CrawlJobs Logo

Conseiller clientèle - Service Client

arkea-am.com Logo

Arkéa Asset Management

Location Icon

Emplacement:
France , Guipavas

Category Icon
Catégorie:
Service Client

Job Type Icon

Type de contrat:
Non fourni

Salary Icon

Salaire:

Non fourni
Enregistrer l'offre
Save Icon
Postuler

Description du poste:

Au sein de la Direction Gestion Clients & Recouvrement, rattaché au Pôle Stratégie & Opérations, l’équipe Service Clients a pour principale mission la gestion des appels entrants de type « Service Après-Vente ». Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, le service est actuellement à la recherche d'un nouveau collaborateur pour venir renforcer son équipe.

Responsabilités:

  • Identifier et analyser le contexte et les motifs des appels de nos clients
  • Écouter et trouver des solutions permettant la fidélisation de ces derniers
  • Prendre en charge la détection des nouveaux besoins de nos clients et réaliser des rebonds commerciaux
  • Assurer le suivi rigoureux de nos dossiers clients dans notre base de données
  • Tenir les objectifs fixés et faire preuve d’adaptation selon le nombre d’appels à traiter au quotidien

Exigences:

  • Titulaire d’une formation supérieure (Bac+2 minimum) orientée relation clients
  • Justifie d’une première expérience professionnelle à dominante commerciale
  • Aisance relationnelle, dynamisme, goût du challenge et sens de l’écoute
  • Intérêt particulier pour la relation clients et maîtrise des techniques de communication par téléphone
  • Apprécie le travail en équipe
  • Maîtrise des outils bureautiques

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
19 mars 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
Icon
Arkéa Asset Management - Toutes les offres d'emploi
Partager le lien de l'offre:
Copy Link Icon
Facebook Icon Twitter Icon LinkedIn Icon

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

Briefcase Icon

Emplois similaires pour Conseiller clientèle - Service Client

Serveur

Mission: Travailler dans un environnement Steakhouse, diffuser l’esprit chaleure...
Emplacement
Emplacement
France , Lyon
Salaire
Salaire:
Non fourni
aubureau.fr Logo
Au Bureau
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Autonomie et bonne humeur
  • Dynamisme, disponibilité, esprit d'équipe
  • Sens du service client et bonne écoute
  • Première expérience professionnelle aux missions similaires en relation clientèle
  • Connaissance du service à table
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil et service client
  • Être ambassadeur de la marque
  • Conseiller la viande
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Carte collaborateur offrant 30% de réduction sur l’ensemble des enseignes succursales du Groupe Bertrand
  • CSE
  • Mutuelle
  • Possibilités d’évolution
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Chef de Rang

L’Hôtel Croisette Beach Cannes MGALLERY**** recherche un Chef de Rang H/F/X en e...
Emplacement
Emplacement
France , Cannes
Salaire
Salaire:
Non fourni
fairmont-manoir-richelieu.com Logo
Fairmont Le Manoir Richelieu
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Minimum 1 an d'expérience en tant que Chef de Rang dans un établissement similaire
  • Bonnes connaissances œnologiques pour conseiller la clientèle
  • Maîtrise des techniques de service en salle
  • Maîtrise du français et de l'anglais obligatoire
  • Excellent sens du service client, capacité à anticiper les besoins des clients et à gérer des situations de stress
  • Capacité à travailler en équipe tout en encadrant des collaborateurs moins expérimentés
Responsabilités
Responsabilités
  • Garantir un service de qualité à nos clients
  • Superviser une équipe de commis de salle
  • Assurer le bon déroulement du service au sein de votre rang
  • Veiller à la satisfaction des clients
  • Mise en place des tables selon les standards de l’établissement
  • Vérification de la propreté et de l’agencement de la salle
  • Coordination avec la cuisine pour assurer la disponibilité des plats et la gestion des allergies alimentaires
  • Accueil chaleureux des clients et accompagnement à leur table
  • Prise de commandes et conseils sur les menus et les vins
  • Service des plats et boissons en respectant les techniques de service appropriées
Lire la suite
Arrow Right

Directeur en certification

Un emploi dans un cabinet comptable québécois offrant des services professionnel...
Emplacement
Emplacement
Canada , Lévis ou Ste-Marie
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
19 avril 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Détenir un titre CPA
  • Posséder 3 ans d’expérience dans un poste similaire
  • Etre orienté service-client
Responsabilités
Responsabilités
  • Assumer la gestion complète des portefeuilles de nos clients
  • Conseiller et servir les clients, répondre à leurs questions et les accompagner en cas de questionnements
  • Détecter les besoins des clients et proposer les possibilités de services à valeur ajoutée
  • Développer la clientèle
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un horaire de 37.5 heures flexibles
  • Un horaire de 4 jours durant l'été
  • Un mode hybride 40% en télétravail
  • Salaire compétitif basé sur l'expérience
  • Un programme complet d’assurances collectives
  • Des semaines de vacances compétitives
  • Des journées de maladies et des congés mobiles
  • Des allocations d’activités sportives
  • Un REER
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Conseiller clientèle bourse

Après une formation intensive de deux semaines sur les marchés financiers, vous ...
Emplacement
Emplacement
France , Puteaux
Salaire
Salaire:
28000.00 - 41000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5
  • Vif intérêt pour les marchés financiers
  • Première expérience dans la relation client en banque ou en finance serait un plus
  • Connaissances en finance
  • Capacité à communiquer et à écouter
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et guider les clients par téléphone, e-mail et courrier
  • Traiter les demandes et questions sur les opérations boursières, les ordres de Bourse
  • Fournir des réponses adaptées et personnalisées
  • Participer à l'amélioration des processus internes
  • Gérer les réclamations et trouver des solutions pour les clients
  • Contribuer à fidéliser les clients en promouvant les services
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Chef de rang

