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Conseiller en indemnisation auto corporel

France, Wasquehal · Offre publiée 07 janvier 2026
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Description du poste

Au sein du Centre de Compétence droit Commun, dans la Direction AUTO CORPOREL, vous intégrerez une équipe dynamique. Vous participerez à notre double ambition collective : Offrir à nos victimes la meilleure expérience client, et renforcer notre capacité à récupérer les sommes dues auprès des tiers débiteurs.

Responsabilités

  • Procéder aux opérations de règlements de sinistres auto corporels jusqu'à 150 000€
  • Maitriser la charge sinistre par la bonne application des règles contractuelles et conventionnelles, techniques et juridiques, la détection des recours et des fraudes notamment
  • Assurer la qualité de service et contribuer à la transformation de notre politique d'indemnisation par le développement des prestations à la personne
  • Participer à l'harmonisation des pratiques et au développement de la gestion proactive des sinistres auto corporels
  • Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients par la qualité et la personnalisation du service rendu

Exigences

  • Diplôme : Le candidat est titulaire d'une Licence ou d'un MASTER en assurance
  • Maîtrise loi Badinter
  • Maîtrise procédure civile
  • Maîtrise des outils dont SOLARIS
  • Aisance dans la communication écrite et orale
  • Capacité à travailler en équipe
  • Rigueur
  • Autonomie
  • Curiosité
  • Esprit d’analyse et de synthèse
  • Adaptabilité et ouverture d’esprit
  • Sens du client et empathie vis-à-vis des victimes

Ce que nous offrons

  • Horaires de travail flexibles
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
  • Salle de jeux

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Conseiller en indemnisation auto corporel

8 matching positions

Conseiller en indemnisation auto corporel

Au sein du Centre de Compétence droit Commun, dans la Direction AUTO CORPOREL, v...
Emplacement
Emplacement
France , Wasquehal
Salaire
Salaire:
Non fourni
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplôme : Le candidat est titulaire d'une Licence ou d'un MASTER en assurance
  • Maîtrise loi Badinter
  • Maîtrise procédure civile
  • Maîtrise des outils dont SOLARIS
  • Aisance dans la communication écrite et orale
  • Capacité à travailler en équipe
  • Rigueur
  • Autonomie
  • Curiosité
  • Esprit d’analyse et de synthèse
Responsabilités
Responsabilités
  • Procéder aux opérations de règlements de sinistres auto corporels jusqu'à 150 000€
  • Maitriser la charge sinistre par la bonne application des règles contractuelles et conventionnelles, techniques et juridiques, la détection des recours et des fraudes notamment
  • Assurer la qualité de service et contribuer à la transformation de notre politique d'indemnisation par le développement des prestations à la personne
  • Participer à l'harmonisation des pratiques et au développement de la gestion proactive des sinistres auto corporels
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaires de travail flexibles
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
  • Salle de jeux
  • Temps plein
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Conseiller Service Clients Auto Corporel

Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller en Règlements d’Indemnisation Auto...
Emplacement
Emplacement
France , Fontenay sous Bois
Salaire
Salaire:
Non fourni
axa.com Logo
Axa
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplôme juridique/management de l'assurance
  • Expérience en règlement auto matériel ou corporel
  • Expérience en règlements internationaux
  • Connaissance de gestion matérielle (convention IRSA, droit commun, lecture d'un rapport expertise matériel)
  • Aisance dans la communication écrite et orale
  • Capacité à travailler en équipe
  • Rigueur
  • Autonomie
  • Curiosité
  • Esprit d’analyse et de synthèse
Responsabilités
Responsabilités
  • Procéder aux opérations de règlement des sinistres auto matériel et corporel : instruire, valider les garanties, déterminer responsabilités et droits à indemnisation, évaluer le dossier, accompagner la victime via des appels sortants, et mettre en œuvre des prestations adaptées à ses besoins, tout en procédant aux règlements et en exerçant les recours nécessaires
  • Maîtriser la gestion de la charge sinistre : appliquer les règles contractuelles, techniques et juridiques, détecter les recours et lutter contre la fraude
  • Assurer la qualité de service et contribuer à l’évolution de notre politique d’indemnisation : développer des prestations à la personne telles que la réparation automobile à domicile, les garages partenaires, ou encore l’accompagnement personnalisé des victimes
  • Participer à l’harmonisation des pratiques et à la gestion proactive des sinistres auto corporels : favoriser l’efficacité et la cohérence dans la gestion des dossiers, tant au niveau national qu’international
  • Périmètre: gestions des sinistres internationaux, tant pour le matériel que pour le corporel
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses
  • Cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine
  • Tickets restaurant pour les jours télétravaillés
  • Participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique
  • 28 jours de congés payés
  • Entre 14 et 16 RTT selon les années
  • Formules de travail à temps partiel
  • Jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement
  • Possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention
  • Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses
  • Temps plein
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Chargé d'accompagnement corporel conseil

