Conseiller recouvrement Emplois | Arkéa Asset Management (Guipavas)

Conseiller clientèle recouvrement amiable

Alternance au sein de BNP Paribas Personal Finance, filiale spécialisée dans le ...

Emplacement

France , Nantes

Salaire:

1182.00 - 1852.00 EUR / Mois

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Préparer une formation Bac +2/3 (reconnu RNCP) dans le domaine commercial
Être à l'aise au téléphone et doté(e) d'une bonne élocution
Avoir une forte capacité d'analyse
Aimer le travail d'équipe

Responsabilités

Mettre en œuvre tous les moyens à votre disposition pour établir le contact avec les clients, dans le respect des règles déontologiques définies
Négocier auprès des clients confiés une solution de régularisation des dossiers, tout en maintenant un niveau d’exigence élevée
Limiter la récidive des impayés au travers de votre écoute, votre action pédagogique auprès du client et des actions de régularisation des dossiers
Apporter une réponse rapide aux demandes des clients

Ce que nous offrons

Accès au restaurant d’entreprise ou à des tickets restaurant
Activités sociales et culturelles via le comité social et économique
Possibilité de télétravail à organiser avec le tuteur

Temps plein

Conseiller clientèle - Recouvrement

Au sein de la Direction Gestion Clients & Recouvrement, l’équipe recouvrement am...

Emplacement

France , Guipavas

Salaire:

Non fourni

Arkéa Asset Management

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac+2 minimum
Formation orientée Négociation/Relation clients
Première expérience professionnelle à dominante commerciale
Aisance relationnelle
Dynamisme
Goût du challenge
Intérêt pour la relation clients
Maîtrise des techniques de communication et de négociation par téléphone
Apprécie le travail en équipe
Maîtrise de la suite Google

Responsabilités

Identifier et analyser le contexte et les motifs de la dette pour le compte propre et pour la prestation pour le compte de tiers
Négocier, écouter et proposer des solutions en tenant compte de la situation du client et des intérêts de l'entreprise
Négocier et formaliser des accords afin de maintenir la relation avec le client
Suivre et contrôler le bon déroulement des résolutions de ces dossiers et être force de proposition auprès de votre hiérarchie dans les actions à mener
Se donner les moyens de tenir les objectifs qui sont fixés

Temps plein

Conseiller clientèle - Recouvrement

Au sein de la Direction Gestion Clients & Recouvrement, l’équipe recouvrement am...

Emplacement

France , Guipavas

Salaire:

Non fourni

Arkéa Asset Management

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

De formation supérieure (Bac+2 minimum) orienté Négociation/Relation clients
Une première expérience professionnelle à dominante commerciale
Aisance relationnelle, dynamisme, et goût du challenge
Intérêt particulier pour la relation clients et maîtrise des techniques de communication et de négociation par téléphone
Apprécie le travail en équipe
Maîtrise de la suite Google

Responsabilités

Identifier et analyser le contexte et les motifs de la dette pour le compte propre et pour la prestation pour le compte de tiers
Négocier, écouter et proposer des solutions en tenant compte de la situation du client et des intérêts de l’entreprise
Négocier et formaliser des accords afin de maintenir la relation avec le client
Suivre et contrôler le bon déroulement des résolutions de ces dossiers et être force de proposition auprès de votre hiérarchie dans les actions à mener
Vous donner les moyens de tenir les objectifs qui vous sont fixés

Temps plein

Nouveau

Juriste Contentieux

Rattaché(e) au Responsable du service, vous prenez en charge la gestion opératio...

Emplacement

France , Balma

Salaire:

32000.00 - 35001.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

30 septembre 2026

Exigences

Titulaire d'un Bac+4/5 en Droit (Droit des affaires, Droit privé ou Contentieux)
expérience réussie sur des fonctions similaires de 2 à 4 ans en entreprise ou en cabinet idéalement dans le secteur de l'automobile
bonne maîtrise des voies d'exécution et des procédures collectives
excellentes capacités d'analyse et de synthèse
rigueur
aisance rédactionnelle
sens de la négociation

Responsabilités

Gestion du portefeuille de litiges: Analyse des dossiers, évaluation des risques juridiques et financiers, et définition des stratégies de résolution
Procédures de recouvrement et pré-contentieux: Pilotage des relances, mise en œuvre des procédures amiables et préparation des dossiers pour la phase judiciaire
Suivi des procédures judiciaires: Interface et coordination avec les prestataires extérieurs (avocats, huissiers/commissaires de justice)
Conseil et reporting: Apport d'un support juridique auprès des opérationnels internes et mise à jour des tableaux de bord de suivi de l'activité

Temps plein

Nouveau

Conseiller client contentieux

Vous rejoindrez un Centre de Relation Client, où vous aurez l'opportunité d'être...

