Conseiller de vente Emplois

Polène

Emplacement:
France, Paris

Catégorie:
Ventes

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Non fourni

Enregistrer l'offre

Postuler

Description du poste:

Fondée en 2016, la maison de maroquinerie française Polène se distingue par son savoir-faire artisanal d’excellence en créant des pièces intemporelles, au design organique directement inspiré de la nature. Dans un contexte de forte croissance et d’expansion internationale, nous structurons notre activité en 2025 et nous entourons des meilleurs talents afin de déployer une expertise fine à tous les niveaux de notre organisation. L’histoire de Polène peut s’écrire avec vous : rejoignez-nous pour contribuer à cette aventure, en créant une expérience client d’excellence au sein de nos boutiques au rayonnement international.

Responsabilités:

Conseiller et accompagner le client tout au long dans son achat en proposant un service de qualité
Proposer une expérience client personnalisée irréprochable
Valoriser et favoriser les ventes additionnelles
Maitriser et informer le client sur nos services proposés pendant et/ou après ses achats
Assurer l’ouverture et la fermeture des caisses ainsi que les encaissements
Accompagner le client éventuellement dans le processus de détaxe
Développer le suivi client CRM
Participer à la rédaction du reporting quotidien de la boutique
Veiller à la bonne tenue du point de vente: assurer le merchandising, le maintien de la qualité de l’espace de vente, aider les stockistes si nécessaire au rangement et aux différents inventaires
Préparer le point de vente avant ouverture: allumer la lumière, les équipements, la musique, vérifier le merchandising, réapprovisionner la caisse en shopping bag
Clôturer le point de vente après la fermeture: lancer les télécollectes, fermer les caisses, envoyer le reporting, éteindre les lumières et équipements caisses, refaire le merchandising selon les stocks disponibles, ranger le matériel, éteindre la musique

Exigences:

Au contact d’une clientèle haut de gamme et internationale depuis au moins 3 ans sur un poste similaire, idéalement dans le secteur du luxe et/ou de la maroquinerie
Forte sensibilité pour nos produits, le savoir-faire et l’artisanat maroquinier
S'intégrer facilement dans une équipe et avoir un réel esprit collaboratif et d’entraide
Être d'un naturel avenant et posséder une aisance relationnelle naturelle
Sens très aigu du service, rigueur, proactivité et grand sens du détail
Faire preuve de beaucoup d’autonomie et d’une grande capacité d’adaptation, ainsi qu’un dynamisme à toute épreuve
Capacité à gérer la forte affluence en boutique

Souhaitable:

Idéalement dans le secteur du luxe et/ou de la maroquinerie

Ce que nous offrons:

Accompagnement dans le parcours de carrière pour monter en compétences en continu
Abonnement sport et bien-être ClassPass
Accès aux réseaux de crèches People and Baby et Les Petits Chaperons Rouges
25 jours de congés par an
Mutuelle Alan prise en charge à 60%
Remboursement du titre de transport à 50% ou forfait mobilité durable à hauteur de 40€/mois

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
11 décembre 2025

Type d'emploi:

Temps plein

Type de travail:

Travail sur site

Voir toutes les offres dans cette entreprise

Partager le lien de l'offre:

Conseiller de vente