Conseiller service client et technique Emplois

Hotliner technique pièces poids lourds

Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de fournitu...

Emplacement

France , Le Rheu

Salaire:

Non fourni

Alliance Automotive UK LV Ltd

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Première expérience au sein d’un service client
Idéalement, expérience dans le secteur du Poids Lourds
Être rigoureux(se)
Méthodique
Organisé(e)
Autonome
Savoir travailler en équipe

Responsabilités

Répondre aux sollicitations techniques des clients professionnels
Conseils techniques sur les pièces poids lourds
Vérifier la disponibilité des pièces
Informer sur les délais de livraison
Réaliser des devis
Gérer les réclamations techniques des clients (garanties, non-conformité technique…)
Participer à des formations/réunions techniques avec clients et fournisseurs

Temps plein

Nouveau

Conseiller Technique

L'équipe de La Plateforme du Bâtiment du magasin de Paris 19 Stalingrad recrute ...

Emplacement

France , PARIS 19

Salaire:

1900.00 - 2200.00 EUR / Mois

La Plateforme

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Sens du service client et de l'écoute
Volonté de partager le meilleur de vous-même avec méthode et expertise pour répondre à leurs besoins spécifiques
Capacité à prendre des initiatives avec énergie
Curiosité pour le domaine du bricolage indispensable

Responsabilités

Accueillir et conseiller les clients et personnaliser leur expérience en les guidant vers les solutions techniques adaptées à leurs chantiers
Elaborer les devis et relancer le client, gérer et suivre les commandes et les livraisons
Animer le plan de vente de votre rayon et mettre en place des actions commerciales
Être l'acteur du développement commercial en participant à l'organisation des évènements du dépôt

Ce que nous offrons

Rémunération mensuelle à partir de 1 900 € brut
Plan d'Epargne Groupe Saint-Gobain
Participation / intéressement
Prime de vacances de 20% du salaire brut mensuel (versée en mai)
Mutuelle santé et Prévoyance
Comité d'entreprise (CSE)
12 RTT par an
Contribution à hauteur de 50% au titre de transport ou forfait mobilité durable
Tickets restaurant à 9 € (dont 55% pris en charge par l'employeur)
Tickets CESU pour les collaborateurs en situation de handicap

Temps plein

Technicien d'assistance

Rattaché à Sébastien manager du service vous intégrez une équipe d'une quinzaine...

Emplacement

France , Albi

Salaire:

2020.84 - 2070.84 EUR / Mois

Groupe AVEM Monetique & Services

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

BEP/CAP
Première expérience réussie en relation client, administratif ou technique
Appétence pour le domaine technique
Sens du service client
À l'aise avec les outils informatiques
Rigueur
Adaptation

Responsabilités

Assurer la gestion des contrats ou du parc
Assurer la gestion administrative des demandes
Assurer le suivi des prestations et communiquer auprès des clients
Mettre à jour les bases de données
Assurer les relances auprès des clients banque si nécessaire
Assurer l'assistance technique téléphonique auprès des clients
Réaliser à distance des installations ou déclencher des demandes d'interventions
Détecter et identifier les dysfonctionnements
Apporter un conseil technique aux clients
Former les utilisateurs si nécessaire

Ce que nous offrons

Télétravail: 3 jours de présence par semaines en flexibilité à partir de 4 mois d'ancienneté
Chèques déjeuner d'une valeur faciale de 10EUR (dont 6EUR de part patronale)
Accord de participation et d'intéressement
Prise en charge transports en commun (70%)
Dispositif de mobilité douce
Compte épargne temps
Comité d'entreprise

Temps plein

Ingénieur Service Automatisation

Valmet est un leader mondial des technologies durables, fournissant des services...

Emplacement

France , Cernay

Salaire:

Non fourni

Valmet Inc.

