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Conseiller relation client débutant (f/h)

France, Villeneuve d Ascq Contrat de travail 21877.00 EUR / Année · Offre publiée 01 juin 2026
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Description du poste

Pourquoi choisir cette opportunité ? Zéro expérience requise : Ce poste est ouvert exclusivement aux débutants. Votre motivation et votre personnalité comptent plus que votre CV! Une formation sur-mesure (8 à 10 semaines) : Un parcours complet mêlant présentiel et distanciel pour maîtriser toutes les facettes du métier (appels entrants, sortants, gestion web et back-office). Sécurité & Indemnisation : Votre formation est sécurisée et indemnisée via votre inscription à France Travail. Un job à la clé : Dès votre sortie de formation, vous intégrez directement l'une de nos entreprises partenaires.

Responsabilités

  • Accueillir & Conseiller : Prendre en charge les appels des clients avec sourire et professionnalisme
  • Vendre & Valoriser : Prendre les commandes et booster les résultats grâce aux ventes additionnelles
  • Résoudre & Fidéliser : Gérer les réclamations et répondre aux demandes web / e-mails avec réactivité
  • Collaborer : Assurer un suivi back-office de qualité et remonter les informations clés à votre équipe

Exigences

  • Zéro expérience requise
  • Vous avez le goût du challenge, de la vente et de la persévérance
  • À l'aise à l'écrit comme à l'oral, vous avez une bonne orthographe et une capacité d'analyse
  • L'outil informatique ne vous fait pas peur (saisie fluide et autonomie)
  • Pour la partie à distance de la formation : Vous disposez d'un PC, d'une bonne connexion internet et d'un casque-micro

Ce que nous offrons

  • Formation sur-mesure (8 à 10 semaines)
  • Formation sécurisée et indemnisée via votre inscription à France Travail
  • Job à la clé dès la sortie de formation
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France , Wasquehal
Salaire
Salaire:
24000.00 - 25000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac +2 à Bac +3 validé (BTS, DUT, DEUG...) avec idéalement des notions ou une première sensibilité en commerce, banque ou assurance
  • Forte motivation pour la relation client
  • Excellente fluidité verbale
  • Réactivité
  • Bonne autonomie
  • Le goût du challenge
  • Persévérance
  • Sens de l'argumentation
  • Maîtrise parfaite du français (oral et écrit)
  • Bonne aisance rédactionnelle
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et guider les clients à distance pour répondre précisément à leurs besoins
  • Analyser la situation globale de vos interlocuteurs pour être force de proposition et maximiser leur satisfaction
  • Gérer avec brio les flux d'appels entrants et sortants dans un univers financier stimulant et moderne
  • Temps plein
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Conseiller clientèle commercial F/H

Emplacement
Emplacement
France , Mérignac
Salaire
Salaire:
Non fourni
groupebpce.com Logo
BPCE IT Solutions
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • De formation supérieure vous avez idéalement une expérience en Assurance, Banque et/ou Relation clientèle de minimum 6 mois, de préférence en appels entrants
  • Nous sommes toutefois ouverts aux profils débutants
  • Vous êtes animé par la Relation client, vous disposez de bonnes compétences d'écoute et de communication
  • En qualité d'assureur IARD vous souhaitez développer votre orientation client par la valorisation de services et la proposition de solutions de protection dans une démarche de conseil et de satisfaction client
  • Votre écoute active, votre capacité d'apprentissage et votre esprit d'équipe prononcé font de vous une personne dotée d'un excellent relationnel
  • Dynamique, ayant le goût du challenge et doté d'une forte appétence commerciale vous avez les atouts indispensables pour réussir à ce poste
  • Enfin, une bonne rigueur et une maîtrise des outils informatiques vous permettra d'accomplir pleinement vos missions
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la relation client et commerciale en prenant en charge les appels entrants de nos assurés dans le cadre de la gestion de leurs contrats d'assurances
  • Accompagner nos assurés, dans la gestion de leurs contrats, en répondant à leur demande d'information ou de modification afin de les satisfaire et les fidéliser
  • Les conseiller sur le meilleur produit et la meilleure offre afin de répondre à leur besoin de protection
  • Développer notre portefeuille IARD en conseillant nos assurés sur des besoins complémentaires dans le respect des règles et des procédures en vigueur
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération sur 13,5 mois
  • Tickets restaurant
  • Plan épargne entreprise
  • 13ème mois
  • Prime vacances
  • Possibilités de primes exceptionnelles et/ou de rémunération variable
  • Participation et intéressement avec un abondement pouvant aller jusqu'à 3500 euros
  • Modalités de télétravail jusqu'à 10 jours mensuels
  • Possibilités d'évolutions en CDI et de mobilités
  • Accès aux offres voyages, billetterie et chèques vacances de notre CSE
  • Temps plein
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Agent d'accueil commercial d'escale et relations clients

