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Conseiller téléphonique

France, Bassens 1823.00 EUR / Mois · Offre publiée 03 mai 2026
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Description du poste

Oubliez le démarchage et les scripts de vente fatigants. Ici, on fait de la 'Mobilité Intégrée'. Concrètement ? Vous recevez les appels des usagers qui ont besoin de vous : un itinéraire perdu, une question sur un abonnement, un coup de pouce pour un trajet... Vous êtes leur guide !

Responsabilités

  • Répondre aux appels (100% entrants)
  • Trouver des solutions
  • Maîtriser le clavier

Exigences

  • Empathie
  • Gestion du stress
  • Énergie
  • Véhiculé(e)

Ce que nous offrons

Tickets resto de 10 €

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Conseiller téléphonique

8 matching positions

Conseiller téléphonique

Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Chargé(e) de Relation Clie...
Emplacement
Emplacement
France , Brie Comte Robert
Salaire
Salaire:
2049.00 - 2050.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac
  • au moins 2 années d'expérience
  • Outlook
  • rédaction mail
  • Excel: formules basiques, tableaux
  • aisance relationnelle
  • capacité à gérer plusieurs demandes simultanément
  • capacité à travailler en équipe/avec d'autres services
Responsabilités
Responsabilités
  • Traiter les demandes clients émanant de tout canal de communication (téléphone, mail)
  • Apporter des solutions : analyser les besoins, répondre efficacement aux problématiques et informer les clients du suivi
  • Traiter les réclamations : gérer les litiges, émettre les avoirs/retours et coordonner avec les équipes internes
  • Piloter les commandes : suivre, modifier, annuler et organiser les demandes liées au portefeuille de commandes
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Conseiller Téléphonique

Vos missions sont: -Réception d'appels entrants -Apporter des informations, des ...
Emplacement
Emplacement
France , Strasbourg
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Étudiant(e) disponible à temps plein sur toute la période indiquée
  • Excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit indispensable
  • Bonne élocution, sens de l'écoute et du service
  • Aisance au téléphone et posture professionnelle
  • Une première expérience en relation client est un plus, mais non exigée
Responsabilités
Responsabilités
  • Réception d'appels entrants
  • Apporter des informations, des solutions et des renseignements pratiques aux clients
  • Utilisation d'outils internes et saisie de données
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 13e mois : +1,00 €/heure
  • Tickets restaurant de 10 € (Part employeur : 6 € / Part salariale : 4 €)
  • Temps plein
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Conseiller téléphonique

Pourquoi ne pas explorer l'impact que vous pourriez avoir en tant que Conseiller...
Emplacement
Emplacement
France , Damigny
Salaire
Salaire:
12.31 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Excellentes compétences de communication et aisance téléphonique requises
  • Expérience préalable en relance téléphonique et suivi administratif dans un CRM
  • Sens de l'organisation et attention aux détails pour la gestion de tâches administratives variées
  • Diplôme en relation client ou certification en techniques de vente privilégié
  • 6 mois d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Effectuer des relances téléphoniques précises et persuasives pour la gestion de la taxe d'apprentissage
  • Réaliser des tâches administratives diverses incluant le classement et l'organisation de documents essentiels
  • Saisir minutieusement les informations dans un logiciel CRM et gérer efficacement la mise sous pli et l'affranchissement
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Parking géant
  • Piste cyclable
  • Transports en commun proches
  • Entreprise aux fortes valeurs humaines
  • Valorisation des efforts individuels
  • Attention particulière au bien-être des salariés
  • Temps partiel
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Conseiller téléphonique

