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Conseiller SAV automobile

France, Seclin Contrat de travail 30000.00 - 34000.00 EUR / Année · Offre publiée 28 juin 2026
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Description du poste

AUTO1 Group est la première plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. Depuis plus de 10 ans, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques Vendezvotrevoiture.fr, AUTO1.com et Autohero. Rejoins notre équipe SAV et façonne l'avenir de l'automobile avec nous !

Responsabilités

  • Répondre aux demandes des clients (par mail et téléphone)
  • Gérer les dossiers clients en toute autonomie (diagnostics et OR)
  • Collaborer avec notre réseau de garages
  • Garantir la satisfaction client

Exigences

  • Attrait pour l'automobile et connaissances de base en mécanique
  • Utilisation des outils bureautiques
  • Tu as le sens du contact
  • Tu es curieux et minutieux

Ce que nous offrons

  • Télétravail
  • Programme de formation
  • Ambiance de travail bienveillante
  • Evénements corporates

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Conseiller SAV automobile

8 matching positions

Vendeur, conseiller secteur automobile (f/h)

Rattaché(e) au responsable de vente, vous aurez pour missions de : - Accueillir,...
Emplacement
Emplacement
France , Brissac Loire Aubance
Salaire
Salaire:
12.31 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Vous avez une première expérience réussie dans la vente ou le conseil client, idéalement dans le secteur automobile ? ...
  • Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre capacité à fidéliser les clients ?
  • Vous avez une bonne aisance relationnelle et savez travailler en équipe ?
  • Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et savez gérer les priorités tout en assurant la bonne tenue de votre espace de vente ?
  • CAP
  • 6 mois
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir, conseiller et fidéliser les clients sur tous les canaux (magasin, téléphone, Internet).
  • Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients.
  • Participer à la mise en rayon, au facing, et à la gestion des stocks.
  • Effectuer les encaissements et expliquer les factures aux clients.
  • Participer à la gestion des commandes clients et à la préparation des commandes en ligne.
  • Fidéliser les clients en développant des relations durables (cartes de fidélité, offres de financement).
  • Proposer des innovations pour améliorer l'offre client et appliquer les actions correctrices (veille sur les prix, gammes, merchandising, qualité des produits).
  • Gérer certains litiges clients en suivant les recommandations de la politique commerciale et en référant au responsable si nécessaire.
  • Temps plein
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Chargé d'accueil

Si vous aimez accueillir vos clients, les écouter, les conseiller pour proposer ...
Emplacement
Emplacement
France , Le Malesherbois
Salaire
Salaire:
2100.00 - 2200.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Fibre commerciale : Votre potentiel commercial, votre sens du service et votre goût pour la vente sont vos meilleurs atouts.
  • Expertise technique : Une connaissance technique des véhicules automobiles est obligatoire pour conseiller efficacement les clients.
  • Savoir-être : Vous êtes organisé(e), ordonné(e), autonome et savez faire preuve d'affirmation de soi (autorité naturelle) pour orchestrer l'activité avec l'atelier.
  • Outils : Vous êtes parfaitement à l'aise avec les outils informatiques au quotidien.
  • 2 année(s) d'expérience
  • BAC+2
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir le client professionnel et particulier au téléphone ou au comptoir en agence
  • Prendre en compte son besoin
  • Proposer les produits et services adaptés
  • Etre convaincant dans l'argumentation
  • Concrétiser la vente
  • Satisfaire le client pour le fidéliser
  • Temps plein
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Conseiller(ère) location

Sous la responsabilité du responsable d'agence, vous devenez l'ambassadeur de la...
Emplacement
Emplacement
France , Rillieux la Pape
Salaire
Salaire:
12.50 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Vous êtes une personne de terrain, reconnue pour votre aisance relationnelle et votre capacité à gérer un flux de clients soutenu avec le sourire.
  • Une bonne maîtrise des outils informatiques est nécessaire pour la saisie des contrats et le suivi administratif.
  • Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et savez faire preuve de diplomatie en toute circonstance.
  • Vous êtes opérationnel(le) rapidement et disponible immédiatement pour suivre une formation interne et prendre vos fonctions sans délai.
  • 2 année(s) d'expérience
  • BAC
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir les clients en agence, identifier leurs besoins et proposer les solutions de mobilité adaptées
  • Assurer l'établissement des contrats de location, effectuer les départs et les retours de véhicules avec rigueur (états des lieux, contrôles)
  • Gérer les dossiers de location courte durée, traiter les sinistres et effectuer les demandes de prise en charge nécessaires au bon fonctionnement du parc
  • Temps plein
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Réceptionnaire Après-vente Automobile

Notre concession Peugeot située à Saint-Apollinaire et plus particulièrement les...
Emplacement
Emplacement
France , Saint-Apollinaire
Salaire
Salaire:
Non fourni
groupechopard.com Logo
Groupe CHOPARD
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Persévérant(e) et convaincant(e), vous bénéficiez d'un talent commercial et d'un contact clientèle reconnu.
  • Vous êtes doté(e) d’un très bon relationnel et d’un grand sens de l’écoute.
  • Vous savez allier réactivité, qualité de travail et esprit d'équipe.
  • Vous justifiez d'une expérience réussie au sein d'un service après vente automobile et la connaissance de la mécanique automobile serait un atout.
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir le client et réceptionner son véhicule
  • Proposer et valider l’offre de réparation adaptée à son besoin
  • Conseiller les clients sur les travaux à réaliser
  • Promouvoir les ventes additionnelles
  • Planifier les interventions en atelier
  • Facturer et restituer le véhicule avec explication des travaux effectués
  • Suivre la qualité de la prestation fournie par nos services Après-Vente
  • Fidéliser les clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle familiale
  • Titres restaurant
  • Condition d'achat collaborateur
  • Temps plein
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Technico Commercial

