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Conseiller service après-vente

France, Limoux · Offre publiée 04 mai 2026
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Description du poste

Le Groupe Peyrot lance sa campagne d'apprentissage ! Mission: Le Groupe Peyrot est à la recherche de ses nouveaux talents ! De Marmande à Perpignan, en passant par Toulouse, Castres, St Gely du Fesc ou encore Clermont l'Hérault, le Groupe Peyrot compte aujourd'hui 44 concessions multi-marques. Nos 1 000 collaborateurs veillent tous les jours à la satisfaction de nos clients et à transmettre leurs connaissances et savoir-faire à nos apprentis. Rattaché/e au chef d'atelier, vous serez formé.e à : Accueillir les clients dans nos ateliers; Prendre les RDV par téléphone et les planifier; Assurer la prise en charge des véhicules; Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers; Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer; Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction. Profil: Vous : Préparez un certificat de qualification professionnelle (CQP); Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel; Possédez un fort esprit d'équipe et un bon sens commercial; Disposez de bonnes connaissances informatiques; Etes titulaire du permis B. Ce que nous vous offrons : Intégrer un groupe familial indépendant, à l'écoute de ses collaborateurs; Être accueilli(e) dans une concession à taille humaine; Intégrer une équipe soutenue par un manger de proximité; Profiter d'opportunités professionnelles au sein du Groupe sur plusieurs marques; Bénéficier de tarifs préférentiels pour l'achat, l'entretien d'un véhicule, les pièces détachées; Accéder aux avantages d'IRP Auto; Une part variable de rémunération en fonction du volume de ventes. Ce poste nécessite du travail les samedis. Votre futur métier vous attend dans l'une de nos concessions ! Nous nous engageons à chaque étape du processus à formuler un retour à chaque candidat, au moins par mail.

Responsabilités

  • Accueillir les clients dans nos ateliers
  • Prendre les RDV par téléphone et les planifier
  • Assurer la prise en charge des véhicules
  • Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
  • Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
  • Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction

Exigences

  • Préparez un certificat de qualification professionnelle (CQP)
  • Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
  • Possédez un fort esprit d'équipe et un bon sens commercial
  • Disposez de bonnes connaissances informatiques
  • Etes titulaire du permis B

Ce que nous offrons

  • Intégrer un groupe familial indépendant, à l'écoute de ses collaborateurs
  • Être accueilli(e) dans une concession à taille humaine
  • Intégrer une équipe soutenue par un manger de proximité
  • Profiter d'opportunités professionnelles au sein du Groupe sur plusieurs marques
  • Bénéficier de tarifs préférentiels pour l'achat, l'entretien d'un véhicule, les pièces détachées
  • Accéder aux avantages d'IRP Auto
  • Une part variable de rémunération en fonction du volume de ventes

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Emplacement
France , Perpignan
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Salaire:
Non fourni
groupepeyrot.com Logo
GROUPE PEYROT
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Préparez un certificat de qualification professionnelle (CQP)
  • Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
  • Possédez un fort esprit d'équipe et un bon sens commercial
  • Disposez de bonnes connaissances informatiques
  • Etes titulaire du permis B
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir les clients dans nos ateliers
  • Prendre les RDV par téléphone et les planifier
  • Assurer la prise en charge des véhicules
  • Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
  • Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
  • Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Intégrer un groupe familial indépendant, à l'écoute de ses collaborateurs
  • Être accueilli(e) dans une concession à taille humaine
  • Intégrer une équipe soutenue par un manger de proximité
  • Profiter d'opportunités professionnelles au sein du Groupe sur plusieurs marques
  • Bénéficier de tarifs préférentiels pour l'achat, l'entretien d'un véhicule, les pièces détachées
  • Accéder aux avantages d'IRP Auto
  • Une part variable de rémunération en fonction du volume de ventes
  • Temps plein
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Conseiller service après-vente

