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Conseiller service clientèle

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Randstad

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Emplacement:
Canada , Québec

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Catégorie:
Service Client

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

47000.00 - 55000.00 CAD / Année
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Description du poste:

Avis aux ambitieux : Devenez l'expert(e) que tout le monde s'arrache. On vous propose un plan de carrière sur 3 ans pour devenir un pro du CVAC (Chauffage, Ventilation, Air Climatisé). Ceci n'est pas qu'un poste : c'est un véritable tremplin de carrière. Nous recherchons des personnes ambitieuses prêtes à s'investir dans un plan de formation Structuré et Payé sur 3 ans, conçu pour transformer vos compétences en une expertise technique reconnue au sein du secteur. Par la suite, vous poursuivrez votre carrière chez nous avec vos nouvelles compétences et nouvelles conditions $$$.

Responsabilités:

  • Être la voix rassurante de nos clients (téléphone et courriels)
  • Manier notre système informatique pour la saisie de commandes
  • Résoudre les dossiers de garanties et retours
  • Gérer les achats et les stocks
  • Soutenir l'équipe

Exigences:

  • Diplôme : Baccalauréat (peu importe le domaine)
  • Expérience : Service client
  • Attitude : Sourire au téléphone
  • Profil : Organisé(e), autonome et capable de jongler avec plusieurs dossiers
  • Langues : Français et Anglais (intermédiaire)
  • Logiciels : Facilité à l’informatique en général (surtout la Suite Office)
Ce que nous offrons:
  • Salaire de base dès 47K$ @ 55K + bonis annuels + partage des bénéfices
  • Horaire : Lundi au vendredi Jour (40 hrs/sem)
  • Vacances
  • Avantages sociaux (plan complet)
  • Régime de retraite solide
  • Stabilité et Évolution : Possibilités concrètes d'avancement professionnel
  • Culture d'équipe : Une atmosphère collaborative, positive et axée sur l'entraide
  • Secteur : Lebourgneuf (stationnement sur place et accessible en autobus)
  • Plan de formation Structuré et Payé sur 3 ans

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
14 février 2026

Expiration:
06 avril 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Exigences
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  • Maîtrise de l’anglais requis dans ce poste pour assurer le service aux consommateurs anglophones
  • Excellentes aptitudes en service à la clientèle
  • Capacité à travailler en équipe
  • Désir de se tenir à jour sur les tendances affectant les clients dans le domaine des soins de santé, de beauté et de la mode
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer un excellent service à la clientèle
  • Conseiller la clientèle au niveau du dermo-cosmétique et des cosmétiques
  • Renseigner les clients sur les caractéristiques et les avantages des différents produits de l’environnement des cosmétiques, sur les nouveautés, les services et les promotions
  • Identifier les besoins des clients
  • Promouvoir la vente de cosmétiques
  • Effectuer des retouches maquillage et des animations
  • Effectuer les transactions avec le client
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Commissions
  • Conciliation travail/étude
  • Horaires flexibles et variables (jour, soir et fin de semaine)
  • Formation à l’interne
  • Formation rémunérée
  • Possibilité d’emploi à long terme dans l’organisation
  • Rabais employé
  • Stabilité d’emploi
  • Stationnement gratuit
  • Transport en commun à proximité
  • Temps partiel
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d’un Bac +2 minimum
  • Études dans le secteur bancaire et/ou expérience réussie sur un métier commercial
  • Aisance à communiquer et force de proposition pour commercialiser
  • Attiré(e) par les défis commerciaux et les tâches variées
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir par téléphone les clients et prospects
  • Traiter les différentes demandes des clients et prospects (modifications de plafond, renouvellement de carte, souscription de contrats d’assurances, etc.)
  • Accompagner les clients sur l’autonomie digitale
  • Évaluer les risques de la relation client afin de respecter le cadre réglementaire
  • Gérer les numéros d'assistance (assurances, banque à distance, numéro vert, crédit en ligne…)
  • Effectuer des rebonds commerciaux suites aux appels entrants
  • Commercialiser les produits et services (services bancaires, épargne, crédit, assurances)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Formation initiale de 15 jours (programme FIER)
  • Complément de rémunération variable annuel lié à la performance globale
  • Prime d'intéressement et de participation
  • 35h/semaine sur 4,5 jours
  • 7 semaines de congés payés
  • Possibilité de télétravail
  • Carte tickets restaurants (valeur faciale de 10.50€)
  • Chèques emploi service universels
  • Tarifs préférentiels sur les produits et services bancaires
  • Avantages en terme de mobilité douce : 75% de prise en charge de vos abonnements aux transports collectifs
  • Temps plein
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Conseiller au Service Clientèle

