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Conseiller service client - livraison

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Randstad

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Emplacement:
Canada , Laval

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Catégorie:
Service Client

Job Type Icon

Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

20.00 - 23.00 CAD / Heure
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L'offre d'emploi a expiré

Description du poste:

Vous êtes bilingue et le service à la clientèle n'a plus de secrets pour vous? Préparez-vous à relever un nouveau défi. Nous recherchons un(e) représentant(e) bilingue pour un leader de la vente de meubles à Laval. Un emploi stable, des horaires flexibles, un environnement de travail d'équipe malgré la taille de l'entreprise : c'est l'opportunité parfaite pour une personne dynamique et disponible rapidement.

Responsabilités:

  • Contacter les clients par téléphone pour planifier et confirmer la livraison de leurs meubles
  • Assurer un suivi proactif des commandes et des livraisons pour informer les clients de l'état de leurs articles
  • Collaborer avec l'équipe de l'entrepôt et les transporteurs pour résoudre les problèmes et garantir la satisfaction des clients
  • Effectuer des tâches administratives liées à la coordination des livraisons et à la mise à jour des dossiers clients

Exigences:

  • Bilinguisme (français et anglais), tant à l'oral qu'à l'écrit
  • Expérience en service à la clientèle, idéalement dans un environnement de centre d'appel
  • Un excellent sens du service client et une personnalité dynamique, avec une capacité à maintenir une approche positive et un ton de voix engageant
Ce que nous offrons:
  • Un horaire de travail stable du lundi au vendredi, avec le choix entre deux plages horaires (8h à 17h ou 9h à 18h)
  • La sécurité d'emploi grâce à un contrat initial de 3 mois avec possibilité de permanence, et des paies émises à chaque semaine
  • Un environnement de travail familial et motivant malgré le rythme soutenu, où l'ambiance est dynamique et collaborative
  • Excellente accessibilité en voiture et en transport collectif, avec stationnement sur place
  • De claires possibilités d'évolution et de développement au sein de l'entreprise

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
16 février 2026

Expiration:
12 avril 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Exigences
Exigences
  • Bac
  • > 1 an d'expérience
  • Envie d'apprendre et sens du relationnel
  • Capacité d'écoute et envie d'apprendre à s'adapter
  • Proactivité et esprit d'équipe
  • Intérêt pour la vente et motivation à développer une fibre commerciale
  • Préparer un BTS NDRC/MCO 1 ou 2 ans (un atout)
  • Qualités relationnelles et soif d'apprendre
Responsabilités
Responsabilités
  • Apprendre à construire des relations de confiance avec les clients
  • Apprendre à conseiller un client et lui proposer les meilleures solutions
  • Offrir une expérience personnalisée aux clients
  • Proposer des offres et services Bouygues Telecom adaptés aux besoins
  • Accueillir chaque client comme un client unique
  • Vendre les produits et services Bouygues Telecom
  • Répondre aux demandes d'assistance client (besoin d'informations, SAV...)
  • Participer à la vie et la gestion de la boutique (ouverture et fermeture du magasin, mise en avant des produits, réception des livraisons)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération fixe + variable
  • 13ème mois
  • Participation / intéressement
  • Plan Epargne Entreprise (PEE) / PERCO abondés
  • RTT
  • Remise sur téléphone et abonnements mobile et box
  • Tickets restaurant (11€/jour travaillé)
  • Forfait mobilité durable ou remboursement des titres de transports à 90%
  • Avantages CSE
  • Environnement de travail dynamique avec animations et challenges
  • Temps plein
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Réceptionnaire APV

Le Groupe Peyrot est à la recherche d’un nouveau talent ! Rattaché/e au chef d'a...
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GROUPE PEYROT
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Au moins 5 ans d'expérience dans le secteur automobile (réception client, après-vente ou livraison)
  • BTS, Bac+2
  • Excellente sens du service et de la satisfaction client
  • Bon esprit d'équipe
  • Solide expérience administrative, commerciale ou clientèle
  • Souhaite s'engager au sein de l'équipe après-vente
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et conseiller notre clientèle après-vente
  • Prendre en charge le front office
  • Etablir les devis nécessaires de réparation en liaison directe avec notre atelier mécanique
  • Suivre les réparations et faire le lien avec les clients
  • Restituer le véhicule au client
  • Vendre nos produits et services Après-Vente
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Intégrer un groupe familial indépendant, à l’écoute de ses collaborateurs
  • Être accueilli(e) dans une concession à taille humaine
  • Intégrer une équipe soutenue par un manager de proximité
  • Profiter d’opportunités professionnelles au sein du Groupe sur plusieurs marques
  • Bénéficier de tarifs préférentiels pour l’achat, l’entretien d’un véhicule, de pièces détachées
  • Accéder aux avantages d’IRP Auto
  • Temps plein
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Chargé de clientèle back office

