage et des devis en fonction des besoins du client
  • Gérer des réservations, des modifications et des annulations dans notre système
  • Atteindre les objectifs commerciaux avec l'équipe
  • Acquérir des connaissances sur différentes destinations, les tendances en matière de voyage et les évolutions actuelles du secteur du voyage
  • Participer aux activités et événements de promotion
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Vous aurez une formation interne pour vous préparer à votre stage
  • Pendant celui-ci, vous recevrez un uniforme TUI et un ordinateur portable en prêt
  • Vous ferez partie de la communauté des stagiaires et pourrez participer aux activités organisées
  • Nous proposons des formations internes en ligne et hors ligne sur notre plateforme d'apprentissage TUI People Learning, à laquelle vous aurez accès, ainsi que par l'intermédiaire de GoodHabitz ou Bookboon
  • Nous vous offrons un abonnement SNCB / De Lijn pour la période de votre stage, pour vous rendre sur place sans problème
  • Temps plein
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Agent de voyage

En tant que leader européen du marché des vacances spontanées, nous enthousiasmo...
Emplacement
Emplacement
France , Nancy
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.tui.com Logo
TUI
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Formation BTS Tourisme ou équivalent
  • première expérience en agence de voyage
  • maîtrise de la langue allemande
  • maîtrise des outils de recherche et d’information touristiques
  • connaissance des principales destinations touristiques
  • sens commercial et esprit d’initiative développés
  • dynamisme et résistance au stress
Responsabilités
Responsabilités
  • Conseils clients et vente active de nos produits touristiques variés, voyages à forfait, vols réguliers, croisières, véhicules de location et assurances
  • participation active aux actions promotionnelles
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Marque forte de 30 années d'expérience en tant que leader des voyages dernière minute
  • poste intéressant et varié
  • formation intensive et continue
  • équipe motivée avec une ambiance de travail agréable
  • rémunération fixe avec une partie variable attrayante
  • Temps plein
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