Conseiller téléphonique contentieux Emplois

Conseiller Client Contentieux

Vous ferez partie d'une équipe dédiée à la gestion des relations clients, en ass...

Emplacement

France , Nantes

Salaire:

24100.00 - 24700.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 août 2026

Exigences

Maîtrise des techniques de négociation pour recouvrer efficacement les créances
Excellente capacité d'écoute pour comprendre et conseiller les clients
Solide sens de l'analyse financière pour proposer des solutions durables
Diplôme Bac+2/Bac+3 en relation client ou équivalent souhaité

Responsabilités

Assurer une communication proactive avec les clients par téléphone, webmessaging et email pour analyser leur situation financière
Négocier des solutions de régularisation adaptées et pérennes tout en maintenant un niveau d'exigence élevé dans le respect des procédures
Contrôler et garantir le respect des accords conclus, en apportant une écoute attentive et une action pédagogique pour limiter les impayés

Ce que nous offrons

Tickets restaurants
Garantie de salaire
Avantages sociaux
Opportunités de formation

Temps plein

Conseiller Clientèle Contentieux

Dans le respect des règles de déontologie, vous prenez en charge le recouvrement...

Emplacement

France , Mérignac

Salaire:

1900.00 EUR / Mois ▼

Randstad

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplômé(e) d'un Bac+2 à Bac+3
Minimum 6 mois en recouvrement et/ou relation clientèle à distance (les stages et l'alternance sont acceptés)
Solides compétences en négociation téléphonique

Responsabilités

Prendre en charge le recouvrement des créances de crédit à la consommation de Personal Finance et de ses partenaires
Activité téléphonique sur des flux chauds au sein du Call Center
Montage et octroi des réaménagements de créances
Prise en charge des assurances et gestion des dossiers (Pré-plan Surendettement, reprise...)

Temps partiel

Conseiller clientèle contentieux

Dans le cadre des procédures de recouvrement Contentieux et des procédures légal...

Emplacement

France , Lyon 03

Salaire:

1900.00 EUR / Mois ▼

Randstad

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

De formation Bac+2 à Bac+3
expérience de 6 mois minimum en recouvrement et/ou relation clientèle à distance (stages et alternance inclus)
Techniques : Montage et octroi des réaménagements de créances
Prise en charge assurance
Pré-plan Surendettement (reprise...)
Fonctionnelles : Capacité à collaborer / Travail d'équipe
Capacité d'adaptation
Orientation résultats
Capacité à communiquer (oral et écrit)
Orientation client

Responsabilités

Contacter par téléphone des clients en difficulté de règlement sur leurs dossiers de crédits
Proposer des solutions pérennes afin de leur permettre de reprendre le règlement régulier de leurs prêts

Temps plein

Nouveau

Conseiller clientèle

Vous souhaitez retrouver des valeurs humaines? Rejoindre un secteur où on se sen...

Emplacement

France , Marseille

Salaire:

2314.00 - 2514.00 EUR / Mois

Kinougarde

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Titulaire d'un bac +2, avec ou sans expérience
Aisance au téléphone
Très à l'aise avec les outils informatiques

Responsabilités

Gérer un portefeuille clients
Conquête de nouveaux clients
Gérer et accompagner les professeurs particuliers
Traiter les candidatures des professeurs particuliers

Ce que nous offrons

Tickets restaurant (9€/jour travaillé, 60% pris en charge par l'entreprise)
Prestations du CSE
Fixe + Primes individuelles motivantes
Prime de participation
Horaire flexible: 35h, 37h30 ou 40h au choix du salarié

Temps plein

Nouveau

Auxiliaire de Vie en Habitat Inclusif H/F

Rejoignez Amelis, le spécialiste de l'aide aux personnes dépendantes. Ensemble, ...

Emplacement

France , Castelnau-d'Estrétefonds

Salaire:

12.02 - 12.80 EUR / Heure

Kinougarde

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplômé(e) (ADVF, DEAES, Bac Pro…) ou justifiez d'un minimum de 3 ans d'expérience comme auxiliaire de vie.
Vous êtes patient(e), bienveillant(e) et à l'écoute.
Vous avez le sens du contact et de l'adaptation.
Vous êtes rigoureux(se) et ponctuel(le).
Vous êtes titulaire du Permis B.
Vous aimez le contact humain, vous êtes à l'écoute avec un bon relationnel et le sens du service.

