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Conseiller SAV

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Randstad

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Emplacement:
France , Taluyers

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

22750.00 - 23600.00 EUR / Année
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Description du poste:

Dans le cadre de la haute saisonnalité (préparation de l'été), nous recherchons un Conseiller SAV / Support Administratif (F/H) pour un contrat de 6 mois (Mars à Août/Septembre). Votre rôle est central : vous êtes le premier point de contact des clients (particuliers et professionnels piscinistes) pour garantir le bon fonctionnement de leurs robots.

Responsabilités:

  • Relation Client : Réception des appels et des mails entrants (particuliers, magasins spécialisés)
  • Diagnostic à distance : Analyser les dysfonctionnements, conseiller les utilisateurs et tenter de résoudre les anomalies par téléphone
  • Gestion Administrative : Créer les dossiers SAV sur le logiciel interne, éditer les bons de retour et assurer le suivi administratif des dossiers
  • Coordination : Faire le lien avec l'atelier technique pour le transfert des robots nécessitant une réparation physique

Exigences:

  • Excellent sens du relationnel et une aisance naturelle au téléphone
  • Rigoureux(se) dans la gestion administrative et à l'aise avec les outils informatiques
  • Expérience de 1 an en tant que conseiller SAV
  • Débutant dans le secteur accepté
Ce que nous offrons:
  • 10% IFM
  • 10% ICP

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
11 mars 2026

Expiration:
31 mai 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Emplois similaires pour Conseiller SAV

Nouveau

Juriste Droit Immobilier Construction

Au sein du Pôle Droit immobilier de la Direction Juridique, vous prendrez en cha...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
1001vieshabitat.fr Logo
1001 Vies Habitat
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • De formation supérieure Bac+5 en droit immobilier, vous avez une expérience sur un poste similaire au sein d’un promoteur, d’un organisme HLM, d’une foncière, etc.
  • Vous avez des compétences en droit immobilier et en droit de l’urbanisme et vous avez une sensibilité en droit de la commande publique.
  • La connaissance de l’environnement juridique applicable au secteur HLM n’est pas un prérequis mais serait un atout apprécié.
  • Vous êtes doté(e) de qualités rédactionnelles et relationnelles, vous êtes en capacité de rechercher, d'analyser des données de sources différentes afin d'effectuer des synthèses et de proposer des conseils juridiques adaptés.
  • Vous savez travailler en équipe, vous savez gérer les priorités et les situations impliquant des acteurs internes et externes différents.
  • Vous faites preuve de réactivité, d’implication, de rigueur et d’une capacité de communication dans l’exercice de votre fonction.
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyser les caractéristiques et la faisabilité juridique des opérations immobilières: montage, contractualisation et mise en œuvre.
  • Identifier et partager les risques juridiques et leurs conséquences afin de les soumettre à arbitrage.
  • Proposer des solutions juridiques de mise en œuvre avec leurs avantages/inconvénients/risques.
  • Apporter un appui juridique aux négociations (courriers, protocoles, précontentieux, avant-contrats, actes définitifs).
  • Intervenir, en relation avec les opérationnels et les notaires, dans l’étude et l’analyse des documents en data room, dans la mise au point des avant-contrats et des actes notariés.
  • Participer au comité d’investissement afin de sécuriser juridiquement les opérations présentées.
  • Participer à la mise à jour, si besoin, des contrats types.
  • Prendre en charge les contentieux en droit de l’urbanisme.
  • Participer à la veille juridique.
  • Apporter un appui aux autres juristes et à sa hiérarchie.
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 6 semaines de congés
  • RTT
  • tickets restaurant
  • CSE
  • mutuelle
  • remboursement titre de transport 75%
  • intéressement
  • primes vacances
  • Temps plein
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Commercial Itinérant

