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Conseiller en indemnisation auto corporel

France, Wasquehal · Offre publiée 07 janvier 2026
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Description du poste

Au sein du Centre de Compétence droit Commun, dans la Direction AUTO CORPOREL, vous intégrerez une équipe dynamique. Vous participerez à notre double ambition collective : Offrir à nos victimes la meilleure expérience client, et renforcer notre capacité à récupérer les sommes dues auprès des tiers débiteurs.

Responsabilités

  • Procéder aux opérations de règlements de sinistres auto corporels jusqu'à 150 000€
  • Maitriser la charge sinistre par la bonne application des règles contractuelles et conventionnelles, techniques et juridiques, la détection des recours et des fraudes notamment
  • Assurer la qualité de service et contribuer à la transformation de notre politique d'indemnisation par le développement des prestations à la personne
  • Participer à l'harmonisation des pratiques et au développement de la gestion proactive des sinistres auto corporels
  • Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients par la qualité et la personnalisation du service rendu

Exigences

  • Diplôme : Le candidat est titulaire d'une Licence ou d'un MASTER en assurance
  • Maîtrise loi Badinter
  • Maîtrise procédure civile
  • Maîtrise des outils dont SOLARIS
  • Aisance dans la communication écrite et orale
  • Capacité à travailler en équipe
  • Rigueur
  • Autonomie
  • Curiosité
  • Esprit d’analyse et de synthèse
  • Adaptabilité et ouverture d’esprit
  • Sens du client et empathie vis-à-vis des victimes

Ce que nous offrons

  • Horaires de travail flexibles
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
  • Salle de jeux

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Conseiller en indemnisation auto corporel

8 matching positions

Conseiller en indemnisation auto corporel

Au sein du Centre de Compétence droit Commun, dans la Direction AUTO CORPOREL, v...
Emplacement
Emplacement
France , Wasquehal
Salaire
Salaire:
Non fourni
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplôme : Le candidat est titulaire d'une Licence ou d'un MASTER en assurance
  • Maîtrise loi Badinter
  • Maîtrise procédure civile
  • Maîtrise des outils dont SOLARIS
  • Aisance dans la communication écrite et orale
  • Capacité à travailler en équipe
  • Rigueur
  • Autonomie
  • Curiosité
  • Esprit d’analyse et de synthèse
Responsabilités
Responsabilités
  • Procéder aux opérations de règlements de sinistres auto corporels jusqu'à 150 000€
  • Maitriser la charge sinistre par la bonne application des règles contractuelles et conventionnelles, techniques et juridiques, la détection des recours et des fraudes notamment
  • Assurer la qualité de service et contribuer à la transformation de notre politique d'indemnisation par le développement des prestations à la personne
  • Participer à l'harmonisation des pratiques et au développement de la gestion proactive des sinistres auto corporels
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaires de travail flexibles
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
  • Salle de jeux
  • Temps plein
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Conseiller Service Clients Auto Corporel

Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller en Règlements d’Indemnisation Auto...
Emplacement
Emplacement
France , Fontenay sous Bois
Salaire
Salaire:
Non fourni
axa.com Logo
Axa
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplôme juridique/management de l'assurance
  • Expérience en règlement auto matériel ou corporel
  • Expérience en règlements internationaux
  • Connaissance de gestion matérielle (convention IRSA, droit commun, lecture d'un rapport expertise matériel)
  • Aisance dans la communication écrite et orale
  • Capacité à travailler en équipe
  • Rigueur
  • Autonomie
  • Curiosité
  • Esprit d’analyse et de synthèse
Responsabilités
Responsabilités
  • Procéder aux opérations de règlement des sinistres auto matériel et corporel : instruire, valider les garanties, déterminer responsabilités et droits à indemnisation, évaluer le dossier, accompagner la victime via des appels sortants, et mettre en œuvre des prestations adaptées à ses besoins, tout en procédant aux règlements et en exerçant les recours nécessaires
  • Maîtriser la gestion de la charge sinistre : appliquer les règles contractuelles, techniques et juridiques, détecter les recours et lutter contre la fraude
  • Assurer la qualité de service et contribuer à l’évolution de notre politique d’indemnisation : développer des prestations à la personne telles que la réparation automobile à domicile, les garages partenaires, ou encore l’accompagnement personnalisé des victimes
  • Participer à l’harmonisation des pratiques et à la gestion proactive des sinistres auto corporels : favoriser l’efficacité et la cohérence dans la gestion des dossiers, tant au niveau national qu’international
  • Périmètre: gestions des sinistres internationaux, tant pour le matériel que pour le corporel
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses
  • Cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine
  • Tickets restaurant pour les jours télétravaillés
  • Participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique
  • 28 jours de congés payés
  • Entre 14 et 16 RTT selon les années
  • Formules de travail à temps partiel
  • Jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement
  • Possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention
  • Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses
  • Temps plein
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Chargé d'accompagnement corporel conseil

