Conseiller commercial en centre d'appels Emplois

Conseiller téléphonique banque en ligne

Vous exercez une activité bancaire notamment via les canaux d appel et Messageri...

Emplacement

France , Mérignac

Salaire:

2000.00 - 2100.00 EUR / Mois

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Diplômé(e) d'un BAC, vous avez une expérience minimum de 12 mois dans une activité commerciale, Banque en ligne ou assurance
Diplômé (e) BAC+2/3, vous avez une expérience minimum de 6 mois dans une activité commerciale, Banque en ligne ou assurance (stage et alternance compris)
Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux (manipulation de logiciels sur plusieurs écrans)
Vous faites preuve d'une capacité d'organisation et de rigueur dans votre travail
Vous avez le sens de la relation client et démontrez des capacités de communication et d'adaptation au service de la satisfaction client
Vous avez la volonté d'apporter des solutions pour répondre aux demandes et trouver les meilleures réponses à apporter aux clients.

Responsabilités

Exercer une activité bancaire notamment via les canaux d'appel et Messagerie Sécurisée centrée sur l'accueil, la prise en charge des demandes simples et la satisfaction clients
Véritable soutien de l'activité commerciale sur des demandes standardisées, répondre aux demandes simples et réaliser des opérations de back-office en réponses aux demandes des clients
Appliquer au quotidien la politique de risque

Temps plein

Nouveau

Commercial(e) Sédentaire

Votre mission : répondre et conseiller les clients à distance ! Plus en détail.....

Emplacement

France , Sorbiers

Salaire:

1940.00 EUR / Mois

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Baccalauréat (Bac)
1 année d'expérience
Excellente communication orale et écrite
Capacité d'écoute active et empathie
Maîtrise des outils informatiques

Responsabilités

Répondre et conseiller les clients à distance
Répondre aux appels des clients (particuliers ou professionnels)
Traiter leurs demandes (identifier leurs besoins, répondre à leurs interrogations, et traiter les réclamations)
Effectuer le suivi administratif
Traiter les demandes par mail

Temps plein

Nouveau

Executive Recruiter

GE Vernova is helping change the world. Be part a team driven by purpose, fueled...

Emplacement

United States , Watertown

Salaire:

122400.00 - 203900.00 USD / Année

The Muse

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience avancée de la fonction et de la station de travail audio numérique
Connaissances de niveau équivalent à une maîtrise dans une université accréditée (ou un baccalauréat avec une expérience dans un domaine pertinent)
Pour les rôles aux États-Unis - Maîtrise d'une université accrédité (ou diplôme d'études secondaires et/ou diplôme d'étude général avec au moins 6 ans d'expérience dans la fonction)
Solides compétences en communication orale et écrite
Solides compétences relationnelles et de leadership
Capacité démontrée d'analyse et de résolution des problèmes
Capacité démontrée à diriger des programmes/projets
Capacité à documenter, planifier, lancer et exécuter des programmes
Compétences établies en gestion de projet

Responsabilités

Conception et exécution de la gamme complète des activités de recrutement de talents, de la recherche à la sélection des sources d'approvisionnement en passant par les entretiens et les offres, ainsi que de tous les travaux opérationnels et administratifs associés à ces activités
Interprète les enjeux commerciaux internes et externes simples et recommande des meilleures pratiques pour améliorer les produits, processus ou services
Reste informé des tendances de l'industrie susceptibles d'influencer son travail
Personnes responsables de la recherche, de l'approvisionnement, de l'évaluation et de la sélection des talents à tous les niveaux
Comprend les personnes qui gèrent des équipes de sélection et de recrutement dans un centre de services partagés, ainsi que celles des entreprises qui dirigent le large éventail de travaux de recrutement de talents pour cette entreprise
Exige des connaissances spécialisées approfondies et/ou une expertise étendue au sein de leur discipline
Peut nécessiter une forte sensibilité commerciale et est censé influer sur l'élaboration d'une stratégie dans son propre domaine, notamment en matière de contrôle des ressources et de formulation des politiques
Dirige, s'il y a lieu, des équipes fonctionnelles ou des projets dont les besoins en ressources, les risques et/ou la complexité sont réduits
Exprime des concepts difficiles et peut influencer les opinions de ses collègues sur des sujets particuliers
Peut amener autrui à envisager une question selon un point de vue différent