Rattaché à la Direction Commerciale, vous prenez en charge les besoins de travau...
Emplacement
Emplacement
France , Rueil-Malmaison
Salaire
Salaire:
40000.00 - 50000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation supérieure, vous bénéficiez d'une première expérience d'au moins 2 ans en tant que Commercial terrain BtoB
  • Doté d'un excellent sens du relationnel, vous êtes autonome, rigoureux et réactif
  • Votre goût du challenge et votre orientation client vous permettent de répondre aux attentes d'une clientèle exigeante
Responsabilités
Responsabilités
  • Expertise Terrain & Diagnostic : vous prenez contact avec les clients existants ou répondez aux sollicitations internes en vous rendant sur site
  • Ingénierie Commerciale : Vous rédigez vos offres de prix et vos devis à partir d'une solution technique adaptée (moyens humains, matériels, produits spécifiques)
  • Conseil & Anticipation : Plus qu'un vendeur, vous êtes un conseiller. Vous savez anticiper les besoins du client pour garantir la pérennité de ses locaux
  • Suivi Opérationnel & Rentabilité : Vous gardez un œil sur le bon déroulement de la prestation. Vous vérifiez les pointages et les ratios pour vous assurer que la qualité promise rencontre la rentabilité attendue
  • Temps plein
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Responsable SAV CVC / Froid / Cuisine (H/F)

Emplacement
Emplacement
France , Châteauvieux
Salaire
Salaire:
Non fourni
syclef.fr Logo
Syclef
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation spécialisée en froid et/ou conditionnement d’air et/ou cuisines professionnelles
  • expérience sur un poste similaire dans le domaine de la cuisine professionnelle
  • compétences en électrotechnique, maintenance et régulation des systèmes frigorifiques
  • aptitudes managériales
  • solides compétences organisationnelles
  • capacité à gérer ses priorités
  • excellent relationnel
  • analyse, synthèse et curiosité technique
  • capacité d’adaptation à de nouvelles technologies et réglementations
Responsabilités
Responsabilités
  • Garantir la satisfaction des clients (délais et qualité des interventions) sur le plan du service après-vente
  • Encadrer et animer une équipe constituée de 12 techniciens et d’une assistante
  • Être garant du respect des marges sur l’activité SAV
  • Gérer l’activité (organisation, planning des techniciens SAV, des astreintes et des congés, gestion stock pièces de rechanges) du service
  • Être référent technique auprès des techniciens SAV
  • Conseiller des clients sur les choix technico-économiques liés à la réparation ou au remplacement des équipements
  • Réaliser des devis SAV (pièces, curatif, contrat de maintenance)
  • Réaliser des contrats de maintenance vendus aux clients
  • Editer les indicateurs du SAV
  • Gérer le retour de pièces sous garantie aux fournisseurs et suivi des remboursements
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Carte ticket restaurant (11€/j – 60% pris en charge par l’employeur)
  • Formations métiers / management
  • Véhicule de service 2 places avec carte essence et badge télépéage
  • Téléphone professionnel
  • Ordinateur portable
  • Mutuelle familiale prise en charge à 100% par l'employeur
  • Temps plein
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Nouveau

Vendeur.se spécialiste prêt-à-porter

Vous êtes intégré.e au concept store Aujourd’hui Demain et travaillez en équipe ...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
aujourdhui-demain.com Logo
AUJOURD'HUI DEMAIN
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Vous êtes expérimenté.e dans le commerce, en particulier dans le prêt-à-porter
  • Vous êtes bon.ne commercial.e, vous savez conseiller, vendre, convaincre, vous aimez le contact client
  • Vous évoluez professionnellement dans l’univers de la mode et êtes attentif aux nouvelles tendances, vous avez une culture générale du textile/prêt-à-porter
  • Un bon niveau d’anglais est indispensable
  • Vous êtes capable de travailler en équipe, avec une bonne organisation et anticipation
Responsabilités
Responsabilités
  • Vente et animation commerciale
  • Accueil, conseil et fidélisation de la clientèle, gestion des commandes clients
  • Agencement du magasin, mise en rayon, merchandising
  • Animation commerciale, participation à l’organisation d’événements et à la création de contenu sur les réseaux sociaux
  • Participation à la sélection des produits/collections (showrooms, salons), identification des nouvelles tendances
  • Suivi des stocks, inventaires, aide au passage des commandes et réassorts
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Format fixe + variable (primes)
  • Temps plein
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Conseiller sav carrosserie

Rattaché(e) à la concession de Saint-Ouen-l'Aumône, vous êtes l'interlocuteur(tr...
Emplacement
Emplacement
France , Saint-Ouen-l'Aumône
Salaire
Salaire:
27600.00 - 34800.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • At least 5 years of experience in a similar role or with a premium clientele
  • Experience in the automotive or luxury hospitality sector is particularly appreciated
  • Exemplary sense of service and constant concern for customer satisfaction
  • Commercial acumen and attraction to the automotive world
  • Excellent communication and impeccable interpersonal skills
  • Mastery of IT tools
  • Dynamism, availability, and ability to take initiative
Responsabilités
Responsabilités
  • Welcome, advise, and accompany a high-end clientele
  • Organize and schedule interventions with the workshop
  • Write repair orders and work orders
  • Propose packages, promote services, and carry out additional sales
  • Ensure billing and cash collection
  • Guarantee impeccable and timely vehicle return
  • Manage complaints professionally
  • Contribute to customer loyalty and portfolio development
  • Apply current quality procedures
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Bonuses according to contracts
  • Temps plein
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Conseiller sav client

