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Crédit Mutuel Alliance Fédérale

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Emplacement:
France , ROUEN

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

10000.00 - 15000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Alternance de 12 mois au sein du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Opportunité de façonner ta carrière dans le domaine passionnant de la relation client tout en étant accompagné(e) dans ton parcours de formation. Tu évolueras dans un environnement où tu pourras construire ta carrière grâce à l’accompagnement de l’un de nos collaborateurs.

Responsabilités:

  • Accueillir commercialement les clients et prospects dans le respect des consignes en vigueur sur le plateau
  • Promouvoir l'image du Crédit Mutuel
  • Traiter les demandes des clients (renseignements, opérations courantes, réclamations, etc.)
  • Vendre les produits et services banques et assurances directement, ou indirectement : vente de rendez-vous pour les collègues
  • Inciter la clientèle à l'utilisation des automates et services en ligne
  • Effectuer le service après-vente étroitement lié aux opérations réalisées
  • Accueillir la clientèle dans un objectif commercial et de promotion de l'image du CREDIT MUTUEL et du CIC
  • Rechercher à déceler les besoins du client afin de "l'accrocher" commercialement
  • Fournir les renseignements ou conseils afférents à la gamme des produits et services bancaires et d'assurances "particulier"
  • Susciter son intérêt pour lui vendre un rendez-vous ou un contact commercial immédiat ou différé

Exigences:

  • BAC validé
  • Etudiant, Jeune diplômé, Junior
  • Souhaite se former en BTS BANQUE en alternance
  • Rigoureux(se), motivé(e) et excellent sens du contact
  • Appétence au commerce et la vente
Ce que nous offrons:
  • avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise)
  • Immersion dans une banque coopérative engagée sur son territoire
  • Accompagnement pour développer tes compétences et bâtir ton avenir
  • Environnement de travail ouvert à la diversité et à l’innovation

