Conseiller vente polyvalent

• Gérer l'ensemble des opérations de caisse, de l'enregistrement à l'encaissement des achats
• Assurer la bonne ouverture et fermeture des caisses et contrôler leur exactitude
• Accueillir et conseiller les clients sur l'ensemble des produits
• Identifier les besoins des clients et les fidéliser
• Proposer des produits complémentaires ainsi que le programme de fidélité Aroma-Zone
• Participer activement à la vie du magasin (mise en rayon, nettoyage, aménagement des animations, inventaire)
• Suivre les indicateurs commerciaux et contribuer à l'atteinte des objectifs
• Travailler en équipe et former de nouveaux collègues aux procédures de caisse
• Remonter toute anomalie à la hiérarchie et être force de proposition pour améliorer la satisfaction client

• Excellent relationnel client et grand sens du service
• Dynamisme
• Polyvalence
• Fort esprit d'équipe
• Maîtrise des techniques de base du commerce (accueil, conseil, ventes, fidélisation)
• Connaissance des procédures d'encaissement et de gestion de caisse
• Rigueur dans l'application des procédures et la gestion de caisse
• Savoir garder son calme face à des situations difficiles ou des objections de clients
• Capacité à gérer les pics d'affluence et à travailler rapidement
• Capacité d'effectuer des opérations mathématiques élémentaires
• 2 années d'expérience
• Qualification de Vendeur (détail) hors alimentaire (F/H)
• Niveau d'éducation BAC

Bonne connaissance de l'implantation du magasin et des produits Aroma-Zone