Descriptif du poste: Vous avez pour objectif de prendre en charge les demandes d...
Emplacement
Emplacement
France , Cergy
Salaire
Salaire:
30000.00 - 36000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac/Bac+2 in Maintenance des équipements industriels, Gestion-Administration or Management Commercial Opérationnel
  • 3-5 years experience in a similar role
  • Experience in sectors: Concessionnaires Automobile/Poids Lourds, Loueurs de Matériel TP/Levage, Transport/Logistique, Ascensoristes/Chauffagistes
  • Proficiency with office tools (Word, Excel)
  • Experience with multiple screens/software (CRM client, Planning, Stock pièces)
  • Good stress resistance
  • Resourceful, autonomous, calm, and versatile
  • Customer service orientation
Responsabilités
Responsabilités
  • Take charge of internal and external customer requests for Short-Term Rental activity according to priorities and urgencies
  • Handle customer requests
  • Consult and respond to customer intervention/rental requests
  • Manage technician quotes or equipment rentals
  • Schedule equipment commissioning/delivery
  • Schedule equipment preparations
  • Schedule material repairs
  • Place supplier orders and manage their delivery performance
  • Record invoices in accounting
  • Manage and organize equipment maintenance
  • Temps plein
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Nouveau

Conseiller téléphonique SAV - CTSC

En rejoignant notre client en tant que Conseiller Téléphonique SAV pour les pisc...
Emplacement
Emplacement
France , Seppois le Bas
Salaire
Salaire:
12.35 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Sens aigu de l'écoute et capacité d'analyse pour cerner rapidement les besoins et les problématiques des clients
  • Aisance relationnelle et facilité de contact au téléphone (bonne élocution indispensable)
  • Maîtrise des outils informatiques et administratifs pour un traitement efficace des dossiers
  • Résistance au stress et aptitude à gérer des situations délicates ou des clients insatisfaits avec calme et professionnalisme
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyser les demandes des clients par téléphone pour identifier leurs besoins spécifiques (installation, maintenance, problèmes techniques, etc.)
  • Fournir des conseils adaptés et des solutions personnalisées afin de résoudre les problématiques des utilisateurs
  • Collaborer étroitement avec les équipes internes (techniciens, logistique) pour assurer un suivi optimal et rapide des dossiers clients
  • Temps plein
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Automaticien

Votre mission principale est de concevoir les systèmes de pilotage de machines a...
Emplacement
Emplacement
France , Chauffailles
Salaire
Salaire:
15.00 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'une formation supérieure (Bac +2 à Bac +5) en Automatisme, Informatique Industrielle ou Génie Électrique
  • Une expérience significative (idéalement 3 ans minimum) dans la programmation d'automates industriels pour des machines spéciales est un atout
  • Maîtrise de la programmation d'automates industriels (PLC) et de variateurs de vitesse
  • Capacité à établir une analyse fonctionnelle et à rédiger des cahiers des charges
Responsabilités
Responsabilités
  • concevoir les systèmes de pilotage de machines automatisées complexes
  • assurer leur développement, leur test et leur déploiement final
  • Établir l'Analyse Fonctionnelle et le Cahier des Charges (CDC) en lien direct avec les équipes Commerciales et les Clients
  • Assimiler les programmes existants pour assurer la cohérence, l'optimisation et le respect des meilleures pratiques internes
  • Développer, programmer et tester les systèmes de pilotage
  • Assurer la programmation complète des Automates Industriels et des Variateurs
  • Réaliser la mise sous tension et les tests fonctionnels rigoureux en atelier avant l'expédition
  • Créer et maintenir la documentation technique et la traçabilité des systèmes
  • Effectuer la mise en route et la mise au point des systèmes directement sur les sites clients (incluant des déplacements à l'international)
  • Former les opérateurs et les équipes clientes à l'utilisation et au pilotage des machines
  • Temps plein
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