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Conseiller téléphonique

France, Rennes · Offre publiée 09 juin 2026
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Description du poste

En qualité de membre de l'équipe Logistique et Support Technique, votre mission consistera à assurer l'assistance des consommateurs de produits innovants et technologiques

Responsabilités

  • Répondre efficacement aux requêtes des utilisateurs via Chat et E-mails en langues française et anglaise
  • Résoudre à distance les problèmes techniques, ou rediriger les requêtes vers le service compétent pour un suivi optimal
  • Conseiller judicieusement les consommateurs sur l'utilisation des produits en adéquation avec notre stratégie de communication

Exigences

  • Maîtrise parfaite du français et de l'anglais
  • Excellente capacité d'écoute et compétences en communication pour conseiller efficacement les clients
  • Capacité à résoudre des problèmes techniques et à rédiger des réponses claires et précises
  • Formation en relation client ou support technique, une première expérience est souhaitée

Ce que nous offrons

  • Environnement international
  • Ordinateur professionnel
  • Fast TT
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Conseiller téléphonique

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Nouveau

Conseiller téléphonique

Emplacement
Emplacement
France , Angers
Salaire
Salaire:
14.18 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Issu(e) d'une formation en banque, assurance et/ou expériences réussies sur des fonctions similaires, en conseiller clientèle
  • Vous êtes rigoureux, organisé et vous avez la maîtrise des outils bureautiques
  • Vous êtes à l'aise avec la relation client
Responsabilités
Responsabilités
  • Vous assurez des missions en lien avec le secteur de la formation ou encore celui de la retraite
  • Vous traitez les appels, contrôlez les documents ou encore du traitement de mails
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Nouveau

Conseiller téléphonique

Sous la responsabilité du manager de plateau, vous : - Prospectez activement (pa...
Emplacement
Emplacement
France , Hyères
Salaire
Salaire:
14.00 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac+2 en commercial
  • Au moins trois années d'expérience en similaire idéalement dans le domaine tertiaire dans la vente de solution.
Responsabilités
Responsabilités
  • Prospecter activement (par téléphone, e-mail, via inbound / outbound) pour promouvoir nos solutions
  • Gérer les leads entrants intéressés par nos offres
  • Qualifier les prospects : comprendre leurs besoins et proposer la solution adaptée
  • Assurer la démo à distance de nos logiciels : pitcher de façon claire, convaincante, argumenter la valeur ajoutée
  • Gérer le cycle de vente complet : relances, négociations, closing, fidélisation.
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Conseiller téléphonique

Rejoignez notre client pour offrir une assistance téléphonique précieuse aux usa...
Emplacement
Emplacement
France , Nice
Salaire
Salaire:
12.02 - 12.03 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • BAC
  • 1 année d'expérience
  • ordinateur portable
  • casque avec micro
  • connexion internet fiable
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer efficacement les appels entrants des usagers et apporter des informations pertinentes et claires
  • Conseiller et orienter les usagers en utilisant les outils et ressources à votre disposition
  • Consulter et mettre à jour la base de données clients pour assurer un suivi optimal et personnalisé des demandes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • formation en coworking
  • suivi régulier tout au long du contrat
  • Temps plein
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Conseiller téléphonique

Prêt(e) à transformer chaque appel en une expérience client unique en tant que C...
Emplacement
Emplacement
France , Montceau les Mines
Salaire
Salaire:
12.02 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite
  • Capacité à travailler en équipe avec un grand sens de la collaboration
  • Aptitude à gérer les situations complexes avec calme et empathie
  • Formation en relation client ou diplôme en communication souhaité
Responsabilités
Responsabilités
  • Répondre aux appels entrants en offrant un service de qualité pour satisfaire les besoins des clients
  • Gérer les sollicitations clients avec professionnalisme et empathie, tout en fournissant des solutions adaptées
  • Travailler en étroite collaboration avec l'équipe pour maintenir un haut niveau de satisfaction client et un environnement de travail harmonieux
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Avantages CSE
  • Accès au programme Fast TT
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Arrow Right

Conseiller téléphonique

Votre mission : contacter nos abonnés par téléphone pour les accompagner dans le...
Emplacement
Emplacement
France , Verlinghem
Salaire
Salaire:
12.59 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • 1 année(s) d'expérience
  • fibra commerciale
  • expérience en relation client
  • aisance téléphonique
  • élocution
  • BAC
Responsabilités
Responsabilités
  • Contacter nos abonnés par téléphone pour les accompagner dans leurs projets de résiliation ou de déménagement
  • Les convaincre de rester et les fidéliser en leur proposant des solutions adaptées
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • salaire attractif sur 13 mois
  • tickets restaurant
  • primes commerciales mensuelles illimitées
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Conseiller téléphonique

Prêt(e) à transformer chaque appel en une expérience client inoubliable en tant ...
Emplacement
Emplacement
France , Cassis
Salaire
Salaire:
12.31 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise de la gestion d'appels entrants en grand volume
  • Deux ans d'expérience en relation client téléphonique impératif
  • Connaissance approfondie des pièces mécaniques indispensable
  • Formation en techniques de télécommunications ou diplôme d'État en vente recommandé
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la prise en charge et le suivi des appels entrants en nombre important avec professionnalisme
  • Démontrer votre expertise en pièces mécaniques pour résoudre les demandes des clients efficacement
  • Établir et maintenir un excellent relationnel avec chaque interlocuteur pour garantir leur satisfaction
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
  • parking géant
  • transports en commun proches
  • valorisation du mérite individuel
  • sujets stimulants
  • Temps plein
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Conseiller téléphonique

Comment en tant que Conseiller téléphonique (F/H) pouvez-vous transformer chaque...
Emplacement
Emplacement
France , Clermont-Ferrand
Salaire
Salaire:
2020.83 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Excellentes compétences relationnelles et capacité à rassurer les clients
  • Envie ardente de résoudre les problèmes et d'apporter des solutions
  • Rigueur et réactivité pour gérer les demandes complexes
  • À l'aise avec les outils téléphoniques et informatiques
  • Une première expérience en centre d'appels est un plus
Responsabilités
Responsabilités
  • Réceptionner les appels entrants des clients et identifier leurs besoins
  • Proposer des solutions adaptées aux problématiques liées aux cartes bancaires
  • Gérer efficacement les situations de fraude et apporter un soutien approprié
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • chèques déjeuner (60% prise en charge patronale sur 10€)
  • Fast TT
  • Temps plein
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Conseiller téléphonique

Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et à l'aise avec la gestion des demandes BtoB...
Emplacement
Emplacement
France , Lezennes
Salaire
Salaire:
1980.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience sur un poste similaire de 6 mois à 1 an minimum
  • expérience en relation client par téléphone, idéalement en BtoB
  • dynamique, rigoureux(se), doté(e) d'une bonne maîtrise de soi et d'un goût prononcé pour la relation client
  • expérience en gestion de la facturation et un bon relationnel
Responsabilités
Responsabilités
  • Réception et traitement des demandes fournisseurs
  • Communication fluide et réactive (email/téléphone BtoB)
  • Suivi des demandes via un outil dédié pour une traçabilité optimale
  • Identification et résolution des anomalies de facturation (écarts, délais, conformité)
  • Coordination avec les équipes internes pour lever les blocages
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 13ème mois
  • Titres restaurant
  • Remboursement 100 % des frais de transport en commun
  • Temps plein
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