Dans le cadre du développement de nos activités, nous constituons un vivier de c...
Emplacement
Emplacement
France , Montpellier
Salaire
Salaire:
Non fourni
aviapartner.aero Logo
Aviapartner
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Compétences en techniques commerciales et gestion de conflits
  • Maîtrise des procédures compagnies
  • Maîtrise de l'anglais
  • Formation de niveau Baccalauréat
  • Détenteur du permis de conduire
  • Détenteur des certifications liées à l'activité
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir dans les différents espaces dédiés en intégrant les spécificités de la clientèle
  • Prendre en charge et accompagner les clients particuliers : personnes à mobilité réduite (PMR), mineurs non accompagnés
  • Donner toute information générale, individuelle et collective liées aux départs, enregistrements, embarquements et arrivées
  • Orienter géographiquement les clients dans l'aéroport
  • Effectuer l'accompagnement et l'assistance des passagers, clients et leurs accompagnants
  • Assurer la communication nécessaire au bon fonctionnement des opérations avec les collaborateurs, intervenants, partenaires et passagers
  • Temps plein
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Spa praticien H/F

Rejoignez notre équipe et travaillez dans un cadre idyllique les pieds dans le s...
Emplacement
Emplacement
France , Saint-Jean-de-Luz
Salaire
Salaire:
2138.00 EUR / Mois
hively-hospitality.com Logo
Hively Hospitality
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplôme CAP Esthétique ou CQP Spa praticien(ne) ou équivalent
  • Expérience préalable dans un spa ou un établissement de thalassothérapie est un plus
  • Excellentes compétences en communication et en relation client
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
  • Sensibilité aux besoins et au confort des clients
  • Maîtrise des techniques de massage et des protocoles de soins esthétiques
  • Connaissance des produits de soin et des ingrédients utilisés dans l'industrie des spas
  • Engagement envers les normes d'hygiène et de sécurité
Responsabilités
Responsabilités
  • Offrir à chaque client une expérience bien-être d’exception
  • Réaliser une variété de massages relaxants et massages du monde (Californien, Balinais, Abhyanga, Pierres chaudes…)
  • Prodiguer des soins du visage, soins corporels et rituels avec expertise
  • Assurer une prise en charge attentionnée du client, en lui prodiguant des conseils personnalisés sur nos produits haut de gamme (Payot, Thalgo)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un salaire attractif : 2 138 € bruts/mois (35h/semaine) avec 2 jours de repos hebdomadaires et avantages nourriture
  • Un 13ᵉ mois dès 3 mois d'ancienneté (versé mensuellement sur demande)
  • Un cadre de travail unique avec accès direct à la plage et vue imprenable sur l’océan
  • Plan d’épargne entreprise avec abondement
  • Compteur d’heures supplémentaires transformables en jours de repos
  • Tarifs préférentiels dans l’ensemble du réseau Thalazur
  • Mutuelle & prévoyance avec une couverture optimale
  • Accès à une plateforme d’avantages (réductions sur le cinéma, parcs d’attractions, courses alimentaires, salles de sport…)
  • Temps plein
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Aide ménagère