Le/la Chargé(e) de Clientèle Back Office a pour missions de gérer le parc de véh...
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Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2
  • Au moins 2 années d'expérience
  • Méthodique
  • Grande dextérité informatique
  • Aisance rédactionnelle
  • Maîtrise des divers logiciels bancaires pour gérer efficacement plusieurs applications simultanément
  • Expérience en back office ou front office
  • Diplôme en BANQUE ou GESTION DES ENTREPRISES
  • Compétence en conformité des documents commerciaux
  • Connaissance en clientèle des Sociétés
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer le parc de véhicules de son portefeuille clients
  • Suivi des livraisons et la mise en service des contrats
  • Interlocuteur opérationnel des clients
  • Conseiller, renseigner, résoudre les problèmes avec une grande réactivité
  • Rôle d'interface entre le client et les différents services d'Arval durant la vie du contrat
  • Contact des partenaires commerciaux (concessionnaires/courtiers pour la plupart)
  • Contribuer au développement commercial
  • Participer à la mise en œuvre de la politique qualité et environnementale de l'entreprise
  • Temps plein
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Gestionnaire service client

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Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Formation : Issu d'un Bac Pro, BTS CPI ou Chaudronnerie (Bac+2 technique)
  • La lecture de plans de pièces mécaniques est impérative
  • Une connaissance des métiers de la métallurgie est un atout majeur
  • Un niveau d'anglais professionnel est requis
  • Autonomie, rigueur, excellent relationnel et sens aigu du service client
  • 5 année(s) d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Étude technique et Chiffrage : Analyser les plans industriels et les cahiers des charges pour identifier les contraintes techniques
  • Élaborer les devis en évaluant les temps de passage sur les différents process (découpe, pliage, soudure)
  • Conseiller techniquement les clients pour assurer l'adéquation entre leur demande et les capacités industrielles du site
  • Gestion Administrative et ERP : Traiter et enregistrer les commandes dans l'ERP (création d'articles, mise à jour des tarifs)
  • Préparer les dossiers de production en détaillant scrupuleusement les exigences clients
  • Gérer les commandes de sous-traitance et mettre à jour la base de données clients
  • Suivi Opérationnel : Piloter les délais de livraison et coordonner le planning avec les clients et les transporteurs
  • Assurer le suivi relationnel et traiter les éventuelles réclamations
  • Temps plein
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Commercial Core

Nous recherchons pour notre filiale de distribution française un Commercial Séde...
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France , Guyancourt
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Salaire:
Non fourni
corporate.asmodee.com Logo
asmodee
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation commerciale
  • Minimum 3 ans d'expérience en tant que commercial (vendeur, commercial, télévendeur…)
  • Maîtrise de l'ERP Navision
  • Maîtrise du pack office
  • Maîtrise des techniques de vente par téléphone
  • Aisance relationnelle
  • Fibre commerciale
  • Sens du service client
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les commandes (email, téléphone): conseil sur les besoins du client, saisie des bons de commande dans l'ERP, transmission de la commande au service logistique
  • Assurer un suivi personnalisé de l'ensemble des clients du portefeuille par l'analyse de leurs achats et par des appels réguliers
  • Veiller à la satisfaction du client et instaurer une relation de confiance avec lui
  • Présenter et promouvoir les produits distribués par Asmodee France
  • Assurer le suivi des livraisons, en lien avec le service logistique et le transporteur
  • Répondre aux réclamations du client, résoudre les litiges et superviser la saisie des avoirs
  • Surveiller les niveaux d'en-cours du client et être en soutien du service comptabilité lors d'un recouvrement
  • Représenter Asmodee France lors des journées de rencontres professionnelles
  • Prospecter et conquérir de nouveaux clients
  • Superviser l'ouverture des comptes clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Charte télétravail incluant 2 jours de télétravail par semaine sur la base du volontariat
  • Aménagements possibles pour les collaborateurs et collaboratrices en situation de handicap, que ce soit pour le poste ou la durée du télétravail
  • Temps plein
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Commercial sédentaire