Ce que nous offrons

Medical insurance
Dental insurance
Vision insurance
Prescription drug coverage
Health Coach from GE Vernova
Employee Assistance Program
GE Vernova Retirement Savings Plan
401(k) savings opportunity with company matching contributions
Company retirement contributions
Fidelity resources and financial planning consultants

Temps plein

Nouveau

Executive Recruiter

Conception et exécution de la gamme complète des activités de recrutement de tal...

Emplacement

États-Unis

Salaire:

122400.00 - 203900.00 USD / Année

The Muse

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Pour les rôles en dehors des États-Unis - Ce rôle nécessite une expérience avancée de la fonction et de la station de travail audio numérique. Connaissances de niveau équivalent à une maîtrise dans une université accréditée (ou un baccalauréat avec une expérience dans un domaine pertinent).
Pour les rôles aux États-Unis - Maîtrise d'une université accrédité (ou diplôme d'études secondaires et/ou diplôme d'étude général avec au moins 6 ans d'expérience dans la fonction).

Responsabilités

Conception et exécution de la gamme complète des activités de recrutement de talents, de la recherche à la sélection des sources d'approvisionnement en passant par les entretiens et les offres, ainsi que de tous les travaux opérationnels et administratifs associés à ces activités.
Interprète les enjeux commerciaux internes et externes simples et recommande des meilleures pratiques pour améliorer les produits, processus ou services.
Reste informé des tendances de l'industrie susceptibles d'influencer son travail.
Personnes responsables de la recherche, de l'approvisionnement, de l'évaluation et de la sélection des talents à tous les niveaux.
Comprend les personnes qui gèrent des équipes de sélection et de recrutement dans un centre de services partagés, ainsi que celles des entreprises qui dirigent le large éventail de travaux de recrutement de talents pour cette entreprise.
Exige des connaissances spécialisées approfondies et/ou une expertise étendue au sein de leur discipline.
Peut nécessiter une forte sensibilité commerciale et est censé influer sur l'élaboration d'une stratégie dans son propre domaine, notamment en matière de contrôle des ressources et de formulation des politiques.
Dirige, s'il y a lieu, des équipes fonctionnelles ou des projets dont les besoins en ressources, les risques et/ou la complexité sont réduits.
Exprime des concepts difficiles et peut influencer les opinions de ses collègues sur des sujets particuliers.
Peut amener autrui à envisager une question selon un point de vue différent.

Ce que nous offrons

Medical insurance
Dental insurance
Vision insurance
Prescription drug coverage
Health Coach from GE Vernova
Employee Assistance Program
GE Vernova Retirement Savings Plan
401(k) savings opportunity with company matching contributions
Company retirement contributions
Fidelity resources and financial planning consultants

Temps plein

Conseiller Service Client - Rétention

Nous recrutons actuellement un Conseiller Service Client pour rejoindre la ligne...

Emplacement

Portugal , Lisbonne

Salaire:

Non fourni

Randstad

Date d'expiration

08 juin 2026

Exigences

Excellentes compétences en communication, à l'oral comme à l'écrit, en Français et en Anglais
Orientation solutions et esprit analytique
Expérience préalable en Vente (un atout majeur)
Expérience en Centre d'appels souhaitée
Engagement fort pour un projet sur le long terme
Bonnes compétences informatiques (Pack Office, outils CRM)

Responsabilités

Fidélisation : Identifier les raisons pour lesquelles les clients souhaitent résilier leur contrat et proposer des solutions adaptées pour les convaincre de rester
Gestion de litiges : Traiter les réclamations, les problèmes de service et les questions relatives à la facturation
Négociation commerciale : Proposer des remises, des promotions spéciales ou des montées en gamme (upgrades) pour renforcer l'engagement client
Expérience Client : Créer des interactions positives et renforcer la relation de confiance entre la marque et ses abonnés

!

