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Conseiller Relation Clients Assurance Vie

France, Tours · Offre publiée 17 mai 2026
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Description du poste

Pourquoi choisir Allianz ? Allianz, 1ère marque mondiale d’assurance, présente dans 70 pays, est l’une des sociétés d’assurance et de gestion d’actifs les plus fiables au monde. A la deuxième place du Palmarès de Great Place To Work ® France, Allianz France compte 8 000 salariés qui accompagnent leurs clients tout au long de leur vie, des collaborateurs qui associent innovation, performance et agilité pour relever des défis permanents au quotidien. Se soucier de nos employés, de leurs ambitions, de leurs rêves et de leurs défis, voilà ce qui fait de nous un employeur unique. Ensemble, nous pouvons construire un environnement où chacun se sent responsabilisé et a la confiance nécessaire pour explorer, se développer et façonner un meilleur avenir pour nos clients et le monde qui nous entoure. En qualité d’employeur engagé, Allianz reconnaît que sa force se trouve dans la diversité de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de promouvoir l’intégration et l’égalité des chances quel que soit le sexe, l’âge, l’origine, la nationalité, la religion, le handicap, ou l’orientation sexuelle de nos collaborateurs. Engagés pour l’expérience de nos jeunes talents, nous sommes également certifiés Happy Trainees, une reconnaissance de la qualité d’accompagnement et d’intégration de nos alternants et stagiaires. Allianz, Let’s care for tomorrow !

Exigences

  • Analyse des données
  • Natural Language Processing (NLP)
  • IA générative
  • TensorFlow
  • Pytorch
  • Python
  • Language modeling
  • Machine Learning

Ce que nous offrons

  • Entre 2-3 jours de télétravail
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
  • Solution de prévention santé mentale
  • Subventions CSE (Sport, Culture,...)

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Conseiller Relation Clients Assurance Vie

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Conseiller Relation Clients Bilingue Neerlandais (F/H)

Au cœur de l'équipe dédiée au marché belge, vous serez le point de contact privi...
Emplacement
Emplacement
France , Neuville en Ferrain
Salaire
Salaire:
25350.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Maîtrise parfaite du néerlandais et du français
  • Issu(e) d'une formation BAC ou doté(e) d'une expérience en relation clients
  • Diplomatie
  • Rigueur
  • Écoute active
  • Sens du service clients
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion multicanale : Répondre aux flux entrants via téléphone, email, tchat et internet
  • Conseil & Vente : Prendre en charge les commandes, établir des devis et assurer le suivi personnalisé des dossiers
  • Expertise Solution : Gérer les réclamations, les demandes d'information et le SAV avec réactivité
  • Rigueur administrative : Saisir les commandes et effectuer les contrôles financiers nécessaires selon nos procédures
  • Temps plein
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Conseiller en gestion Vie – Relation Client

VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS Et si votre prochain défi avait du sens ? Chez AXA,...
Emplacement
Emplacement
France , Angers
Salaire
Salaire:
Non fourni
axa.com Logo
Axa
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Vous avez une première expérience en assurance vie ou gestion de dossiers clients
  • Vous êtes à l'aise au téléphone et aimez interagir avec des interlocuteurs variés
  • Vous savez organiser vos priorités dans un environnement rythmé
  • Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et aimez apprendre rapidement
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les contrats d'assurance vie de bout en bout (souscription → gestion → dénouement)
  • Traiter les actes de gestion (rachats, modifications, évolution des contrats…)
  • Accompagner des dossiers sensibles (notamment décès) avec professionnalisme et justesse
  • Assurer un suivi rigoureux de vos dossiers et piloter vos priorités
  • Être en relation quotidienne avec vos interlocuteurs (réseaux, notaires, bénéficiaires)
  • Naviguer entre plusieurs outils pour assurer un traitement fluide et fiable
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Package de rémunération complet (salaire fixe, complément de rémunération variable, primes, participation et intéressement, possibilité d'acquérir des actions AXA, solutions d'épargne avantageuses)
  • Cadre de travail flexible jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine
  • Tickets restaurant pour les jours télétravaillés
  • Participation à l'achat d'un écran ou fauteuil ergonomique
  • 28 jours de congés payés
  • Entre 14 et 16 RTT selon les années
  • Formules de travail à temps partiel
  • Jours d'absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement
  • Possibilité de s'engager pour une cause (AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires, AXA Prévention)
  • Perspectives de développement des compétences et de carrières
  • Temps plein
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Conseiller en Gestion Vie