Rejoignez une aventure humaine et bienveillante ! Vous aimez prendre soin des au...
Emplacement
Emplacement
France , Macau
Salaire
Salaire:
12.31 EUR / Heure
azae.com Logo
Azaé
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Dynamique, bienveillant(e) et motivé(e)
  • Aime le contact humain
  • Aucune expérience ni diplôme requis
Responsabilités
Responsabilités
  • Entretien du domicile : rangement, dépoussiérage, nettoyage des surfaces et des sols
  • Gestion du linge : étendre, repasser, plier et ranger
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle d'entreprise (prise en charge à 50%)
  • Accès au comité d'entreprise
  • Tickets restaurants à 7€
  • Prime de cooptation de 150€
  • Indemnités kilométriques à 0.47€ par kilomètre
  • Remboursement des transports en commun (pris en charge jusqu'à 100%)
  • Cellule d'écoute et de soutien
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Aide ménagère

Rejoignez une aventure humaine et bienveillante ! Vous aimez prendre soin des au...
Emplacement
Emplacement
France , Ludon Medoc
Salaire
Salaire:
12.31 EUR / Heure
azae.com Logo
Azaé
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Dynamique, bienveillant(e) et motivé(e)
  • Vous aimez le contact humain et évoluer dans un cadre respectueux
  • Aucune expérience ni diplôme requis
Responsabilités
Responsabilités
  • Apporter confort et bien-être à nos bénéficiaires
  • Entretien du domicile: rangement, dépoussiérage, nettoyage des surfaces et des sols
  • Gestion du linge: étendre, repasser, plier et ranger
  • Améliorer le confort de nos clients et permettre aux actifs de faciliter leur quotidien
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle d’entreprise (prise en charge à 50%)
  • Accès au comité d'entreprise
  • Tickets restaurants à 7€
  • Prime de cooptation s'élevant à 150€
  • Indemnités kilométriques à 0.47€ par kilomètre
  • Remboursement des transports en commun (pris en charge jusqu'à 100%)
  • Cellule d'écoute et de soutien
  • Choix du mode de paiement des heures (paiement lissé ou au réel)
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Aide ménagère

Rejoignez Azaé Angers ! Chez nous, soutien et bienveillance sont plus qu'un état...
Emplacement
Emplacement
France , Angers
Salaire
Salaire:
12.31 EUR / Heure
azae.com Logo
Azaé
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Aucune expérience ni diplôme requis
Responsabilités
Responsabilités
  • Entretenir le domicile: rangement, nettoyage, sols
  • Prendre soin du linge: étendre, repasser, plier et ranger
  • Intervenir auprès des personnes âgées et/ou en situation de handicap
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle d'entreprise (prise en charge à 50%)
  • Accès au comité d'entreprise
  • Tickets restaurants à 7€
  • Prime de cooptation s'élevant à 150€
  • Indemnités kilométriques à 0.47€ par kilomètre
  • Remboursement des transports en commun (pris en charge jusqu'à 100%)
  • Cellule d'écoute et de soutien
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Aide ménagère

Rejoignez une aventure humaine et bienveillante ! Vous aimez prendre soin des au...
Emplacement
Emplacement
France , Castelnau De Médoc
Salaire
Salaire:
12.31 EUR / Heure
azae.com Logo
Azaé
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • CAP, BEP, Bac pro
  • 1 ans
Responsabilités
Responsabilités
  • Entretien du domicile : rangement, dépoussiérage, nettoyage des surfaces et des sols
  • Gestion du linge : étendre, repasser, plier et ranger
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle d'entreprise (prise en charge à 50%)
  • Accès au comité d'entreprise
  • Tickets restaurants à 7€
  • Possibilité d'obtenir une prime de cooptation s'élevant à 150€
  • Indemnités kilométriques à 0.47€ par kilomètre
  • Remboursement des transports en commun (pris en charge jusqu'à 100%)
  • Cellule d'écoute et de soutien
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