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Conseiller téléphonique

France, Clermont-Ferrand 2020.83 EUR / Mois · Offre publiée 01 juin 2026
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Description du poste

Comment en tant que Conseiller téléphonique (F/H) pouvez-vous transformer chaque appel en succès? Dans un environnement dynamique et inclusif, vous rejoignez notre équipe pour offrir conseil et assistance téléphonique aux porteurs de cartes bancaires - Réceptionner les appels entrants des clients et identifier leurs besoins - Proposer des solutions adaptées aux problématiques liées aux cartes bancaires - Gérer efficacement les situations de fraude et apporter un soutien approprié. Découvrez cette offre alléchante : - Contrat: Intérim - Durée: 3/mois - Salaire: 2020.83 euros/mois Station assise continue Travail sur écran(s) / Téléphone. Horaires : 35h/semaine réparties sur 5 jours – Amplitude du lundi au samedi – 8h/20h (planning tournant). Démarrage : 15/06/2026. Vous bénéficiez d'avantages : chèques déjeuner (60% prise en charge patronale sur 10€). Nous sommes déterminés à offrir des avantages exceptionnels, y compris Fast TT, pour attirer et retenir les meilleurs talents intérimaires.

Responsabilités

  • Réceptionner les appels entrants des clients et identifier leurs besoins
  • Proposer des solutions adaptées aux problématiques liées aux cartes bancaires
  • Gérer efficacement les situations de fraude et apporter un soutien approprié

Exigences

  • Excellentes compétences relationnelles et capacité à rassurer les clients
  • Envie ardente de résoudre les problèmes et d'apporter des solutions
  • Rigueur et réactivité pour gérer les demandes complexes
  • À l'aise avec les outils téléphoniques et informatiques
  • Une première expérience en centre d'appels est un plus

Souhaitable

Une première expérience en centre d'appels est un plus

Ce que nous offrons

  • chèques déjeuner (60% prise en charge patronale sur 10€)
  • Fast TT

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Conseiller téléphonique

Sur ce poste vous intégrez un service composé d'une dizaine de personnes. Votre ...
Emplacement
Emplacement
France , Toulouse
Salaire
Salaire:
12.02 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Vous justifiez idéalement d'une première expérience en tant que conseiller téléphonique à distance, vous êtes à l'aise au téléphone et possédez une certaine rigueur administrative.
Responsabilités
Responsabilités
  • Réceptionner des appels entrants de professionnels afin de les renseigner au mieux sur l'utilisation de leur matériel informatique
  • Enregistrer les requêtes des clients
  • Faire remonter les besoins d'intervention des techniciens
  • Informer vos interlocuteurs du degré d'avancement des résolutions de leurs problématiques
  • Procéder aux commandes de matériel
  • Temps plein
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Conseiller clientèle (F/H)

Nous recherchons pour le compte de notre client un Chargé de Clientèle (F/H).
Emplacement
Emplacement
France , Villers Cotterets
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Vous êtes titulaire d'une formation niveau Bac+2 avec une première expériences significative sur un plateau téléphonique
  • 1 année(s)
  • Conseiller téléphonique (F/H)
  • BAC+2
Responsabilités
Responsabilités
  • Traitement des appels téléphoniques du call center (répondre aux demandes clients et/ou rediriger les communications vers les services concernés, suivi des dossiers clients, émettre des appels pour obtenir les informations demandées)
  • Gestion administrative (trier et comptabiliser les écrits entrants, traiter les demandes de modifications administratives changement de RIB, d'adresse, apporter une réponse adaptée et rapide aux clients, assurer le suivi des dossiers, effectuer les régularisations comptables)
  • Temps plein
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Nouveau

Conseiller téléphonique (F/H)

Vous aimez rendre service, vous avez le sens du contact et le smile s'entend dan...
Emplacement
Emplacement
France , Verlinghem
Salaire
Salaire:
22914.00 - 25000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Vous êtes empathique, dynamique et vous adorez trouver des solutions
  • Une excellente expression orale et une bonne dose d'esprit d'équipe
  • Vous avez eu une première expérience en relation client et cela vous a plu
  • Vous aimez rendre service à vos clients
  • Vous êtes fiables, on peut compter sur vous et bien sûr motivé(e)
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir & Conseiller : Prendre en charge les appels entrants avec bienveillance pour guider nos clients
  • Apporter des solutions : Analyser les demandes et proposer les services ou produits les plus adaptés (ici, on fait de la vente conseil)
  • Fidéliser : Créer une relation de confiance pour que chaque client reparte avec le sourire
  • Temps plein
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Nouveau