La Direction Service Clients Epargne accompagne le développement du business de ...
Emplacement
Emplacement
France , Nanterre
Salaire
Salaire:
Non fourni
axa.com Logo
Axa
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Préparer un Master en assurance
  • rechercher une alternance d'une durée de 24 mois
  • rythme en semaines à partir de septembre 2026
  • connaissances en assurance vie, finances et notions fiscales
  • maîtrise des procédures et outils informatiques de gestion de la relation client
  • maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et digitaux (TEAMS, Internet)
  • faire preuve de rigueur, de réactivité et d'audace
  • savoir travailler en équipe et faire preuve d'un sens du collectif
  • maîtrise des techniques de communication écrite et orale (écoute active, reformulation, recueil d'informations complémentaires)
  • adopter une posture de facilitateur avec les clients et les membres de l'équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les contrats d'épargne et de retraite ainsi que les demandes des clients, bénéficiaires et réseaux
  • Assurer la gestion des règlements liés aux contrats (décès, rachat, etc.)
  • Faciliter la communication et les échanges avec les clients lors des appels entrants et sortants
  • Accompagner les assurés et bénéficiaires dans des périodes difficiles en adoptant une posture d'écoute active
  • Contribuer à la satisfaction des clients et au respect des engagements de l'entreprise
  • Utiliser les outils informatiques et digitaux pour assurer un suivi efficace des dossiers
  • Collaborer avec l'équipe pour mutualiser les compétences et optimiser le service
  • Participer à l'animation des appels sortants en utilisant des techniques de motivation et de pédagogie
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l'intéressement, la possibilité d'acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d'épargne avantageuses
  • Cadre de travail flexible jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine
  • Tickets restaurant pour les jours télétravaillés
  • Participation à l'achat d'un écran ou fauteuil ergonomique
  • 28 jours de congés payés
  • Entre 14 et 16 RTT selon les années
  • Formules de travail à temps partiel
  • Jours d'absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement
  • Possibilité de s'engager pour une cause grâce à nos associations
  • Perspectives de développement des compétences et de carrières
  • Temps plein
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Conseiller Banque et Assurance - Service Client

La relation client et le monde de la banque vous passionnent ? Vous aimez commun...
Emplacement
Emplacement
France , Nantes
Salaire
Salaire:
28000.00 - 35000.00 EUR / Année
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Un Bac +3 avec des connaissances en banque, assurance ou commerce et 24 mois d'expérience commerciale minimum dont 12 mois en continu avec gestion d'un portefeuille clients (stage et alternance inclus)
  • Un Bac +4 à 5 avec des connaissances commerce, banque, immobilier, assurance, droit/juridique et 12 mois d'expérience commerciale en continu avec gestion d'un portefeuille clients (stage et alternance inclus)
  • Sens de l'écoute, un réel sens du service et de la satisfaction client
  • Aisance relationnelle et le goût du contact
  • Aimer relever des challenges et être capable de s'adapter rapidement
  • Solide connaissance du digital et capacité à naviguer dans l'écosystème digital
Responsabilités
Responsabilités
  • Serez un acteur clé de la satisfaction, en accompagnant la clientèle dans ses projets et moments de vie et en l'orientant vers le canal et/ou l'interlocuteur le plus à même de répondre à ses besoins
  • Ferez de chaque contact une opportunité de rebond commercial pour découvrir leurs besoins et leur proposer des solutions bancaires, de financement, d'assurance et des offres extra-bancaires adaptées à leurs attentes
  • Contribuerez activement à la performance commerciale par la conquête de nouveaux clients, l'équipement et les solutions de financement dans le respect de la primauté des intérêts client et dans une démarche de fidélisation
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération annuelle fixe entre 28 000€ et 35 000€ brut sur 12 mois
  • Rémunération annuelle variable individuelle, de 2k€ à 3.5k€ brut
  • Accords d'entreprise et de groupe
  • Plan épargne entreprise/retraite
  • Intéressement et participation
  • Accès au restaurant d'entreprise et /ou tickets restaurant
  • Couverture santé et prévoyance
  • Activités sociales et culturelles via le comité social et économique
  • Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
  • Temps plein
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Conseiller commercial en assurance

Emplacement
Emplacement
France , Villeneuve d'Ascq
Salaire
Salaire:
28000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience significative et en conseil commercial, que ce soit sur plateau téléphonique, en agence ou en face-à-face
  • Connaissance idéale du domaine de la Banque ou de l'Assurance
  • Excellente communication, écoute active, compétences commerciales et fort esprit d'équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Développer et gérer un portefeuille clients avec une expertise et un engagement exemplaires
  • Conseiller et vendre des solutions d'assurance vie sur mesure, en répondant aux besoins lors d'appels entrants et sortants
  • Prendre des rendez-vous stratégiques avec des prospects qualifiés pour agrandir votre réseau
  • Promouvoir nos produits innovants et dépasser vos objectifs commerciaux
  • Relancer et fidéliser les clients inactifs en assurant un suivi personnalisé et de qualité
  • Informer et accompagner nos clients sur les garanties et les évolutions réglementaires
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire fixe compétitif
  • Primes motivantes
  • Avantages sociaux avantageux
  • Horaires flexibles (9h-18h30, du lundi au samedi, 35h/semaine)
  • Formation et accompagnement personnalisé
  • Réelles opportunités d'évolution de carrière
  • Temps plein
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Nouveau

