CrawlJobs Logo

Conseiller téléphonique (f/h)

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Emplacement:
France , Etrelles

Category Icon
Catégorie:

Job Type Icon

Type de contrat:
Non fourni

Salary Icon

Salaire:

12.30 EUR / Heure
Enregistrer l'offre
Save Icon
Postuler

Description du poste:

Vous serez chargé de traiter efficacement les demandes entrantes des clients au sein d'une équipe dynamique, en assurant une disponibilité étendue. - Assurer la réception téléphonique des clients, en prenant soin de répondre à leurs questions avec courtoisie et précision - Gérer les appels entrants avec professionnalisme, tout en respectant les procédures établies par l'établissement - Contribuer à l'amélioration du service en relayant les retours clients pertinents aux équipes concernées Et voici les modalités de l'offre : - Contrat: Intérim - Durée: 6 mois - Salaire: 12.3 euros/heure - Télétravail partiel possible Joignez-vous à nous et profitez de nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, pour une expérience intérimaire inoubliable.

Responsabilités:

  • Assurer la réception téléphonique des clients, en prenant soin de répondre à leurs questions avec courtoisie et précision
  • Gérer les appels entrants avec professionnalisme, tout en respectant les procédures établies par l'établissement
  • Contribuer à l'amélioration du service en relayant les retours clients pertinents aux équipes concernées

Exigences:

  • Excellente capacité de communication orale avec aisance dans la gestion des interactions téléphoniques
  • Disponibilité et flexibilité pour travailler dans un créneau horaire étendu
  • Patience et empathie dans la gestion des demandes des clients
  • Formation en relation clientèle ou certification en support à la clientèle appréciée

Souhaitable:

Formation en relation clientèle ou certification en support à la clientèle appréciée

Ce que nous offrons:

Fast TT

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
17 mai 2026

Expiration:
31 juillet 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
Partager le lien de l'offre:
PREMIUM
Plus de langues et de pays
Débloquez plus de langues et de pays
Langues
English Čeština Deutsch Ελληνικά Español Français +15
Pays
France Canada Belgique Luxembourg Suisse +
Voir les plans
Plans à partir de $2.99 / mois

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

Briefcase Icon

Emplois similaires pour Conseiller téléphonique (f/h)

Conseiller téléphonique (f/h)

Vous assurez des missions en lien avec le secteur de la formation ou encore celu...
Emplacement
Emplacement
France , Angers
Salaire
Salaire:
14.18 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Issu(e) d'une formation en banque, assurance et/ou expériences réussies sur des fonctions similaires, en conseiller clientèle
  • Vous êtes rigoureux, organisé et vous avez la maîtrise des outils bureautiques
  • Vous êtes à l'aise avec la relation client.
Responsabilités
Responsabilités
  • Vous assurez des missions en lien avec le secteur de la formation ou encore celui de la retraite
  • Vous traitez les appels, contrôlez les documents ou encore du traitement de mails
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Conseiller clientèle omnicanal

Votre rôle est d'être l'ambassadeur de la marque, offrant à chaque client une ex...
Emplacement
Emplacement
France , Villeneuve-d'Ascq
Salaire
Salaire:
1823.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Excellent sens du relationnel à distance
  • Être souriant.e, doté.e d'une écoute active
  • Savoir créer une vraie connexion virtuelle
  • Être commerçant.e dans l'âme
  • Prendre du plaisir à vendre, convaincre, et faire plaisir à chaque client
  • Être amoureux.se de sport (ou curieux.se de l'univers sportif)
  • Être dynamique, rigoureux.se, impliqué.e
  • Aimer le travail d'équipe
  • 1 année(s) d'expérience
  • Qualifications: Conseiller téléphonique (F/H)
Responsabilités
Responsabilités
  • Être l'ambassadeur de la marque
  • Offrir une expérience exceptionnelle par téléphone, chat, ou e-mail
  • Apporter le bon conseil
  • Créer une vraie proximité en écoutant les besoins
  • Partager sa passion pour l'univers sportif
  • Gérer l'ensemble du parcours client à distance
  • Traiter les commandes omnicanales
  • Présenter les services différenciants (location, seconde vie, personnalisation…)
  • Faire preuve d'un esprit commerçant authentique
  • Contribuer à l'amélioration des outils et des processus
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Conseiller technique (f/h)

Au sein du service technique sur le marché dédié à l'Industrie vous aurez en cha...
Emplacement
Emplacement
France , Pontarlier
Salaire
Salaire:
12.02 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience en tant que conseiller technique et/ou commercial
  • À l'aise avec l'outil informatique (Pack Office, logiciels)
  • Apprécie le travail de recherche et de logique tout en faisant preuve de curiosité
  • À l'aise avec le contact client par mail ou par téléphone
Responsabilités
Responsabilités
  • Conseiller techniquement les clients par mail et par téléphone
  • Identifier des solutions de filtration et de séparation pour répondre aux problématiques des clients
  • Établir des offres commerciales
  • Évaluer et documenter la compatibilité des produits
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Taux horaire fixe + 10% IFM + 10% ICCP
  • Compte Épargne Temps à 8%, déblocable à tout moment
  • Acompte de paie hebdomadaire si besoin
  • Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, véhicule, etc.
  • RANDSTAD TALENT l'application pour garder le contact
  • Comité d'entreprise (CSE) : cartes cadeaux, chèques vacances, réductions, etc.
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Conseiller client

