Conseiller service client - livraison Emplois

Conseiller service client - livraison

Vous êtes bilingue et le service à la clientèle n'a plus de secrets pour vous? P...

Emplacement

Canada , Laval

Salaire:

20.00 - 23.00 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

28 mai 2026

Exigences

Bilinguisme (français et anglais), tant à l'oral qu'à l'écrit, afin de pouvoir servir efficacement notre clientèle à l'extérieur du Québec. Et communiquer avec des clients/partenaires/employés anglophones situés hors du Québec sur une base régulière
Expérience en service à la clientèle, idéalement dans un environnement de centre d'appel, qui est considéré comme un atout important
Un excellent sens du service client et une personnalité dynamique, avec une capacité à maintenir une approche positive et un ton de voix engageant

Responsabilités

Contacter les clients par téléphone pour planifier et confirmer la livraison de leurs meubles
Assurer un suivi proactif des commandes et des livraisons pour informer les clients de l'état de leurs articles
Collaborer avec l'équipe de l'entrepôt et les transporteurs pour résoudre les problèmes et garantir la satisfaction des clients
Effectuer des tâches administratives liées à la coordination des livraisons et à la mise à jour des dossiers clients

Ce que nous offrons

Un salaire compétitif de 20 à 23 $/h, déterminé selon votre expérience
Un horaire de travail stable du lundi au vendredi, avec le choix entre deux plages horaires (8h à 17h ou 9h à 18h)
La sécurité d'emploi grâce à un contrat initial de 3 mois avec possibilité de permanence, et des paies émises à chaque semaine
Un environnement de travail familial et motivant malgré le rythme soutenu, où l'ambiance est dynamique et collaborative
Excellente accessibilité en voiture et en transport collectif, avec stationnement sur place
De claires possibilités d'évolution et de développement au sein de l'entreprise

Temps plein

Apprenti Conseiller de vente

Alternance de 24 mois au sein de Bouygues Telecom. Mission d'apprentissage pour ...

Emplacement

France , Guérande

Salaire:

Non fourni

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac
> 1 an d'expérience
Envie d'apprendre et sens du relationnel
Capacité d'écoute et envie d'apprendre à s'adapter
Proactivité et esprit d'équipe
Intérêt pour la vente et motivation à développer une fibre commerciale
Préparer un BTS NDRC/MCO 1 ou 2 ans (un atout)
Qualités relationnelles et soif d'apprendre

Responsabilités

Apprendre à construire des relations de confiance avec les clients
Apprendre à conseiller un client et lui proposer les meilleures solutions
Offrir une expérience personnalisée aux clients
Proposer des offres et services Bouygues Telecom adaptés aux besoins
Accueillir chaque client comme un client unique
Vendre les produits et services Bouygues Telecom
Répondre aux demandes d'assistance client (besoin d'informations, SAV...)
Participer à la vie et la gestion de la boutique (ouverture et fermeture du magasin, mise en avant des produits, réception des livraisons)

Ce que nous offrons

Rémunération fixe + variable
13ème mois
Participation / intéressement
Plan Epargne Entreprise (PEE) / PERCO abondés
RTT
Remise sur téléphone et abonnements mobile et box
Tickets restaurant (11€/jour travaillé)
Forfait mobilité durable ou remboursement des titres de transports à 90%
Avantages CSE
Environnement de travail dynamique avec animations et challenges

Temps plein

Nouveau

Conseiller Technique

L'équipe de La Plateforme du Bâtiment du magasin de Paris 19 Stalingrad recrute ...

