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Conseiller en indemnisation auto corporel

France, Wasquehal · Offre publiée 07 janvier 2026
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Description du poste

Au sein du Centre de Compétence droit Commun, dans la Direction AUTO CORPOREL, vous intégrerez une équipe dynamique. Vous participerez à notre double ambition collective : Offrir à nos victimes la meilleure expérience client, et renforcer notre capacité à récupérer les sommes dues auprès des tiers débiteurs.

Responsabilités

  • Procéder aux opérations de règlements de sinistres auto corporels jusqu'à 150 000€
  • Maitriser la charge sinistre par la bonne application des règles contractuelles et conventionnelles, techniques et juridiques, la détection des recours et des fraudes notamment
  • Assurer la qualité de service et contribuer à la transformation de notre politique d'indemnisation par le développement des prestations à la personne
  • Participer à l'harmonisation des pratiques et au développement de la gestion proactive des sinistres auto corporels
  • Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients par la qualité et la personnalisation du service rendu

Exigences

  • Diplôme : Le candidat est titulaire d'une Licence ou d'un MASTER en assurance
  • Maîtrise loi Badinter
  • Maîtrise procédure civile
  • Maîtrise des outils dont SOLARIS
  • Aisance dans la communication écrite et orale
  • Capacité à travailler en équipe
  • Rigueur
  • Autonomie
  • Curiosité
  • Esprit d’analyse et de synthèse
  • Adaptabilité et ouverture d’esprit
  • Sens du client et empathie vis-à-vis des victimes

Ce que nous offrons

  • Horaires de travail flexibles
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
  • Salle de jeux

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Conseiller en indemnisation auto corporel

8 matching positions

Conseiller en indemnisation auto corporel

Au sein du Centre de Compétence droit Commun, dans la Direction AUTO CORPOREL, v...
Emplacement
Emplacement
France , Wasquehal
Salaire
Salaire:
Non fourni
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplôme : Le candidat est titulaire d'une Licence ou d'un MASTER en assurance
  • Maîtrise loi Badinter
  • Maîtrise procédure civile
  • Maîtrise des outils dont SOLARIS
  • Aisance dans la communication écrite et orale
  • Capacité à travailler en équipe
  • Rigueur
  • Autonomie
  • Curiosité
  • Esprit d’analyse et de synthèse
Responsabilités
Responsabilités
  • Procéder aux opérations de règlements de sinistres auto corporels jusqu'à 150 000€
  • Maitriser la charge sinistre par la bonne application des règles contractuelles et conventionnelles, techniques et juridiques, la détection des recours et des fraudes notamment
  • Assurer la qualité de service et contribuer à la transformation de notre politique d'indemnisation par le développement des prestations à la personne
  • Participer à l'harmonisation des pratiques et au développement de la gestion proactive des sinistres auto corporels
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaires de travail flexibles
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
  • Salle de jeux
  • Temps plein
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Conseiller Service Clients Auto Corporel

Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller en Règlements d’Indemnisation Auto...
Emplacement
Emplacement
France , Fontenay sous Bois
Salaire
Salaire:
Non fourni
axa.com Logo
Axa
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplôme juridique/management de l'assurance
  • Expérience en règlement auto matériel ou corporel
  • Expérience en règlements internationaux
  • Connaissance de gestion matérielle (convention IRSA, droit commun, lecture d'un rapport expertise matériel)
  • Aisance dans la communication écrite et orale
  • Capacité à travailler en équipe
  • Rigueur
  • Autonomie
  • Curiosité
  • Esprit d’analyse et de synthèse
Responsabilités
Responsabilités
  • Procéder aux opérations de règlement des sinistres auto matériel et corporel : instruire, valider les garanties, déterminer responsabilités et droits à indemnisation, évaluer le dossier, accompagner la victime via des appels sortants, et mettre en œuvre des prestations adaptées à ses besoins, tout en procédant aux règlements et en exerçant les recours nécessaires
  • Maîtriser la gestion de la charge sinistre : appliquer les règles contractuelles, techniques et juridiques, détecter les recours et lutter contre la fraude
  • Assurer la qualité de service et contribuer à l’évolution de notre politique d’indemnisation : développer des prestations à la personne telles que la réparation automobile à domicile, les garages partenaires, ou encore l’accompagnement personnalisé des victimes
  • Participer à l’harmonisation des pratiques et à la gestion proactive des sinistres auto corporels : favoriser l’efficacité et la cohérence dans la gestion des dossiers, tant au niveau national qu’international
  • Périmètre: gestions des sinistres internationaux, tant pour le matériel que pour le corporel
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses
  • Cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine
  • Tickets restaurant pour les jours télétravaillés
  • Participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique
  • 28 jours de congés payés
  • Entre 14 et 16 RTT selon les années
  • Formules de travail à temps partiel
  • Jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement
  • Possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention
  • Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses
  • Temps plein
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Chargé d'accompagnement corporel conseil

