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Conseiller téléphonique

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Randstad

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Emplacement:
France , Noisy le Grand

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Catégorie:
Assurance

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

31500.00 EUR / Année
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Description du poste:

Nous recherchons pour le compte de notre client, grand groupe spécialisé en assurance, un Conseiller téléphonique (f/h).

Responsabilités:

  • Vous vendez des contrats en réception et émission d'appels
  • Vous détectez et analysez les besoins
  • Vous conseillez les clients avec des solutions adaptées
  • Vous valorisez les produits et vous proposez des contrats additionnels

Exigences:

  • Une formation bac + 2 dans le domaine banque assurance est souhaitée
  • Une expérience d'un an sur poste similaire est souhaitée
  • Vous maîtrisez les techniques d'entretien téléphonique

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
22 décembre 2025

Expiration:
28 février 2026

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Conseiller téléphonique

Rattaché(e) à la Direction Relation Sociétaire et sous la responsabilité d'un ma...
Emplacement
Emplacement
France , Saint-Cyr-sur-Loire
Salaire
Salaire:
26000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
28 février 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Formation commerciale et/ou assurantielle (Bac+2 minimum)
  • Première expérience réussie dans la vente (1 à 3 ans), idéalement par téléphone
  • Posture professionnelle, assiduité, ponctualité et transparence
  • Excellentes aptitudes commerciales, force de conviction et goût du résultat
  • Capacités d'écoute et de dialogue reconnues
  • Esprit d'équipe
  • Maîtrise de la gestion de la relation client par téléphone
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir, renseigner et conseiller les clients sociétaires et prospects par téléphone
  • Contribuer au développement et à la fidélisation du portefeuille
  • Analyser les éléments nécessaires (appréciation et tarification du risque) pour réaliser la souscription et la modification de contrats
  • Délivrer les documents contractuels
  • Alimenter et exploiter la base de données « Gestion de la Relation Client » (contacts, devis, relances)
  • Accompagner le sociétaire dans sa déclaration et son indemnisation en matière de sinistres
  • Participer à des opérations de phoning et à des enquêtes flash
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Package salarial attractif lissé sur 12 mois (incluant 13e/14e mois et prime de vacances)
  • Intéressement et participation
  • Télétravail 2 jours par semaine
  • Mutuelle santé (2 €/mois)
  • Remboursement transport (75 %)
  • CSE
  • Formation complète et tutorat dispensée à votre entrée en poste
  • Temps plein
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Rattaché(e) à la Direction Relation Sociétaire et sous la responsabilité d'un ma...
Emplacement
Emplacement
France , Saint-Cyr-sur-Loire
Salaire
Salaire:
26000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Formation commerciale et/ou assurantielle (Bac+2 minimum)
  • Première expérience réussie dans la vente (1 à 3 ans), idéalement par téléphone
  • Posture professionnelle, assiduité, ponctualité et transparence
  • Excellentes aptitudes commerciales, force de conviction et goût du résultat
  • Capacités d'écoute et de dialogue reconnues
  • Esprit d'équipe
  • Maîtrise de la gestion de la relation client par téléphone
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir, renseigner et conseiller les clients sociétaires et prospects par téléphone
  • Contribuer au développement et à la fidélisation du portefeuille
  • Analyser les éléments nécessaires (appréciation et tarification du risque) pour réaliser la souscription et la modification de contrats
  • Délivrer les documents contractuels
  • Alimenter et exploiter la base de données « Gestion de la Relation Client » (contacts, devis, relances)
  • Accompagner le sociétaire dans sa déclaration et son indemnisation en matière de sinistres
  • Participer à des opérations de phoning et à des enquêtes flash
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Package salarial attractif lissé sur 12 mois (incluant 13e/14e mois et prime de vacances)
  • Intéressement et participation
  • Télétravail 2 jours par semaine
  • Mutuelle santé (2 €/mois)
  • Remboursement transport (75 %)
  • CSE
  • Formation complète et tutorat dispensée à votre entrée en poste
  • Temps plein
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Conseiller commercial