Responsabilités

Accompagner dans leurs projets quotidiens des personnes en situation de handicap
Aider à la stimulation intellectuelle, à la mise en place de projets
Accompagner les colocataires dans les activités de loisirs
Accompagner les colocataires sur certaines tâches quotidiennes telles que l'aide aux courses, à la préparation de repas, à l'entretien du domicile et aux actes d'hygiène

Ce que nous offrons

Un planning selon vos disponibilités
Un poste basé sur un même lieu
Des formations régulières
Vos titres de transport pris en charge à 50%
Une mutuelle à tarifs négociés pour vous et votre famille
Repas inclus

Temps plein

Auxiliaire de Vie

Vous intégrerez une équipe humaine et professionnelle qui contribue au maintien ...

Emplacement

France , Liévin

Salaire:

12.31 - 12.50 EUR / Heure

ADHAP Louviers

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Première expérience significative demandée
Niveau de qualification Aucun
Vous êtes diplômé(e) dans le domaine social / médicosocial OU avez une expérience significative dans l’accompagnement des personnes fragilisées de tous âges
Permis B recommandé
Aimer prendre soin des autres
Etre souriant(e) et à l’écoute
Etre motivé(e) et disponible
Aimer se sentir utile et autonome
Avoir l’esprit d’équipe
Faire preuve de discrétion, de ponctualité et de courtoisie

Responsabilités

L’aide à la mobilisation et à l’hygiène (aide au lever, aide à la toilette et à l’habillage)
L’accompagnement dans les sorties (au bras ou véhiculé)
Les courses, la préparation et l’aide à la prise des repas
L’entretien de l’espace de vie

Ce que nous offrons

Un accompagnement technique par notre infirmier(e)
Un fonctionnement en équipe avec un(e) animateur(rice) de proximité
Des réunions d’équipes et suivis individuels réguliers
Des formations régulières pour développer vos compétences
La possibilité d’évoluer au sein de notre centre
1 jour de repos fixe dans la semaine défini avec vous
1 week-end sur 2 non travaillé
Mutuelle
Un CE externalisé permettant de bénéficier de réductions et de tarifs préférentiels sur les loisirs, voyages et courses alimentaires quotidiennes

Temps partiel

Auxiliaire de vie

Vous avez envie de vous engager dans un métier humain et essentiel ? Vous intégr...

Emplacement

France , Somme

Salaire:

12.31 EUR / Heure

ADHAP Louviers

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Permis B est INDISPENSABLE
Sans expérience acceptée
Niveau de qualification Aucun

Responsabilités

Aide à la mobilisation et à l’hygiène (aide au lever, aide à la toilette et à l’habillage)
Accompagnement dans les sorties (au bras ou véhiculé)
Courses, la préparation et l’aide à la prise des repas
Entretien de l’espace de vie

Ce que nous offrons

Formation assurée (tutorat, @learning, formations internes)
Accompagnement technique par notre responsable qualité et prises en charge
Réunions d’équipes et suivis individuels réguliers
1 jour de repos fixe dans la semaine
1 week-end sur 2 non travaillé
Mutuelle d’entreprise et prévoyance
Prime trimestrielle (prime dite de planning)
Prêt d’un véhicule de société (sous conditions) ou remboursement des frais à 0,35 cts/km
Réductions sur l’entretien de votre véhicule personnel

Temps partiel

Aide ménager(e) H/F

Vous intégrerez une équipe humaine et professionnelle qui contribue au maintien ...

Emplacement

France , Harnes

Salaire:

12.31 - 12.35 EUR / Heure

ADHAP Louviers

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Maîtrise des techniques de nettoyage et d’entretien de la maison
Première expérience significative (idéalement)
Permis B indispensable
Aimer prendre soin des autres
Être souriant(e) et à l’écoute
Être motivé(e) et disponible
Aimer se sentir utile et autonome
Avoir l’esprit d’équipe
Faire preuve de discrétion, de ponctualité et de courtoisie

Responsabilités

Réalisation des tâches d’entretien de la maison
Courses et préparation de repas
Effectuer des travaux occasionnels de grand nettoyage

Ce que nous offrons

Un accompagnement technique par notre infirmier(e)
Un fonctionnement en équipe avec un(e) animateur(rice) de proximité
Des réunions d’équipes et suivis individuels réguliers
Des formations régulières pour développer vos compétences
La possibilité d’évoluer au sein de notre centre
Plages horaires adaptées à vos disponibilités
Week end de libre
Mutuelle
Un CE externalisé permettant de bénéficier de réductions et de tarifs préférentiels sur les loisirs, voyages et courses alimentaires quotidiennes

Temps partiel

Sélectionner un pays

Conseiller téléphonique contentieux

Description du poste

Responsabilités

Exigences

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