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Conseiller Clients

France, Rezé 12.31 EUR / Heure · Offre publiée 17 juin 2026
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Description du poste

Au sein des Espaces clients situés Nantes Centre Rezé Pont Rousseau, vos missions sont les suivantes: - Front Office : Informer, conseiller, assister l'usager sur l'utilisation des services en particulier la location de vélo en longue durée. - Back office : Planifier des RDV, traiter les demandes mails.

Responsabilités

  • Front Office : Informer, conseiller, assister l'usager sur l'utilisation des services en particulier la location de vélo en longue durée
  • Back office : Planifier des RDV, traiter les demandes mails

Exigences

  • Vous témoignez de qualités de communication tant à l'oral qu'à l'écrit
  • Vous êtes précis.e rigoureux.se et vous avez le sens du contact
  • Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (Excel, applications)
  • 1 année(s)
  • BAC

Ce que nous offrons

ticket restaurant à 9,50€ (part patronale 60%)

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Conseiller Clients

8 matching positions

Conseiller clients

Ages & Vie, membre du groupe Clariane, propose depuis 2008 une alternative chale...
Emplacement
Emplacement
France , Chalezeule
Salaire
Salaire:
1950.00 - 2150.00 EUR / Mois
agesetvie.com Logo
Ages & Vie
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Formation BAC+2/3 minimum, idéalement avec une expérience en service client ou prospection commerciale
  • Excellente communication, sens de l’écoute et du service
  • Rigueur, autonomie et capacité à prendre du recul
  • Force de proposition pour améliorer l’expérience client
  • Esprit d’équipe et capacité à travailler en transversalité
  • Au moins 2 ans d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Accompagner les prospects : répondre aux appels et demandes entrantes, qualifier les besoins, renseigner les données dans l’outil CRM et coordonner les actions avec les équipes terrain
  • Suivre les dossiers clients : préparer et vérifier les éléments administratifs, organiser les visites, informer les familles de l’avancée du dossier et assurer une communication fluide avec les équipes locales
  • Gérer les contrats : réaliser les devis, contrats et avenants, en lien avec les services supports et les professionnels du réseau
  • Assurer la gestion administrative : réceptionner et analyser les plans d’aide, mettre à jour les outils internes et relancer les prospects si nécessaire
  • Être force de proposition : faire remonter les informations importantes, contribuer à l’amélioration continue de l’expérience client et participer aux réunions de service
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération entre 1950€ et 2150€ brut mensuel
  • Tickets restaurant
  • Mutuelle
  • CSE
  • Télétravail possible 2 jours par semaine
  • Temps plein
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Conseiller Clients

Rattaché(e) directement à l'équipe opérationnelle, vous occupez un rôle central ...
Emplacement
Emplacement
France , Jouy le Moutier
Salaire
Salaire:
32000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Experience 3 year(s)
  • BAC+2
  • Idéalement expérience dans le secteur de la location d'engins ou de matériel technique
  • Autonome et agile
  • Aime le contact client
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion commerciale: Traitement des commandes, rédaction des devis, relances et facturation
  • Location & Logistique: Suivi complet des dossiers de location, planification des livraisons d'engins et gestion des plannings
  • Relation Client: Accueil téléphonique (flux important), fidélisation et conseil personnalisé
  • Administratif: Suivi rigoureux des dossiers et coordination avec les différents services
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 13ème mois
  • primes vacances
  • intéressement
  • tickets restaurant
  • Temps plein
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Conseiller Clients Professionnels

En tant que Conseiller clients professionnels, vous êtes le partenaire privilégi...
Emplacement
Emplacement
France , Soyaux
Salaire
Salaire:
2100.00 EUR / Mois
leroymerlin.fr Logo
Leroy Merlin
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience préalable réussie dans la vente B2B et/ou une excellente connaissance des codes relationnels des professionnels du bâtiment
  • Posture résolument proactive
  • Disponibilité, réactivité et rigueur
  • Très bon esprit collectif
Responsabilités
Responsabilités
  • Animation & Relation Client Pro: Gestion proactive du portefeuille de clients
  • Animation et Suivi via CRM (Salesforce)
  • Fidélisation et disponibilité
  • Conception, Vente et Coordination de Projets Multi-Rayons: Conception et vente de solutions
  • Garant de la solution
  • Gestion des aléas et post-achat
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération variable (Intéressement et Participation aux Bénéfices)
  • Politique de partage permettant d'être actionnaire
  • Titres restaurant à hauteur de 10€ x 15 jours maximum (dont 60% de prise en charge par l’employeur)
  • 15% de remise sur l’ensemble des produits et services Leroy Merlin
  • Aide au transport
  • Dispositifs pour concilier la vie professionnelle et la vie personnelle
  • Possibilité d'allouer une journée à du mécénat
  • Possibilité de réaliser une journée de développement
  • Temps plein
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Conseiller relation clients