Votre rôle principal: Vous constituez et pilotez un portefeuille de clients prof...
Emplacement
Emplacement
France , Paris 08
Salaire
Salaire:
25000.00 - 30000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • 1 année(s) d'expérience
  • BAC+2
  • Conseiller téléphonique (F/H)
Responsabilités
Responsabilités
  • Constituez et pilotez un portefeuille de clients professionnels: artisans, travailleurs non-salariés, professions libérales
  • Conseillez en matière de retraite supplémentaire, épargne, santé et prévoyance
  • Menez des actions de prospection directe ciblée pour construire votre portefeuille
  • Vous appuyez sur un réseau de prescripteurs (experts comptables, avocats d'affaires, notaires.), sur les accords de groupements professionnels ainsi que sur notre outil de gestion commerciale
  • Proposez des solutions sur mesure qui garantiront satisfaction et fidélisation à long terme
  • Gagnez la confiance de vos clients et pouvez proposer de nouvelles garanties
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fort accompagnement terrain au cours des 18 premiers mois
  • Management présent et à l'écoute
  • Ordinateur portable
  • Téléphone mobile
  • Rémunération composée d'un fixe et d'une part variable
  • Temps plein
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Agent de voyage

Depuis plus de 30 ans, ltur est un intermédiaire de voyage reconnu dans quatre p...
Emplacement
Emplacement
France , Nancy
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Salaire:
Non fourni
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TUI
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • La vente est votre passion et vous aimez partager votre enthousiasme avec les clients
  • Vous conseillez les clients sur notre gamme variée de produits touristiques tels que voyages à forfait, vols réguliers, croisières, véhicules de location, assurances et de nombreux autres produits touristique
  • Vous conseillez les clients de façon personnalisée en agence, par téléphone et par tchat
  • Vous participez activement au développement et à la mise en œuvre d'actions promotionnelles
  • Vous disposez d’une formation BTS Tourisme ou équivalent
  • Vous avez une première expérience dans le domaine touristique
  • Vous maitrisez la langue allemande
  • Vous avez déjà utilisé un outil de recherche et d’information touristique
  • Vous vous intéressez aux principales destinations touristiques
  • Vous savez faire preuve d’esprit d’initiative, êtes dynamique et résistant(e) au stress
Responsabilités
Responsabilités
  • Faire rêver les clients avec nos produits
  • Participer au développement et à la mise en œuvre d'actions promotionnelles
  • Vendre des produits touristiques
  • Conseiller les clients en agence, par téléphone et par tchat
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Intégration facilitée par une formation intensive et continue
  • Échanges réguliers avec les collègues
  • Ambiance de travail agréable
  • Rémunération attractive en fonction de la performance
  • Culture d’entreprise moderne
  • Des avantages pour les employés
  • Temps plein
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Sales Consultant

audibene est la société qui connaît la plus forte croissance dans le monde de l'...
Emplacement
Emplacement
France , Marseille
Salaire
Salaire:
Non fourni
audibene.de Logo
Audibene GmbH
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Passionné par la fonction commerciale (idéalement en B2C)
  • Aisance téléphonique
  • Sens de l'écoute
  • Sens de la persuasion
  • Sens de l'organisation autonome
  • Capacité à utiliser des CRM (ou équivalents)
  • Goût des objectifs
  • Sens de l'humour
Responsabilités
Responsabilités
  • Utiliser tes compétences relationnelles pour conseiller nos clients par téléphone à chaque étape de leur parcours
  • Développer une expertise dans l'industrie de l'audition pour vendre des appareils auditifs
  • Développer des solutions adaptées aux besoins des clients
  • Intervenir en tant qu’interlocuteur privilégié entre nos clients et nos partenaires clés
  • Gérer la relation avec nos partenaires audioprothésistes
  • Fournir des conseils et une expertise approfondie concernant la perte auditive et les aides disponibles
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurants Swile (une valeur de 8€ - pris en charge à 50% par nous)
  • Mutuelle d’entreprise Alan Formule Blue (prise en charge à 70% par nous)
  • Accès à une plateforme de professionnel de santé : Moodwork
  • Pour nos parents : des places en crèche, des jours offerts enfants malades, un maintien de salaire en congé maternité
  • Teamstarter : Une plateforme de boite à idée avec ton propre porte-monnaie. Tu reçois un budget mensuel pour concrétiser tes idées
  • Une place de parking en bas de la Tour (prise en charge à 50%)
  • Rémunération variable non plafonnée
  • Événements d’équipe réguliers, des happy hours et des locaux sympathiques au 27ème étage de la Tour La Marseillaise
  • Temps plein
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Nouveau