Au sein de la direction IARD Entreprise et règlements de spécialités d'Axa Franc...
Emplacement
Emplacement
France , Nantes
Salaire
Salaire:
Non fourni
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience de la gestion de sinistres importants indispensable
  • portefeuille important de dossiers à forte expertise ou de nature complexe et/ou sensible
  • secteur géographique large à couvrir
  • présence sur le terrain pour assurer l'accompagnement des victimes
  • ambassadeur de la politique d'indemnisation d'AXA et du dispositif d'accompagnement sur le terrain
  • Diplômé(e) en BAC+5 Droit, Assurances
  • idéalement doté(e) d'une spécialisation juridique dans l'indemnisation des victimes d'accidents de la circulation ou dans la réparation des dommages corporels
  • Avocat
  • très forte expérience, à minima de 5 ans, au sein d'une équipe de gestion, d'accompagnement sur le terrain de dossiers auto corporels graves avec enjeux > 300 K€
  • maîtrise des postes IP, tierce personne, aménagement logement et véhicule, frais futurs, rentes...
Responsabilités
Responsabilités
  • Instruction du dossier et détermination du montant de l'indemnité: mise en oeuvre globale de la gestion du sinistre, identification des causes du sinistre et des responsabilités, planning des opérations à mener, suivi le cas échéant des procédures judiciaires
  • Négociation avec les experts intervenants du dossier: sélection des experts, participation éventuelle aux expertises, validation des conclusions (sauf médicales), exercice des recours éventuels
  • Mise en oeuvre auprès des victimes de la politique d'accompagnement déterminée par AXA
  • Effectuer des déplacements réguliers sur le terrain afin notamment de procéder à la mise en place de prestations adaptées aux besoins de la victime et de négocier l’indemnité avec les différents intervenants (victimes, mandataires…)
  • Mener ses missions en lien avec des interlocuteurs internes (services de souscription, production, support...), les responsables étude et prévention, des interlocuteurs externes tels les victimes, assureurs, experts (médecins, avocats...), prestataires de services à la personne
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaires de travail flexibles
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
  • Salle de jeux
  • Temps plein
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Assistant clientèle

Job d'été : Assistant clientèle H/F. Vous rejoignez l'équipe de notre agence de ...
Emplacement
Emplacement
France , Riez
Salaire
Salaire:
1800.00 - 1900.00 EUR / Mois
credit-agricole.fr Logo
Côte d'Azur
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Être étudiant(e)
  • avoir plus de 18 ans
  • Bac-Bac+1
  • qualités relationnelles
  • sens client
  • capacité d'adaptation
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et renseigner la clientèle de l’agence en omnicanal
  • être le garant de la qualité de l'accueil de nos clients en traitant les demandes de 1er niveau en mode omnicanal (physique, téléphonique et par mail)
  • identifier les besoins de nos clients et y répondre par un conseil approprié ou par une orientation vers le conseiller ou le canal le mieux adapté
  • assurer un suivi administratif de leurs demandes
  • contribuer à la dynamique d’équipe où l'effort collectif prime pour atteindre les objectifs globaux de votre agence
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • tickets restaurants
  • Temps plein
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Moniteur d'Atelier

Dans le cadre du développement de son Entreprise Adaptée au sein du centre pénit...
Emplacement
Emplacement
France , Béziers
Salaire
Salaire:
2105.02 EUR / Mois
apajh.org Logo
Apajh
Date d'expiration
26 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience dans l'encadrement d'équipe en production, logistique, industrie ou conditionnement
  • Capacité à travailler seul(e) sur site avec rigueur et méthode
  • Sens de l'initiative et capacité d'adaptation
  • Bon relationnel et posture éducative/professionnelle adaptée
  • Intérêt pour l'accompagnement de personnes en situation de handicap
  • Maîtrise des outils de suivi et d'organisation
  • Une forte capacité d'organisation
  • Une aptitude à gérer les priorités et les imprévus
  • Un bon niveau d'autonomie décisionnelle
  • Une posture professionnelle stable et rassurante
Responsabilités
Responsabilités
  • L'organisation et la supervision de l'activité de conditionnement
  • L'encadrement d'une équipe de travailleurs en situation de handicap
  • L'animation quotidienne de la production dans le respect des objectifs de qualité et de délais
  • L'adaptation des postes et des consignes aux capacités des personnes accompagnées
  • Le développement de l'autonomie et des compétences professionnelles des travailleurs
  • Le suivi de l'activité et la remontée des informations nécessaires au pilotage
  • Le respect des règles de sécurité et des contraintes liées au milieu pénitentiaire
  • Le maintien d'un climat de travail professionnel, structurant et bienveillant
  • La responsabilité de la conformité, de la qualité, du respect des délais et du cahier des charges concernant la production
  • Proposer et organiser des actions de soutiens collectifs et individuels au regard des besoins des personnes accompagnées et en prenant en compte leurs souhaits
  • Temps plein
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Nouveau

