Conseiller téléphonique, Randstad

Randstad

Emplacement:
France, Sorbiers

Catégorie:
Centre d'appel

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

1900.00 EUR / Mois ▼

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Description du poste:

En tant que conseiller téléphonique, vous êtes chargé(e) de contacter des entreprises ou des particuliers (prospects) afin de leur proposer des produits et/ou services. Vous disposez d'un fichier prospect et émettez des appels en tenant compte d'un script défini. Votre objectif est de capter l'attention de votre interlocuteur, de découvrir ses besoins, présenter et mettre en avant les produits ou services proposés jusqu'à la finalisation de la vente. Vous êtes également en charge des appels entrants, et traitez les demandes d'informations ainsi que les réclamations. Vous planifiez vos actions (rappeler un prospect indisponible, relancer un prospect...) en mettant à jour régulièrement votre base de données.

Responsabilités:

contacter des entreprises ou des particuliers (prospects) afin de leur proposer des produits et/ou services
capter l'attention de votre interlocuteur
découvrir ses besoins
présenter et mettre en avant les produits ou services proposés jusqu'à la finalisation de la vente
traiter les demandes d'informations ainsi que les réclamations
planifier vos actions (rappeler un prospect indisponible, relancer un prospect...) en mettant à jour régulièrement votre base de données

Exigences:

2 année(s) d'expérience
BAC+2
gout du challenge
à l'aise en relation client
doté(e) d'un vrai tempérament commercial
dynamique
déterminé(e)
réactif(ve)
à l'aise avec les outils informatiques

Ce que nous offrons:

pause rémunérée
primes collectives et individuelles versées mensuellement

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
29 avril 2025

Expiration:
30 juin 2025

Type d'emploi:

Temps plein

Type de travail:

Travail sur site

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Catégorie:Centre d'appel

Type de contrat:Non fourni