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Conseiller téléphonique bancaire

France, Chartres de Bretagne 2131.00 EUR / Mois · Offre publiée 17 juin 2026
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Description du poste

Êtes-vous passionné(e) par l'opportunité d'impacter votre communauté en tant que Chargé(e) de clientèle bancaire ? Rejoignez une équipe dynamique où vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement des particuliers dans leurs projets de financement automobile. Vos missions sont essentiellement via des appels entrants ou par des chat et seront les suivantes : - Analyser les demandes de financement automobile en assurant une vérification rigoureuse de la conformité des dossiers - Collaborer avec les concessions ou les particuliers pour obtenir les documents nécessaires et assurer le traitement rapide des dossiers - Évaluer et émettre un avis sur la validation des dossiers de crédit en appliquant vos compétences acquises en banque ou finance. Pour ce poste nous vous proposons : - Contrat : Intérim - Durée : 3 à 6 mois (voir davantage) - Salaire : 14,05 euros/heure + 13è mois - Horaires : 8h45 à 12h30 puis de 14h à 18h03 du lundi au vendredi, 39h semaine avec RTT. Nous vous offrons la possibilité de bénéficier de Fast TT, ainsi que d'autres avantages exclusifs, en rejoignant notre équipe intérimaire.

Responsabilités

  • Analyser les demandes de financement automobile en assurant une vérification rigoureuse de la conformité des dossiers
  • Collaborer avec les concessions ou les particuliers pour obtenir les documents nécessaires et assurer le traitement rapide des dossiers
  • Évaluer et émettre un avis sur la validation des dossiers de crédit en appliquant vos compétences acquises en banque ou finance

Exigences

  • Un an d'expérience minimum dans le secteur bancaire ou financier
  • Maîtrise du traitement et de l'analyse des demandes de financement automobile pour particuliers
  • Maîtrise de la communication orale et écrite
  • Capacité à évaluer et émettre un avis sur la validation des dossiers de crédit
  • Diplômé(e) d'un BTS Banque ou équivalent exigé

Ce que nous offrons

  • 13è mois
  • Fast TT

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Conseiller téléphonique bancaire

8 matching positions

Conseiller(ère) téléphonique bancaire/ digital

Vous travaillez au sein de la Banque à distance, vos missions : - Vous effectuez...
Emplacement
Emplacement
France , Voiron
Salaire
Salaire:
24190.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac+2 dans le domaine bancaire ou commercial
  • 2 années d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Effectuer les appels entrants et sortants
  • Vendre des produits et services à distance par téléphone
  • Gérer les mails
  • Temps plein
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Conseiller Téléphonique

Vos missions sont: -Réception d'appels entrants -Apporter des informations, des ...
Emplacement
Emplacement
France , Strasbourg
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Étudiant(e) disponible à temps plein sur toute la période indiquée
  • Excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit indispensable
  • Bonne élocution, sens de l'écoute et du service
  • Aisance au téléphone et posture professionnelle
  • Une première expérience en relation client est un plus, mais non exigée
Responsabilités
Responsabilités
  • Réception d'appels entrants
  • Apporter des informations, des solutions et des renseignements pratiques aux clients
  • Utilisation d'outils internes et saisie de données
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 13e mois : +1,00 €/heure
  • Tickets restaurant de 10 € (Part employeur : 6 € / Part salariale : 4 €)
  • Temps plein
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Conseiller téléphonique

Comment en tant que Conseiller téléphonique (F/H) pouvez-vous transformer chaque...
Emplacement
Emplacement
France , Clermont-Ferrand
Salaire
Salaire:
2020.83 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Excellentes compétences relationnelles et capacité à rassurer les clients
  • Envie ardente de résoudre les problèmes et d'apporter des solutions
  • Rigueur et réactivité pour gérer les demandes complexes
  • À l'aise avec les outils téléphoniques et informatiques
  • Une première expérience en centre d'appels est un plus
Responsabilités
Responsabilités
  • Réceptionner les appels entrants des clients et identifier leurs besoins
  • Proposer des solutions adaptées aux problématiques liées aux cartes bancaires
  • Gérer efficacement les situations de fraude et apporter un soutien approprié
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • chèques déjeuner (60% prise en charge patronale sur 10€)
  • Fast TT
  • Temps plein
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Conseiller téléphonique (f/h)