Chargé de pilotage des plans IT

Le pilotage du plan informatique d'Arkea, anciennement géré de façon annuelle, s...
Emplacement
Emplacement
France , Brest
Salaire
Salaire:
Non fourni
arkea-am.com Logo
Arkéa Asset Management
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Vous bénéficiez d'une culture IT (connaissance des modes de travail, des contraintes et défis liés aux activités IT de projet ou maintenance) et êtes à l'aise avec la manipulation (extraction et analyse) de données quantitatives (chiffrées) et qualitatives (commentaires, comptes-rendus d'avancement)
  • Vous maîtrisez la méthodologie de gestion de projet : Capacité à planifier, exécuter et finaliser des projets dans des délais contraints
  • Vous maîtrisez la suite Google (Sheet, Slide, Docs, …)
  • Vous êtes à l'aise dans la contribution collaborative sur les documents
  • Les Tableaux Croisés Dynamiques (TCD) et autres fonctions avancées de Sheets (recherchex, importrange, query, …) n'ont pas de secret pour vous
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale pour interagir avec diverses parties prenantes
  • Capacité à travailler efficacement et en co-construction
  • Aisance relationnelle et capacité à s'adapter aux différents interlocuteurs et animation des équipes d'ASI (animer les équipes, faire adhérer …)
  • Votre rigueur et votre goût pour la formalisation vous permettent de produire un travail précis, robuste, documenté et reproductible, essentiel pour la qualité et la pérennité de nos activités
  • Votre capacité à travailler en équipe sera un atout clé pour contribuer pleinement à la qualité de nos activités
Responsabilités
Responsabilités
  • Déployer et améliorer en continu le processus opérationnel d'actualisation trimestriel du plan IT, avec les parties prenantes (Arkea SI et ses partenaires)
  • Mettre en oeuvre le processus dans le planning défini
  • Assurer la gestion du changement autour du processus, auprès des parties prenantes (Arkea SI et ses partenaires)
  • Documenter, mesurer et piloter cette activité, afin qu'elle se pérennise et s'intègre parfaitement aux activités connexes déjà existantes
  • En complément, en tant que co-équipier du service, vous participerez ponctuellement à d'autres activités du service ce qui vous permettra d'avoir une vision globale des activités
  • Temps plein
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Nouveau

Ingénieur.e Vision par Ordinateur & IA

Rejoignez AMEG GROUP : L'Esprit d’un groupe à taille humaine au service de grand...
Emplacement
Emplacement
France , Grenoble
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Salaire:
Non fourni
ameg-group.fr Logo
AMEG GROUP
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise parfaite du traitement d’images classique (OpenCV, segmentation, géométrie des contours) ET des approches par Deep Learning (CNN, YOLO, classification, autoencoders)
  • Sensibilité éprouvée aux contraintes de l’embarqué et de la vision industrielle (optimisation CPU/GPU, rapidité d'exécution, gestion de capteurs propriétaires)
  • Maîtrise avancée de Python (PyTorch, TensorFlow, numpy) et des architectures d'API
  • Esprit analytique, rigueur scientifique et capacité à travailler en interface directe avec les ingénieurs Hardware
Responsabilités
Responsabilités
  • Optimisation Algorithmique : Auditer, critiquer et refondre le pipeline de traitement d'images existant (segmentation, extraction de contours, descripteurs de formes, template matching)
  • Pipeline IA & Robustesse : Structurer le dataset, mettre en place des stratégies d'annotation et de data augmentation pour immuniser l'algorithme contre les bruits physiques (pièces sales, rayées, variations de lumière)
  • Contraintes Embarquées (Edge) : Benchmarker les architectures selon le triptyque : Précision / Latence (FPS) / Consommation mémoire, et réduire la taille des modèles pour l'inférence sur matériel embarqué
  • Intégration & Aide à la décision : Développer des API (FastAPI) pour coupler vos algorithmes à la machine, et définir des seuils de décision stricts (acceptation, nouvelle prise, rejet propre pour éviter tout faux positif critique)
  • Suivi R&D : Mettre en place les protocoles de tests, valider les métriques de confiance et documenter votre travail pour le transfert aux équipes logicielles
  • Temps plein
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Nouveau

Ingénieur Conception Mécanique Créo

Rejoignez AMEG GROUP : L'Esprit d’un groupe à taille humaine au service de grand...
Emplacement
Emplacement
France , Strasbourg
Salaire
Salaire:
Non fourni
ameg-group.fr Logo
AMEG GROUP
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • BAC+5 en mécanique ou équivalent
  • Au moins 2 ans d’expérience dans la conception mécanique de produits industriels
  • Maîtrise du logiciel CREO
  • Aisance en anglais (B2/C1 minimum)
  • Aimer travailler au sein d'une équipe projet multidisciplinaire
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyser et formaliser le besoin avec les différents services impliqués
  • Participer à des ateliers de créativité pour proposer des concepts techniques
  • Étudier et sélectionner les solutions mécaniques les plus pertinentes
  • Intégrer les concepts dans les assemblages produits via une approche Top Down Design sous CREO
  • Collaborer avec les équipes méthodes pour préparer les pièces destinées aux outils prototypes
  • Accompagner les phases d’essais en laboratoire et ajuster les concepts selon les résultats obtenus
  • Participer à la validation des concepts jusqu’à la réalisation des prototypes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Indemnités de déplacement
  • Tickets restaurant
  • Temps plein
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