Au sein de la direction IARD Entreprise et règlements de spécialités d'Axa Franc...
Emplacement
Emplacement
France , Nantes
Salaire
Salaire:
Non fourni
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience de la gestion de sinistres importants indispensable
  • portefeuille important de dossiers à forte expertise ou de nature complexe et/ou sensible
  • secteur géographique large à couvrir
  • présence sur le terrain pour assurer l'accompagnement des victimes
  • ambassadeur de la politique d'indemnisation d'AXA et du dispositif d'accompagnement sur le terrain
  • Diplômé(e) en BAC+5 Droit, Assurances
  • idéalement doté(e) d'une spécialisation juridique dans l'indemnisation des victimes d'accidents de la circulation ou dans la réparation des dommages corporels
  • Avocat
  • très forte expérience, à minima de 5 ans, au sein d'une équipe de gestion, d'accompagnement sur le terrain de dossiers auto corporels graves avec enjeux > 300 K€
  • maîtrise des postes IP, tierce personne, aménagement logement et véhicule, frais futurs, rentes...
Responsabilités
Responsabilités
  • Instruction du dossier et détermination du montant de l'indemnité: mise en oeuvre globale de la gestion du sinistre, identification des causes du sinistre et des responsabilités, planning des opérations à mener, suivi le cas échéant des procédures judiciaires
  • Négociation avec les experts intervenants du dossier: sélection des experts, participation éventuelle aux expertises, validation des conclusions (sauf médicales), exercice des recours éventuels
  • Mise en oeuvre auprès des victimes de la politique d'accompagnement déterminée par AXA
  • Effectuer des déplacements réguliers sur le terrain afin notamment de procéder à la mise en place de prestations adaptées aux besoins de la victime et de négocier l’indemnité avec les différents intervenants (victimes, mandataires…)
  • Mener ses missions en lien avec des interlocuteurs internes (services de souscription, production, support...), les responsables étude et prévention, des interlocuteurs externes tels les victimes, assureurs, experts (médecins, avocats...), prestataires de services à la personne
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaires de travail flexibles
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
  • Salle de jeux
  • Temps plein
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Nouveau

Ingénieur civil

Joignez une équipe d'experts où l’autonomie et l’innovation structurent votre qu...
Emplacement
Emplacement
Canada , Granby
Salaire
Salaire:
85000.00 - 117000.00 CAD / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
27 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • BAC en génie civil et membre en règle de l’Ordre des ingénieurs du Québec (OIQ)
  • Un minimum de 4 ans d'expérience comme ingénieur civil au Québec / Canada
  • Un minimum de 3 ans d'expérience pertinente en conception de structures (béton et acier)
  • Aisance avec les logiciels de calcul et de dessin tels que BricsCAD (ou AutoCAD), Solidworks et ADA
  • Maîtrise parfaite du français
  • Permis de conduire de classe 5 valide pour des déplacements occasionnels chez les clients
Responsabilités
Responsabilités
  • Expertise technique : Procéder au dimensionnement précis des dalles de béton, des pilastres et des structures composites (acier/béton)
  • Analyse de performance : Évaluer la résistance des installations aux charges statiques et aux sollicitations sismiques via des outils de pointe
  • Validation et conformité : Examiner rigoureusement les intrants des projets et sceller les attestations de conformité ainsi que les rapports techniques
  • Modélisation graphique : Superviser et finaliser l’élaboration des dessins et des spécifications techniques de haute précision
  • Consultation client : Agir à titre de point de contact technique principal pour répondre aux besoins spécifiques et aux calculs complexes des clients
  • Travail de terrain : Effectuer des relevés et des inspections détaillées sur site pour garantir la précision de vos modélisations
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaire flexible et mode de travail hybride (télétravail majoritaire, avec déplacements sur les chantiers)
  • Salaire concurrentiel selon votre expérience, bonification à la performance et allocation de dépenses
  • Gamme complète d'assurances collectives, programme RVER et programme de santé/bien-être
  • Banques de journées de maladie et journée mobile offertes
  • Un milieu de travail sain, professionnel et orienté vers la collaboration
  • Remboursement de l'adhésion à l'Ordre des ingénieurs du Québec
  • Temps plein
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Nouveau