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Avoir un diplôme en électrotechnique ou en automatisation ou un diplôme d’ingénieur ou une formation équivalente, avec une connaissance des systèmes d’automatisation
Disposer d’une expérience professionnelle d’au moins 3 à 5 ans dans le domaine (la connaissance de l’industrie de la pâte à papier et du papier est un plus)
Français et Anglais courants
Avoir des compétences en travail d’équipe et capable d’organiser son travail de manière autonome
Avoir une approche centrée sur le client et être proactif dans la résolution de problèmes
Être prêt à voyager régulièrement

Responsabilités

Fournir un support et des services clients, tels que la planification et la maintenance des équipements, le dépannage et les services d’assistance téléphonique
Participer à la mise en œuvre et au démarrage de projets
Former les clients sur les systèmes Valmet
Veiller à la satisfaction client en recueillant les informations et supportant la gestion des litiges
Organiser et réaliser les visites clients et proposer un plan adapté pour les activités de service
Fournir un support technique de qualité aux clients
Participer aux services d’assistance téléphonique (astreinte)
Suivre le développement des clients et proposer des actions d’améliorations
Conseiller régulièrement les clients sur les pièces détachées et faire le lien avec les fonctions supports pour les devis
Aider l’équipe commerciale lorsque nécessaire

Temps plein

Technico Commercial bandes légères

Rattaché(e) à la Direction commerciale, vous êtes en charge de la gestion et du ...

Emplacement

France , Lens

Salaire:

Non fourni

Groupe NETCO

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac Pro Commerce ou expérience équivalente dans un poste similaire
Une expérience dans le secteur industriel, logistique ou dans le domaine des bandes transporteuses est un plus
Bonne connaissance des convoyeurs et bandes transporteuses
Maîtrise des techniques de négociation
Connaissance du marché et de la zone géographique d’intervention
Sens de la relation client et du service
Capacité à rédiger des comptes-rendus clairs et structurés
Permis B en cours de validité (mobilité sur la zone confiée)
CACES, habilitations pour travail en hauteur, utilisation de nacelles, chariots élévateurs, ponts roulants, etc. (un plus)
Respect des consignes de sécurité et port des EPI lors des interventions sur site

Responsabilités

Déploiement de la politique commerciale - Développer et fidéliser un portefeuille clients (prospection, négociation, développement de l’offre produits) - Assurer le suivi des offres, commandes et chantiers jusqu’à leur bonne exécution et réception - Réaliser les visites clients, rédiger les comptes-rendus et assurer un reporting régulier à la Direction commerciale - Participer aux réunions commerciales et techniques - Collecter et remonter les informations marché (besoins clients, concurrence, prix…)
Suivi des objectifs - Assurer l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés - Identifier les difficultés rencontrées et proposer des solutions d’amélioration
Conseil technique et accompagnement client - Fournir un conseil technique adapté aux besoins des clients - Réaliser des inspections préalables sur site, estimer les chantiers et signer les plans de prévention - Dans la limite de vos compétences et habilitations, réaliser certaines opérations de maintenance sur site en toute sécurité
Application des exigences QSSE - Respecter les consignes en matière de Qualité, Sécurité, Santé et Environnement

Ce que nous offrons

Un package attractif vous attend, avec un salaire selon profil + des variables + des avantages à découvrir en entretien

Temps plein

Nouveau

Vendeur technique h/f

L’équipe de La Plateforme du Bâtiment du magasin de Livry Gargan, recrute un Con...

Emplacement

France , Livry-Gargan

Salaire:

1900.00 - 2200.00 EUR / Mois

La Plateforme

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Sens du service client et de l’écoute
Volonté de partager le meilleur de vous-même
Méthode et expertise pour répondre à leurs besoins spécifiques
Capacité à prendre des initiatives
Curiosité pour le domaine du bricolage

Responsabilités

Accueillir et conseiller les clients et personnaliser leur expérience en les guidant vers les solutions techniques adaptées à leurs chantiers
Elaborer les devis (et relancer le client), gérer et suivre les commandes et les livraisons
Animer le plan de vente de votre rayon et mettre en place des actions commerciales
Être l’acteur / l’actrice du développement commercial en participant à l’organisation des évènements du dépôt

Ce que nous offrons

Rémunération mensuelle: à partir de 1 900 € brut
Plan d’Epargne Groupe Saint-Gobain
Participation / intéressement
Prime de vacances de 20% du salaire brut mensuel (versée en mai)
Mutuelle santé et Prévoyance
Comité d’entreprise (CSE)
12 RTT par an
Contribution à hauteur de 50 % au titre de transport ou forfait mobilité durable
Tickets restaurant à 9 € (dont 55% pris en charge par l'employeur)
Tickets CESU pour les collaborateurs en situation de handicap

Temps plein

Chargé de Réclamation / Niveau 3

Dans le cadre des procédures définies, le Chargé de Dysfonctionnements Complexes...