Au sein de la direction IARD Entreprise et règlements de spécialités d'Axa Franc...
Emplacement
Emplacement
France , Nantes
Salaire
Salaire:
Non fourni
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Expérience de la gestion de sinistres importants indispensable
  • portefeuille important de dossiers à forte expertise ou de nature complexe et/ou sensible
  • secteur géographique large à couvrir
  • présence sur le terrain pour assurer l'accompagnement des victimes
  • ambassadeur de la politique d'indemnisation d'AXA et du dispositif d'accompagnement sur le terrain
  • Diplômé(e) en BAC+5 Droit, Assurances
  • idéalement doté(e) d'une spécialisation juridique dans l'indemnisation des victimes d'accidents de la circulation ou dans la réparation des dommages corporels
  • Avocat
  • très forte expérience, à minima de 5 ans, au sein d'une équipe de gestion, d'accompagnement sur le terrain de dossiers auto corporels graves avec enjeux > 300 K€
  • maîtrise des postes IP, tierce personne, aménagement logement et véhicule, frais futurs, rentes...
Responsabilités
Responsabilités
  • Instruction du dossier et détermination du montant de l'indemnité: mise en oeuvre globale de la gestion du sinistre, identification des causes du sinistre et des responsabilités, planning des opérations à mener, suivi le cas échéant des procédures judiciaires
  • Négociation avec les experts intervenants du dossier: sélection des experts, participation éventuelle aux expertises, validation des conclusions (sauf médicales), exercice des recours éventuels
  • Mise en oeuvre auprès des victimes de la politique d'accompagnement déterminée par AXA
  • Effectuer des déplacements réguliers sur le terrain afin notamment de procéder à la mise en place de prestations adaptées aux besoins de la victime et de négocier l’indemnité avec les différents intervenants (victimes, mandataires…)
  • Mener ses missions en lien avec des interlocuteurs internes (services de souscription, production, support...), les responsables étude et prévention, des interlocuteurs externes tels les victimes, assureurs, experts (médecins, avocats...), prestataires de services à la personne
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaires de travail flexibles
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
  • Salle de jeux
  • Temps plein
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Nouveau

Directeur adjoint, gestion de la production

Emplacement
Emplacement
Canada , Montreal
Salaire
Salaire:
Non fourni
encoreglobal.com Logo
Encore Global
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Baccalauréat ou expérience équivalente
  • 5 ans ou plus de connaissances dans le domaine de l'audiovisuel ou d'un ensemble de compétences techniques connexes
  • 5 ans ou plus d'expérience dans le domaine de l'audiovisuel en direct dans de grandes salles et compétences techniques de niveau expert dans une discipline
  • 5 ans ou plus d'expérience technique ou logistique dans la gestion d'événements nationaux ou internationaux en direct
  • 6 ans ou plus d'expérience en gestion de projet
  • 3 ans ou plus d'expérience en gestion d'équipe
  • 4 ans ou plus d'expérience en supervision ou en direction
  • Capacité à voyager jusqu'à 30 % du temps
  • Expérience en relations client
  • Solides compétences en matière de service à la clientèle, excellentes compétences en matière de communication écrite/orale et d'organisation, y compris en ce qui concerne les relations avec les clients
Responsabilités
Responsabilités
  • Soutenir et mettre en œuvre toutes les initiatives de l'entreprise. Communiquer clairement et fréquemment les objectifs aux membres de l'équipe
  • Assister le VPR et/ou le DGP dans la gestion des performances, le développement et la planification de la relève des gestionnaires de projet, le cas échéant
  • Assister le VPR et/ou le DGP et l’équipe de direction régionale dans les prévisions et la demande, le cas échéant. Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre des pratiques exemplaires et des procédures opérationnelles standard en matière de gestion de la production
  • Consulter le VPR et/ou le DGP pour identifier et déployer avec succès les nouvelles technologies, la formation locale et les ressources
  • Veiller au respect des normes techniques et des normes de production établies
  • Veiller au respect des politiques et procédures d'Encore afin de minimiser l'exposition de l'entreprise aux réclamations en responsabilité civile et aux dommages matériels, au vol et au détournement
  • Obtenir des résultats en mettant en œuvre des initiatives de gestion financière, notamment la fixation d'objectifs, l'établissement de budgets et la gestion des coûts
  • Donner l'exemple en présentant une image soignée et professionnelle, conformément aux normes énoncées dans le guide de l’employé d’Encore
  • Préparer et communiquer les calendriers de la production technique et de la main-d'œuvre, les exigences en matière de sous-location, l'étendue des activités du projet, le plan d'exécution et les responsabilités individuelles aux principaux membres de l'équipe, aux fournisseurs et à l’établissement
  • Se concentrer sur les besoins des clients en participant aux réunions requises, en créant et en conservant une documentation organisée sur les événements et en répondant aux préoccupations et aux questions
  • Temps plein
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Nouveau