Nous recherchons pour notre filiale de distribution française un Commercial Séde...
Emplacement
Emplacement
France , Guyancourt
Salaire
Salaire:
Non fourni
corporate.asmodee.com Logo
asmodee
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation commerciale
  • Minimum 3 ans d'expérience en tant que commercial (vendeur, commercial, télévendeur…)
  • Maîtrise de l'ERP Navision
  • Maîtrise du pack office
  • Maîtrise des techniques de vente par téléphone
  • Aisance relationnelle
  • Fibre commerciale
  • Sens du service client
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les commandes (email, téléphone): conseil sur les besoins du client, saisie des bons de commande dans l’ERP, transmission de la commande au service logistique
  • Assurer un suivi personnalisé de l’ensemble des clients du portefeuille par l’analyse de leurs achats et par des appels réguliers
  • Veiller à la satisfaction du client et instaurer une relation de confiance avec lui
  • Présenter et promouvoir les produits distribués par Asmodee France
  • Assurer le suivi des livraisons, en lien avec le service logistique et le transporteur
  • Répondre aux réclamations du client, résoudre les litiges et superviser la saisie des avoirs
  • Surveiller les niveaux d’en-cours du client et être en soutien du service comptabilité lors d’un recouvrement
  • Représenter Asmodee France lors des journées de rencontres professionnelles
  • Prospecter et conquérir de nouveaux clients
  • Superviser l’ouverture des comptes clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Charte télétravail incluant 2 jours de télétravail par semaine sur la base du volontariat
  • Aménagements possibles pour les collaborateurs et collaboratrices en situation de handicap, que ce soit pour le poste ou la durée du télétravail
  • Temps plein
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Vendeur

Dans le cadre de notre politique commerciale, la satisfaction client est notre p...
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France , Chantepie
Salaire
Salaire:
Non fourni
leroidumatelas.fr Logo
Le Roi du Matelas FRANCE
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Excellent sens du service et de la relation client
  • Capacité d'écoute active, de reformulation et de conseil personnalisé
  • Un goût prononcé pour la vente terrain, le challenge et l'atteinte d'objectifs
  • De la rigueur, de l'organisation et une vraie attention aux détails
  • Un esprit d'équipe et le sens des responsabilités
  • Une aisance avec les outils informatiques et les process de caisse
Responsabilités
Responsabilités
  • Conseiller et accompagner nos clients
  • Appliquer avec rigueur notre méthode de vente, alliant performance et écoute active
  • Créer une véritable relation de confiance en identifiant précisément les besoins des clients
  • Maîtriser l'ensemble de notre gamme produits et services pour guider chaque client vers le sommeil qui lui correspond
  • Veiller à l'excellence en magasin
  • Maintenir un espace de vente propre, accueillant et professionnel
  • Participer à la mise en valeur des produits lors des campagnes commerciales
  • Soigner chaque détail du magasin : literie impeccable, ambiance agréable
  • Assurer le suivi des commandes et des livraisons
  • Établir des devis clairs et assurer un suivi client rigoureux
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime sur objectifs
  • Tickets restaurant
  • Prime de cooptation
  • Remise sur vos achats personnels
  • Avantages : Loisirs, culture
  • Mobilité, évolution interne, formation
  • Temps plein
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Préparateur de commandes - saisonnier

Nous recherchons pour le mois de juillet et août. Sous la responsabilité de votr...
Emplacement
Emplacement
France , Valence
Salaire
Salaire:
Non fourni
metro.fr Logo
METRO France
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Organisé et réactif
  • Sens du service client
  • Dynamique et motivé
  • Aimer la relation client
  • Avoir à cœur de répondre aux demandes clients
Responsabilités
Responsabilités
  • Réceptionner ou prendre les commandes des clients (mail, fax, téléphone, Internet)
  • Assurer la préparation des commandes clients (picking des produits en rayon, emballage et étiquetage des produits sélectionnés en vue de leur livraison)
  • Gérer la relation clients : renseigner et conseiller les clients, appel en cas de produit manquant
  • Saisir les produits et quantités commandées dans le logiciel en vue de la facturation des articles
  • Contrôler les pièces/éléments nécessaires à la facturation
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Plan d’intégration adapté
  • Formation continue
  • Accompagnement quotidien
  • Possibilités d’évolution interne
  • Congés spéciaux (ancienneté, paternité, menstruel, …)
  • Remboursement de 60% du titre de transport & aide à la mobilité
  • Rémunération sur 13 mois
  • Variable sur objectifs
  • Intéressement et participation
  • 15% de remise sur vos achats personnels dans nos Halles METRO
  • Temps plein
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Télétravail Emplois par catégorie
Achats Emplois Administration de bureau Emplois Art et Divertissement Emplois Assurance Emplois Banque Emplois Centre d'appel Emplois Construction Emplois Consultation Emplois Contrôle de Qualité Emplois Éducation Emplois Énergie Emplois Fabrication Emplois Finance Emplois Gastronomie Emplois Hôtellerie et tourisme Emplois Immobilier Emplois Informatique - Administration Emplois Informatique - Développement de logiciels Emplois Jurídique Emplois Logistique Emplois Marketing, Marketing Digital, SEO, SEM Emplois Médias Emplois Pharmacie Emplois Recherche et développement Emplois Relations Publiques Emplois Ressources Humaines Emplois Santé et Beauté Emplois Secteur Public Emplois Service Client Emplois Soins infirmiers Emplois Travail Physique Emplois Ventes Emplois
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