Conseiller téléphonique bilingue Emplois

Conseiller téléphonique

En qualité de membre de l'équipe Logistique et Support Technique, votre mission ...

Emplacement

France , Rennes

Salaire:

Non fourni

Randstad

Date d'expiration

31 août 2026

Exigences

Maîtrise parfaite du français et de l'anglais
Excellente capacité d'écoute et compétences en communication pour conseiller efficacement les clients
Capacité à résoudre des problèmes techniques et à rédiger des réponses claires et précises
Formation en relation client ou support technique, une première expérience est souhaitée

Responsabilités

Répondre efficacement aux requêtes des utilisateurs via Chat et E-mails en langues française et anglaise
Résoudre à distance les problèmes techniques, ou rediriger les requêtes vers le service compétent pour un suivi optimal
Conseiller judicieusement les consommateurs sur l'utilisation des produits en adéquation avec notre stratégie de communication

Ce que nous offrons

Environnement international
Ordinateur professionnel
Fast TT

Temps partiel

Conseiller bilingue en relocalisation

Le déménagement est l’une des plus grandes sources de stress dans une vie — mais...

Emplacement

Canada , Ottawa

Salaire:

21.63 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

02 juillet 2026

Exigences

Maîtrise exceptionnelle du français et de l'anglais (oral et écrit) est obligatoire pour expliquer des directives financières complexes
Pour répondre aux normes du gouvernement fédéral, vous devez avoir résidé de façon continue au Canada au cours des 5 dernières années (depuis mars 2021)
Au moins 1 an dans un centre d'appels à haut volume, en hôtellerie ou dans un rôle administratif où la polyvalence était clé
Maîtrise élevée des systèmes. Vous êtes à l'aise pour naviguer simultanément dans 4 logiciels tout en discutant avec un client
Capacité à maintenir une productivité élevée et un souci du détail rigoureux pendant les périodes de pointe des déménagements

Responsabilités

Agir comme point de contact dédié par téléphone, courriel, clavardage et vidéo, offrant une expérience chaleureuse et professionnelle à chaque membre
Diriger des consultations virtuelles pour planifier le déménagement, résoudre les défis complexes et clarifier les politiques pour assurer la tranquillité d'esprit des familles
Assurer l'intégrité financière du déménagement en révisant, validant et traitant les demandes de remboursement de dépenses et d'avances avec une grande précision
Naviguer et interpréter la Directive de réinstallation des Forces canadiennes. Vous serez la voix experte traduisant les politiques en conseils concrets

Ce que nous offrons

Un taux horaire fixe de 21,63 $
Soutenez directement les membres des Forces armées canadiennes et leurs familles
Formation approfondie sur la directive DRFAC — une expertise reconnue dans l’industrie
Travaillez en présentiel dans un bureau central dynamique où le travail d'équipe est la norme
Un programme d'intégration complet de 4 semaines conçu pour faire de vous un expert avant votre premier appel en solo
Horaire constant du lundi au vendredi, aucun travail la fin de semaine

Temps plein

Conseiller bilingue en relocalisation

Le déménagement est l’un des plus grands facteurs de stress dans une vie, mais p...

Emplacement

Canada , Ottawa

Salaire:

21.63 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

03 juillet 2026

Exigences

Une maîtrise exceptionnelle du français et de l'anglais (oral et écrit) est obligatoire pour expliquer des directives financières complexes
Pour répondre aux normes du gouvernement fédéral, vous devez avoir résidé de façon continue au Canada au cours des 5 dernières années (depuis mars 2021)
Au moins 1 an dans un centre d'appels à haut volume, en hôtellerie ou dans un rôle administratif où la polyvalence était clé
Maîtrise élevée des systèmes. Vous êtes à l'aise pour naviguer simultanément dans 4 logiciels tout en discutant avec un client
Capacité à maintenir une productivité élevée et un souci du détail rigoureux pendant les périodes de pointe des déménagements

Responsabilités

Agir comme point de contact dédié par téléphone, courriel, clavardage et vidéo, offrant une expérience chaleureuse et professionnelle à chaque membre
Diriger des consultations virtuelles pour planifier le déménagement, résoudre les défis complexes et clarifier les politiques pour assurer la tranquillité d'esprit des familles
Assurer l'intégrité financière du déménagement en révisant, validant et traitant les demandes de remboursement de dépenses et d'avances avec une grande précision
Naviguer et interpréter la Directive de réinstallation des Forces canadiennes. Vous serez la voix experte traduisant les politiques en conseils concrets

Ce que nous offrons

Un taux horaire fixe de 21,63 $
Soutenez directement les membres des Forces armées canadiennes et leurs familles
Formation approfondie sur la directive DRFAC — une expertise reconnue dans l'industrie
Travaillez en présentiel dans un bureau central dynamique où le travail d'équipe est la norme
Un programme d'intégration complet de 4 semaines conçu pour faire de vous un expert avant votre premier appel en solo
Horaire constant du lundi au vendredi, aucun travail la fin de semaine

Temps plein

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Conseiller clientèle bilingue Néerlandais/Français

Au sein d’une équipe dédiée à la clientèle d’une grande maison de luxe française...

Emplacement

France , Arcueil

Salaire:

1853.00 - 2500.00 EUR / Mois

Air France

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Votre empathie, votre élégance et votre générosité font merveille pour offrir une expérience unique et mémorable à chaque client
Vous avez le chic pour conter une histoire, partager un héritage et faire vivre une émotion
Votre sens aigu du service sur-mesure pour une clientèle internationale, haut de gamme et exigeante n’est plus à prouver
Votre excellente expression orale dans les 2 langues n’a d’égal que votre orthographe irréprochable (Norme CECR - niveau C1)
Une première expérience dans le luxe, la mode, le e-commerce ou dans la relation client est souhaitée

Responsabilités

Informer, conseiller et assister les clients tout au long de leur parcours (information sur les produits et la Maison, les commandes et livraisons, le service après-vente, les demande d’échantillons)
Construire une relation privilégiée avec son client
Assurer l’accueil téléphonique et le service après-vente des boutiques de la Maison de couture
Communiquer les informations pratiques (disponibilité produits, horaires, accès,...)

