CrawlJobs Logo

Conseiller téléphonique technique

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Emplacement:
France , Roissy en France

Category Icon
Catégorie:

Job Type Icon

Type de contrat:
Non fourni

Salary Icon

Salaire:

2000.00 - 2300.00 EUR / Mois
Enregistrer l'offre
Save Icon
Postuler

Description du poste:

Au sein d'un service client, vous êtes en charge du raitement et suivi des demandes d'intervention en attente dans le système d'information. Contrôlez et valider/refuser les opérations (selon les contrats). Suivi des dossierset traitement de litiges. Traiter tous les mails entrant dans les boites mails génériques du service. Ce poste, basé à ROISSY EN FRANCE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'interim de 3 mois le salaire est de 2000 à 2300 brut x 13 mois. La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.

Responsabilités:

  • Traitement et suivi des demandes d'intervention en attente dans le système d'information
  • Contrôle et validation/refus des opérations (selon les contrats)
  • Suivi des dossiers et traitement de litiges
  • Traitement des mails entrants dans les boites mails génériques du service

Exigences:

  • De formation Bac+2
  • Expérience de 3 années minimum dans la relation client par téléphone
  • Esprit d'équipe
  • Bonne aisance de communication orale
  • Orientation client

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
16 février 2026

Expiration:
30 avril 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
Partager le lien de l'offre:

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

Briefcase Icon

Emplois similaires pour Conseiller téléphonique technique

Conseiller technique

Au sein du service technique sur le marché dédié à l'Industrie. 39H/semaine du l...
Emplacement
Emplacement
France , Pontarlier
Salaire
Salaire:
12.02 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience en tant que conseiller technique et/ou commercial
  • À l'aise avec l'outil informatique (Pack Office, logiciels)
  • Apprécie le travail de recherche et de logique
  • Fait preuve de curiosité
  • À l'aise avec le contact client par mail ou par téléphone
  • Connaissances en mécanique générale, filtration ou en mécanique des fluides (un plus)
  • Expérience: 6 mois
  • Qualifications: Assistant technique (F/H)
  • Éducation: BAC+2
Responsabilités
Responsabilités
  • Conseiller techniquement les clients par mail et par téléphone
  • Identifier des solutions de filtration et de séparation pour répondre aux problématiques des clients
  • Établir des offres commerciales
  • Evaluer et documenter la compatibilité des produits
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Taux horaire fixe + 10% IFM + 10% ICCP
  • Compte Épargne Temps à 8%, déblocable à tout moment
  • Acompte de paie hebdomadaire si besoin
  • Aides diverses (via FASTT): mutuelle, logement, garde d'enfants, véhicule, etc
  • RANDSTAD TALENT l'application pour garder le contact
  • Comité d'entreprise (CSE): cartes cadeaux, chèques vacances, réductions, etc
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Commercial sédentaire

Comment transformeriez-vous une opportunité en succès en tant que Commercial séd...
Emplacement
Emplacement
France , Camon
Salaire
Salaire:
15.00 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Accueillir téléphoniquement les clients avec courtoisie et professionnalisme
  • Conseiller techniquement sur les solutions adaptées aux besoins des clients
  • Établir, suivre et relancer les devis avec efficacité et précision
  • Titulaire d'un diplôme en commerce ou d'une certification équivalente souhaitée
  • 6 mois d'expérience
  • BAC+2
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et conseiller chaleureusement les clients au téléphone en prodiguant des conseils techniques avisés
  • Élaborer et suivre des devis, gérer les ventes et négocier efficacement avec les fournisseurs
  • Proposer des solutions alternatives en identifiant et recommandant des équivalences adaptées aux besoins des clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurants
  • programme complet d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT
  • parking géant
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Conseiller technique téléphonique

Au sein de notre service d'assistance téléphonique, vous serez responsable des m...
Emplacement
Emplacement
France , Lyon 09
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience préalable en support technique ou dans un poste similaire requise
  • Excellente capacité de communication orale et écrite
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en maintenant la qualité du service
  • Solides compétences en résolution de problèmes techniques
  • Esprit d'équipe avec une approche proactive face aux défis
  • Familiarité avec les outils CRM ou logiciels de gestion d'incidents
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion des appels entrants et sortants pour offrir un support technique de qualité aux clients
  • Diagnostic et résolution des problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs sur leurs TPE, en guidant les clients pas à pas
  • Suivi rigoureux des incidents signalés jusqu'à leur résolution complète, en veillant au respect des délais convenus
  • Mise à jour régulière des bases de données avec les informations pertinentes sur les incidents traités
  • Participation active aux formations internes pour se tenir informé des nouveautés produits/services
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Formation interne
  • Intéressement et participation
  • Titre restaurant
  • Indemnité kilométrique vélo
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Conseiller technique instrumentation et filtration

