Conseiller téléphonique

Au sein du service B to B, vous prenez en charge les demandes de vos interlocuteurs en provenance d'entreprises partenaires via différents canaux : Téléphone, courrier, mail, etc… Vous renseignez et accompagnez les entreprises partenaires et les clients dans la vente et l'utilisation de l'ensemble des services financiers de la gamme de produits. Vous participez à la diffusion des bonnes pratiques, en tant qu'expert de nos produits et procédures. Vous réalisez diverses tâches de Back-Office (Etudes de dossier de prêt/octroi de crédit, vérification des pièces justificatives des dossiers). Horaires variables entre 08h30 et 20h30 du Lundi au Samedi (3 samedi par mois travaillés).