Executive Recruiter

Conception et exécution de la gamme complète des activités de recrutement de tal...

Emplacement

United States

Salaire:

122400.00 - 203900.00 USD / Année

The Muse

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Pour les rôles en dehors des États-Unis - Ce rôle nécessite une expérience avancée de la fonction et de la station de travail audio numérique. Connaissances de niveau équivalent à une maîtrise dans une université accréditée (ou un baccalauréat avec une expérience dans un domaine pertinent). Pour les rôles aux États-Unis - Maîtrise d'une université accrédité (ou diplôme d'études secondaires et/ou diplôme d'étude général avec au moins 6 ans d'expérience dans la fonction)

Responsabilités

Personnes responsables de la recherche, de l'approvisionnement, de l'évaluation et de la sélection des talents à tous les niveaux. Comprend les personnes qui gèrent des équipes de sélection et de recrutement dans un centre de services partagés, ainsi que celles des entreprises qui dirigent le large éventail de travaux de recrutement de talents pour cette entreprise. Pour utilisation dans les équipes commerciales ou services partagés
Exige des connaissances spécialisées approfondies et/ou une expertise étendue au sein de leur discipline. Peut nécessiter une forte sensibilité commerciale et est censé influer sur l'élaboration d'une stratégie dans son propre domaine, notamment en matière de contrôle des ressources et de formulation des politiques
Dirige, s'il y a lieu, des équipes fonctionnelles ou des projets dont les besoins en ressources, les risques et/ou la complexité sont réduits. Exprime des concepts difficiles et peut influencer les opinions de ses collègues sur des sujets particuliers. Peut amener autrui à envisager une question selon un point de vue différent
Agit sur la capacité de l'équipe à atteindre les objectifs en matière de service, de qualité et de respect des délais. Ses tâches sont soumises aux objectifs de la politique fonctionnelle. Conseille régulièrement la direction de la fonction et/ou de l'entreprise. Joue un rôle de soutien dans la prise de décision sur des sujets importants. Des niveaux élevés de discernement sont nécessaires pour obtenir les résultats escomptés
Fait preuve d'un haut niveau de discernement pour prendre des décisions, et gérer des tâches ou des problèmes complexes ayant une incidence sur la fonction. Possède la capacité d'évaluer la qualité des informations fournies et sait poser des questions pertinentes aux parties prenantes. Est capable de résoudre des problèmes avec des solutions innovantes qui sortent du cadre des paramètres établis, mais aussi d'élaborer des recommandations. Fait appel à des ressources internes et externes en dehors de sa propre fonction pour l'aider à prendre une décision

Ce que nous offrons

Bonus eligibility: discretionary annual bonus
medical
dental
vision
prescription drug coverage
access to Health Coach from GE Vernova
access to the Employee Assistance Program
Retirement benefits include the GE Vernova Retirement Savings Plan
401(k) savings opportunity with company matching contributions and company retirement contributions
access to Fidelity resources and financial planning consultants

Temps plein

Consultant ERP Senior Finance & Contrôle de gestion

Dimood Group recrute un(e) Consultant·e Senior Finance & Contrôle de Gestion pou...

