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Sous la responsabilité du Manager encaissement et administration F/H, vos missions sont: SERVICES: Assurer l'ouverture et la fermeture du système caisse tout en appliquant les procédures d'encaissement; Participer à l'organisation des transferts des flux financiers vers les banques, gérer les accès au coffre en toute sécurité; Réaliser et suivre les procédures des travaux administratifs (en lien avec la Direction compta et finance). COMMERCE / PARTENARIAT CLIENTS: Veiller à la satisfaction client notamment par la qualité de service et la fluidité du passage en caisses; Être force de suggestion pour conseiller le client sur des produits et/ou solutions. REPRÉSENTATION & COOPÉRATION: Participer à l'animation des rituels managériaux et à l'amélioration continue des process; Travailler en transversalité avec différents services (CODIR, fonctions supports au Siège social, surface de vente, pôle expérience client & pôle commerce…). PARTAGE & TRANSMISSION DE SAVOIR, SAVOIR-ÊTRE & SAVOIR-FAIRE: Accompagner les nouveaux collaborateurs dans leur prise de poste; Développer l'autonomie et les compétences des collaborateurs sur le secteur caisse; Animation de rituels managériaux au sein de l'équipe. Vous allez vivre chez NOUS: La relation proximité avec les clients professionnels; Un esprit d'entraide et une cohésion au sein des équipes; Un quotidien dynamique où les tâches sont variées, le tout ponctué de challenges; Un métier physique où vous serez amené à manipuler des charges lourdes ainsi que des engins de manutention, le tout dans un environnement frais; Un process de recrutement équitable basé sur vos réponses aux questions de pré-sélection.
Responsabilités
Assurer l'ouverture et la fermeture du système caisse tout en appliquant les procédures d'encaissement
Participer à l'organisation des transferts des flux financiers vers les banques, gérer les accès au coffre en toute sécurité
Réaliser et suivre les procédures des travaux administratifs (en lien avec la Direction compta et finance)
Veiller à la satisfaction client notamment par la qualité de service et la fluidité du passage en caisses
Être force de suggestion pour conseiller le client sur des produits et/ou solutions
Participer à l'animation des rituels managériaux et à l'amélioration continue des process
Travailler en transversalité avec différents services (CODIR, fonctions supports au Siège social, surface de vente, pôle expérience client & pôle commerce…)
Accompagner les nouveaux collaborateurs dans leur prise de poste
Développer l'autonomie et les compétences des collaborateurs sur le secteur caisse
Animation de rituels managériaux au sein de l'équipe
Exigences
Votre organisation, votre rigueur, vos méthodes et votre envie de travailler en équipe
Votre expérience sur un poste similaire en distribution
Votre sens du relationnel, et votre envie de vous dépasser
Votre opérationnalité: vous êtes une personne de terrain et aimez les actions variées
Votre maitrise du Pack office et votre aisance avec le domaine digital
Ce que nous offrons
Un plan d'intégration adapté, une formation continue, un accompagnement quotidien, et des possibilités d'évolution interne
Un package salarial avantageux: rémunération sur 13 mois + variable sur objectifs + intéressement et participation
Vos dimanches seront libres
15% de remise sur vos achats personnels dans nos Halles METRO
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