Emplacement

France , Nantes

Salaire:

12.54 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

31 août 2026

Exigences

Diplômé(e) d'un Bac+2 à Bac+3, avec une expérience minimum de 6 mois en recouvrement et/ou relation clientèle à distance (stage et alternance inclus)
Montage et octroi des réaménagements de créances
Prise en charge assurance
Pré-plan Surendettement, reprise
Capacité à collaborer / Travail d'équipe
Capacité d'adaptation
Etre orienté résultats
Capacité à communiquer - à l'oral et par écrit
Etre orienté client

Responsabilités

Procéder à l'analyse complète de la situation financière des clients afin de négocier une solution de régularisation amiable, adéquate et pérenne
Mettre en œuvre tous les moyens à votre disposition pour établir le contact avec les clients dans le respect des règles déontologiques définies
Analyser la situation du client et identifier avec lui une solution amiable afin de recevoir afin de recouvrer la créance dans les meilleurs délais
Négocier auprès des clients une solution de régularisation des dossiers tout en maintenant un niveau d'exigence élevé
Contrôler le respect des accords pris avec les clients et mettre en œuvre les moyens adaptés pour obtenir le respect de leurs engagements
Limiter la récidive des impayés en apportant toute votre écoute et votre action pédagogique, afin de régulariser les dossiers

Temps plein

Directeur de comptes

Directeur de comptes Matériaux de construction Québec Salaire global à partir de...

Emplacement

Canada , Québec

Salaire:

80000.00 CAD / Année

Randstad

Date d'expiration

21 août 2026

Exigences

Minimum de 3 ans dans la vente externe B2B
Expérience dans le domaine de la construction / matériaux de construction / recouvrement
Être curieux et avoir soif d'apprendre
Autonomie & débrouillardise
Travail d'équipe, authenticité, créativité

Responsabilités

Partnership Stratégique: Assurer le rayonnement de la marque auprès de comptes majeurs en bâtissant des relations de confiance avec les directeurs et propriétaires de magasins
Optimisation des Ventes: Maximiser la performance de votre territoire en introduisant toutes les nouvelles gammes de produits et en conseillant vos clients sur leurs besoins
Expertise et Collaboration: Travailler en synergie avec les ventes internes pour gérer le cycle complet, tout en partageant votre expertise produit lors de vos visites terrain
Autonomie et Rigueur: Gérer votre territoire avec indépendance et assurer le suivi de vos objectifs via le CRM

Ce que nous offrons

Salaire global à partir de 80 000$ + bonis annuels
Véhicule fourni + carte d'essence
Assurance collectives complètes + montants soins paramédicaux
REER avec contribution de l'employeur
Vacances: 4 semaines + journées maladie (6)
Cellulaire + ordinateur fourni

Temps plein

Consultant Senior Risques de Crédit

Emplacement

France , Courbevoie

Salaire:

Non fourni

Beamy

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplôme d'une grande école d'ingénieur, de commerce et / ou d'un 3ème cycle universitaire avec une spécialisation en Risk Management, en finance ou en modélisation financière
Bonne connaissance de la réglementation bancaire
Solides connaissances de l'actualité du monde bancaire et vision transverse des enjeux liés aux attentes des régulateurs (BCE, EBA, ACPR…)
Compétences en programmation (C # ou C ++, Python, R, SAS...) pour la conception, la mise en œuvre et la revue de modèles
Au moins 3 ans d'expériences professionnelles sur des sujets de gestion des risques/capital en banque ou en cabinet de conseil sur ces activités

Responsabilités

Intervenir au sein des Directions Financières / des Risques / de la Stratégie / du Développement Durable sur des sujets relatifs à : des projets de mise en œuvre de la réglementation bancaire prudentielle (Bâle IV, IFRS9, NPL, NDOD…) ou autres réformes prudentielles dans le cadre de la conformité réglementaire
L'accompagnement dans la mise en place et/ou revue du dispositif ERM : appétit de risques, limites et indicateurs de risques
La transformation des processus de gestion de risques et contrôles liés (octroi, suivi de la dégradation des risques, processus de recouvrement)
La mise en place de dispositifs de gestion du capital et de la liquidité (ICAAP/ILAAP), Plan Préventif de Rétablissement (Recovery Plan)
L'accompagnement dans le cadre des exercices de stress test (internes, réglementaires, climatiques)
La mise en œuvre des modèles réglementaires et risques (PD, LGD, EAD, IFRS9…)
L'intégration des enjeux ESG dans les processus Risques
La contribution à la veille technique et réglementaire
Encadrement de collaborateurs plus juniors
Suivi des travaux durant les missions

Ce que nous offrons

Jours de bénévolat offerts
Salle de sport dans les locaux
Aide à la garde d’enfant, Crèche...
Plan d’épargne entreprise (PEE)
Plan de développement professionnel

Temps plein

Conseiller Client Contentieux

Vous ferez partie d'une équipe dédiée à la gestion des relations clients, en ass...

Emplacement

France , Nantes

Salaire:

24100.00 - 24700.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 août 2026

Exigences

Maîtrise des techniques de négociation pour recouvrer efficacement les créances
Excellente capacité d'écoute pour comprendre et conseiller les clients
Solide sens de l'analyse financière pour proposer des solutions durables
Diplôme Bac+2/Bac+3 en relation client ou équivalent souhaité

Responsabilités

Assurer une communication proactive avec les clients par téléphone, webmessaging et email pour analyser leur situation financière
Négocier des solutions de régularisation adaptées et pérennes tout en maintenant un niveau d'exigence élevé dans le respect des procédures
Contrôler et garantir le respect des accords conclus, en apportant une écoute attentive et une action pédagogique pour limiter les impayés

Ce que nous offrons

Tickets restaurants
Garantie de salaire
Avantages sociaux
Opportunités de formation

Temps plein

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Conseiller recouvrement

Description du poste

Responsabilités

Exigences

Souhaitable

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