Agréeur Fruits Et Légumes

Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons pour Bureau Veritas Exploi...
Emplacement
Emplacement
France , Sorgues
Salaire
Salaire:
930.00 - 1000.00 EUR / Mois
bureauveritas.cz Logo
Bureau Veritas Certification CZ, s.r.o.
Date d'expiration
31 décembre 2026
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Exigences
Exigences
  • Baccalauréat minimum ou équivalent
  • Bonne connaissance du secteur des produits de la mer, idéalement de l'agréage
  • Connaissance des critères qualité des produits de la mer
  • Connaissance des différents types de poissons, coquillages, calibres, et autres indicateurs
  • Réactif et rigoureux
  • Maîtrise des outils informatiques
Responsabilités
Responsabilités
  • Effectuer des contrôles qualité sur la base des cahiers des charges clients et de la réglementation en vigueur
  • Prendre les décisions d'acceptation ou de refus des produits de la mer dans un souci de satisfaction client
  • Être en relation régulière avec les services achat et qualité pour échanger sur les contrôles effectués
  • Garantir la pertinence et la fiabilité des informations transmises
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime d'intéressement
  • Prime de participation
  • CSE
  • 1 jour/an pour une action solidaire
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Nouveau

Ingénieur Système DevOps

Nous recrutons notre futur Ingénieur Système DevOps (H/FX) au sein du service "O...
Emplacement
Emplacement
France , Le Relecq-Kerhuon
Salaire
Salaire:
35000.00 - 40000.00 EUR / Année
arkea-am.com Logo
Arkéa Asset Management
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • BAC+5 OU PLUS
Responsabilités
Responsabilités
  • Mise en place des architectures techniques
  • Participation à l'étude, la validation et la mise en place des nouveaux services
  • Prise en charge du RUN, Maintien condition opérationnels, maintien en condition de sécurité des outils du services
  • Construction des solutions avec une vision self-service orientée utilisateurs, sur des principes d'infrastructure as code
  • Support utilisateurs
  • Temps plein
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Nouveau

Chargé·e d'indemnisation sinistres IARD

Le pôle indemnisations matérielles de Suravenir Assurances recherche son·sa : Ch...
Emplacement
Emplacement
France , Nantes
Salaire
Salaire:
Non fourni
arkea-am.com Logo
Arkéa Asset Management
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Niveau d'études min. requis BAC+2
Responsabilités
Responsabilités
  • Vous accompagnez nos assurés·ées et nos distributeurs dans la gestion des sinistres matériels sur l'ensemble de nos offres via nos différents canaux (téléphone, mail, chat)
  • Vous êtes force de proposition pour répondre aux attentes de nos assurés·ées et de nos distributeurs
  • Vous êtes responsable de la maîtrise des coûts financiers de vos dossiers
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • des locaux entièrement rénovés avec des espaces de détente
  • une conciergerie
  • une prime mobilités douces pour nos cyclistes et co voitureurs
  • Temps plein
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Nouveau

Technicien Diagnostics Bâtiments - Alternance

Emplacement
Emplacement
France , Toulouse
Salaire
Salaire:
Non fourni
bureauveritas.cz Logo
Bureau Veritas Certification CZ, s.r.o.
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac+3 Contrôle Expertise du Bâtiment, BUT Diagnostic Immobilier, BUT RAPEB, BTS Bâtiment ou équivalent
  • Permis B
Responsabilités
Responsabilités
  • Apprendre à réaliser des diagnostics réglementaires multi-domaines
  • Utiliser les outils et progiciels spécifiques pour établir les rapports et cartographies
  • Contribuer au respect de la conformité selon les réglementations en vigueur
  • Rédiger des rapports techniques fiables, structurés et exploitables
  • Participer à la relation client ainsi qu'au développement de l'activité de votre agence
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Véhicule sans demande de participation (pour les postes itinérants) ou remboursement à 50% des frais de transport en commun
  • Tickets restaurant, restauration sur site ou prime panier (pour les postes itinérants)
  • Télétravail jusqu'à 3 jours/semaine pour les postes sédentaires
  • Participation & intéressement
  • Collaboration avec des experts du secteur & participation à des événements internes
  • Une équipe à taille humaine, un accompagnement régulier et un tutorat structuré
  • Possibilité d'embauche en CDI selon votre projet professionnel
  • Mobilité interne encouragée
  • Temps plein
Lire la suite
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