Nous recherchons pour le compte de notre client, PME qui poursuit sa croissance ...
Emplacement
Emplacement
France , Marseille 14
Salaire
Salaire:
15.16 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Nous recherchons pour notre client, une personne rigoureuse et organisée, à l'aise avec les tâches administratives. Devant la récurrences des tâches, une concentration, une précision et une constance sont nécessaires.
  • Pour assurer cette mission, le goût du travail en équipe est important.
  • experience: 2 année(s)
  • education: BAC+2
Responsabilités
Responsabilités
  • Monter les dossiers CEE en garantissant l'obtention des primes
  • Gérer le montage de dossier administratifs de vos clients
  • Aider au formalisme des devis de vos clients
  • Assurer les échanges téléphoniques/mails selon les besoins MOA/MOE
  • Obtenir des justificatifs nécessaires auprès des particuliers destinataires des aides
  • Calculer des aides et le prix de la prestation
  • Assister les MOA dans l'ouverture de leur compte auprès des différents organismes financeurs
  • Déposer et le suivre des dossiers auprès des organismes financeurs
  • Relancer, traiter les incomplets, les recours et assurer le solde de vos dossiers
  • S'assurer qu'il n'y a aucune fraude
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Conseiller téléphonique

En qualité de membre de l'équipe Logistique et Support Technique, votre mission ...
Emplacement
Emplacement
France , Rennes
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Maîtrise parfaite du français et de l'anglais
  • Excellente capacité d'écoute et compétences en communication pour conseiller efficacement les clients
  • Capacité à résoudre des problèmes techniques et à rédiger des réponses claires et précises
  • Formation en relation client ou support technique, une première expérience est souhaitée
Responsabilités
Responsabilités
  • Répondre efficacement aux requêtes des utilisateurs via Chat et E-mails en langues française et anglaise
  • Résoudre à distance les problèmes techniques, ou rediriger les requêtes vers le service compétent pour un suivi optimal
  • Conseiller judicieusement les consommateurs sur l'utilisation des produits en adéquation avec notre stratégie de communication
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Environnement international
  • Ordinateur professionnel
  • Fast TT
  • Temps partiel
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Conseiller téléphonique

Emplacement
Emplacement
France , Angers
Salaire
Salaire:
14.18 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Issu(e) d'une formation en banque, assurance et/ou expériences réussies sur des fonctions similaires, en conseiller clientèle
  • Vous êtes rigoureux, organisé et vous avez la maîtrise des outils bureautiques
  • Vous êtes à l'aise avec la relation client
Responsabilités
Responsabilités
  • Vous assurez des missions en lien avec le secteur de la formation ou encore celui de la retraite
  • Vous traitez les appels, contrôlez les documents ou encore du traitement de mails
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Conseiller téléphonique

Sous la responsabilité du manager de plateau, vous : - Prospectez activement (pa...
Emplacement
Emplacement
France , Hyères
Salaire
Salaire:
14.00 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac+2 en commercial
  • Au moins trois années d'expérience en similaire idéalement dans le domaine tertiaire dans la vente de solution.
Responsabilités
Responsabilités
  • Prospecter activement (par téléphone, e-mail, via inbound / outbound) pour promouvoir nos solutions
  • Gérer les leads entrants intéressés par nos offres
  • Qualifier les prospects : comprendre leurs besoins et proposer la solution adaptée
  • Assurer la démo à distance de nos logiciels : pitcher de façon claire, convaincante, argumenter la valeur ajoutée
  • Gérer le cycle de vente complet : relances, négociations, closing, fidélisation.
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Conseiller téléphonique

Rejoignez notre client pour offrir une assistance téléphonique précieuse aux usa...
Emplacement
Emplacement
France , Nice
Salaire
Salaire:
12.02 - 12.03 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • BAC
  • 1 année d'expérience
  • ordinateur portable
  • casque avec micro
  • connexion internet fiable
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer efficacement les appels entrants des usagers et apporter des informations pertinentes et claires
  • Conseiller et orienter les usagers en utilisant les outils et ressources à votre disposition
  • Consulter et mettre à jour la base de données clients pour assurer un suivi optimal et personnalisé des demandes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • formation en coworking
  • suivi régulier tout au long du contrat
  • Temps plein
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