Vous êtes passionné par la précision et les technologies de pointe ? Notre clien...
Emplacement
Emplacement
Canada , Laval
Salaire
Salaire:
60000.00 - 80000.00 CAD / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
15 avril 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Diplôme technique (DEC ou équivalent) en instrumentation et contrôle ou domaine connexe
  • Expérience pertinente en milieu industriel (fiabiliste, technicien ou ventes techniques)
  • Bonne maîtrise du français
  • Capacité d'analyse, autonomie et rigueur professionnelle
  • Aptitudes marquées pour la communication et le travail d'équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Fournir des conseils techniques sur les instruments de mesure (pression, niveau, température)
  • Identifier les produits interchangeables et proposer des solutions d'optimisation de procédés
  • Gérer les demandes de soumissions et le cycle complet de vente interne
  • Assurer un service client exemplaire en répondant aux appels techniques et courriels
  • Maintenir une connaissance approfondie des lignes de produits de filtration et d'instrumentation
  • Résoudre les problématiques techniques (troubleshooting) par téléphone et courriel
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Bonus trimestriel : Basé sur la performance régionale (jusqu’à 10 % du salaire cible)
  • Vacances généreuses : 3 semaines de vacances au départ, plus 3 jours fériés supplémentaires et les 2 jours de la CNESST
  • Flexibilité : Mode de travail hybride (2-3 jours de télétravail) et horaires flexibles (début possible à 6h30 ou 7h)
  • Protection : Régime complet d'assurance (médical, dentaire, vie) payé jusqu'à 100 % par l'employeur
  • Retraite : Régime de pension avec contribution de l'employeur (match de 3.5 %)
  • Développement : Accès à une plateforme de formation continue (Université d'entreprise) et opportunités de progression interne
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Conseiller technique téléphonique

Au sein de notre service d'assistance téléphonique, vous serez responsable des m...
Emplacement
Emplacement
France , Lyon
Salaire
Salaire:
2020.83 EUR / Mois
avem-groupe.com Logo
Groupe AVEM Monetique & Services
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience préalable en support technique ou dans un poste similaire requise
  • Excellente capacité de communication orale et écrite
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en maintenant la qualité du service
  • Solides compétences en résolution de problèmes techniques
  • Esprit d'équipe avec une approche proactive face aux défis
  • Familiarité avec les outils CRM ou logiciels de gestion d'incidents
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion des appels entrants et sortants pour offrir un support technique de qualité aux clients
  • Diagnostic et résolution des problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs sur leurs TPE, en guidant les clients pas à pas
  • Suivi rigoureux des incidents signalés jusqu'à leur résolution complète, en veillant au respect des délais convenus
  • Mise à jour régulière des bases de données avec les informations pertinentes sur les incidents traités
  • Participation active aux formations internes pour se tenir informé des nouveautés produits/services
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • chèques déjeuner
  • télétravail
  • accord de participation et d'intéressement
  • prise en charge transports en commun (70%)
  • indemnité kilométrique vélo
  • CE
  • CET
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Conseiller technique téléphonique

Au sein de notre service d'assistance téléphonique, vous serez responsable des m...
Emplacement
Emplacement
France , Lyon
Salaire
Salaire:
2020.83 EUR / Mois
avem-groupe.com Logo
Groupe AVEM Monetique & Services
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience préalable en support technique ou dans un poste similaire requise
  • Excellente capacité de communication orale et écrite
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en maintenant la qualité du service
  • Solides compétences en résolution de problèmes techniques
  • Esprit d'équipe avec une approche proactive face aux défis
  • Familiarité avec les outils CRM ou logiciels de gestion d'incidents
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion des appels entrants et sortants pour offrir un support technique de qualité aux clients
  • Diagnostic et résolution des problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs sur leurs TPE, en guidant les clients pas à pas
  • Suivi rigoureux des incidents signalés jusqu'à leur résolution complète, en veillant au respect des délais convenus
  • Mise à jour régulière des bases de données avec les informations pertinentes sur les incidents traités
  • Participation active aux formations internes pour se tenir informé des nouveautés produits/services
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • chèques déjeuner
  • télétravail 2 jours/semaine
  • accord de participation et d’intéressement
  • prise en charge transports en commun (70%)
  • indemnité kilométrique vélo
  • CE
  • CET
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Commercial sédentaire

Sous la responsabilité de la direction, vous êtes l'interlocuteur privilégié de ...
Emplacement
Emplacement
France , Annonay
Salaire
Salaire:
2000.00 - 2500.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Significant experience as a commercial(e) (minimum 3 years)
  • Solid knowledge of construction materials or the wood sector is a plus
  • Listening skills
  • Rigor in costing
  • Reactivity
  • Taste for sales challenge
Responsabilités
Responsabilités
  • Vente & Conseil: Accueil physique au comptoir et conseil technique par téléphone
  • Gestion Commerciale: Réalisation des chiffrages, rédaction des devis et relances actives
  • Logistique: Planification et programmation des livraisons clients
  • Développement: Suivi du portefeuille clients et fidélisation
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Technicien bois et ameublement

Rejoignez notre client pour contribuer à la satisfaction clientèle et l'optimisa...
Emplacement
Emplacement
France , Port Brillet
Salaire
Salaire:
30000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Minimum d'un an d'expérience
  • Expertise technique avérée
  • Maîtrise des techniques d'analyse des demandes de menuiseries spécifiques
  • Compétences solides en communication pour un conseil technique et commercial efficace
  • Capacité à configurer des menuiseries avec précision dans nos outils de production
  • Aptitude à travailler en équipe tout en assurant une grande autonomie
Responsabilités
Responsabilités
  • Fournir des conseils techniques et commerciaux aux clients en personne ou par téléphone
  • Analyser techniquement les demandes spécifiques de menuiserie
  • Configurer les menuiseries dans les outils de production
  • Collaborer avec les équipes internes pour garantir la qualité des produits
  • Participer activement à l'amélioration continue des processus et produits
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right