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Conseiller(e) Relation Client Santé

France, Villeneuve Loubet 23900.00 EUR / Année · Offre publiée 04 mai 2026
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Description du poste

Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans la mutuelle santé un(e) Conseiller(e) relation client F/H sur Villeneuve Loubet.(06) Vos missions sont les suivantes : - Renseigner, conseiller et répondre aux demandes des clients - Mettre à jour les données sur la base du recueil des informations lors de l'entrée en relation - Gérer l'édition de document et l'aide à la connexion sur les outils - Garantir la qualité de la relation client et contribuer à l'image de marque de la société

Responsabilités

  • Renseigner, conseiller et répondre aux demandes des clients
  • Mettre à jour les données sur la base du recueil des informations lors de l'entrée en relation
  • Gérer l'édition de document et l'aide à la connexion sur les outils
  • Garantir la qualité de la relation client et contribuer à l'image de marque de la société

Exigences

  • Bac+2 assurances / banques ou première expérience sur un poste similaire
  • Être à l'aise avec les outils bureautiques informatiques
  • Sens du service client
  • Aisance relationnelle
  • Capacité à s'adapter et à s'organiser
  • Apprécier le travail d'équipe

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Conseiller(e) Relation Client Santé

8 matching positions

Conseiller(e) relation client santé

Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans la mutuelle sant...
Emplacement
Emplacement
France , Villeneuve Loubet
Salaire
Salaire:
24268.00 - 24269.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac+2 assurances / banques
  • première d'expérience sur un poste similaire
  • à l'aise avec les outils bureautiques informatiques
  • sens du service client
  • aisance relationnelle
  • capacité à s'adapter et à s'organiser
  • apprécie le travail d'équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Renseigner, conseiller et répondre aux demandes des clients
  • Mettre à jour les données sur la base du recueil des informations lors de l'entrée en relation
  • Gérer l'édition de document et l'aide à la connexion sur les outils
  • Garantir la qualité de la relation client et contribuer à l'image de marque de la société
  • Temps plein
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Nouveau

Conseiller clientèle prévention et bien-être

En quête d'un nouveau défi dans la région de Namur en interim à plein temps ? Re...
Emplacement
Emplacement
Belgium , Namur
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
05 septembre 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Tu possèdes un diplôme de bachelier ou de master, ou tu justifies d'une expérience équivalente pertinente pour le poste
  • Tu démontres d'excellentes compétences organisationnelles qui te permettent de gérer les changements de planning et les imprévus avec agilité
  • Tu affiches une fibre commerciale naturelle basée sur l'écoute active pour détecter de nouvelles opportunités de services
Responsabilités
Responsabilités
  • Accompagner tes clients par e-mail et par téléphone en répondant avec réactivité et empathie à toutes leurs demandes liées à la prévention et à la santé au travail
  • Coordonner le planning complet des professionnels de la santé attitrés en gérant de bout en bout la logistique des examens médicaux et des campagnes de vaccination
  • Faire le lien entre les différents acteurs internes et externes pour garantir un suivi fluide et rassurer pleinement chaque interlocuteur
  • Effectuer plusieurs visites proactives par an pour analyser les besoins du terrain et proposer des pistes d'amélioration concrètes et adaptées
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Nouveau