Rattaché au Directeur Commercial, vous avez pour mission de commercialiser l'ens...
Emplacement
Emplacement
France , Lyon 01
Salaire
Salaire:
35000.00 - 45000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac+2
  • vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum en environnement B2B
  • de préférence dans le secteur automobile (constructeurs, équipementiers ou distributeurs)
  • vous possédez un appétit technique
  • autonome et dynamique
  • vous appréciez l'itinérance
  • possédez un excellent relationnel
  • vous savez gérer un secteur géographique étendu avec rigueur
Responsabilités
Responsabilités
  • Développement Commercial : prospecter et développer votre portefeuille clients en respectant un plan de tournée rigoureux
  • Fidélisation : entretenir une relation de proximité par des visites régulières et apporter un conseil technique pointu sur les produits
  • Analyse & Stratégie : organiser votre activité commerciale, analyser votre environnement et atteindre les objectifs de chiffre d'affaires et de marge
  • Gestion Client : traiter les réclamations dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 13ème mois
  • dispositifs d'intéressement et de participation
  • véhicule de service deux places haut de gamme
  • carte essence
  • smartphone et tablette
  • Temps plein
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Réceptionnaire automobile bilingue fr/all

Emplacement
Emplacement
Belgium , Eupen
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
26 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience significative dans une fonction similaire
  • Parler couramment français et allemand
  • Relationnel - esprit d'équipe et très bon contact client
  • Efficacité - organisé, sait gérer les priorités et travailler vite et bien
  • Exigence - souci du détail et de la satisfaction client
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et prendre en charge les clients pour l’entretien ou la réparation de leur véhicule
  • Planifier les rendez-vous en assurant une exploitation optimale de la capacité de l'atelier
  • Conseiller les clients sur le type, l’importance et le coût des réparations
  • Établir les ordres de réparation et les devis
  • Facturer les travaux réalisés
  • Restituer les véhicules et expliquer aux clients les interventions réalisées
  • Proposer des produits et services complémentaires
  • Traiter les réclamations
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Technicien dépanneur sav (f/h)

Quel défi captivant vous réserve le poste de Technicien dépanneur SAV (F/H) en a...
Emplacement
Emplacement
France , Civens
Salaire
Salaire:
12.50 - 14.00 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Expertise dans la préparation et le contrôle de la conformité des véhicules avant leur livraison
  • Capacité à effectuer des entretiens courants, des diagnostics techniques complexes et des réparations
  • Compétence en conseil client et gestion de documents d'entretien avec précision et clarté
  • Formation en maintenance des véhicules ou diplôme d'État comme le CAP Maintenance des Véhicules Automobiles
  • Première expérience en tant que Technicien dépanneur SAV (F/H) en atelier en industrie automobile
Responsabilités
Responsabilités
  • Préparer et vérifier la conformité des véhicules avant livraison, en y intégrant l'installation d'équipements divers tels que attelages et panneaux solaires
  • Effectuer des entretiens courants tels que vidanges et changements de pneumatiques, ainsi que des réparations impliquant des diagnostics techniques complexes
  • Conseiller la clientèle en prenant en charge les documents d'entretien, notamment le carnet d'entretien et la formulation de devis adaptés
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Avantages CSE Randstad
  • Adhésion au CET avec un abondement de 8%
  • Paie mensuelle versée le 9 de chaque mois
  • Demande d'acomptes à tout moment sur l'application Randstad Talents
  • Parrainage : gagnez 100€ en parrainant un proche
  • Fast TT
  • Temps plein
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Consultante / Consultant Digital Engineering

Au sein de Digital Engineering (dans l'entité Intelligent Industry) : Vous aurez...
Emplacement
Emplacement
France , Blagnac
Salaire
Salaire:
Non fourni
beamy.io Logo
Beamy
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Vous êtes en 5ème année d’école d’ingénieur, de commerce ou d’université, vous avez une appétence pour les enjeux digitaux
  • Vous êtes à la recherche d’un stage de fin d’études
  • Vous maîtrisez le français et l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, avec rigueur analytique, esprit de synthèse, grande capacité d’adaptation et une faculté démontrée à convaincre (présentations, ateliers, écrits)
  • Vous voulez laisser votre empreinte sur l’industrie de demain, en alliant ambition, exigence et sens du réel
  • Vous êtes curieux de découvrir la diversité des secteurs industriels dans lesquels nous intervenons : énergie, ferroviaire, automobile, aéronautique, manufacturing, …
  • Vous êtes à l’aise dans des environnements multiparties prenantes (Métiers, usines, R&D, IT, partenaires… ) vous savez orchestrer et fédérer pour avancer vite et bien
  • Vous savez combiner réflexion stratégique et rigueur opérationnelle
  • Vous avez le sens de la relation client
  • Vous apprenez vite et aimez transmettre
  • Vous aimez le collectif et le leadership “par l’exemple”
Responsabilités
Responsabilités
  • collecter et d’analyser des données, via la conduite d’entretiens ou l’animation d’ateliers de co-construction
  • établir des présentations pour nos clients et contribuer à la formalisation des recommandations stratégique
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • plan d’actionnariat salarié
  • primes de cooptation
  • tickets restaurant
  • activités sociales et culturelles variées proposées par le CSE
  • dispositifs d’accompagnement à la parentalité, comme le temps partiel à 90% pendant les vacances scolaires
  • diversité de missions
  • offre de formation structurée et complète
  • équilibre entre vie professionnelle et personnelle
  • possibilité de télétravailler (en France et à l’international)
  • dispositifs de santé et bien-être (ligne d’écoute, plateforme dédiée…)
  • Temps plein
Lire la suite
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