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Conseiller en indemnisation auto corporel

France, Wasquehal · Offre publiée 07 janvier 2026
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Description du poste

Au sein du Centre de Compétence droit Commun, dans la Direction AUTO CORPOREL, vous intégrerez une équipe dynamique. Vous participerez à notre double ambition collective : Offrir à nos victimes la meilleure expérience client, et renforcer notre capacité à récupérer les sommes dues auprès des tiers débiteurs.

Responsabilités

  • Procéder aux opérations de règlements de sinistres auto corporels jusqu'à 150 000€
  • Maitriser la charge sinistre par la bonne application des règles contractuelles et conventionnelles, techniques et juridiques, la détection des recours et des fraudes notamment
  • Assurer la qualité de service et contribuer à la transformation de notre politique d'indemnisation par le développement des prestations à la personne
  • Participer à l'harmonisation des pratiques et au développement de la gestion proactive des sinistres auto corporels
  • Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients par la qualité et la personnalisation du service rendu

Exigences

  • Diplôme : Le candidat est titulaire d'une Licence ou d'un MASTER en assurance
  • Maîtrise loi Badinter
  • Maîtrise procédure civile
  • Maîtrise des outils dont SOLARIS
  • Aisance dans la communication écrite et orale
  • Capacité à travailler en équipe
  • Rigueur
  • Autonomie
  • Curiosité
  • Esprit d’analyse et de synthèse
  • Adaptabilité et ouverture d’esprit
  • Sens du client et empathie vis-à-vis des victimes

Ce que nous offrons

  • Horaires de travail flexibles
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
  • Salle de jeux

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Conseiller en indemnisation auto corporel

8 matching positions

Conseiller en indemnisation auto corporel

Au sein du Centre de Compétence droit Commun, dans la Direction AUTO CORPOREL, v...
Emplacement
Emplacement
France , Wasquehal
Salaire
Salaire:
Non fourni
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplôme : Le candidat est titulaire d'une Licence ou d'un MASTER en assurance
  • Maîtrise loi Badinter
  • Maîtrise procédure civile
  • Maîtrise des outils dont SOLARIS
  • Aisance dans la communication écrite et orale
  • Capacité à travailler en équipe
  • Rigueur
  • Autonomie
  • Curiosité
  • Esprit d’analyse et de synthèse
Responsabilités
Responsabilités
  • Procéder aux opérations de règlements de sinistres auto corporels jusqu'à 150 000€
  • Maitriser la charge sinistre par la bonne application des règles contractuelles et conventionnelles, techniques et juridiques, la détection des recours et des fraudes notamment
  • Assurer la qualité de service et contribuer à la transformation de notre politique d'indemnisation par le développement des prestations à la personne
  • Participer à l'harmonisation des pratiques et au développement de la gestion proactive des sinistres auto corporels
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaires de travail flexibles
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
  • Salle de jeux
  • Temps plein
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Conseiller Service Clients Auto Corporel

Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller en Règlements d’Indemnisation Auto...
Emplacement
Emplacement
France , Fontenay sous Bois
Salaire
Salaire:
Non fourni
axa.com Logo
Axa
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplôme juridique/management de l'assurance
  • Expérience en règlement auto matériel ou corporel
  • Expérience en règlements internationaux
  • Connaissance de gestion matérielle (convention IRSA, droit commun, lecture d'un rapport expertise matériel)
  • Aisance dans la communication écrite et orale
  • Capacité à travailler en équipe
  • Rigueur
  • Autonomie
  • Curiosité
  • Esprit d’analyse et de synthèse
Responsabilités
Responsabilités
  • Procéder aux opérations de règlement des sinistres auto matériel et corporel : instruire, valider les garanties, déterminer responsabilités et droits à indemnisation, évaluer le dossier, accompagner la victime via des appels sortants, et mettre en œuvre des prestations adaptées à ses besoins, tout en procédant aux règlements et en exerçant les recours nécessaires
  • Maîtriser la gestion de la charge sinistre : appliquer les règles contractuelles, techniques et juridiques, détecter les recours et lutter contre la fraude
  • Assurer la qualité de service et contribuer à l’évolution de notre politique d’indemnisation : développer des prestations à la personne telles que la réparation automobile à domicile, les garages partenaires, ou encore l’accompagnement personnalisé des victimes
  • Participer à l’harmonisation des pratiques et à la gestion proactive des sinistres auto corporels : favoriser l’efficacité et la cohérence dans la gestion des dossiers, tant au niveau national qu’international
  • Périmètre: gestions des sinistres internationaux, tant pour le matériel que pour le corporel
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses
  • Cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine
  • Tickets restaurant pour les jours télétravaillés
  • Participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique
  • 28 jours de congés payés
  • Entre 14 et 16 RTT selon les années
  • Formules de travail à temps partiel
  • Jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement
  • Possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention
  • Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses
  • Temps plein
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Chargé d'accompagnement corporel conseil