Emplacement

France , Rennes

Salaire:

Non fourni

Isatech

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Solide expérience en finance d'entreprise, comptabilité et contrôle de gestion (cabinet, entreprise ou ESN)
Expérience significative sur des projets ERP, idéalement Microsoft Dynamics NAV / Business Central (ou solution équivalente)
A l'aise dans une posture de conseil et savoir dialoguer avec des directions financières
A déjà occupé un rôle senior, avec une capacité à encadrer et faire progresser d'autres consultants
Rigueur, fort esprit d'analyse et pédagogie
Travail en autonomie tout en s'inscrivant dans une dynamique collective
Sens du service, engagement client et esprit d'équipe
Envie de s'investir dans une practice en croissance et de contribuer à son développement

Responsabilités

Prendre en charge les sujets complexes de nos projets clients, liés à la comptabilité générale et analytique, à la gestion financière et au contrôle de gestion
Traduire les enjeux financiers des clients en processus ERP fiables, robustes et pérennes
Intervenir sur les thématiques clés : clôtures, TVA, immobilisations, reporting financier, budgets, suivi de marges, centres de coûts et indicateurs de performance
Analyser les processus financiers existants et identifier les leviers d'optimisation
Participer aux phases de cadrage, de conception et de design de la solution cible sur Microsoft Dynamics 365 Business Central
Rédiger les spécifications fonctionnelles et accompagner les équipes techniques
Contribuer aux phases de tests, de déploiement et à la conduite du changement
Apporter votre expertise fonctionnelle lors des phases amont des projets
Participer au cadrage des besoins clients et à la construction des propositions de valeur
Contribuer aux réponses aux appels d'offres et aux soutenances, en lien avec les équipes commerciales

Ce que nous offrons

Mutuelle prise en charge à 90%
Carte Ticket Restaurant Swile
CSE avec de nombreux avantages
Certifications Microsoft et Sécurité financées à 100%
Télétravail partiel possible
RTT
Bureaux modernes et équipements ergonomiques
Team building, séminaires Bootcamp
Bureau des sports et bureau des associations

Temps plein

Consultant Erp Senior Finance & Controle De Gestion

Dimood Group recrute un(e) Consultant·e Senior Finance & Contrôle de Gestion pou...

Emplacement

France , Vannes

Salaire:

Non fourni

Isatech

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

solide expérience en finance d’entreprise, comptabilité et contrôle de gestion (cabinet, entreprise ou ESN)
expérience significative sur des projets ERP, idéalement Microsoft Dynamics NAV / Business Central (ou solution équivalente)
à l’aise dans une posture de conseil et savoir dialoguer avec des directions financières
déjà occupé un rôle senior, avec une capacité à encadrer et faire progresser d’autres consultants
rigueur, fort esprit d’analyse et pédagogie
savoir travailler en autonomie tout en s’inscrivant dans une dynamique collective
reconnu pour son sens du service, son engagement client et son esprit d’équipe
envie de s’investir dans une practice en croissance et de contribuer à son développement

Responsabilités

Prendre en charge les sujets complexes de nos projets clients liés à la comptabilité générale et analytique, à la gestion financière et au contrôle de gestion
Traduire les enjeux financiers des clients en processus ERP fiables, robustes et pérennes
Intervenir sur les thématiques clés : clôtures, TVA, immobilisations, reporting financier, budgets, suivi de marges, centres de coûts et indicateurs de performance
Analyser les processus financiers existants et identifier les leviers d’optimisation
Participer aux phases de cadrage, de conception et de design de la solution cible sur Microsoft Dynamics 365 Business Central
Rédiger les spécifications fonctionnelles et accompagner les équipes techniques
Contribuer aux phases de tests, de déploiement et à la conduite du changement
Apporter votre expertise fonctionnelle lors des phases amont des projets
Participer au cadrage des besoins clients et à la construction des propositions de valeur
Contribuer aux réponses aux appels d’offres et aux soutenances, en lien avec les équipes commerciales

Ce que nous offrons

Mutuelle prise en charge à 90%
Carte Ticket Restaurant Swile
CSE avec de nombreux avantages
Certifications Microsoft et Sécurité financées à 100%
Télétravail partiel possible
RTT
Bureaux modernes et équipements ergonomiques
Team building, séminaires Bootcamp
Bureau des sports et bureau des associations

Temps plein

Sélectionner un pays

Conseiller commercial en centre d'appels

Description du poste

Responsabilités

Exigences

Ce que nous offrons

Looking for more opportunities?