Conseiller(ère) au Service Clientèle - secteur Lebourgneuf. L'opportunité : prop...
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47000.00 CAD / Année
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Date d'expiration
13 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Baccalauréat complété
  • Excellentes aptitudes en service à la clientèle, relations interpersonnelles et communication
  • Forte capacité à prendre des initiatives et à travailler de manière autonome
  • Solide capacité d'organisation et d'établissement des priorités
  • Connaissance de la suite Microsoft Office et capacité à apprendre rapidement de nouveaux systèmes
  • Mentalité : Esprit d'équipe, attitude positive et fortement orientée vers les résultats
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les communications (téléphone et courriels) pour répondre aux besoins et demandes de nos clients
  • Effectuer la saisie rapide et précise des commandes dans le système (centre de profit)
  • Assurer le suivi complet des dossiers de garantie et le traitement des retours de produits
  • Résoudre les problèmes et les questions complexes liés aux commandes
  • Gérer les achats quotidiens et les stocks
  • Effectuer diverses tâches administratives pour soutenir l'équipe
  • Maintenir une haute capacité à gérer plusieurs tâches et priorités simultanément
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Plan de Développement Unique : Accès à une formation technique approfondie avec des mentors de haut niveau sur 3 ans
  • Rémunération Compétitive : Salaire de base attractif et participation au partage des bénéfices
  • Stabilité et Évolution : Possibilités concrètes d'avancement professionnel au sein d'une entreprise solide
  • Protection Complète : Programme complet d'avantages sociaux et un régime de retraite solide
  • Culture d'équipe : Une atmosphère collaborative, positive et axée sur l'entraide
  • Stationnement disponible
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  • Expérience en service au bar
  • Maturité et sens des responsabilités
  • Capacité à gérer un service seul
  • Dynamisme et sens du contact
  • Disponibilité les samedis et dimanches (horaires variables : 11h-18h / 18h-fermeture)
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le service des boissons
  • Gérer la caisse et les encaissements
  • Maintenir la propreté et l'ordre du bar tout au long du service
  • Accueillir et conseiller la clientèle
  • Veiller au bon déroulement du service
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Poste ouvert pour les étudiants ou flexi-job
  • Temps plein
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Exigences
Exigences
  • Autonomie et bonne humeur
  • Dynamisme, disponibilité, esprit d'équipe
  • Sens du service client et bonne écoute
  • Première expérience professionnelle aux missions similaires en relation clientèle
  • Connaissance du service à table
Responsabilités
Responsabilités
  • Un accueil et service client
  • Être ambassadeur de la marque
  • Conseiller la viande avec attention
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Carte collaborateur offrant 30% de réduction sur l’ensemble des enseignes succursales du Groupe Bertrand
  • CSE
  • Mutuelle
  • Possibilités d’évolution
  • Temps plein
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Propane G.R.G. Inc.
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • DEC ou AEC dans le domaine de la planification d’événements ou en services conseil aux familles et préarrangements funéraires
  • 1 an d’expérience en service à la clientèle, coordination ou tout autre domaine connexe
  • Maîtrise de la Suite Microsoft Office 365 : Teams, Word et Outlook
  • Sens aiguisé du service à la clientèle
  • bonne capacité de communication verbale et écrite
  • très bonne aisance informatique
  • gestion des priorités et sens de l’organisation
  • discrétion
  • ouverture d’esprit
  • courtoisie
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir, informer, guider et conseiller les familles sur l’organisation des services funéraires
  • Présenter l’ensemble des biens et services de la Coopérative ainsi que ses fournisseurs partenaires
  • Assurer la coordination et la logistique des évènements funéraires
  • Assurer les suivis auprès des fournisseurs, membres, clients et l'administration
  • Rencontrer les membres et clients pour des effectuer des préarrangements
  • Soutenir la direction adjointe services aux familles dans divers projets
  • Effectuer toutes autres tâches de collaboration
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 105 heures de congés maladies et personnels
  • Assurance collective: Télémédecine, médicaments, dentaires, assurance voyage, programme d'aide aux employés familial
  • REER collectif avec contribution de la Coopérative
  • Programme de bien-être
  • Café et stationnement gratuits
  • Temps plein
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Opticien