En tant que garant(e) de la qualité d'accueil, de réponse et de service apportés...
Emplacement
Emplacement
France , Lyon 06
Salaire
Salaire:
2000.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Formation de niveau minimum Bac+2, idéalement spécialisée en commerce ou en relation client
  • Première expérience dans le domaine de la relation client
  • Bon niveau d'anglais, équivalent au niveau B2 minimum
  • Forte appétence relationnelle, enthousiaste et dynamique
  • Goût du défi et aime relever des challenges
  • Motivé par la performance
Responsabilités
Responsabilités
  • Accompagner et conseiller les clients à distance par téléphone
  • Contacter les différents correspondants et sites à travers le monde pour obtenir et centraliser les informations requises
  • Effectuer un suivi proactif ou préventif des dossiers et proposer des solutions alternatives adaptées
  • Promouvoir les services de l'entreprise et élaborer des offres commerciales adaptées
  • Recueillir et synthétiser des informations clés afin de qualifier le fichier client
  • Répondre à toutes les demandes en respectant des objectifs qualitatifs et quantitatifs précis
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération fixe accompagnée d'une part variable garantie pendant les 6 premiers mois
  • Prime de participation et d'intéressement
  • Octroi de 10 jours de RTT
  • Avantages du Comité d'Entreprise : chèques cadeaux, chèques vacances, activités sociales, culturelles, et participation à votre activité sportive
  • Temps plein
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Conseiller Relation Clients Bilingue Neerlandais (F/H)

Au cœur de l'équipe dédiée au marché belge, vous serez le point de contact privi...
Emplacement
Emplacement
France , Neuville en Ferrain
Salaire
Salaire:
25350.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise parfaite du néerlandais et du français
  • Issu(e) d'une formation BAC ou doté(e) d'une expérience en relation clients
  • Diplomatie
  • Rigueur
  • Écoute active
  • Sens du service clients
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion multicanale : Répondre aux flux entrants via téléphone, email, tchat et internet
  • Conseil & Vente : Prendre en charge les commandes, établir des devis et assurer le suivi personnalisé des dossiers
  • Expertise Solution : Gérer les réclamations, les demandes d'information et le SAV avec réactivité
  • Rigueur administrative : Saisir les commandes et effectuer les contrôles financiers nécessaires selon nos procédures
  • Temps plein
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Conseiller Relation Clients

Dans le cadre de votre mission, vous assurez la prise en charge de la relation d...
Emplacement
Emplacement
France , Angers
Salaire
Salaire:
14.18 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Titulaire d'une Formation de type Bac+2 en relation clients et/ou commerce
  • expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire idéalement avec une connaissance de la protection sociale et de la réglementation des fonds gérés
  • maîtrise des outils bureautiques
  • excellent sens du relationnel
  • sens de la confidentialité
  • rigueur
  • esprit d'équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la prise en charge de la relation directe avec les clients affiliés relevant du fonds de retraite Ircantec sur les différents canaux de communication (téléphone, courriel, courrier)
  • apporter les réponses adaptées à leur situation dans les meilleurs standards de qualité
  • traiter les demandes d'information des clients actifs et retraités (y compris les appels liés aux décès)
  • assurer l'assistance de 1er niveau de ces clients pour leur permettre d'accéder aux services dématérialisés
  • Temps plein
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Conseiller Relation Clients Assurance Vie

Pourquoi choisir Allianz ? Allianz, 1ère marque mondiale d’assurance, présente d...
Emplacement
Emplacement
France , Tours
Salaire
Salaire:
Non fourni
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Analyse des données
  • Natural Language Processing (NLP)
  • IA générative
  • TensorFlow
  • Pytorch
  • Python
  • Language modeling
  • Machine Learning
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Entre 2-3 jours de télétravail
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
  • Solution de prévention santé mentale
  • Subventions CSE (Sport, Culture,...)
  • Temps plein
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Arrow Right

Conseiller relation clients bilingue neerlandais

Au cœur de l'équipe dédiée au marché belge, vous serez le point de contact privi...
Emplacement
Emplacement
France , Neuville en Ferrain
Salaire
Salaire:
25350.00 - 27300.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bilinguisme : maîtrise parfaite du néerlandais et du français
  • Expérience : formation BAC ou expérience en relation clients
  • Diplomatie, rigueur, écoute active et sens du service clients
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion multicanale : Répondre aux flux entrants via téléphone, email, tchat et internet
  • Conseil & Vente : Prendre en charge les commandes, établir des devis et assurer le suivi personnalisé des dossiers
  • Expertise Solution : Gérer les réclamations, les demandes d'information et le SAV avec réactivité
  • Rigueur administrative : Saisir les commandes et effectuer les contrôles financiers nécessaires selon nos procédures
  • Temps plein
Lire la suite
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