Emplacement

France , Chaville

Salaire:

28000.00 - 29400.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

30 juin 2026

Exigences

Issu(e) d'une formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience réussie dans un centre d'appels et/ou un service clients/réclamations
Doté(e) d'un bon relationnel, vous êtes réactif(ve) et savez travailler en équipe avec une orientation résultats
La maîtrise du Pack Office est indispensable

Responsabilités

Garantir le traitement de bout en bout des demandes clients sur tous les médias et apporter une solution dès le premier contact
Analyser les demandes et réclamations clients et en assurer le traitement en conformité avec les procédures
Respecter les standards définis dans les différents référentiels qualité
Contribuer à la satisfaction, à la fidélisation des clients et à la bonne image de marque
Conseiller et accompagner le client sur toutes les typologies de contacts
Assurer la remontée d'informations utiles et pertinentes au pilotage de l'activité
Être le lien entre les Services Client et les Services Informatiques
Rendre accessible pour tous les clients les aspects techniques

Ce que nous offrons

Prime annuelle de 1400 €

Temps plein

Nouveau

Conseiller Client Après-Vente

Le Groupe Amplitude recherche, pour sa marque FORD à Dijon, un(e) apprenti(e) en...

Emplacement

France , Dijon

Salaire:

Non fourni

Groupe Amplitude Auto

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Maîtrise des techniques de vente et de conseil client
Compétences en gestion des réclamations et résolution de problèmes
Capacité à analyser les besoins clients
Maîtrise des outils informatiques de gestion de la relation client
Connaissance des normes de sécurité et de conformité automobile
Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec d'autres services
Excellente communication écrite et orale
Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
Connaissance des techniques de vente additionnelle

Responsabilités

Accueillir le client, le conseiller sur l'entretien de son véhicule et les réparations, assurer la gestion des RDV et des véhicules de remplacement
Vente de produits et services additionnels
Rédaction des ordres de réparation et facturation
Organiser et superviser le travail de l'atelier mécanique
Restitution des véhicules avec explication de la facture en respectant les process qualité constructeur et Groupe
Suivre les retours après intervention
Management de l'équipe
Gestion du magasin pièces détachées pour la partie atelier: suivi de l'activité réception / stockage des PR
Commercialisation de pièces de rechange, accessoires et produits sur différents lieux de vente de l'entreprise
Participation à l'organisation fonctionnelle du magasin et des lieux de vente

Ce que nous offrons

Prix collaborateur
Avantages CSE

Temps plein

Conseiller service client et technique

Randstad

Emplacement:
Belgium , Wavre

Catégorie:
Ventes

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Souhaitable:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
11 mars 2026

Expiration:
24 mai 2026

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

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Hotliner technique pièces poids lourds

Conseiller Technique

Technicien d'assistance

Ingénieur Service Automatisation

Technico Commercial bandes légères

Vendeur technique h/f

Chargé de Réclamation / Niveau 3

Conseiller Client Après-Vente

Notre IA répond dans votre langue

Conseiller service client et technique

Randstad

Emplacement:Belgium , Wavre

Catégorie:Ventes

Type de contrat:Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Souhaitable:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:11 mars 2026

Expiration:24 mai 2026

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

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Conseiller Technique

Technicien d'assistance

Ingénieur Service Automatisation

Technico Commercial bandes légères

Vendeur technique h/f

Chargé de Réclamation / Niveau 3

Conseiller Client Après-Vente

Emplacement:
Belgium , Wavre

Catégorie:
Ventes

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
11 mars 2026

Expiration:
24 mai 2026