Chef de Projet Maquettiste Exécutant Packaging Confirmé

En tant que chef d'orchestre de la production, vous pilotez les flux de travail ...
Emplacement
Emplacement
France , Nantes
Salaire
Salaire:
30000.00 - 34000.00 EUR / Année
altavia-group.com Logo
Altavia
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Diplôme en Communication Graphique / Arts Graphiques
  • Minimum 5 à 7 ans d'expérience en exécution Packaging (maîtrise indispensable de la chaîne graphique)
  • Maîtrise experte de la Suite Adobe (InDesign, Illustrator, Photoshop)
  • Anglais courant requis (Niveau B2 minimum)
  • Sensibilité à la semi-automatisation (EasyCatalog), aux bases de données produit et à l'usage de l'IA pour optimiser la production
  • Capacité à piloter plusieurs projets de front dans l'urgence
  • Excellent relationnel : Clarté et aisance pour échanger avec des profils variés (clients, techniques, commerciaux)
  • Rigueur : Grande autonomie et sens du détail pour garantir une qualité parfaite
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter la production globale, définir les priorités et arbitrer les urgences sur plusieurs budgets (multi-BU)
  • Gérer la relation client en direct (en binôme avec le Chef de Publicité) et assurer le reporting (KPIs) auprès du management
  • Animer les réunions hebdomadaires internes pour optimiser les processus et les flux de travail
  • Assurer la production des packs dans le respect strict des chartes graphiques des clients
  • Participer à l'optimisation des méthodes de production via l'automatisation en lien avec l'équipe Outils (gabarits, scripts Illustrator/InDesign, EasyCatalog)
  • Garantir la conformité qualité de l'ensemble des livrables ("zéro défaut")
  • Être conseil auprès des maquettistes juniors : organiser leur travail et accompagner leur montée en compétences
  • Formaliser les savoirs : créer des guides et partager les bonnes pratiques
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 2 jours de télétravail possible par semaine
  • Remboursement du titre de transport à 50%
  • Prime de participation
  • Tickets restaurant
  • Mutuelle
  • Participation aux divers événements sur le site comme la semaine du bien être au travail, la semaine du handicap et soirées à thème
  • Temps plein
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Nouveau

Directeur de comptes

Directeur de comptes Matériaux de construction Québec Salaire global à partir de...
Emplacement
Emplacement
Canada , Québec
Salaire
Salaire:
80000.00 CAD / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
21 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Minimum de 3 ans dans la vente externe B2B
  • Expérience dans le domaine de la construction / matériaux de construction / recouvrement
  • Être curieux et avoir soif d'apprendre
  • Autonomie & débrouillardise
  • Travail d'équipe, authenticité, créativité
Responsabilités
Responsabilités
  • Partnership Stratégique: Assurer le rayonnement de la marque auprès de comptes majeurs en bâtissant des relations de confiance avec les directeurs et propriétaires de magasins
  • Optimisation des Ventes: Maximiser la performance de votre territoire en introduisant toutes les nouvelles gammes de produits et en conseillant vos clients sur leurs besoins
  • Expertise et Collaboration: Travailler en synergie avec les ventes internes pour gérer le cycle complet, tout en partageant votre expertise produit lors de vos visites terrain
  • Autonomie et Rigueur: Gérer votre territoire avec indépendance et assurer le suivi de vos objectifs via le CRM
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire global à partir de 80 000$ + bonis annuels
  • Véhicule fourni + carte d'essence
  • Assurance collectives complètes + montants soins paramédicaux
  • REER avec contribution de l'employeur
  • Vacances: 4 semaines + journées maladie (6)
  • Cellulaire + ordinateur fourni
  • Temps plein
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Nouveau

Conseiller Commercial

VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS Fibre commerciale, exigence et goût du challenge sont...
Emplacement
Emplacement
France , Héricourt
Salaire
Salaire:
34700.00 EUR / Année
axa.com Logo
Axa
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Vous justifiez d'une première expérience réussie dans la vente ou la relation client
  • Vous avez l'esprit d'équipe et appréciez pour autant de travailler de manière autonome
  • Vous êtes dynamique et avez un goût prononcé pour la négociation et le challenge
  • Vous disposez d'un permis de conduire en cours de validité
Responsabilités
Responsabilités
  • Développer sur votre zone géographique votre portefeuille clients sur des marchés en forte croissance auprès de tous types de clientèles
  • Organiser votre activité commerciale et vos déplacements en toute autonomie
  • Réaliser des diagnostics de protection sociale et patrimoniale
  • Apporter votre expertise pour proposer les solutions adaptées à nos clients
  • Fidéliser vos clients par une relation de confiance durable et un accompagnement de qualité à chaque moment de leur vie
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Une formation initiale certifiante et rémunérée et des formations continues
  • Une intégration au sein d'une équipe dynamique et l'accompagnement d'un expert technique et commercial
  • Un environnement digital facilitant la relation client
  • Une rémunération moyenne annuelle brute dynamique (fixe + variable déplafonné) : 34 700 euros (N+1 selon profil) ainsi qu'un véhicule de fonction et les avantages d'un grand Groupe
  • La notoriété d'un réseau unique en France
  • participation
  • intéressement
  • travail hybride
  • offres liées à la santé, à la vie quotidienne, à la qualité de vie au travail
  • Temps plein
Lire la suite
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