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Conseiller téléphonique

France, Angers 2069.00 - 2269.00 EUR / Mois · Offre publiée 18 février 2026
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Description du poste

Poste de conseiller téléphonique au sein de Complétude, N°2 sur le marché du soutien scolaire. Mission: proposer des solutions aux parents et aux professeurs qui recherchent un cours de soutien.

Responsabilités

  • Gérer un portefeuille clients
  • Conquête de nouveaux clients
  • Gérer et accompagner les professeurs particuliers
  • Traiter les candidatures des professeurs particuliers

Exigences

  • Titulaire d’un bac +2, avec ou sans expérience
  • Aisance au téléphone
  • Très à l’aise avec les outils informatiques
  • Recherche un poste commercial sédentaire avec des horaires fixes

Souhaitable

  • Qualités d’écoute
  • Sourire
  • Dynamisme
  • Créer des échanges interactifs et chaleureux

Ce que nous offrons

  • Tickets restaurant (9€/jour travaillé, 60% pris en charge par l'entreprise)
  • Prestations du CSE
  • Prime de participation
  • Horaires flexibles (35h, 37h30 ou 40h au choix)
  • Pas de travail le samedi
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Salaire:
14.18 EUR / Heure
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Date d'expiration
30 septembre 2026
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Exigences
Exigences
  • Issu(e) d'une formation en banque, assurance et/ou expériences réussies sur des fonctions similaires, en conseiller clientèle
  • Vous êtes rigoureux, organisé et vous avez la maîtrise des outils bureautiques
  • Vous êtes à l'aise avec la relation client
  • BAC+2
  • 2 année(s) d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Vous assurez des missions en lien avec le secteur de la formation ou encore celui de la retraite
  • Vous traitez les appels, contrôlez les documents ou encore du traitement de mails
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Conseiller Téléphonique

Votre Parcours : De l'Accompagnement à l'Expertise Parce que votre réussite nous...
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Salaire:
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https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 septembre 2026
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Exigences
Exigences
  • Aptitudes relationnelles, dynamisme, esprit d'équipe et rigueur
  • professionnel(le) de la relation client ou personne en reconversion motivée
Responsabilités
Responsabilités
  • Accompagner les clients dans leur quotidien (explication de factures, solutions de paiement, gestion des contrats et suivi administratif)
  • Proposer des services additionnels et des assurances adaptés à leurs besoins après 3 à 4 mois de réussite
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Formation initiale de 4 semaines 100% prise en charge
  • Formation complémentaire pour double compétence commerciale
  • Choix du rythme : 35h ou 37h par semaine
  • Contrats en CDD de 6 mois ou 9 mois
  • Accès au télétravail dès l'autonomie acquise
  • Primes sur objectifs jusqu'à 200 € de bonus par mois
  • Temps plein
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Conseiller téléphonique

En tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients, vous assurerez la ...
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France , Arras
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Salaire:
13.85 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
30 septembre 2026
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Exigences
Exigences
  • Excellente aisance relationnelle et sens du service client/patient
  • Maîtrise des outils informatiques pour la saisie et le suivi des dossiers
  • Capacité d'organisation, de rigueur et gestion efficace des priorités
  • Première expérience souhaitée dans le secteur de la santé ou des dispositifs médicaux
Responsabilités
Responsabilités
  • Répondre efficacement aux appels et demandes multicanal de clients et patients
  • Offrir des solutions opérationnelles optimales, incluant interventions et matériels
  • Coordonner et planifier les interventions et livraisons pour les divers clients et professionnels de santé
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
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Conseiller téléphonique

Prêt(e) à transformer chaque appel en une expérience client inoubliable en tant ...
Emplacement
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France , Cassis
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Salaire:
12.31 EUR / Heure
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Date d'expiration
30 septembre 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise de la gestion d'appels entrants en grand volume
  • Deux ans d'expérience en relation client téléphonique impératif
  • Connaissance approfondie des pièces mécaniques indispensable
  • Formation en techniques de télécommunications ou diplôme d'État en vente recommandé
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la prise en charge et le suivi des appels entrants en nombre important avec professionnalisme
  • Démontrer votre expertise en pièces mécaniques pour résoudre les demandes des clients efficacement
  • Établir et maintenir un excellent relationnel avec chaque interlocuteur pour garantir leur satisfaction
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
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Conseiller téléphonique

