Conseiller en gestion Vie – Relation Client

VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS Et si votre prochain défi avait du sens ? Chez AXA, nous accompagnons nos clients dans les moments clés de leur vie. Rejoindre AXA sur ce rôle, c'est intégrer une équipe engagée qui intervient sur des dossiers d'assurance vie à forts enjeux, de la gestion courante jusqu'aux situations les plus sensibles. Vous jouez un rôle concret dans l'accompagnement de nos clients, tout en développant une expertise recherchée dans un environnement stimulant, rythmé et profondément humain. Au quotidien, vous évoluez au sein d'une équipe soudée, où l'entraide, la bienveillance et la progression font partie intégrante du métier. Diversité des dossiers, multiplicité des interlocuteurs, montée en compétences rapide : tout est réuni pour faire de ce poste une opportunité aussi enrichissante qu'impactante. Vos missions au quotidien Vous prenez en charge la gestion complète de dossiers en assurance vie, avec un rôle clé dans la qualité de service apportée aux clients et partenaires : - Gérer les contrats d'assurance vie de bout en bout (souscription → gestion → dénouement) - Traiter les actes de gestion (rachats, modifications, évolution des contrats…) - Accompagner des dossiers sensibles (notamment décès) avec professionnalisme et justesse - Assurer un suivi rigoureux de vos dossiers et piloter vos priorités - Être en relation quotidienne avec vos interlocuteurs (réseaux, notaires, bénéficiaires) - Naviguer entre plusieurs outils pour assurer un traitement fluide et fiable Ce qui rend ce poste unique - Une grande diversité de dossiers : aucun jour ne se ressemble - Un métier très formateur, au contact de nombreux interlocuteurs - Une montée en compétences rapide grâce à un parcours d'intégration structuré - Un environnement où même les experts continuent d'apprendre chaque jour