Conseiller téléphonique

Vos missions : Gestion des demandes : Vous gérerez les demandes des clients par...
Emplacement
Emplacement
France , Villeneuve d'Ascq
Salaire
Salaire:
12.00 - 12.10 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Vous êtes à l'aise avec la relation client par téléphone et par écrit
  • Votre sens du contact et votre réactivité sont vos meilleurs atouts
  • Vous savez prendre du recul pour gérer les situations complexes
  • Vous avez une première expérience réussie dans un poste similaire
  • BAC
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion des demandes : Vous gérerez les demandes des clients par téléphone et par e-mail, en leur apportant une réponse de qualité
  • Relation client : Vous assurerez un contact privilégié avec les clients et les agences, en veillant à leur satisfaction
  • Back office : Vous gérerez le suivi administratif, notamment les échanges de mails et la validation des informations clients
  • Résolution des problèmes : Vous accompagnerez les clients dans le traitement de leurs réclamations, en faisant preuve de recul et de professionnalisme
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mission de 6 mois ou plus, avec possibilité de prolongation
  • Temps plein
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Conseiller téléphonique (f/h)

Vous serez chargé de traiter efficacement les demandes entrantes des clients au ...
Emplacement
Emplacement
France , Etrelles
Salaire
Salaire:
12.30 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Excellente capacité de communication orale avec aisance dans la gestion des interactions téléphoniques
  • Disponibilité et flexibilité pour travailler dans un créneau horaire étendu
  • Patience et empathie dans la gestion des demandes des clients
  • Formation en relation clientèle ou certification en support à la clientèle appréciée
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la réception téléphonique des clients, en prenant soin de répondre à leurs questions avec courtoisie et précision
  • Gérer les appels entrants avec professionnalisme, tout en respectant les procédures établies par l'établissement
  • Contribuer à l'amélioration du service en relayant les retours clients pertinents aux équipes concernées
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
  • Temps plein
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Conseiller Téléphonique

Au sein d'une équipe, vous serez responsable du suivi technique de la flotte aut...
Emplacement
Emplacement
France , Marseille 16
Salaire
Salaire:
26000.00 - 30000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac +2
  • au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire
  • expertise certifiée en carrosserie
  • excellent relationnel
  • capacité à travailler de manière autonome, à résoudre des problèmes et à prendre des décisions
Responsabilités
Responsabilités
  • Suivi des dossiers techniques (réponses aux appels et aux emails)
  • Organisation des rendez-vous entre clients et fournisseurs pour les réparations et l'entretien
  • Contrôle de la pertinence des interventions
  • Conseiller et orienter les clients
  • Attribution des accords d'interventions demandées
  • Rigueur administrative importante
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • tickets restaurant
  • prise en charge à 75 % des transports
  • Temps plein
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Conseiller spécialisé en crédit

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) spé...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
banquepopulaire.fr Logo
Banque Populaire
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience de minimum 3 ans dans le secteur bancaire
  • Spécialisation en vente et montage de crédits immobiliers et crédits consommation
  • Excellentes compétences en conseil et relation client
  • Dynamisme, organisé
  • Aisance dans la vente de services bancaires au téléphone
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le conseil et l’accompagnement des sociétaires dans leurs projets financiers
  • Commercialiser des crédits immobiliers et crédits à la consommation dans le respect de la règlementation et de la maitrise des risques
  • Gérer la relation client avec bienveillance et professionnalisme
  • Développer et fidéliser notre sociétariat
  • Réaliser des ventes de produits et services bancaires par téléphone
  • Accueillir et animer des évènements entreprise au sein de la délégation
  • Accompagner les nouveaux conseillers et contribuer à la formation de nos partenaires des Banques Populaires régionales
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération brute annuelle fixe sur 12 mois selon profil + intéressement + participation
  • Télétravail
  • Remboursement transports en commun à 75%
  • Mutuelle d’entreprise
  • Actions de formation professionnelle continue
  • Temps plein
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Conseiller téléphonique

Oubliez le démarchage et les scripts de vente fatigants. Ici, on fait de la 'Mob...
Emplacement
Emplacement
France , Bassens
Salaire
Salaire:
1823.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Empathie
  • Gestion du stress
  • Énergie
  • Véhiculé(e)
Responsabilités
Responsabilités
  • Répondre aux appels (100% entrants)
  • Trouver des solutions
  • Maîtriser le clavier
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets resto de 10 €
  • Temps plein
Lire la suite
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