Au sein de la direction IARD Entreprise et règlements de spécialités d'Axa Franc...
Emplacement
Emplacement
France , Nantes
Salaire
Salaire:
Non fourni
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience de la gestion de sinistres importants indispensable
  • portefeuille important de dossiers à forte expertise ou de nature complexe et/ou sensible
  • secteur géographique large à couvrir
  • présence sur le terrain pour assurer l'accompagnement des victimes
  • ambassadeur de la politique d'indemnisation d'AXA et du dispositif d'accompagnement sur le terrain
  • Diplômé(e) en BAC+5 Droit, Assurances
  • idéalement doté(e) d'une spécialisation juridique dans l'indemnisation des victimes d'accidents de la circulation ou dans la réparation des dommages corporels
  • Avocat
  • très forte expérience, à minima de 5 ans, au sein d'une équipe de gestion, d'accompagnement sur le terrain de dossiers auto corporels graves avec enjeux > 300 K€
  • maîtrise des postes IP, tierce personne, aménagement logement et véhicule, frais futurs, rentes...
Responsabilités
Responsabilités
  • Instruction du dossier et détermination du montant de l'indemnité: mise en oeuvre globale de la gestion du sinistre, identification des causes du sinistre et des responsabilités, planning des opérations à mener, suivi le cas échéant des procédures judiciaires
  • Négociation avec les experts intervenants du dossier: sélection des experts, participation éventuelle aux expertises, validation des conclusions (sauf médicales), exercice des recours éventuels
  • Mise en oeuvre auprès des victimes de la politique d'accompagnement déterminée par AXA
  • Effectuer des déplacements réguliers sur le terrain afin notamment de procéder à la mise en place de prestations adaptées aux besoins de la victime et de négocier l’indemnité avec les différents intervenants (victimes, mandataires…)
  • Mener ses missions en lien avec des interlocuteurs internes (services de souscription, production, support...), les responsables étude et prévention, des interlocuteurs externes tels les victimes, assureurs, experts (médecins, avocats...), prestataires de services à la personne
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaires de travail flexibles
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
  • Salle de jeux
  • Temps plein
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Nouveau

Infirmier EHPAD

MBV a défini le concept VITAE CLEMENTIA®, reposant sur 4 fondements et visant à ...
Emplacement
Emplacement
France , Fussy
Salaire
Salaire:
Non fourni
mutuelle-mbv.fr Logo
Mutuelle MBV
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplôme d’État d’infirmier·e (IDE) exigé
  • expérience en gériatrie ou en EHPAD souhaitée, candidatures de professionnel·le·s débutant·e·s accepté·e·s selon profil
  • Bonne connaissance des pathologies liées au vieillissement, des traitements courants et des bonnes pratiques en soin gériatrique
  • Qualités requises : sens de l'observation, rigueur, patience, bienveillance, respect de la confidentialité et sens éthique développé
  • Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire, aisance relationnelle avec les résident·e·s et leurs proches, aptitude à encadrer et former les équipes
  • Autonomie, sens de l'organisation, gestion des priorités et réactivité face aux situations d'urgence
  • Permis de conduire apprécié selon les missions
Responsabilités
Responsabilités
  • Organiser, planifier et dispenser les soins infirmiers : évaluations cliniques, soins techniques, pansements, surveillance des constantes et administration des traitements médicamenteux en respectant les prescriptions et la traçabilité
  • Assurer la surveillance et l'évaluation de l'état de santé des résident·e·s, repérer les signes d'alerte, prendre les mesures adaptées et alerter les professionnel·le·s concerné·e·s
  • Élaborer et suivre les projets personnalisés de soins en collaboration avec l'équipe pluridisciplinaire afin de préserver l'autonomie, la dignité et le confort des résident·e·s
  • Coopérer et coordonner l'activité des équipes soignantes (aide‑soignant·e·s, ASH, auxiliaires) : planning, transmissions, supervision des pratiques et accompagnement des personnels moins expérimenté·e·s
  • Rédiger et actualiser les dossiers de soins, les transmissions écrites et orales, en garantissant la confidentialité des données médicales
  • Veiller au respect des protocoles d'hygiène et de sécurité, participer aux actions de prévention des risques et assurer le bon entretien du matériel médical
  • Participer aux échanges avec les familles et les proches : information, suivi des situations complexes et coordination avec les intervenant·e·s externes (médecins traitants, spécialistes, services hospitaliers)
  • Contribuer aux actions d'amélioration continue, à l'actualisation des protocoles d'établissement et aux formations internes et externes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • mutuelle
  • prévoyance
  • formations continues
  • restauration à tarif préférentiel
  • possibilité d'accueil des enfants du personnel
  • action logement
  • CSE
  • participation à des projets innovants et collaboratifs
  • Temps plein
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Nouveau