Stagiaire Ingénieur – Chef de projet Interopérabilité et téléservices santé

CONTEXTE DU STAGE Tu joueras un rôle clé dans l’intégration de notre plateforme...
Emplacement
Emplacement
France , Marseille
Salaire
Salaire:
Non fourni
vo2-group.com Logo
VO2 Group
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Rigoureux(se), méthodique et organisé(e), savoir suivre efficacement les projets
  • Apprécier le travail d’équipe et la coopération interservices
  • À l’aise dans la relation client, avec capacités d’écoute, d’analyse et de synthèse
Responsabilités
Responsabilités
  • Déployer la solution Rofim auprès des GRADES, GHT, hôpitaux, cliniques et autres structures de santé, en collaboration avec leurs équipes techniques et métiers.
  • Assurer l’intégration avec les SIH (Dedalus, Maincare, Axigate, Orbis, etc.) via nos solutions d’interopérabilité (Enovac et InterSystems IRIS).
  • Gérer les flux de données médicales en maîtrisant les protocoles d’échange standards : HL7, HPRIM XML, CDA, FHIR…
  • Piloter des projets internes d’interconnexion avec les téléservices nationaux ou internationaux : INS, ePrescription, MSS, etc.
  • Assurer un rôle de conseil et d’accompagnement auprès des établissements de santé pour garantir un déploiement fluide et efficace.
  • Créer et maintenir la documentation technique client
  • Collaborer avec l’équipe déploiement (en charge des aspects métiers et de l’accompagnement du client dans l’adoption de la solution) pour améliorer en continu l’intégration et l’interopérabilité de la solution.
  • Collaborer avec les équipes produit et technique pour améliorer en continu l’intégration et l’interopérabilité de la solution.
  • Leader des ateliers techniques et des réunions avec les différents acteurs du projet (DSI, RSSI, éditeurs de SIH, ARS, etc.).
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Entre 1-2 jours de télétravail
  • Jours de bénévolat offerts
  • Team building
  • Afterworks, Déjeuners d'équipe, etc.
  • Bénévolat
  • Parking à vélo
  • Temps plein
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Coordonnateur/trice de site

Coordonnateur(trice) de site — Gestion des effectifs & des comptes Grand centre...
Emplacement
Emplacement
Canada , Beauharnois
Salaire
Salaire:
24.00 - 29.00 CAD / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
24 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bilinguisme complet en français et en anglais — à l'oral et à l'écrit, niveau professionnel. Obligatoire. Sans exception.
  • Expérience en gestion du personnel ou en coordination RH — Vous avez supervisé une équipe, accompagné la performance et navigué dans des situations de relations d'emploi. Vous savez avoir des conversations difficiles avec empathie et autorité.
  • Familiarité avec les environnements d'entrepôt, de distribution ou industriels — Vous comprenez le rythme, les exigences physiques et la culture des opérations à volume élevé. Vous n'avez pas besoin qu'on vous explique le milieu.
  • Solides aptitudes organisationnelles et capacité à établir les priorités — Plusieurs éléments atterriront sur votre bureau en même temps. Vous triez avec calme, communiquez clairement, et rien ne passe entre les mailles du filet.
  • Instinct naturel pour bâtir des relations — Vous gagnez la confiance rapidement — auprès des travailleurs de première ligne comme de la direction du client. Vous écoutez avant d'agir, et les gens le remarquent.
  • Résilience et sens de l'imputabilité — Vous maintenez un niveau d'exigence élevé pour vous-même et votre équipe, sans perdre la dimension humaine.
  • Aisance avec les rapports et les données — Vous suivez ce qui compte, rapportez avec précision et utilisez les chiffres pour raconter une histoire, pas seulement remplir un tableau.