Ce que nous offrons

Remboursement de votre abonnement selon votre transport (titre de transport Navigo à 100% , abonnement Vélib’ à 50%)
Versement indemnités kilométriques véhicule (hors Paris) ou vélo
Restaurant Inter-Entreprises – Cafétéria – Parking gratuit
Mutuelle et Prévoyance
CSE et accès aux avantages des filiales Air France dès 6 mois d'ancienneté
Possibilité de télétravail selon l'accord applicable dans l'entreprise

Temps plein

Conseiller clientèle bilingue Portugais/Français

Au sein d’une équipe dédiée à la clientèle d’une grande maison de luxe française...

Emplacement

France , Arcueil

Salaire:

2100.00 - 2500.00 EUR / Mois

Air France

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Votre empathie, votre élégance et votre générosité font merveille pour offrir une expérience unique et mémorable à chaque client
Vous avez le chic pour conter une histoire, partager un héritage et faire vivre une émotion
Votre sens aigu du service sur-mesure pour une clientèle internationale, haut de gamme et exigeante n’est plus à prouver
Votre excellente expression orale dans les 2 langues n’a d’égal que votre orthographe irréprochable (Norme CECR - niveau C1)
Une première expérience dans le luxe, la mode, le e-commerce ou dans la relation client est souhaitée

Responsabilités

Informer, conseiller et assister les clients tout au long de leur parcours (information sur les produits et la Maison, les commandes et livraisons, le service après-vente, les demande d’échantillons)
Construire une relation privilégiée avec son client
Assurer l’accueil téléphonique et le service après-vente des boutiques de la Maison de couture
Communiquer les informations pratiques (disponibilité produits, horaires, accès,...)

Ce que nous offrons

Remboursement de votre abonnement selon votre transport (titre de transport Navigo à 100% , abonnement Vélib’ à 50%)
Versement indemnités kilométriques véhicule (hors Paris) ou vélo
Restaurant Inter-Entreprises – Cafétéria – Parking gratuit
Mutuelle et Prévoyance
CSE et accès aux avantages des filiales Air France dès 6 mois d'ancienneté
Possibilité de télétravail selon l'accord applicable dans l'entreprise

Temps plein

Conseiller Clientèle Bilingue

Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeu...

Emplacement

France , Nice

Salaire:

2244.00 - 2444.00 EUR / Mois

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bilingue anglais/français
Bac+2
Autonome
Capacité à s'investir dans une structure à taille humaine
Digne de confiance
Esprit d'initiative
Aisance au téléphone
Aisance avec les outils informatiques
Qualités d'écoute
Sourire

Responsabilités

Gérer des entretiens de recrutement en face à face en Anglais
Gérer les candidatures de nounous et mener des entretiens téléphoniques
Gérer et accompagner les nounous

Ce que nous offrons

Tickets restaurant (9€/jour travaillé, 60% pris en charge par l'entreprise)
Prestations du CSE
Fixe + Primes individuelles motivantes + Prime de participation

Temps plein

Conseiller clientèle bilingue

Participer activement au bien-être des enfants et des familles en leur sélection...

Emplacement

France , Rennes

Salaire:

2244.00 - 2444.00 EUR / Mois

Kinougarde

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bilingue anglais/français
Titulaire d'un Bac+2
Autonome
Digne de confiance
Aisance au téléphone
Très à l'aise avec les outils informatiques
Aimer le challenge
Rechercher un poste commercial sédentaire avec des horaires fixes
Qualités d'écoute, sourire et dynamisme

Responsabilités

Développer et fidéliser le vivier de nounous et de familles
Présélectionner les candidats par téléphone
Réaliser les entretiens de recrutement en face à face (en Anglais ou en Français)
Affecter les gardes d'enfants
Accompagner les nounous durant toute la durée de la prestation
Gérer un portefeuille clients

Ce que nous offrons

Tickets restaurant
Prestations du CSE
Primes individuelles motivantes
Prime de participation
Horaire flexible (35h, 37h30 ou 40h au choix)
Promotion interne

Temps plein

Conseiller Relation Clients Bilingue Neerlandais (F/H)

Au cœur de l'équipe dédiée au marché belge, vous serez le point de contact privi...

Emplacement

France , Neuville en Ferrain

Salaire:

25350.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Maîtrise parfaite du néerlandais et du français
Issu(e) d'une formation BAC ou doté(e) d'une expérience en relation clients
Diplomatie
Rigueur
Écoute active
Sens du service clients

Responsabilités

Gestion multicanale : Répondre aux flux entrants via téléphone, email, tchat et internet
Conseil & Vente : Prendre en charge les commandes, établir des devis et assurer le suivi personnalisé des dossiers
Expertise Solution : Gérer les réclamations, les demandes d'information et le SAV avec réactivité
Rigueur administrative : Saisir les commandes et effectuer les contrôles financiers nécessaires selon nos procédures

Temps plein

Sélectionner un pays

Conseiller téléphonique bilingue

Description du poste

Responsabilités

Exigences

Ce que nous offrons

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Conseiller bilingue en relocalisation

Conseiller bilingue en relocalisation

Conseiller clientèle bilingue Néerlandais/Français

Conseiller clientèle bilingue Portugais/Français

Conseiller Clientèle Bilingue

Conseiller clientèle bilingue

Conseiller Relation Clients Bilingue Neerlandais (F/H)

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