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Conseiller Règlements Sinistres Auto matériel

France, Fontenay-sous-Bois · Offre publiée 07 janvier 2026

L'offre d'emploi a expiré

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Description du poste

Rejoignez notre équipe spécialisée en gestion de sinistres auto: nous recrutons un(e) Conseiller(ère) Sinistres Auto pour accompagner et conseiller nos assurés Particuliers, Professionnels et Entreprises, sur tous types de contrats (ex : garages, flotte >150 véhicules, engins, etc.), dans le respect de nos engagements de qualité de service. Dans ce rôle clé, vous serez un acteur essentiel du traitement des sinistres, en assurant une gestion proactive et en proposant des solutions adaptées aux attentes de nos clients.

Responsabilités

  • Analyser et décider: Identifier les responsabilités, appliquer les règles contractuelles, conventionnelles ou de droit commun pour orienter la gestion des dossiers
  • Accompagner: Conseiller nos clients et nos réseaux de distributeurs, coordonner les intervenants (garages, experts, autres services) pour garantir un suivi efficace et de qualité
  • Proposer des solutions d’indemnisation: Assurer le bon déroulement des actions en étant proactif, déterminer des solutions conformes aux garanties et aux attentes des clients
  • Gérer les recours: Détecter, instruire et suivre les recours jusqu’à l’obtention des fonds ou des indemnisations

Exigences

  • Formation Bac+2 à Bac+3 en assurance, droit ou banque
  • Expérience significative dans l’assurance auto
  • Maîtrise des règles d’indemnisation et de la loi Badinter
  • Bonnes qualités relationnelles
  • Capacité à synthétiser et rédiger clairement
  • Aisance avec les outils informatiques
  • Esprit d’initiative
  • Capacité à travailler en équipe et à proposer des améliorations

Ce que nous offrons

  • Horaires de travail flexibles
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
  • Salle de jeux

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Conseiller Règlements Sinistres Auto matériel

8 matching positions

Conseiller Règlements Sinistres Auto matériel

Rejoignez notre équipe dédiée à la gestion des sinistres auto : nous recrutons u...
Emplacement
Emplacement
France , Fontenay-sous-Bois
Salaire
Salaire:
Non fourni
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • De formation supérieure (droit, assurance, banque) avec une solide expérience dans le domaine de l’assurance auto
  • Maîtrise des bases conventionnelles et des fondamentaux de la loi Badinter
  • Reconnu pour votre aisance à l’oral, votre esprit de synthèse et vos qualités rédactionnelles
  • A l’aise avec l’utilisation des outils informatiques
  • Capable de travailler en équipe tout en étant autonome et doté(e) d’un esprit d’initiative
  • Sens du service client, rigueur et capacité à proposer des améliorations pour optimiser la gestion des sinistres
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyser et décider : identifier les responsabilités et appliquer les règles contractuelles, conventionnelles ou de droit commun pour orienter la gestion des dossiers
  • Accompagner : assister nos clients et nos réseaux de distributeurs, piloter les intervenants (garages, experts, autres services) pour garantir un suivi efficace et de qualité
  • Conseiller et proposer des solutions : assurer le bon déroulement des actions grâce à votre proactivité, et élaborer des solutions d’indemnisation conformes aux garanties et aux attentes des assurés
  • Préparer, émettre et suivre les recours : détecter, instruire et suivre les recours jusqu’à l’obtention des fonds ou des indemnisations
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaires de travail flexibles
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
  • Salle de jeux
  • Temps plein
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Conseiller Service Clients Auto Corporel

Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller en Règlements d’Indemnisation Auto...
Emplacement
Emplacement
France , Fontenay sous Bois
Salaire
Salaire:
Non fourni
axa.com Logo
Axa
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplôme juridique/management de l'assurance
  • Expérience en règlement auto matériel ou corporel
  • Expérience en règlements internationaux
  • Connaissance de gestion matérielle (convention IRSA, droit commun, lecture d'un rapport expertise matériel)
  • Aisance dans la communication écrite et orale
  • Capacité à travailler en équipe
  • Rigueur
  • Autonomie
  • Curiosité
  • Esprit d’analyse et de synthèse
Responsabilités
Responsabilités
  • Procéder aux opérations de règlement des sinistres auto matériel et corporel : instruire, valider les garanties, déterminer responsabilités et droits à indemnisation, évaluer le dossier, accompagner la victime via des appels sortants, et mettre en œuvre des prestations adaptées à ses besoins, tout en procédant aux règlements et en exerçant les recours nécessaires
  • Maîtriser la gestion de la charge sinistre : appliquer les règles contractuelles, techniques et juridiques, détecter les recours et lutter contre la fraude
  • Assurer la qualité de service et contribuer à l’évolution de notre politique d’indemnisation : développer des prestations à la personne telles que la réparation automobile à domicile, les garages partenaires, ou encore l’accompagnement personnalisé des victimes
  • Participer à l’harmonisation des pratiques et à la gestion proactive des sinistres auto corporels : favoriser l’efficacité et la cohérence dans la gestion des dossiers, tant au niveau national qu’international
  • Périmètre: gestions des sinistres internationaux, tant pour le matériel que pour le corporel
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses
  • Cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine
  • Tickets restaurant pour les jours télétravaillés
  • Participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique
  • 28 jours de congés payés
  • Entre 14 et 16 RTT selon les années
  • Formules de travail à temps partiel
  • Jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement
  • Possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention
  • Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses
  • Temps plein
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Nouveau