Technicien.ne Audiovisuel

Le Technicien audiovisuel est responsable de la mise en place et du fonctionneme...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
27000.00 - 30000.00 EUR / Année
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Encore Global
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplôme d'études secondaires ou équivalent requis
  • Un an d'expérience dans le domaine du service à la clientèle ou de l'hôtellerie est préférable
  • Trois ans d'expérience en audiovisuel ou équivalent dans un environnement éducatif est préférable
Responsabilités
Responsabilités
  • Aider à tester, entretenir, préparer et réparer l'équipement avant un événement
  • Assurer une exécution impeccable de l'événement grâce à une installation, un fonctionnement et un dépannage précis et opportuns de l'équipement audiovisuel de base
  • Dépanner les problèmes techniques et résoudre les problèmes rapidement lorsqu'ils se présentent
  • Se conformer à toutes les mesures de sécurité et de sûreté de l'entreprise
  • Respecter les règles de santé et de sécurité et porter les EPI appropriés
  • Signaler tous les problèmes de santé et de sécurité au responsable Santé et Sécurité ou au responsable sur site
  • Délivrer un service irréprochable – Dépasser les attentes et les besoins des clients internes et externes
  • Entretenir une relation positive avec tous les clients grâce à une communication efficace
  • Rencontrer les clients sur place pour s'assurer que leurs besoins sont satisfaits et que l'équipement installé fonctionne correctement
  • Surveiller les événements et prendre des nouvelles des clients tout au long de la journée
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime repas mensuelle
  • Primes sur objectif
  • Prime vêtement annuelle
  • Prime d'ancienneté
  • Programme de reconnaissance pour les collaborateurs
  • Temps plein
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Nouveau

Logisticien caces gerbeur (f/h)

Dans le cadre du projet en cours, il est nécessaire de réaliser l'appairage des ...
Emplacement
Emplacement
France , Colombes
Salaire
Salaire:
13.00 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Capacité à gérer plusieurs références et emplacements de stockage
  • Suivi précis des entrées et sorties de stock
  • Respect des procédures et des délais
Responsabilités
Responsabilités
  • Rechercher l'élément à localiser dans le stock éxistant
  • Fixer le dispositif de géolocalisation
  • À l'aide de vis, de scotch "scratch" ou de collier de serrage
  • Remplir le formulaire informatique avec les informations de l'élément à localiser
  • Tester le bon fonctionnement de la localisation
  • Temps plein
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Nouveau

Monteur/ Demonteur

Notre client situé à COLOMBES est un fabricant reconnu dans le secteur de l'aéro...
Emplacement
Emplacement
France , Colombes
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • 2 années d'expérience
  • Connaissances Mécanique Générale
  • Connaissances d'assemblage et d'ajustage
  • Connaissances dimensionnelles
  • Connaissances de bases en informatique
  • Manifester de la rigueur et un souci du détail
  • Travailler en équipe
  • Être force de proposition
  • Faire preuve d'autonomie
  • Être garant de sa sécurité et de celle des autres par l'application des règles SSE
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser les montages (frappe, presse, frettage) et les démontages de composants
  • Réaliser le contrôle (contrôle intégré avec outils conventionnels : jauge, subito…)
  • Déclarer les non-conformités détectées
  • Décharger les activités dans SAP
  • Participer aux traitements des problèmes de production (qualité, maintenance) avec les fonctions supports
  • Participer aux chantiers d'amélioration du poste
  • Être amené à réaliser de la polycompétence sur d'autres postes
  • Réaliser la maintenance de 1er niveau
  • Temps plein
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Nouveau

Magasinier-Gestionnaire de Stocks (F/H)

Nous recherchons pour le compte de notre client, une référence mondiale dans le ...
Emplacement
Emplacement
France , Sartrouville
Salaire
Salaire:
12.20 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • ACES Gerbeur R485 catégorie 2B (maîtrise impérative)
  • CACES Chariot élévateur R489 catégories 1B et 3
  • Utilisation courante d'un ERP (saisie, consultation, édition de bons)
  • Ponctualité et esprit d'équipe
  • Sens de l'organisation (gestion des déchets et optimisation d'espace)
  • Polyvalence : vous n'hésitez pas à quitter votre chariot pour des missions de manutention manuelle
Responsabilités
Responsabilités
  • Manutention & Stockage : Chargement et déchargement de camions, mise en rayon et gerbage de précision
  • Gestion informatique : Enregistrement des flux et mouvements de stock via notre logiciel de gestion (ERP)
  • Environnement & Hygiène : Prise en charge de la mission de sortie et de gestion des déchets du site industriel (évacuation, tri, respect des zones de stockage)
  • Contrôle : Vérification quantitative et qualitative des marchandises réceptionnées
  • Temps plein
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