En tant qu'interlocuteur privilégié des clients, vous apportez des solutions aux...
Emplacement
Emplacement
France , Carcassonne
Salaire
Salaire:
14.03 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Minimum de 3 ans d'expérience en gestion de litiges bancaires
  • Maîtrise des techniques de communication et d'écoute pour conseiller efficacement les clients
  • Compétences en gestion de conflits et analyse de fraudes pour résoudre les problématiques bancaires
  • Expérience dans l'utilisation de bases de données et outils informatiques pour le traitement des dossiers clients
  • Diplôme de niveau Bac+2 en Banque ou Assurance ou une certification en relation client
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyser les cas de fraude et conseiller les clients par téléphone pour proposer des solutions appropriées
  • Traiter les appels entrants, gérer les mails et élaborer les dossiers de litiges pour transmission au service compétent
  • Assurer le suivi des réclamations et renseigner les actions réalisées dans la base de données
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurants
  • Fast TT
  • Temps plein
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Conseiller bancaire h/f

Vous êtes chargé(e) de répondre aux besoins des clients en leur proposant une ga...
Emplacement
Emplacement
France , Guipavas
Salaire
Salaire:
25000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2
  • gestion des appels entrants clients
  • envie de découvrir le milieu bancaire
Responsabilités
Responsabilités
  • répondre aux besoins des clients en leur proposant une gamme de produits financiers (banque, assurance vie)
  • communiquer avec les clients par mail ou par téléphone
  • travailler du mardi au samedi
  • Temps plein
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E-conseiller bancaire

Quelles missions captivantes vous attendent en tant que Téléconseiller bancaire ...
Emplacement
Emplacement
France , Laxou
Salaire
Salaire:
29000.00 - 29578.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise des outils digitaux pour assurer une communication efficace avec les clients
  • Capacité à promouvoir et vendre des produits bancaires lors d'appels entrants et sortants
  • Compétence avérée en détection des besoins clients et orientation vers des spécialistes
  • Participation active au développement de processus de vente innovants et scripts téléphoniques
  • Expérience confirmée ou diplôme en relation client ou domaine commercial similaire
Responsabilités
Responsabilités
  • Promouvoir les offres et services en analysant les opportunités et en menant des campagnes téléphoniques proactives
  • Détecter les besoins clients et fournir des conseils adaptés en orientant vers des experts si nécessaire
  • Participer à l'élaboration et mise en œuvre de nouveaux processus de vente à distance et à la création de contenus téléphoniques et numériques
  • Supporter les collègues dans leur usage des outils numériques et le traitement efficace des opportunités commerciales à distance
  • Faciliter l'utilisation des canaux numériques par les clients pour optimiser leur expérience utilisateur
  • Temps plein
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Conseiller téléphonique banque en ligne

Vous exercez une activité bancaire notamment via les canaux d appel et Messageri...
Emplacement
Emplacement
France , Mérignac
Salaire
Salaire:
2000.00 - 2100.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d'un BAC, vous avez une expérience minimum de 12 mois dans une activité commerciale, Banque en ligne ou assurance
  • Diplômé (e) BAC+2/3, vous avez une expérience minimum de 6 mois dans une activité commerciale, Banque en ligne ou assurance (stage et alternance compris)
  • Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux (manipulation de logiciels sur plusieurs écrans)
  • Vous faites preuve d'une capacité d'organisation et de rigueur dans votre travail
  • Vous avez le sens de la relation client et démontrez des capacités de communication et d'adaptation au service de la satisfaction client
  • Vous avez la volonté d'apporter des solutions pour répondre aux demandes et trouver les meilleures réponses à apporter aux clients.
Responsabilités
Responsabilités
  • Exercer une activité bancaire notamment via les canaux d'appel et Messagerie Sécurisée centrée sur l'accueil, la prise en charge des demandes simples et la satisfaction clients
  • Véritable soutien de l'activité commerciale sur des demandes standardisées, répondre aux demandes simples et réaliser des opérations de back-office en réponses aux demandes des clients
  • Appliquer au quotidien la politique de risque
  • Temps plein
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Conseiller Bancaire

Emplacement
Emplacement
Belgique , Waterloo
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
05 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Min. un Bachelor (obligatoire pour postuler)
  • connaissances ou un attrait pour le secteur bancaire
  • Gestion Bancaire
  • Engagement Client
  • Réclamation client
  • empathie
  • patience
  • communication impeccable
  • traiter les affaires de manière confidentielle
  • travailler en toute autonomie
Responsabilités
Responsabilités
  • Accompagner le client dans un processus de vente digitale
  • Être en première ligne pour aider les clients
  • Répondre aux appels téléphoniques et aux mails afin de satisfaire au mieux les besoins des clients et prospects
  • Se former sur les produits bancaires
  • Gérer les tâches administratives dans le respect des procédures
  • Être l'intermédiaire entre les clients professionnels et les chargés de relation
  • Maîtriser l'ensemble des solutions digitales de paiement et de financement relatives à la clientèle professionnelle
  • Détecter toutes opportunités commerciales
  • Temps plein
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