  • Permis de conduire valide et véhicule personnel — Requis pour accéder au site client, qui n'est pas desservi par les transports en commun.
  • Endurance physique — Ce rôle implique d'être présent(e) et mobile sur le plancher tout au long de votre quart. Vous êtes à l'aise de rester debout et de vous déplacer durant de longues périodes.
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil et intégration des employés — Accueillir, orienter et intégrer les nouveaux employés dans les opérations du client. S'assurer que chaque nouvelle recrue comprend son rôle, son environnement et ce à quoi ressemble le succès dès le premier jour.
  • Gestion des horaires et des présences — Prendre en charge l'horaire quotidien de la main-d'œuvre. Gérer les absences, les changements de quart de dernière minute et les fluctuations de volume avec rapidité et précision. S'assurer que les bonnes personnes sont au bon endroit au bon moment.
  • Coaching de performance et soutien aux employés — Être une présence constante et accessible sur le plancher. Accompagner les employés dont la performance est en deçà des attentes, reconnaître ceux qui se démarquent, et escalader lorsque des mesures disciplinaires progressives s'imposent — notamment la rédaction d'avertissements écrits et, au besoin, la coordination des congédiements.
  • Gestion de la relation client — Bâtir et maintenir un partenariat solide et basé sur la confiance avec la direction opérationnelle du client. Comprendre ses besoins quotidiens et sa direction stratégique, anticiper les problèmes avant qu'ils ne surgissent, et communiquer de façon proactive plutôt que réactive.
  • Conseil RH sur site — Agir à titre de représentant(e) de Randstad en tant qu'employeur officiel pour la main-d'œuvre. Gérer les questions de relations d'emploi, assurer la conformité aux normes du travail du Québec applicables, et agir comme premier point de contact pour tout enjeu lié aux effectifs — qu'il s'agisse d'un conflit entre collègues ou d'une préoccupation en matière de santé et sécurité.
  • Suivi des indicateurs et production de rapports — Suivre et rapporter les données relatives aux présences, à la productivité, à l'absentéisme et à la santé globale des effectifs. Utiliser les données pour identifier les tendances, signaler les risques tôt et démontrer la valeur des solutions livrées.
  • Collaboration avec l'équipe de recrutement — Travailler en étroite collaboration avec votre équipe de recrutement Randstad pour anticiper les besoins en main-d'œuvre, communiquer les commentaires sur le volume et la qualité, et s'assurer que le bassin de candidats reste en avance sur les besoins du client.
  • Culture de milieu de travail et mobilisation des équipes — Favoriser un environnement de travail positif, respectueux et motivant. Vous donnez le ton — et vous en êtes conscient(e).
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 24 $–29 $/heure: Selon l'expérience
  • Paie hebdomadaire: Payé(e) chaque semaine, sans faute
  • Avantages sociaux dès le premier jour: Couverture d'assurance complète via Randstad Canada
  • Potentiel de permanence: Contrat de 3 mois avec forte possibilité de prolongation et de conversion
  • Heures supplémentaires disponibles: Occasion d'augmenter vos revenus
  • Stationnement gratuit sur site: Aucun frais de stationnement quotidien
  • Prime de référencement: Jusqu'à 250 $ par référence réussie
  • Site client d'envergure: Travaillez aux côtés d'une opération de calibre mondial et développez votre réseau professionnel
  • Temps plein
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Opticien

