Conseiller service après-vente Emplois | GROUPE PEYROT (Clermont-l'Hérault)

Nouveau

Secrétaire Après-Vente

Le Groupe Amplitude recherche un/une Secrétaire après-vente pour sa concession F...

Emplacement

France , Saint-Claude

Salaire:

Non fourni

Groupe Amplitude Auto

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Maîtrise des logiciels de bureautique (Word, Excel, etc.)
Connaissance des procédures après-vente automobiles
Capacité à travailler en équipe
Organisation et rigueur
Gestion des priorités
Expérience en tant que secrétaire après-vente ou dans un rôle similaire
Sens du relationnel
Patience et diplomatie
Autonomie
Adaptabilité

Responsabilités

Assurer un accueil physique et personnalisé des clients du service après-vente, répondre à leurs demandes ou les orienter vers le service compétent
Gérer les contacts administratifs pour tout ce qui concerne l'Après-Vente
Assister le Conseiller Service et/ou le Responsable Après-vente dans les aspects de planification, organisation pour les aspects administratifs
Facturer les interventions du département Après-Vente
Réaliser, au cas par cas, les relances des campagnes de rappel
Gérer les leads APV
Mettre en application les procédures souhaitées par la marque
Contribuer à l’amélioration de la qualité de service et de l’image de l’entreprise

Ce que nous offrons

Prix collaborateur
Avantages CSE

Temps plein

Agent service après-vente

On recherche un(e) Spécialiste Service Client pour rejoindre notre équipe de bur...

Emplacement

Canada , Québec

Salaire:

22.00 - 26.00 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

28 juin 2026

Exigences

Aisance relationnelle: un service client impeccable
Expérience manuelle essentielle: historique en construction, en plomberie, en quincaillerie ou rénovateur amateur
Anglais avancé: Français et Anglais (30% du temps avec voisins américains et canadiens)
Autonomie: capacité à se prendre en main dans un environnement qui bouge
Organisation: gérer les priorités sans perdre le nord
Expérience: service client et/ou service après-vente

Responsabilités

Répondre aux clients: gérer les demandes de service (85% téléphone et courriel, 15% en personne)
Suivi rigoureux: documenter les dossiers de retour
Gestion des garanties: coordonner les réparations ou remplacements avec les fournisseurs
Conseiller: fournir des conseils aux clients pour assurer la performance de leurs produits et prévenir les problèmes futurs

Ce que nous offrons

Salaire: 22$ à 26$ de l'heure
Horaire: lundi au vendredi, 8h00 à 16h30 (40h/semaine)
Vacances: 2 à 3 semaines
Assurances collectives: invalidité, maladie complémentaire et vie
Fond de pension: REER disponible (sans participation de l'employeur)
Congés: 5 jours de maladie par année
Localisation: secteur Québec (Sainte-Foy)
Stationnement gratuit sur place
Tenue décontractée dans un bureau à aire ouverte

Temps plein

Agent – Service après-vente bilingue

T’es le genre de personne qui sait garder son sang-froid quand un client appelle...

Emplacement

Canada , Québec

Salaire:

22.00 - 26.00 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

29 juin 2026

Exigences

Bilinguisme : Français et Anglais (30% du temps avec nos voisins américains et canadiens). Tu vas communiquer avec des clients anglophones situés hors du Québec sur une base quotidienne.
Autonomie : Capacité à te « prendre en main » dans un environnement qui bouge.
Organisation : Gérer les priorités sans perdre le nord.
Expérience : Service client et/ou Service après-vente

Responsabilités

Répondre aux clients : Gérer les demandes de service avec un sourire qu’on entend au téléphone (85% du temps téléphone et courriel et 15% du temps en personne).
Diagnostic de pro : Identifier les problèmes directement au comptoir de service : 15% du temps (T’inquiète on va te former).
Suivi rigoureux : Documenter les dossiers.
Gestion des garanties : Coordonner les réparations ou remplacements avec les fournisseurs.
Conseiller : Donner des trucs d’installation pour éviter que le client ne transforme sa cuisine en piscine.

Ce que nous offrons

Salaire : 22$ @ 26$.
Horaire : Lundi au vendredi, de 8h00 à 16h30 (40h/semaine). Adieu le travail de soir et de week-end !
Vacances : 2 @ 3 semaines pour aller tester l’étanchéité de ton maillot de bain.
Assurances collectives : Invalidité, maladie complémentaire et vie pour dormir sur tes deux oreilles.
Fond de pension : REER disponible (sans participation de l'employeur).
Congés : 5 jours de maladie par année (pour les vrais rhumes ou les « j’ai besoin d’air »).
Stationnement et transport : Stationnement gratuit sur place.
Ambiance : Tenue décontractée (jean-t-shirt bienvenus) dans un bureau à aire ouverte.

Temps plein

Conseiller de vente en optique

Notre magasin Krys de Mont St Aignan recrute un conseiller de vente en optique !...

Emplacement

France , Mont-Saint-Aignan

Salaire:

Non fourni

KRYS

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Au moins 2 ans d'expérience
BTS, Bac+2
expérience de 2 ans minimum chez un opticien

Responsabilités

Conseiller nos clients en appliquant le parcours de vente défini
Assurer le service après-vente (réglage, ajustement, nettoyage)
Participer à l'entretien du magasin (vitrines, installation des collections, propreté) ainsi qu'à sa gestion administrative et commerciale
Procéder à l'assemblage des montures : centrer, tailler, monter et adapter les verres

Ce que nous offrons

fixe + variables + avantages sociaux
vous choisissez votre temps de travail : 35h (4 jours) ou 39h (4 jours et demi)
formations adaptées à tous les niveaux

Temps plein