Exploitant Transport

Rattaché(e) à la Direction de l'exploitation, vous assurez la planification, l'o...
Emplacement
Emplacement
France , Rambouillet
Salaire
Salaire:
45000.00 - 52000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation supérieure type Bac Pro, BTS/DUT Transport/Logistique
  • Vous avez une expérience significative d'au moins 5 ans en exploitation transport
  • Vous maîtrisez parfaitement la réglementation du transport de marchandises
  • Avoir de bonnes connaissances en techniques d'optimisation des coûts
  • Qualités relationnelles
Responsabilités
Responsabilités
  • Recueillir les demandes des clients
  • Créer, organiser, affecter les tournées de transport en fonction des contraintes clients, des plannings conducteurs et des moyens matériels disponibles
  • Suivre les temps de service des conducteurs et veiller au respect de la réglementation transport
  • Gérer les aléas (retards, pannes, absences) et mettre en oeuvre des solutions correctives rapides
  • Assurer la relation au quotidien avec les clients, veiller à leur satisfaction et à la qualité de service
  • Veiller à l'enregistrement des éléments nécessaires à la facturation
  • Assurer le reporting auprès de la Direction
  • Temps plein
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Nouveau

Office Manager

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé en transport poids l...
Emplacement
Emplacement
France , Louvres
Salaire
Salaire:
2500.00 - 5000.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • BAC+2
  • at least 5 years of experience in B2B rental
  • great autonomy and organizational skills
  • rigor and reliability in monitoring operations
  • good knowledge of regulatory obligations related to vehicles
  • commercial and customer service sense
Responsabilités
Responsabilités
  • Manage the fleet of medium and long-term rental vehicles
  • Perform entry and exit inventories (photos, mileage, etc.)
  • Monitor and manage legal obligations (tailgate inspection, compliance, mines, etc.)
  • Establish and manage rental contracts
  • Monitor fines and claims
  • Manage relays and operational continuity
  • Ensure customer satisfaction and loyalty
  • Drive key performance indicators
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • RTT
  • Temps plein
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Nouveau

Mécanicien poids lourds (f/h)

Vous serez en charge d'entretenir et de réparer les véhicules pour assurer leur ...
Emplacement
Emplacement
France , Montereau Fault Yonne
Salaire
Salaire:
25480.00 - 26480.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Expertise en mécanique et en électricité des poids lourds
  • Formation CAP/BAC Pro en mécanique poids lourds ou expérience significative
  • Aptitude à travailler en équipe et collaborer efficacement
  • Capacité à assurer la maintenance préventive et corrective
  • Souci de la sécurité et respect des procédures établies
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser la maintenance corrective des véhicules en effectuant les réparations mécaniques, électriques, et de carrosserie
  • Exécuter la maintenance préventive, incluant l'entretien régulier, les vidanges, et les changements de filtres et pneus
  • Documenter chaque intervention avec des rapports détaillés mentionnant les heures travaillées et les pièces utilisées
  • Contribuer au développement professionnel des apprentis mécaniciens en fournissant soutien, suivi, et formation pertinente
  • Garantir le respect des normes de sécurité lors des interventions tout en veillant à la propreté et à la gestion des déchets de l'atelier
  • Temps plein
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Nouveau

Cariste

Sous la responsabilité du chef d'équipe, vos missions principales sont les suiva...
Emplacement
Emplacement
France , St Vit
Salaire
Salaire:
12.50 - 13.00 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Experience réussie sur un poste similaire, idéalement en environnement agroalimentaire ou en milieu froid
  • CACES 1B, 3 et 5 valides obligatoires + visite médicale
  • Maîtrise des règles de sécurité et d'hygiène alimentaire
  • Connaissance des principes de gestion des stocks (FIFO)
  • Dynamisme, rigueur, esprit d'équipe et ponctualité
Responsabilités
Responsabilités
  • Préparation des commandes en respectant rigoureusement la méthode FIFO
  • Chargement et déchargement des camions
  • Rangement et organisation du congélateur
  • Réception des matières premières
  • Utilisation et entretien courant des engins de manutention
  • Entretien et nettoyage de l'environnement de travail (congélateur, quai, dépôts)
  • Temps plein
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