Vous venez de valider (ou êtes en cours d'obtention) de votre BTS Opticien Lunet...
Emplacement
Emplacement
France , Vichy
Salaire
Salaire:
Non fourni
krys.com Logo
KRYS
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • BTS Opticien Lunetier (ou en cours d'obtention)
  • Admis(e) dans une école pour une Licence Professionnelle en alternance
  • Passionné(e) par le métier d'opticien
  • Curieux(se) et envie d'approfondir les connaissances techniques
  • Excellent sens du contact
  • Aime le travail en équipe
  • Bienveillance
  • Faire preuve de rigueur
  • Posséder un esprit d'équipe et de solidarité
Responsabilités
Responsabilités
  • Réalisation d'examens de vue approfondis et participation aux adaptations en contactologie
  • Accompagnement personnalisé des clients (choix des montures, conseils sur les verres techniques, morpho-visagisme)
  • Montage, contrôle qualité, ajustages et réparations
  • Suivi des dossiers clients, relation avec les mutuelles et participation à la gestion des stocks
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Magasin au coeur de la Reine Des Villes D'eaux, classée au patrimoine de l'UNESCO
  • Temps plein
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Conseiller.ère en prévention SST

Une petite mutuelle de prévention est à la recherche d’une conseillère ou d’un c...
Emplacement
Emplacement
Canada , Québec
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
02 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Maîtrise des normes et des réglementations en matière de santé et sécurité au travail
  • Désir à rester informé des évolutions législatives et réglementaires
  • Capacité à expliquer clairement et vulgariser les procédures et les politiques de prévention
  • Expérience dans la conduite d'enquêtes après des incidents ou des accidents
  • Esprit d'analyse, de synthèse et la capacité d'ajuster les stratégies en fonction des besoins spécifiques de chaque client
  • Collaboration efficace et facilité à établir des relations de confiance
Responsabilités
Responsabilités
  • Conseiller les clients de diverses industries telles que manufacturier, santé, restauration, hôtellerie, etc. (pas de construction)
  • Accompagner les clients dans les activités préventives telles que les enquêtes d'incidents, les inspections et les analyses des risques
  • Élaborer et mettre en œuvre des programmes de prévention
  • Sensibiliser les travailleurs aux pratiques sécuritaires et aux procédures de prévention des accidents
  • Fournir un soutien lors des visites d'inspecteurs des organismes de réglementation
  • Identifier les besoins en formations ou autres services complémentaires et dispenser ceux-ci
  • Compléter des rapports détaillés sur les activités de prévention menées
  • Participer à des formations continues pour rester informé.e des dernières tendances et normes en matière de SST
  • Gérer les rendez-vous, le suivi des clients, les comptes de dépenses, etc.
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire compétitif avec un plan de bonification, selon l'expérience
  • Vacances généreuses, selon l'expérience
  • Programme de REER avec cotisation de l'employeur
  • Assurances collectives complètes
  • Présence au bureau sur base volontaire et autonomie complète
  • Confiance et conciliation travail, vie personnelle
  • Temps plein
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Opticien / Opticienne

Et si vous exerciez enfin votre métier d'opticien comme vous l'aimez vraiment ? ...
Emplacement
Emplacement
France , Nîmes
Salaire
Salaire:
25000.00 EUR / Année
mfgs.fr Logo
Mutualité Française Grand Sud
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • BTS ou Licence Optique
  • Compétences en optique
  • Analyse des données
  • Communication
  • Travail en équipe
  • Organisation
  • Rigueur
  • Souriant(e)
  • Aimer l'accueil, la vente et l'accompagnement des clients
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyser les prescriptions et sécuriser chaque délivrance
  • Réaliser les examens de vue
  • Prendre en charge les situations spécifiques (inconfort visuel, non adaptation)
  • Assurer l'adaptation en lentilles de contact
  • Proposer des équipements adaptés
  • Offrir une expérience client qualitative
  • Apporter un conseil expert
  • Développer une relation de confiance
  • Réaliser les prises de mesures, montages, ajustages et réparations
  • Garantir la conformité et la qualité des équipements
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 1 samedi sur 2 non travaillé et 23 RTT
  • Matériel haut de gamme
  • Primes
  • Tickets restaurant
  • Avantages du CSE (chèques, loisirs…)
  • Politique Qualité de Vie et Conditions de Travail (QVCT)
  • Parcours d’intégration et formations régulières
  • Suivi de carrière individualisé et possibilités d’évolution interne
  • Prime de cooptation de 1000 € brut
  • Temps plein
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Assistant Formation

Nous recherchons pour le compte de notre client, centre de formation sur Nantes ...
Emplacement
Emplacement
France , Nantes
Salaire
Salaire:
2000.00 - 2200.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • De formation Bac + 2 ou Bac + 3
  • vous êtes bon.ne communicant.e, dynamique, organisé.e et avez une bonne capacité à absorber les charges de travail cycliques
  • vous donnez de l'importance aux principes et valeurs défendues par le Centre que sont l'humanisme, le respect, l'innovation et la satisfaction client
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil physique et téléphonique pour le centre de formation
  • Conseiller et orienter sur les démarches administratives
  • Assurer la relation avec les établissements de santé
  • Contribuer à la promotion du Centre et de ses activités
  • Assurer la gestion administrative des dossiers d'inscription en formation continue en utilisant les logiciels dédiés et dans le respect des procédures en place
  • Organiser la logistique de situations du centre de formation
  • Transmettre les informations administratives au siège social
  • Élaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, de visites des personnels du Centre de formation
  • Temps plein
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