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
10 février 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Alternance de 12 mois au sein du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Opportu...
Emplacement
Emplacement
France , LILLE
Salaire
Salaire:
10000.00 - 15000.00 EUR / Année
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Crédit Mutuel Alliance Fédérale
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • BAC validé
  • Etudiant, Jeune diplômé, Junior
  • rigoureux(se), motivé(e) et excellent sens du contact
  • appétence au commerce et la vente
  • souhait de se former en BTS BANQUE en alternance
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir commercialement les clients et prospects dans le respect des consignes en vigueur sur le plateau
  • Promouvoir l'image du Crédit Mutuel
  • Traiter les demandes des clients (renseignements, opérations courantes, réclamations)
  • Vendre les produits et services banques et assurances directement, ou indirectement: vente de rendez-vous pour les collègues
  • Inciter la clientèle à l'utilisation des automates et services en ligne
  • Effectuer le service après-vente étroitement lié aux opérations réalisées
  • Accueillir la clientèle dans un objectif commercial et de promotion de l'image du CREDIT MUTUEL et du CIC
  • Rechercher à déceler les besoins du client afin de "l'accrocher" commercialement
  • Fournir les renseignements ou conseils afférents à la gamme des produits et services bancaires et d'assurances "particulier"
  • Susciter son intérêt pour lui vendre un rendez-vous ou un contact commercial immédiat ou différé
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise)
  • immersion dans une banque coopérative engagée sur son territoire
  • accompagnement pour développer tes compétences et bâtir ton avenir
  • environnement de travail ouvert à la diversité et à l’innovation
  • Temps plein
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Alternance de 12 mois pour se former en BTS BANQUE. Intégrer le Crédit Mutuel, c...
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France , FONTENAY SOUS BOIS
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Salaire:
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Exigences
Exigences
  • BAC validé
  • Etudiant, Jeune diplômé, Junior
  • rigoureux(se), motivé(e) et as un excellent sens du contact
  • disposes d’une appétence au commerce et la vente ne te fait pas peur
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir commercialement les clients et prospects dans le respect des consignes en vigueur sur le plateau
  • Promouvoir l'image du Crédit Mutuel
  • Traiter les demandes des clients (renseignements, opérations courantes, réclamations, etc.…)
  • Vendre les produits et services banques et assurances directement, ou indirectement : vente de rendez-vous pour les collègues, etc.
  • Inciter la clientèle à l'utilisation des automates et services en ligne
  • Effectuer le service après-vente étroitement lié aux opérations réalisées
  • Accueillir la clientèle dans un objectif commercial et de promotion de l'image du CREDIT MUTUEL et du CIC
  • Rechercher à déceler les besoins du client afin de "l'accrocher" commercialement
  • Fournir les renseignements ou conseils afférents à la gamme des produits et services bancaires et d'assurances "particulier"
  • Susciter son intérêt pour lui vendre un rendez-vous ou un contact commercial immédiat ou différé
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise)
  • Une immersion dans une banque coopérative engagée sur son territoire
  • Un accompagnement pour développer tes compétences et bâtir ton avenir
  • Un environnement de travail ouvert à la diversité et à l’innovation
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Alternance de 12 mois au sein du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale dans un ...
Emplacement
Emplacement
France , LAGNY SUR MARNE
Salaire
Salaire:
10000.00 - 15000.00 EUR / Année
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Crédit Mutuel Alliance Fédérale
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • BAC validé
  • Etudiant, Jeune diplômé, Junior
  • Rigoureux(se), motivé(e) et excellent sens du contact
  • Appétence au commerce et la vente
  • Souhaite se former en BTS BANQUE en alternance et construire une carrière dans le secteur bancaire
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir commercialement les clients et prospects dans le respect des consignes en vigueur sur le plateau
  • Promouvoir l'image du Crédit Mutuel
  • Traiter les demandes des clients (renseignements, opérations courantes, réclamations, etc.)
  • Vendre les produits et services banques et assurances directement, ou indirectement : vente de rendez-vous pour les collègues
  • Inciter la clientèle à l'utilisation des automates et services en ligne
  • Effectuer le service après-vente étroitement lié aux opérations réalisées
  • Accueillir la clientèle dans un objectif commercial et de promotion de l'image du CREDIT MUTUEL et du CIC
  • Rechercher à déceler les besoins du client afin de "l'accrocher" commercialement
  • Fournir les renseignements ou conseils afférents à la gamme des produits et services bancaires et d'assurances "particulier"
  • Susciter son intérêt pour lui vendre un rendez-vous ou un contact commercial immédiat ou différé
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise)
  • Immersion dans une banque coopérative engagée sur son territoire
  • Accompagnement pour développer tes compétences et bâtir ton avenir
  • Environnement de travail ouvert à la diversité et à l’innovation
  • Temps plein
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Conseiller banque en ligne

Vous assurez l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répond...
Emplacement
Emplacement
France , Saran
Salaire
Salaire:
24700.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mars 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Formation Bac +2 à Bac +3 dans la relation client et/ou en banque assurance souhaitée
  • Expérience de 6 mois dans la relation client souhaitée
  • Maîtrise des outils bureautiques
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer l'accueil et la prise en charge des clients en ligne
  • Qualifier et traiter les demandes
  • Transférer l'appel sur la compétence adaptée
  • Adapter ses actions pour participer à la régulation des flux d'appels
  • Développer les contacts clients et favoriser la prise de rendez-vous dans une optique de vente de produits
  • Actualiser les informations relatives aux clients prospects
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Conseiller banque en ligne

descriptif du poste Vous assurez l'accueil et la prise en charge des clients en...
Emplacement
Emplacement
France , Mérignac
Salaire
Salaire:
24700.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Une formation Bac +2 à Bac + 3 dans la relation client et/ou en banque assurance est souhaitée
  • Une expérience de 6 mois dans la relation client est souhaitée
  • Vous maîtrisez les outils bureautiques
  • Le poste nécessite une disponibilite du mardi au samedi de 8h à 19h
Responsabilités
Responsabilités
  • Vous assurez l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes, en proposant le produit adéquat
  • Vous qualifiez et vous traitez les demandes : lorsque cela est nécessaire, vous transférez l'appel sur la compétence adaptée, en respectant les règles d'affectation
  • Vous adaptez vos actions pour participer à la régulation des flux d'appels
  • Vous développez les contacts clients et vous favorisez la prise de rendez-vous dans une optique de vente de produits
  • Vous actualisez les informations relatives aux clients prospects
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Nouveau