Votre mission commence dès que le téléphone sonne. Vous accueillez les clients a...
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Salaire:
12.31 EUR / Heure
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Date d'expiration
30 septembre 2026
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Exigences
Exigences
  • Première expérience réussie dans la relation client à distance ou sur un poste similaire alliant commerce et gestion administrative
  • Excellent relationnel
  • S'exprimer avec clarté et bienveillance, tant à l'oral qu'à l'écrit
  • Rigueur naturelle permettant de jongler entre les chiffres de la facturation et les outils informatiques
  • Réactivité, esprit de solution et gestion du stress face à un imprévu ou un client mécontent
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir les clients avec enthousiasme pour enregistrer leurs commandes entrantes, tout en les conseillant sur nos produits et services
  • Assurer l'édition, le suivi et le contrôle de la facturation une fois la commande validée
  • Prendre en charge les demandes du Service Après-Vente
  • Traiter les réclamations, gérer les éventuels litiges ou retours avec empathie et efficacité
  • Travailler 39h/semaine (heures supplémentaires rémunérées: 8h-12h 12h30-16h30 vendredi 15h30)
  • Temps plein
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Conseiller téléphonique

REJOIGNEZ UN LEADER DE L'ÉNERGIE À TOURCOING ! Vous cherchez un poste stimulant ...
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France , Tourcoing
Salaire
Salaire:
1867.02 - 1989.29 EUR / Mois ▼
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Date d'expiration
31 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Aptitudes relationnelles
  • dynamisme
  • esprit d'équipe
  • rigueur
  • 6 mois d'expérience
  • BAC
Responsabilités
Responsabilités
  • Accompagner les clients dans leur quotidien (explication de factures, solutions de paiement, gestion des contrats et suivi administratif)
  • Proposer des services additionnels et des assurances adaptés à leurs besoins
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Formation initiale de 4 semaines 100% prise en charge
  • Rythme sur-mesure: 35h ou 37h par semaine
  • Durée flexible: CDD de 6 mois ou 9 mois
  • Accès au Télétravail
  • Primes sur objectifs jusqu'à 200 € de bonus par mois
  • Temps plein
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Conseiller téléphonique

Votre rôle ? Accueillir, orienter et apporter des réponses concrètes aux demande...
Emplacement
Emplacement
France , Charleville Mézières
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Vous avez le sens du service : Empathique, patient(e) et à l'écoute, vous savez instaurer une relation de confiance avec vos interlocuteurs, même dans les situations complexes
  • Vous êtes organisé(e) : Vous savez gérer les priorités, travailler dans le respect des procédures et naviguer avec aisance sur les outils informatiques
  • Vous avez une bonne expression : Votre communication, tant orale qu'écrite, est irréprochable
  • Une première expérience en centre de relation client, en secrétariat ou chez un bailleur immobilier est un plus
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir, orienter et apporter des réponses concrètes aux demandes des locataires
  • Assurer la réception des sollicitations des locataires par téléphone et par canal électronique
  • Prendre en compte, analyser et reformuler les demandes afin d'apporter un premier niveau de réponse adapté et personnalisé
  • Renseigner et guider les locataires vers le bon interlocuteur (service interne ou partenaire externe)
  • Enregistrer toutes les sollicitations sur un outil interne et assurer le traitement administratif courant
  • Déclencher les interventions techniques urgentes ou nécessaires en contactant directement les entreprises prestataires, et relancer les fournisseurs si besoin
  • Prêter main-forte à vos collègues lors de tâches administratives diverses (courriers, saisies d'attestations) ou pour des remplacements ponctuels
  • Temps plein
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Conseiller téléphonique

Tu intégreras un plateau vibrant, collaboratif et résolument orienté performance...
Emplacement
Emplacement
France , Lille
Salaire
Salaire:
25596.00 - 30000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Tu possedes un excellent relationnel et un sens aigu du service client.
  • Tu es aussi à l'aise à l'oral qu'à l'écrit.
  • Tu au le goût du challenge, de la performance et une belle énergie positive.
  • Le volume et la répétition ne te font pas peur : tu restes rigoureux(se) en toutes circonstances.
  • Tu maîtrises les outils informatiques et digitaux.
  • Une première expérience en relation client ou en call center est appréciée, mais les débutants motivés sont les bienvenus !
  • 3 mois d'expérience
  • Bac+2
Responsabilités
Responsabilités
  • Développement commercial: Traiter les demandes entrantes (appels, messages, réseaux sociaux)
  • Conseiller, orienter les clients et planifier les rendez-vous dans les différents centres
  • Relancer activement les prospects et les clients qui ne se sont pas présentés
  • Suivi & Qualité: Assurer le suivi rigoureux des dossiers clients
  • Gérer les demandes SAV (de la simple question au cas plus complexe)
  • Collaborer avec les centres, les compagnies d'assurances et les services internes
  • Modérer les avis clients et gérer les interactions digitales (selon ton pôle)
  • Temps plein
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