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Conseiller téléphonique (f/h)

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Randstad

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Emplacement:
France , Lorient

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Catégorie:
Immobilier

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

2028.48 EUR / Mois
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Description du poste:

Rejoignez notre équipe dynamique pour gérer divers canaux de communication et assurer une expérience client exceptionnelle.

Responsabilités:

  • Traiter efficacement les demandes des locataires et des demandeurs de logements par appels, mails, et autres canaux
  • Assurer la gestion administrative du Centre Relation Clients avec précision et rigueur
  • Accueillir les interlocuteurs et gérer le traitement du courrier selon l'organisation locale des agences

Exigences:

  • Maîtrise des techniques de communication téléphonique et écrite pour un service client de qualité
  • Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément via divers canaux de communication
  • Expérience d'au moins un an en centre d'appels ou relation client
Ce que nous offrons:
  • RTT
  • Tickets restaurants
  • Fast TT

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
11 mai 2026

Expiration:
31 juillet 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Conseiller clientèle (F/H)

Nous recherchons pour le compte de notre client un Chargé de Clientèle (F/H).
Emplacement
Emplacement
France , Villers Cotterets
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Vous êtes titulaire d'une formation niveau Bac+2 avec une première expériences significative sur un plateau téléphonique
  • 1 année(s)
  • Conseiller téléphonique (F/H)
  • BAC+2
Responsabilités
Responsabilités
  • Traitement des appels téléphoniques du call center (répondre aux demandes clients et/ou rediriger les communications vers les services concernés, suivi des dossiers clients, émettre des appels pour obtenir les informations demandées)
  • Gestion administrative (trier et comptabiliser les écrits entrants, traiter les demandes de modifications administratives changement de RIB, d'adresse, apporter une réponse adaptée et rapide aux clients, assurer le suivi des dossiers, effectuer les régularisations comptables)
  • Temps plein
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Conseiller téléphonique (f/h)

Vous assurez des missions en lien avec le secteur de la formation ou encore celu...
Emplacement
Emplacement
France , Angers
Salaire
Salaire:
14.18 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Issu(e) d'une formation en banque, assurance et/ou expériences réussies sur des fonctions similaires, en conseiller clientèle
  • Vous êtes rigoureux, organisé et vous avez la maîtrise des outils bureautiques
  • Vous êtes à l'aise avec la relation client.
Responsabilités
Responsabilités
  • Vous assurez des missions en lien avec le secteur de la formation ou encore celui de la retraite
  • Vous traitez les appels, contrôlez les documents ou encore du traitement de mails
  • Temps plein
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Conseiller clientèle omnicanal

Votre rôle est d'être l'ambassadeur de la marque, offrant à chaque client une ex...
Emplacement
Emplacement
France , Villeneuve-d'Ascq
Salaire
Salaire:
1823.00 EUR / Mois
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Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Excellent sens du relationnel à distance
  • Être souriant.e, doté.e d'une écoute active
  • Savoir créer une vraie connexion virtuelle
  • Être commerçant.e dans l'âme
  • Prendre du plaisir à vendre, convaincre, et faire plaisir à chaque client
  • Être amoureux.se de sport (ou curieux.se de l'univers sportif)
  • Être dynamique, rigoureux.se, impliqué.e
  • Aimer le travail d'équipe
  • 1 année(s) d'expérience
  • Qualifications: Conseiller téléphonique (F/H)
Responsabilités
Responsabilités
  • Être l'ambassadeur de la marque
  • Offrir une expérience exceptionnelle par téléphone, chat, ou e-mail
  • Apporter le bon conseil
  • Créer une vraie proximité en écoutant les besoins
  • Partager sa passion pour l'univers sportif
  • Gérer l'ensemble du parcours client à distance
  • Traiter les commandes omnicanales
  • Présenter les services différenciants (location, seconde vie, personnalisation…)
  • Faire preuve d'un esprit commerçant authentique
  • Contribuer à l'amélioration des outils et des processus
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Conseiller client

Les missions consisteront à proposer un service client exceptionnel.
Emplacement
Emplacement
France , Antony
Salaire
Salaire:
2586.00 EUR / Mois
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Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience en appels sortants (fidélisation, prospection, satisfaction) en BtoC de préférence
  • Maitrise des principes de la relation client. Qualités de communication
  • Forte aisance téléphonique et culture du résultat
  • Enthousiaste, écoute active
  • Persévérant et positif
  • 1 année(s) d'expérience
  • Qualifications: Conseiller téléphonique (F/H)
  • Education: BAC
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer un suivi rigoureux par des appels sortants du « Programme d'accompagnement des patients Premium » selon les process internes (objet de l'appel, fréquence, réponse aux besoins…)
  • Qualifier le CRM par des données pertinentes dans une approche d'amélioration continue
  • Optimiser le parcours patient en apportant des réponses dans une démarche de « résolution au 1er appel » ou orienter auprès du bon interlocuteur (tiers payant, recouvrement, supply…)
  • Temps plein
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Conseiller téléphonique (F/H)

