Conseiller téléphonique secteur bancaire Emplois

Conseiller téléphonique bancaire

Êtes-vous passionné(e) par l'opportunité d'impacter votre communauté en tant que...

Emplacement

France , Chartres de Bretagne

Salaire:

2131.00 EUR / Mois ▼

Randstad

Date d'expiration

31 août 2026

Exigences

Un an d'expérience minimum dans le secteur bancaire ou financier
Maîtrise du traitement et de l'analyse des demandes de financement automobile pour particuliers
Maîtrise de la communication orale et écrite
Capacité à évaluer et émettre un avis sur la validation des dossiers de crédit
Diplômé(e) d'un BTS Banque ou équivalent exigé

Responsabilités

Analyser les demandes de financement automobile en assurant une vérification rigoureuse de la conformité des dossiers
Collaborer avec les concessions ou les particuliers pour obtenir les documents nécessaires et assurer le traitement rapide des dossiers
Évaluer et émettre un avis sur la validation des dossiers de crédit en appliquant vos compétences acquises en banque ou finance

Ce que nous offrons

13è mois
Fast TT

Temps plein

Conseiller clientèle à distance - secteur bancaire

Dans un contexte de développement de notre activité, rattaché(e) à un manager de...

Emplacement

France , Clermont-Ferrand

Salaire:

2020.00 EUR / Mois

Groupe AVEM Monetique & Services

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Un excellent relationnel, une capacité à rassurer, une bonne humeur communicative !
L’envie d’apporter des solutions aux clients
La rigueur et la réactivité
Vous appréciez le travail en équipe mais savez travailler en autonomie
Vous êtes à l'aise avec l’outil téléphonique et informatique
Expérience 1 à 7 ans
Expérience - 1 an
Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac
Commercial auprès des particuliers
SAV/Hotline/Téléconseiller

Responsabilités

Réceptionner les appels entrants des clients
Identifier la demande du client et les types de dysfonctionnement concernant sa carte bancaire
Apporter des solutions adaptées, telles que: La mise en opposition de sa carte suite à un vol de carte bancaire
L’augmentation de son plafond de retrait
L’accompagnement sur sa problématique de paiement avec sa carte bancaire
La gestion de situations de Fraude

Ce que nous offrons

télétravail à hauteur de 2 jours par semaine en flexibilité à partir de 4 mois d'ancienneté
chèques déjeuner d'une valeur faciale de 10EUR (dont 6EUR de part patronale)
accord de participation et d'intéressement
prise en charge transports en commun (70%)
dispositif de mobilité douce
compte épargne temps
comité d'entreprise

Temps plein

Conseiller Bancaire

Emplacement

Belgique , Waterloo

Salaire:

Non fourni

Randstad

Date d'expiration

05 août 2026

Exigences

Min. un Bachelor (obligatoire pour postuler)
connaissances ou un attrait pour le secteur bancaire
Gestion Bancaire
Engagement Client
Réclamation client
empathie
patience
communication impeccable
traiter les affaires de manière confidentielle
travailler en toute autonomie

Responsabilités

Accompagner le client dans un processus de vente digitale
Être en première ligne pour aider les clients
Répondre aux appels téléphoniques et aux mails afin de satisfaire au mieux les besoins des clients et prospects
Se former sur les produits bancaires
Gérer les tâches administratives dans le respect des procédures
Être l'intermédiaire entre les clients professionnels et les chargés de relation
Maîtriser l'ensemble des solutions digitales de paiement et de financement relatives à la clientèle professionnelle
Détecter toutes opportunités commerciales

Temps plein