Emplacement

France , PARIS 19

Salaire:

1900.00 - 2200.00 EUR / Mois

La Plateforme

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Sens du service client et de l'écoute
Volonté de partager le meilleur de vous-même avec méthode et expertise pour répondre à leurs besoins spécifiques
Capacité à prendre des initiatives avec énergie
Curiosité pour le domaine du bricolage indispensable

Responsabilités

Accueillir et conseiller les clients et personnaliser leur expérience en les guidant vers les solutions techniques adaptées à leurs chantiers
Elaborer les devis et relancer le client, gérer et suivre les commandes et les livraisons
Animer le plan de vente de votre rayon et mettre en place des actions commerciales
Être l'acteur du développement commercial en participant à l'organisation des évènements du dépôt

Ce que nous offrons

Rémunération mensuelle à partir de 1 900 € brut
Plan d'Epargne Groupe Saint-Gobain
Participation / intéressement
Prime de vacances de 20% du salaire brut mensuel (versée en mai)
Mutuelle santé et Prévoyance
Comité d'entreprise (CSE)
12 RTT par an
Contribution à hauteur de 50% au titre de transport ou forfait mobilité durable
Tickets restaurant à 9 € (dont 55% pris en charge par l'employeur)
Tickets CESU pour les collaborateurs en situation de handicap

Temps plein

Conseiller Clients

Rattaché(e) directement à l'équipe opérationnelle, vous occupez un rôle central ...

Emplacement

France , Jouy le Moutier

Salaire:

32000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

30 juin 2026

Exigences

Experience 3 year(s)
BAC+2
Idéalement expérience dans le secteur de la location d'engins ou de matériel technique
Autonome et agile
Aime le contact client

Responsabilités

Gestion commerciale: Traitement des commandes, rédaction des devis, relances et facturation
Location & Logistique: Suivi complet des dossiers de location, planification des livraisons d'engins et gestion des plannings
Relation Client: Accueil téléphonique (flux important), fidélisation et conseil personnalisé
Administratif: Suivi rigoureux des dossiers et coordination avec les différents services

Ce que nous offrons

13ème mois
primes vacances
intéressement
tickets restaurant

Temps plein

Chargé de clientèle back office

Le/la Chargé(e) de Clientèle Back Office a pour missions de gérer le parc de véh...

Emplacement

France , Lyon 09, Auvergne-Rhône-Alpes

Salaire:

2123.00 EUR / Mois

Randstad

Date d'expiration

30 juin 2026

Exigences

Bac+2
Au moins 2 années d'expérience
Méthodique
Grande dextérité informatique
Aisance rédactionnelle
Maîtrise des divers logiciels bancaires pour gérer efficacement plusieurs applications simultanément
Expérience en back office ou front office
Diplôme en BANQUE ou GESTION DES ENTREPRISES
Compétence en conformité des documents commerciaux
Connaissance en clientèle des Sociétés

Responsabilités

Gérer le parc de véhicules de son portefeuille clients
Suivi des livraisons et la mise en service des contrats
Interlocuteur opérationnel des clients
Conseiller, renseigner, résoudre les problèmes avec une grande réactivité
Rôle d'interface entre le client et les différents services d'Arval durant la vie du contrat
Contact des partenaires commerciaux (concessionnaires/courtiers pour la plupart)
Contribuer au développement commercial
Participer à la mise en œuvre de la politique qualité et environnementale de l'entreprise

Temps plein

Nouveau

Charge de clientèle delivery arval flex

Vos missions : Vous êtes interlocuteur privilégié de vos clients pour le déploie...

Emplacement

France , Lyon 09

Salaire:

25500.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Titulaire d'un Bac+2
au moins 6 mois d'expérience sur un poste en relation client par téléphone
qualités d'organisation
adaptation
esprit d'équipe
capacité à être à l'aise dans la communication orale et écrite

Responsabilités

Être interlocuteur privilégié de vos clients pour le déploiement opérationnel des contrats de location de véhicules et des prestations souscrites : livraison/restitution, assurance, etc.
Interagir et coordonner les demandes de vos clients avec nos différents services internes et prestataires externes
Assurer la mise en production et l'arrêt de vos contrats
Traiter les sujets administratifs de votre périmètre : copie documents, attestations, factures etc.
Gérer le parc de véhicules de son portefeuille clients (suivre les commandes, la livraison, la facturation)
Garantir la vie du contrat en étant garant de la qualité de service (conseiller, renseigner et résoudre les problèmes clients)
Assurer un reporting de qualité à destination de ses clients et/ou de sa hiérarchie

Temps plein

Commercial Core

Nous recherchons pour notre filiale de distribution française un Commercial Séde...