Infirmier De Jour En Pôle Cardiologie

Dans un cadre de soins dynamiques et en constante évolution, vous assurerez la p...
Emplacement
Emplacement
France , Bordeaux
Salaire
Salaire:
16.00 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 septembre 2026
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Exigences
Exigences
  • Capacité à prodiguer des soins infirmiers avec précision et empathie
  • Titulaire du Diplôme d'État d'Infirmier, garantissant une expertise reconnue
  • Compétence en communication pour assurer une interrelation efficace avec les patients et l'équipe médicale
  • Capacité à gérer des situations stressantes avec calme et efficacité
  • Connaissance des protocoles de sécurité et d'hygiène en milieu clinique
Responsabilités
Responsabilités
  • Administrer des soins infirmiers adaptés en respectant les protocoles médicaux en vigueur
  • Participer activement à l'évaluation continue des besoins des patients et à l'adaptation des traitements
  • Collaborer étroitement avec l'équipe pluridisciplinaire pour garantir un accompagnement optimal des patients
  • Assurer la gestion rigoureuse des dossiers médicaux et la mise à jour des données cliniques
  • Contribuer à la promotion de la santé et à l'éducation thérapeutique des patients et de leur entourage
  • Temps plein
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Nouveau

Chargé Relation Client

En tant que Chargé Relation Clients H/F, vos missions seront les suivantes : Fid...
Emplacement
Emplacement
France , Thil
Salaire
Salaire:
26400.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac+2
  • au moins 6 mois d'expérience sur un poste similaire
  • bon niveau d'anglais
  • solides qualités rédactionnelles et orales
  • bonne maîtrise des outils bureautiques
  • organisé(e)
  • rigoureux(se)
  • dynamique
Responsabilités
Responsabilités
  • Fidéliser nos clients
  • Faire vivre une expérience client d'excellence
  • Assurer un suivi adapté, proactif et factuel
  • Piloter les indicateurs clés de la qualité client
  • Étudier les performances du réseau
  • Être l'interface privilégiée du client
  • Apporter des réponses aux sollicitations du client
  • Récupérer les informations nécessaires à la prise de décision
  • Être force de proposition
  • Travailler en étroite collaboration avec votre manager et vos collègues
  • Temps plein
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Nouveau

Assistant (F/H)

Au cœur de l'activité, votre rôle sera essentiel : Contacter les clients par tél...
Emplacement
Emplacement
France , Thil
Salaire
Salaire:
12.31 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
30 septembre 2026
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Exigences
Exigences
  • Le poste est ouvert aux étudiants
  • L'aisance relationnelle : Le téléphone est votre ami, vous vous exprimez clairement et avec le sourire
  • Le sens de l'écoute : Vous savez capter l'attention et faire preuve d'empathie
  • La rigueur : Vous êtes organisé(e) et ponctuel(le)
  • Disponibilité : Vous êtes disponible sur la totalité des mois de juillet et août
Responsabilités
Responsabilités
  • Contacter les clients par téléphone (appels sortants)
  • Identifier leurs besoins
  • Planifier et positionner des rendez-vous qualifiés pour les équipes
  • Mettre à jour la base de données interne
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Nouveau

Agent de tri

En tant qu'Agent de Tri (H/F), vous êtes au cœur du réacteur. Pas besoin de dipl...
Emplacement
Emplacement
France , Montluel
Salaire
Salaire:
13.50 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
30 septembre 2026
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Exigences
Exigences
  • Pas besoin de diplôme en logistique, on vous forme de A à Z dès le premier jour
  • Avoir la pêche
  • Travailler debout
  • Maîtriser le français pour checker les consignes de sécurité
Responsabilités
Responsabilités
  • Réception & déchargement des arrivages
  • Contrôle qualité avant expédition
  • Tri & scanner des colis avec rapidité et précision
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Site ultra-moderne climatisé
  • Pauses détente avec boissons chaudes gratuites
  • Plannings fixes mais flexibles (temps plein ou partiel, matin, après-midi ou nuit)
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Nouveau

Gestionnaire De Contrats Collectifs

Rattaché.e à la responsable des comptes, le.la gestionnaire de contrats collecti...
Emplacement
Emplacement
France , Mérignac
Salaire
Salaire:
14.00 - 15.00 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
30 septembre 2026
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Exigences
Exigences
  • BAC +2 en Assistanat de Gestion ou équivalent
  • expérience impérative dans la facturation client de contrats collectifs
  • rigueur
  • sens aigu du contact
  • appréhension et gestion des situations difficiles
  • approche relationnelle et téléphonique
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la facturation dans le respect des termes du contrat
  • suivi de la facturation dans l'outil de dématérialisation
  • participation à la saisie des contrats et à la mise à jour de parcs mensuelle
  • relancer les clients en retard de paiement
  • identifier les raisons du retard de paiement
  • tracer dans l'outil de suivi des relances clients tous les éléments d'échange entre EHS et le client
  • recouvrer les impayés des clients
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Nouveau

Infirmier de (F/H)

La résidence accueille actuellement 72 résidents. Jours travaillés : Du lundi au...
Emplacement
Emplacement
France , Bois Colombes
Salaire
Salaire:
3000.00 - 3500.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 septembre 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplôme: Infirmier d'État (DE) obligatoire avec 2/3 ans d'expérience requise
  • Compétences: Rigueur, maîtrise de l'informatique (soins connectés)
  • Soft Skills: Empathie, patience et réel attrait pour le grand âge
  • Esprit: Autonome, réactif et doté d'un fort esprit d'équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Soins techniques
  • Suivi clinique
  • Coordination de l'équipe AS
  • Temps plein
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