L’Hôtel Croisette Beach Cannes M Gallery recherche un Chef de Rang H/F/X en CDD ...
Emplacement
Emplacement
France , Cannes
Salaire
Salaire:
Non fourni
fairmont-manoir-richelieu.com Logo
Fairmont Le Manoir Richelieu
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Minimum 1 an d'expérience en tant que Chef de Rang dans un établissement similaire
  • Bonnes connaissances œnologiques pour conseiller la clientèle
  • Maîtrise des techniques de service en salle
  • Maîtrise du français et de l'anglais obligatoire, une troisième langue est un plus
  • Excellent sens du service client, capacité à anticiper les besoins des clients et à gérer des situations de stress
  • Capacité à travailler en équipe tout en encadrant des collaborateurs moins expérimentés
Responsabilités
Responsabilités
  • Mise en place des tables selon les standards de l’établissement
  • Vérification de la propreté et de l’agencement de la salle
  • Coordination avec la cuisine pour assurer la disponibilité des plats et la gestion des allergies alimentaires
  • Accueil chaleureux des clients et accompagnement à leur table
  • Prise de commandes et conseils sur les menus et les vins
  • Service des plats et boissons en respectant les techniques de service appropriées
  • S'assurer de la satisfaction des clients tout au long du repas, répondre à leurs demandes et traiter rapidement toute réclamation
  • Encadrement des commis de salle et des apprentis
  • Coordination avec le reste de l'équipe pour une gestion fluide du service
  • Participation à la formation et au développement des compétences des membres de l’équipe
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Chargé de relation clientèle

Alternance – Bachelor RACM – Chargé de Relation Clientèle H/F. Cette opportunité...
Emplacement
Emplacement
France , Narbonne
Salaire
Salaire:
Non fourni
groupe-alternance.com Logo
Groupe Alternance Beauvais
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bon relationnel et sens du service client
  • Organisation, rigueur et autonomie
  • Intérêt pour le secteur de l’assurance
  • Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
  • Étude du dossier de candidature, entretien de motivation et tests d’admission
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer l’accueil et le suivi des clients par téléphone, email ou en agence, en répondant à leurs demandes et questions
  • Conseiller les clients sur les produits ou services
  • Gérer les dossiers clients : ouverture, modification ou résiliation de contrats, suivi des réclamations
  • Fidéliser la clientèle en proposant des services complémentaires et en maintenant une relation de confiance
  • Participer au reporting et au suivi des indicateurs pour optimiser la qualité du service et contribuer aux objectifs de l’équipe
Lire la suite
Arrow Right

Conseiller Commercial

À la recherche d'une opportunité professionnelle où vos compétences commerciales...
Emplacement
Emplacement
France , Libourne
Salaire
Salaire:
Non fourni
sfr.fr Logo
SFR
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Une expérience dans la vente ou le conseil client
  • Un fort sens du relationnel
  • Une curiosité sans limite pour le monde des télécommunications
  • Motivation et bonne humeur
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir chaque client avec professionnalisme et bienveillance
  • Développer les ventes en identifiant les besoins spécifiques de chacun
  • Fidéliser la clientèle en offrant un service de qualité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération fixe et variable
  • Prise en charge à 90% des frais de transport en commun
  • Carte ticket-restaurant à hauteur de 11,50€ par jour
  • Réductions collaborateurs sur nos produits et services
  • Formations
  • Intéressement annuel et épargne salariale
  • Avantages sociaux
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Conseiller commercial

À la recherche d'une opportunité professionnelle où vos compétences commerciales...
Emplacement
Emplacement
France , Menton
Salaire
Salaire:
Non fourni
sfr.fr Logo
SFR
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Une expérience dans la vente ou le conseil client
  • Un fort sens du relationnel
  • Une curiosité sans limite pour le monde des télécommunications
  • Motivation et bonne humeur
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir chaque client avec professionnalisme et bienveillance
  • Développer les ventes en identifiant les besoins spécifiques de chacun
  • Fidéliser notre précieuse clientèle en offrant un service de qualité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prise en charge à 90% des frais de transport en commun
  • Carte ticket-restaurant à hauteur de 11,50€ par jour
  • Réductions collaborateurs sur nos produits et services
  • Nombreuses formations
  • Intéressement annuel et épargne salariale
  • Avantages sociaux
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Emplois par catégorie
Achats Emplois Administration de bureau Emplois Art et Divertissement Emplois Assurance Emplois Banque Emplois Centre d'appel Emplois Construction Emplois Consultation Emplois Contrôle de Qualité Emplois Éducation Emplois Énergie Emplois Fabrication Emplois Finance Emplois Gastronomie Emplois Hôtellerie et tourisme Emplois Immobilier Emplois Informatique - Administration Emplois Informatique - Développement de logiciels Emplois Jurídique Emplois Logistique Emplois Marketing, Marketing Digital, SEO, SEM Emplois Médias Emplois Pharmacie Emplois Recherche et développement Emplois Relations Publiques Emplois Ressources Humaines Emplois Santé et Beauté Emplois Secteur Public Emplois Service Client Emplois Soins infirmiers Emplois Travail Physique Emplois Ventes Emplois
Postes Emplois par pays
France Emplois Canada Emplois Belgique Emplois Luxembourg Emplois Suisse Emplois Maroc Emplois Tunisie Emplois Monaco Emplois
Entreprise
Blog À propos de nous Contact
Suivez-nous
Facebook
X (Twitter)
LinkedIn
Instagram
CrawlJobs Group
ITFlashcards AllDevBlogs
© 2026 CrawlJobs Ltd. Tous droits réservés
Termes et conditions Politique de confidentialité