Emplacement

France , Guyancourt

Salaire:

Non fourni

asmodee

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation commerciale
Minimum 3 ans d'expérience en tant que commercial (vendeur, commercial, télévendeur…)
Maîtrise de l'ERP Navision
Maîtrise du pack office
Maîtrise des techniques de vente par téléphone
Aisance relationnelle
Fibre commerciale
Sens du service client

Responsabilités

Gérer les commandes (email, téléphone): conseil sur les besoins du client, saisie des bons de commande dans l'ERP, transmission de la commande au service logistique
Assurer un suivi personnalisé de l'ensemble des clients du portefeuille par l'analyse de leurs achats et par des appels réguliers
Veiller à la satisfaction du client et instaurer une relation de confiance avec lui
Présenter et promouvoir les produits distribués par Asmodee France
Assurer le suivi des livraisons, en lien avec le service logistique et le transporteur
Répondre aux réclamations du client, résoudre les litiges et superviser la saisie des avoirs
Surveiller les niveaux d'en-cours du client et être en soutien du service comptabilité lors d'un recouvrement
Représenter Asmodee France lors des journées de rencontres professionnelles
Prospecter et conquérir de nouveaux clients
Superviser l'ouverture des comptes clients

Ce que nous offrons

Charte télétravail incluant 2 jours de télétravail par semaine sur la base du volontariat
Aménagements possibles pour les collaborateurs et collaboratrices en situation de handicap, que ce soit pour le poste ou la durée du télétravail

Temps plein

Commercial sédentaire

Nous recherchons pour notre filiale de distribution française un Commercial Séde...

Emplacement

France , Guyancourt

Salaire:

Non fourni

asmodee

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation commerciale
Minimum 3 ans d'expérience en tant que commercial (vendeur, commercial, télévendeur…)
Maîtrise de l'ERP Navision
Maîtrise du pack office
Maîtrise des techniques de vente par téléphone
Aisance relationnelle
Fibre commerciale
Sens du service client

Responsabilités

Gérer les commandes (email, téléphone): conseil sur les besoins du client, saisie des bons de commande dans l’ERP, transmission de la commande au service logistique
Assurer un suivi personnalisé de l’ensemble des clients du portefeuille par l’analyse de leurs achats et par des appels réguliers
Veiller à la satisfaction du client et instaurer une relation de confiance avec lui
Présenter et promouvoir les produits distribués par Asmodee France
Assurer le suivi des livraisons, en lien avec le service logistique et le transporteur
Répondre aux réclamations du client, résoudre les litiges et superviser la saisie des avoirs
Surveiller les niveaux d’en-cours du client et être en soutien du service comptabilité lors d’un recouvrement
Représenter Asmodee France lors des journées de rencontres professionnelles
Prospecter et conquérir de nouveaux clients
Superviser l’ouverture des comptes clients

Ce que nous offrons

Charte télétravail incluant 2 jours de télétravail par semaine sur la base du volontariat
Aménagements possibles pour les collaborateurs et collaboratrices en situation de handicap, que ce soit pour le poste ou la durée du télétravail

Temps plein

Conseiller service client - livraison

Randstad

Emplacement:
Canada , Laval

Catégorie:
Service Client

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
23 avril 2026

Expiration:
29 mai 2026

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Commercial Core

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Randstad

Emplacement:Canada , Laval

Catégorie:Service Client

Type de contrat:Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:23 avril 2026

Expiration:29 mai 2026

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Commercial Core

Commercial sédentaire

Emplacement:
Canada , Laval

Catégorie:
Service Client

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
23 avril 2026

Expiration:
29 mai 2026