Le Groupe Peyrot lance sa campagne d'apprentissage ! Mission Le Groupe Peyrot es...
Emplacement
Emplacement
France , Sète
Salaire
Salaire:
Non fourni
groupepeyrot.com Logo
GROUPE PEYROT
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Préparez un certificat de qualification professionnelle (CQP)
  • Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
  • Possédez un fort esprit d'équipe et un bon sens commercial
  • Disposez de bonnes connaissances informatiques
  • Etes titulaire du permis B
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir les clients dans nos ateliers
  • Prendre les RDV par téléphone et les planifier
  • Assurer la prise en charge des véhicules
  • Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
  • Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
  • Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Intégrer un groupe familial indépendant
  • Être accueilli(e) dans une concession à taille humaine
  • Intégrer une équipe soutenue par un manger de proximité
  • Profiter d'opportunités professionnelles au sein du Groupe sur plusieurs marques
  • Bénéficier de tarifs préférentiels pour l'achat, l'entretien d'un véhicule, les pièces détachées
  • Accéder aux avantages d'IRP Auto
  • Une part variable de rémunération en fonction du volume de ventes
  • Temps plein
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Conseiller Service Après-Vente

Le Groupe Peyrot renforce ses équipes. Fort de plus de 75 ans d’expérience et de...
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Emplacement
France , Clermont-l'Hérault
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Non fourni
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GROUPE PEYROT
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
  • Rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
  • Fort esprit d'équipe et un bon sens commercial
  • Bonnes connaissances informatiques
  • Expérience dans l'après-vente automobile
  • Titulaire du permis B
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir les clients dans nos ateliers
  • Prendre les RDV par téléphone et les planifier
  • Assurer la prise en charge des véhicules
  • Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
  • Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
  • Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Intégrer un groupe familial indépendant, à l’écoute de ses collaborateurs
  • Être accueilli(e) dans une concession à taille humaine
  • Intégrer une équipe soutenue par un manager de proximité
  • Profiter d’opportunités professionnelles au sein du Groupe sur plusieurs marques
  • Bénéficier de tarifs préférentiels pour l’achat, l’entretien d’un véhicule, de pièces détachées
  • Accéder aux avantages d’IRP Auto
  • Temps plein
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Conseiller Service Après-Vente Automobile

Le Groupe Peyrot recrute ses futurs talents ! Avec près de 1 000 collaborateurs ...
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Emplacement
France , Clermont-l'Hérault
Salaire
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Non fourni
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GROUPE PEYROT
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • CQP Conseiller Service Après-Vente Automobile ou formation équivalente
  • Le permis B est requis
  • Aisance avec les outils informatiques
  • Dynamique
  • Bon sens relationnel
Responsabilités
Responsabilités
  • Devenir le chef d'orchestre entre le client et l'atelier
  • Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur parcours en atelier
  • Identifier les besoins et conseiller les prestations adaptées à leur véhicule
  • Planifier les interventions avec les techniciens
  • Assurer le suivi des réparations et informer les clients de l'avancement des travaux
  • Participer au développement de l'activité après-vente
  • Organiser la restitution des véhicules et garantir la satisfaction client
  • Découvrir les indicateurs de performance d'un atelier et contribuer à leur suivi
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Accompagnement de proximité par des professionnels expérimentés
  • Formation concrète au cœur d'une concession Renault
  • Équipe à taille humaine au sein d'un groupe familial reconnu
  • Réelles perspectives d'évolution à l'issue de votre alternance
  • Avantages du Groupe Peyrot et d'IRP Auto
  • Remises collaborateurs sur l'entretien et l'achat de véhicules
  • Temps plein
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Technicien Service Après-Vente

Delestrez, établissement de Gueudet 1880, recherche son futur Technicien Service...
Emplacement
Emplacement
France , Rivery
Salaire
Salaire:
2300.00 - 2700.00 EUR / Mois
gueudet.fr Logo
Gueudet
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bon relationnel
  • Sens de la communication
  • Initiative
  • Polyvalence
  • Proactivité
  • Permis B requis
  • Habilitation électrique serait un plus
  • CACES 3 serait un plus
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la performance et la satisfaction client
  • Garantir le bon fonctionnement des équipements de garage (installation, mise en service et réparation) à l'atelier comme chez les clients
  • Installation et mise en service du matériel neuf
  • Formation du client
  • Réalisation de diagnostics précis
  • Effectuer des réparations (mécanique, hydraulique, électromécanique)
  • Établissement de devis (après expertise)
  • Conseil technique
  • Gestion des pièces nécessaires (prise en stock ou commande spécifique)
  • Tenir un suivi documentaire précis (fiches d'intervention)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Téléphone professionnel
  • Véhicule de service
  • Temps plein
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Conseiller Client Après-Vente

