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Nous recherchons pour le compte de notre client un téléconseiller (F/H) dans le cadre d'une mission longue à pourvoir le 5 mai. 2 semaines de formation seront dispensées à Vineuil : vous devez donc être ponctuellement mobile (tous les frais sont pris en charge par l'entreprise). Vous êtes en charge d'accompagner les clients par téléphone, notamment sur la gestion de leur contrat (facturation, contrat, accès application et site), et d'effectuer du rebond commercial. Vous travaillez du lundi au samedi sur un planning effectué plusieurs semaines à l'avance, de 8h à 19h30. Vous êtes rémunéré 12,59€/h, avec prime de 13ème mois, tickets restaurant, et prime variable. Un samedi sur 3 est travaillé.
Responsabilités
Accompagner les clients par téléphone (gestion de leur contrat : facturation, contrat, accès application et site)
Effectuer du rebond commercial
Exigences
Fibre relationnel
Précédente expérience en tant que téléconseiller (F/H)
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