Conseiller en formation BtoC

• Traiter les candidatures provenant de l'ATS dans le but de les transformer en apprenants potentiels
• Traiter les demandes de renseignements des candidats intéressés par nos formations, en fournissant des informations détaillées sur les programmes, les modalités d'inscription et les possibilités de financement
• Analyser les projets professionnels des apprenants potentiels pour proposer des solutions de formation en adéquation avec leurs objectifs et compétences
• Sélectionner les candidats qui correspondent aux critères de sélection de l’entreprise pour les intégrer à nos programmes de formation
• Accompagner les étudiants dans leur recherche d'alternance, en les aidant à améliorer leur CV, en les coachant et en les positionnant auprès de nos entreprises partenaires suivant les prérequis indiqués
• Effectuer des actions de sourcing pour identifier de nouveaux candidats potentiels à nos formations certifiantes ou diplômantes, en utilisant des CVthèques, des réseaux sociaux (LinkedIn, etc.) et d'autres sources pertinentes
• Assurer le suivi administratif des dossiers des apprenants, en collectant les pièces justificatives, validant leur admissibilité avec le service pédagogique et en effectuant les démarches auprès des organismes financeurs
• Assurer un suivi régulier tout au long de la formation pour identifier d’éventuelles difficultés ou souhait de poursuite de formation vers des niveaux supérieurs
• Communiquer avec les équipes pédagogiques en cas de décrochage, rupture ou abandon des apprenants
• Effectuer un reporting régulier (KPI) de l’ensemble des actions menées dans le cadre de votre activité pour suivre vos performances

• Expérience professionnelle dans le domaine commercial est un plus
• Connaissance du secteur de la formation appréciée
• À l'aise au téléphone
• Forte appétence pour le conseil et l'accompagnement des apprenants
• Maîtrise parfaite des outils numériques, notamment l’utilisation d’un CRM et le Pack Office
• Organisé(e) et rigoureux(se)
• Savoir travailler en autonomie tout en faisant preuve de proactivité
• Pédagogie et capacités relationnelles pour établir des relations de confiance
• Esprit d’équipe, curiosité et capacité à s’adapter dans un environnement en constante évolution
• Ambitieux(se), passionné(e) et combativité pour atteindre les objectifs

Connaissance du secteur de la formation

• Participation
• Titres restaurant