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Randstad a le plaisir de vous présenter une occasion stimulante au sein d'une agence de voyages bien établie. Vous aurez la chance de travailler avec une clientèle haut de gamme. Ce rôle demande une grande rigueur, un souci du détail et d'excellentes compétences en communication. Si vous êtes un professionnel chevronné du voyage, prêt à relever de nouveaux défis, postulez dès maintenant !
Responsabilités
Accueillir les clients
Cerner leurs besoins
Créer des itinéraires personnalisés
Réserver les vols, hôtels, activités
Gérer les réservations de groupe
Assurer un service client exceptionnel
Toutes autres tâches connexes
Exigences
Expérience en service client et ou vente
Avoir un cours en tourisme complété
Avoir le permis de l'OPC, un fort atout
Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle
Maîtrise des systèmes de réservation
Anglais fonctionnel
Expérience avec les logiciels de réservation (ex: Apollo, Sabre) est un fort atout
Souhaitable
Avoir le permis de l'OPC
Expérience avec les logiciels de réservation (ex: Apollo, Sabre)
Ce que nous offrons
Poste permanent
Salaire très compétitif sur le marché
Assurances collectives
REER
Horaire de travail du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (pas de soirs, ni de week-end)
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