Conseiller clientèle bancaire en ligne

Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute pour le centre de relations de Quimper des ...
Emplacement
Emplacement
France , Quimper
Salaire
Salaire:
28000.00 EUR / Année
arkea-am.com Logo
Arkéa Asset Management
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d’un Bac +2 minimum
  • Études dans le secteur bancaire et/ou expérience réussie sur un métier commercial
  • Aisance à communiquer et force de proposition pour commercialiser
  • Attiré(e) par les défis commerciaux et les tâches variées
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir par téléphone les clients et prospects
  • Traiter les différentes demandes des clients et prospects (modifications de plafond, renouvellement de carte, souscription de contrats d’assurances, etc.)
  • Accompagner les clients sur l’autonomie digitale
  • Évaluer les risques de la relation client afin de respecter le cadre réglementaire
  • Gérer les numéros d'assistance (assurances, banque à distance, numéro vert, crédit en ligne…)
  • Effectuer des rebonds commerciaux suites aux appels entrants
  • Commercialiser les produits et services (services bancaires, épargne, crédit, assurances)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Formation initiale de 15 jours (programme FIER)
  • Complément de rémunération variable annuel lié à la performance globale
  • Prime d'intéressement et de participation
  • 35h/semaine sur 4,5 jours
  • 7 semaines de congés payés
  • Possibilité de télétravail
  • Carte tickets restaurants (valeur faciale de 10.50€)
  • Chèques emploi service universels
  • Tarifs préférentiels sur les produits et services bancaires
  • Avantages en terme de mobilité douce : 75% de prise en charge de vos abonnements aux transports collectifs
  • Temps plein
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Gestionnaire de production

Êtes-vous un gestionnaire de production chevronné prêt à relever un défi de haut...
Emplacement
Emplacement
Canada , Saint-Hubert
Salaire
Salaire:
90000.00 - 100000.00 CAD / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
09 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Détenir un diplôme d'études collégiales en électronique, en génie industriel ou une expérience équivalente
  • Posséder au moins 10 ans d'expérience en supervision de production dans le secteur manufacturier
  • Démontrer une expertise solide en amélioration continue (Lean Manufacturing, 5S)
  • Avoir une capacité démontrée à gérer des changements organisationnels et structurels complexes
  • Être un communicateur bilingue fonctionnel, tant à l'oral qu'à l'écrit
  • Maîtriser les outils informatiques de la Suite Microsoft Office, système ERP
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter les projets de réaménagement d'usine pour soutenir l'augmentation des volumes de production
  • Mettre en œuvre des outils d'amélioration continue tels que le 5S et l'équilibrage de ligne
  • Gérer les activités quotidiennes pour atteindre les objectifs de qualité, de coûts et de délais
  • Mobiliser et développer votre équipe en favorisant l'autonomie et la polyvalence
  • Assurer le maintien des plus hauts standards de santé et sécurité au travail
  • Agir comme expert-conseil pour adapter les lignes de production aux nouveaux besoins des clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un rôle d'influence avec une grande latitude décisionnelle
  • Une rémunération globale compétitive avec un programme d'avantages complet
  • Un environnement de travail moderne et technologique
  • Des opportunités réelles de développement professionnel et de progression de carrière
  • Un équilibre travail-vie personnelle respecté avec un horaire stable
  • Temps plein
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Conseiller financier de banque en ligne

Vous interviendrez dans notre Agence en Ligne pour offrir une relation client à ...
Emplacement
Emplacement
France , Fontenay sous bois
Salaire
Salaire:
23500.00 - 25600.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Excellente maîtrise des produits bancaires et des procédures associées
  • Capacité démontrée à mener des entretiens de vente à distance
  • Aisance dans l'utilisation des outils numériques et médias digitaux
  • Formation Bac avec 2 ans d'expérience ou Bac+2/3 avec 6 mois minimum en secteur bancaire
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurez une satisfaction client optimale en gérant les demandes téléphoniques et en dirigeant les clients vers les interlocuteurs appropriés
  • Développez l'activité commerciale en identifiant les besoins des clients et en proposant des solutions ciblées tout en respectant leurs intérêts
  • Accompagnez les clients dans l'utilisation des outils digitaux pour renforcer leur autonomie et promouvoir l'engagement numérique
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Restaurant d'entreprise
  • garantie de salaire
  • avantages sociaux
  • opportunités de formation
  • prise en charge des frais de transport
  • Temps plein
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