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Conseiller téléphonique

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Randstad

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Emplacement:
France, Rouen

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Catégorie:
Service Client

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

1907.00 EUR / Mois
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Description du poste:

Nous recherchons pour le compte de notre client (premier bailleur social en Normandie), un profil de Chargé(e) de la relation locataire (F/H) pour une mission d'intérim à pourvoir dès mi-juin. La mission pourra être renouvelée.

Responsabilités:

  • Émettre des appels sortants lors de campagnes ponctuelles (enquêtes et campagnes diverses)
  • réceptionner les communications téléphoniques
  • traiter les appels de premier niveau
  • fournir les informations diverses liées aux prestations dues aux locataires et orienter vers le bon interlocuteur dès que nécessaire
  • assurer le traitement administratif du courrier

Exigences:

  • Bac+2
  • au moins 1 année d'expérience dans la relation client par téléphone en appels entrants et sortants
  • maîtrise des outils informatique requise au poste pour suivi administratif des appels

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
03 juin 2025

Expiration:
31 août 2025

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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