Conseiller téléphonique

Le chargé de service client prend en charge les sollicitations clients par télép...
Emplacement
Emplacement
France , Noisiel
Salaire
Salaire:
2093.00 EUR / Mois
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Randstad
Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac + 2 validé
  • Expérience significative dans la gestion de la relation client et de la réclamation dans un environnement B to B
  • Excellentes compétences en communication verbale et écrite
  • Excellente communication au téléphone / sens de l'écoute
  • Capacité à gérer des situations stressantes et à résoudre les conflits
  • Bonne connaissance des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client
  • Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement dynamique
  • Sens de l'organisation et gestion efficace du temps
  • Rigueur dans le recueil et le traitement des données
  • Organisation
Responsabilités
Responsabilités
  • Recueillir, analyser et répondre aux demandes des clients par téléphone ou email pour leur télé alarme, ascenseur...
  • Traiter les demandes clients de manière rapide et efficace
  • Qualifier la demande dans l'outil de ticketing de façon complète, claire et concise
  • Garantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement établis au sein de l'entreprise
  • Collaborer avec les autres services pour résoudre les problèmes
  • Atteindre les objectifs de satisfaction client
  • Atteindre les objectifs de performance définis par la direction
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • T.restaurant + Navigo
  • 13 eme mois soumis à condition de présence et versé en janvier
  • Stationnement gratuit
  • Temps plein
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Nouveau

Gestionnaire d'assurances

Gérer intégralement les dossiers de sinistres (Habitation) tout en assurant un s...
Emplacement
Emplacement
France , Rennes
Salaire
Salaire:
26000.00 - 26200.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise des techniques de gestion des sinistres, notamment sur le marché PARTICULIER
  • Capacité à analyser des situations complexes et à prendre des décisions avec rapidité et précision
  • Expérience minimale de deux ans dans le secteur des assurances avec un diplôme tel que le BTS Assurances
  • Excellence communicationnelle avec un esprit d'équipe et une aisance confirmée au téléphone
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter la gestion complète des dossiers de sinistres en utilisant divers canaux de déclaration pour une efficacité optimisée
  • Effectuer le suivi administratif et technique des dossiers tout en traitant les réclamations et recours sur le marché PARTICULIER
  • Offrir une assistance téléphonique, conseiller les clients sur les solutions d'indemnisation et les mettre en œuvre
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • garantie de salaire
  • avantages sociaux
  • opportunités de formation
  • prise en charge des frais de transport
  • Temps plein
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Conseiller téléphonique

Poste basé à Annecy à pourvoir pour une durée 1 an minimum. Rattaché(e) au respo...
Emplacement
Emplacement
France , Annecy
Salaire
Salaire:
24000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplômé d'un Bac +2 dans le domaine Commercial
  • Expérience d'1 an sur un poste similaire
  • Volonté permanente de satisfaction client
  • Appétence pour les outils informatique
  • Empathie
  • Diplomatie
  • Parfaite élocution
  • Maîtrise de l'orthographe
  • Sens commercial
  • Force de conviction pour développer le portefeuille client
Responsabilités
Responsabilités
  • Traiter tous les contacts clients reçus par téléphone, e-mail, courrier et chat : réclamations, informations produits, suivi abonnement, facturation, règlement
  • Être le lien entre les clients et les autres services internes (éditorial, web, commercial, logistique)
  • Participer à la fidélisation des clients
  • Être force de propositions et participer activement à la qualité des produits, services et processus internes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Primes sur objectifs de vente
  • Tickets restaurant dématérialisés
  • Cuisine sur place
  • Horaires de bureau : 8h30/12h30 -13h30/17h30 avec 1/2j de libérée (35h)
  • 1 à 2 jours de télétravail/semaine possibles après 2 mois sur site et validation du manager
  • CSE : chèques vacances, tickets ciné
  • Participation aux abonnements transports publics et forfait mobilité durable
  • Temps plein
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