Les missions consisteront à proposer un service client exceptionnel.
Emplacement
Emplacement
France , Antony
Salaire
Salaire:
2586.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience en appels sortants (fidélisation, prospection, satisfaction) en BtoC de préférence
  • Maitrise des principes de la relation client. Qualités de communication
  • Forte aisance téléphonique et culture du résultat
  • Enthousiaste, écoute active
  • Persévérant et positif
  • 1 année(s) d'expérience
  • Qualifications: Conseiller téléphonique (F/H)
  • Education: BAC
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer un suivi rigoureux par des appels sortants du « Programme d'accompagnement des patients Premium » selon les process internes (objet de l'appel, fréquence, réponse aux besoins…)
  • Qualifier le CRM par des données pertinentes dans une approche d'amélioration continue
  • Optimiser le parcours patient en apportant des réponses dans une démarche de « résolution au 1er appel » ou orienter auprès du bon interlocuteur (tiers payant, recouvrement, supply…)
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Conseiller téléphonique (F/H)

Au sein du service Relation Clients, vous assurez un rôle clé dans la coordinati...
Emplacement
Emplacement
France , Vair-sur-Loire
Salaire
Salaire:
12.02 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience de 6 mois en secrétariat, commerce ou domaine similaire
  • À l'aise avec l'outil informatique
  • Dynamique, à l'aise au téléphone
  • Réel sens du relationnel
  • Apprécie le travail en équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Contacter les clients et techniciens par téléphone ou mail
  • Enregistrer et mettre à jour les informations dans le logiciel interne
  • Saisir les données chiffrées
  • Planifier les rendez-vous et organiser les agendas
  • Convaincre, accompagner et apporter des solutions adaptées
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • tickets restaurant
  • prime mensuelle
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Conseiller téléphonique ouverture pré sinistre(f/h)

Votre Mission : Pilote de la Préouverture de Sinistres (Appels Entrants) Votre r...
Emplacement
Emplacement
France , Lille
Salaire
Salaire:
13.51 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Formation : Idéalement titulaire d'un Bac +2 en Assurance ou dans un domaine connexe.
  • Expérience Confirmée : Vous justifiez d'une expérience solide et exigée en Relation Client et d'un bon relationnel.
  • Compétences Clés : Rigueur, empathie et grande capacité d'adaptation aux situations d'urgence.
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil et Écoute Active : Gérer un volume important d'appels entrants pour assister l'assuré.
  • Analyse et Qualification : Recueillir avec précision toutes les informations nécessaires à la préouverture du dossier de sinistre.
  • Orientation : Assurer la bonne transmission des dossiers vers le service de gestion dédié.
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Transport public à 75%
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Conseiller téléphonique

Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur de la santé depuis plus ...
Emplacement
Emplacement
France , Libercourt
Salaire
Salaire:
13.85 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Vous avez une première expérience sur un poste de conseiller clientèle (F/H), en appel entrant
  • Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et le téléphone
  • Vous avez une grande capacité d'analyse, de la rigueur, le sens de l'organisation et vous êtes en capacité de collaborer de manière constructive avec les équipes terrain vers l'atteinte des objectifs
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la réponse téléphonique aux appels des prescripteurs/patients
  • Traiter les demandes entrantes (téléphone, mail) et saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle
  • Apporter des réponses adaptées en fonction des demandes
  • Coordonner et planifier les demandes d'intervention
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurants
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Magasinier h/f

Nous recherchons pour le compte de notre client un magasinier / vendeur (F/H). V...
Emplacement
Emplacement
France , Tremuson
Salaire
Salaire:
22500.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience réussie dans le domaine du magasinage (stockage / réception)
  • Dynamique, rigoureux (se), polyvalent(e) et ayant le goût du travail en équipe
  • Forte motivation à la satisfaction du client
  • Très à l'aise avec l'informatique
  • Maîtrise rapide des termes spécifiques
  • 2 année(s) d'expérience
  • Qualification: Mécanicien d'engins de chantier / de levage / de machines agricoles (F/H)
  • BAC
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et conseiller les clients en magasin et par téléphone
  • Assurer la préparation des pièces pour l'atelier et le service après-vente
  • Réceptionner les marchandises, vérifier les quantités livrées
  • Entrer les marchandises dans le stock informatique et assurer la mise en rayons
  • Agencer l'espace libre-service et le rendre attractif
  • Développer l'offre commerciale
  • Gérer le stock et assurer les commandes
  • Participer aux devis avec le chef d'atelier ou le Responsable Magasin
  • Participer aux inventaires de fin d'année
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right