Mission: Vos missions seront les suivantes. Profil: Nous recherchons un(e) optic...
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Salaire:
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KRYS
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Au moins 2 ans d'expérience
  • Niveau d'études : pas de préférence
  • Écoute
  • Sens Du Service
  • Sourire
  • Passion
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et conseiller la clientèle en offrant un service personnalisé
  • Accompagner le choix des montures et des verres en tenant compte du confort et de l’esthétique
  • Assurer l’atelier : montage, ajustage et réparation des lunettes
  • Gérer les commandes et le suivi administratif (tiers payant, facturation, relations avec les mutuelles)
  • Participer à la mise en valeur du magasin : merchandising, agencement, propreté
  • Contribuer à la fidélisation en assurant un service après-vente de qualité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un environnement chaleureux avec une clientèle fidèle
  • Un conseil personnalisé
  • Un cadre agréable où votre expertise et votre passion font la différence
  • Temps plein
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Chef de Rang

L’hôtel The Hoxton, Paris recherche son/sa Chef.fe de Rang ! Tu seras en charge ...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
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The Hoxton
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Première expérience de Chef.fe de Rang ou Commis de Salle aguerri.e
  • Plein d'énergie et enthousiaste
  • Connaissance des hôtels The Hoxton
  • Modeste et positif
  • Bonne capacité de conversation
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil et conseil de la clientèle
  • Gérer la mise en place des différents points de ventes
  • Assurer un service de qualité en respect des standards de la marque
  • Projeter à tout moment une attitude positive
  • Assurer la propreté et le bon suivi des normes HACCP
  • Conseiller et prendre les commandes auprès de notre clientèle
  • Assurer le suivi du service en faisant de la vente additionnelle et en débarrassant les tables
  • Travailler en équipe et communiquer positivement avec ses collègues
  • Contribuer de façon globale à la satisfaction de la clientèle
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Avantage en nature nourriture : 1 repas par jour au restaurant d'entreprise Le P'ti Sentier
  • Mutuelle & Prévoyance prises en charge à hauteur de 50%
  • Remboursement des transports en commun à hauteur de 80%
  • Du temps pour te former, te développer, t'engager dans des actions caritatives
  • Nombreuses possibilités de promotion et de transfert au sein du Groupe Ennismore
  • Expérience stay dans les 3 premiers mois de ton arrivée : nuit + dîner au Rivié pour 2
  • Accès complets aux bars et restaurants de The Hoxton Paris avec tarifs préférentiels sans condition d'ancienneté
  • Tarifs préférentiels employés dans tous les hôtels The Hoxton du Monde (45€ la nuit, sans limite par année) et les hôtels du Groupe Ennismore ainsi que dans tous les points de vente F&B du Groupe Ennismore
  • Comité social et économique d'entreprise & Hox'Squad en place : Événements mensuels (activités, formations, bien-être...), Tarifs réduits (cinéma, parfums, concerts, places de football & rugby...)
  • Temps plein
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