Le Groupe Amplitude recherche, pour sa marque FORD à Dijon, un(e) apprenti(e) en...
Emplacement
Emplacement
France , Dijon
Salaire
Salaire:
Non fourni
amplitude-groupe.com Logo
Groupe Amplitude Auto
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise des techniques de vente et de conseil client
  • Compétences en gestion des réclamations et résolution de problèmes
  • Capacité à analyser les besoins clients
  • Maîtrise des outils informatiques de gestion de la relation client
  • Connaissance des normes de sécurité et de conformité automobile
  • Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec d'autres services
  • Excellente communication écrite et orale
  • Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
  • Connaissance des techniques de vente additionnelle
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir le client, le conseiller sur l'entretien de son véhicule et les réparations, assurer la gestion des RDV et des véhicules de remplacement
  • Vente de produits et services additionnels
  • Rédaction des ordres de réparation et facturation
  • Organiser et superviser le travail de l'atelier mécanique
  • Restitution des véhicules avec explication de la facture en respectant les process qualité constructeur et Groupe
  • Suivre les retours après intervention
  • Management de l'équipe
  • Gestion du magasin pièces détachées pour la partie atelier: suivi de l'activité réception / stockage des PR
  • Commercialisation de pièces de rechange, accessoires et produits sur différents lieux de vente de l'entreprise
  • Participation à l'organisation fonctionnelle du magasin et des lieux de vente
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prix collaborateur
  • Avantages CSE
  • Temps plein
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Conseiller Client Après-Vente

Le Groupe Chopard est à la recherche de ses futurs talents pour rejoindre une éq...
Emplacement
Emplacement
France , Le Puy-en-Velay
Salaire
Salaire:
Non fourni
groupechopard.com Logo
Groupe CHOPARD
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac Pro ou BTS dans le commerce ou la maintenance automobile
  • dynamique et motivé(e)
  • à l'écoute et communicant(e)
  • capacité à travailler en équipe et en autonomie
  • curieux(se)
  • passionné(e) par le secteur automobile
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir les clients et réceptionner leurs véhicules pour la prise en charge
  • analyser les besoins des clients et proposer des offres de réparation adaptées
  • conseiller les clients sur les travaux à réaliser et répondre à leurs questions
  • promouvoir des ventes additionnelles de produits et services
  • planifier les interventions en atelier pour assurer un suivi des réparations
  • facturer et restituer le véhicule au client en expliquant les travaux effectués
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurant
  • mutuelle entreprise
  • tuteur dédié
  • Temps plein
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Conseiller client après-vente en alternance

Conseiller(e) client en Après-Vente en alternance sur la concession de Brignoles...
Emplacement
Emplacement
France , Brignoles
Salaire
Salaire:
Non fourni
groupechopard.com Logo
Groupe CHOPARD
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un Bac Pro ou BTS dans le commerce ou la maintenance automobile
  • Dynamique et motivé(e)
  • À l'écoute et communicant(e)
  • Capable de comprendre les besoins des clients
  • Aime travailler en équipe et faire preuve d'autonomie
  • Curieux(se) et souhaitant en apprendre davantage sur le métier
  • Passionné(e) par le secteur automobile et souhaitant évoluer dans la relation client
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir les clients avec professionnalisme et réceptionner leurs véhicules
  • Analyser les besoins des clients et proposer des offres de réparation adaptées
  • Conseiller les clients sur les travaux à réaliser et répondre à leurs questions
  • Faire la promotion de ventes additionnelles de produits et services
  • Planifier les interventions en atelier pour assurer un suivi des réparations
  • Facturer et restituer le véhicule au client en expliquant les travaux effectués
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurant
  • Mutuelle entreprise
  • Tuteur dédié
  • Accompagnement sur mesure pendant l'alternance
  • Expérience enrichissante avec des véhicules de qualité et des services diversifiés
  • Évolution professionnelle avec des possibilités d'intégration à la fin de la formation
  • Formation de qualité en partenariat avec MOBIPOLIS
  • Opportunités d'évolution au sein du groupe après le diplôme
  • Temps plein
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