Au sein du service Relation Clients, vous assurez un rôle clé dans la coordinati...
Emplacement
Emplacement
France , Vair-sur-Loire
Salaire
Salaire:
12.02 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience de 6 mois en secrétariat, commerce ou domaine similaire
  • À l'aise avec l'outil informatique
  • Dynamique, à l'aise au téléphone
  • Réel sens du relationnel
  • Apprécie le travail en équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Contacter les clients et techniciens par téléphone ou mail
  • Enregistrer et mettre à jour les informations dans le logiciel interne
  • Saisir les données chiffrées
  • Planifier les rendez-vous et organiser les agendas
  • Convaincre, accompagner et apporter des solutions adaptées
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • tickets restaurant
  • prime mensuelle
  • Temps plein
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Nouveau

Conseiller commercial en assurance (f/h)

Quel défi souhaitez-vous relever en tant que Conseiller téléphonique en assuranc...
Emplacement
Emplacement
France , St Cyr sur Loire
Salaire
Salaire:
26500.00 - 31000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Issu(e) d'une formation commerciale, vous possédez au moins 3 ans d'expérience en vente, idéalement par téléphone, et faites preuve d'un excellent sens commercial.
  • Compétence avérée en communication téléphonique ...
  • Aptitude à promouvoir et vendre des produits d'assurance
  • Capacité à gérer les relations clients avec empathie et professionnalisme
  • Curiosité et goût prononcé pour le challenge et la transformation
  • Formation commerciale validée
Responsabilités
Responsabilités
  • Répondre aux appels entrants en apportant des conseils adaptés aux besoins des sociétaires
  • Effectuer des appels sortants occasionnels pour promouvoir les produits de l'entreprise
  • Promouvoir et vendre les produits et services du groupe lors d'échanges téléphoniques
  • Assurer la gestion administrative et le suivi des contrats d'assurance souscrits par les clients
  • Contribuer à la fidélisation des sociétaires grâce à un accompagnement personnalisé et de qualité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Parking gratuit mis à disposition
  • Stabilité, croissance professionnelle et innovation
  • Temps plein
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Nouveau

Conseiller téléphonique

Nous recherchons pour le compte de notre client un téléconseiller (F/H) dans le ...
Emplacement
Emplacement
France , Tours
Salaire
Salaire:
12.59 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Fibre relationnel
  • Précédente expérience en tant que téléconseiller (F/H)
  • Dynamique
  • Élocution claire
  • Bon niveau de discours
  • Ponctuellement mobile (frais pris en charge)
Responsabilités
Responsabilités
  • Accompagner les clients par téléphone (gestion de leur contrat : facturation, contrat, accès application et site)
  • Effectuer du rebond commercial
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime de 13ème mois
  • Tickets restaurant
  • Prime variable
  • Temps plein
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Conseillers commerciaux

Votre mission, si vous l'acceptez, sera de développer et gérer un portefeuille c...
Emplacement
Emplacement
France , Villeneuve-d'Ascq
Salaire
Salaire:
28000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience significative en conseil commercial (plateau téléphonique, agence ou face-à-face)
  • Connaissance idéale du domaine de la Banque ou de l'Assurance
  • Excellente communication, écoute active, compétences commerciales et fort esprit d'équipe
  • 3 années d'expérience
  • BAC+2
  • Commercial sédentaire (F/H)
Responsabilités
Responsabilités
  • Développer et gérer un portefeuille clients avec une expertise et un engagement exemplaires
  • Conseiller et vendre des solutions d'assurance vie sur mesure, en répondant aux besoins lors d'appels entrants et sortants
  • Prendre des rendez-vous stratégiques avec des prospects qualifiés pour agrandir votre réseau
  • Promouvoir nos produits innovants et dépasser vos objectifs commerciaux
  • Relancer et fidéliser les clients inactifs en assurant un suivi personnalisé et de qualité
  • Informer et accompagner nos clients sur les garanties et les évolutions réglementaires
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération attractive: Un salaire fixe compétitif, des primes motivantes à la hauteur de vos performances, et des avantages sociaux avantageux
  • Horaires flexibles: Un équilibre vie pro/vie perso avec des horaires adaptés (9h-18h30, du lundi au samedi, 35h/semaine)
  • Formation et évolution: Un accompagnement personnalisé pour développer vos compétences et de réelles opportunités d'évolution de carrière
  • Temps plein
Lire la suite
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